Hôtel - Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome

3.5/5 118 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 23:00
    • Le week-end : 12:00 - 23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres se distinguent par leur confort douillet et leur mobilier élégant. Elles sont équipées d'une connexion WiFi offerte, plateau courtoisie, télévision satellite, mini bar, coffre fort et climatisation individuelle.

  • 39 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 628 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 118 avis
Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon hotel, bien placé »

chambre confortable bon petit déjeuner

Professionnel - 05/12/2018 Avis TripAdvisor
« Bon emplacement »

Nous vous remercions vivement d avoir réglé immédiatement le problème que nous avons rencontré. Nous tenons également à féliciter la jeune femme qui s’occupe des petits déjeuners pour sa gentillesse et amabilité

Anonyme Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Déçue car aucun chambre n’est pareil. Pour un mercure assez déçue, aucun petit gel douche et shampooing, ni coton tige ect.. juste un mini savon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mercure dans une démarche écologique, a remplacé dans les chambres Standard les produits d'accueil individuels par un distributeur shampoing /gel douche que vous trouverez dans chacune de nos chambres. Si vous souhaitez profiter d'avantage de produits dans la salle de bain, je vous conseille pour votre prochain séjour de réserver une chambre Privilège. Egalement, nous mettons à disposition plusieurs kits de cotons, brosse à dents etc.. à la réception. N'hésitez pas à poser la question la prochaine fois, notre réception est ouverte 24/24h pour vous renseigner. Bien cordialement, Léa, première de réception

T. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre très bruyante et très mal chauffée pour un prix de 200 €/nuit très déçue de la prestation

En couple - 28/11/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour »

Hotel agréable. Chambres à l'arrière très calmes. Personnel charmant et aux petits soins. Chambre et salle de bains très propres. Petit déjeuner copieux et varié. Seul petit bémol pour moi, les oreillers sont un peu durs.

Liz D. En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable »

Séjour au calme et agréable. Le personnel est toujours prêt à aider et fait tout pour rendre le séjour parfaitement réussi. Merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. De nouveau, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Léa, Première de réception

Di M. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ... mais la finesse des murs n'a pas aidé ... »

Bon accueil, belle prestation avec une chambre propre, cosy, nettoyée entre la 1ère et la 2ème nuit par le personnel de service, etc ... Par contre, la finesse des murs et un couple trop amoureux nous a fortement empêché de dormir dans la nuit de samedi à dimanche. Pourtant, je pense que nous n'avons pas été les seuls à être dérangés ... En dehors de ce désagrément pour lequel vous ne pouvez être tenus responsables, il a manqué une toute petit chose : une petite trousse de couture et une éponge pour cirer les chaussures :).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Di M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome et sommes désolés du dérangement que vous avez subi. Par ailleurs, c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. La prochaine fois n'hésitez pas à demander à la réception les kits dont vous avez besoin. Nous avons tout ce qu'il vous faut à disposition. Bien cordialement, Léa, Première de réception

G. En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Positive »

Bonjour, un accueil sympathique et une chambre nette et très confortable. Nous avons beaucoup apprécié la cafetière mise à disposition dans la chambre. Un petit bémol, le manque de choix dans les menus et les desserts. Très satisfaits dans l'ensemble nous recommandons votre établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. Notre carte de restaurant est limitée puisque notre chef a fait le choix de ne travailler que des produits frais et de saison. Tout nos plats sont préparés sur place. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt, Cordialement, Léa, Première de réception

V. En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHALEUR HUMAINE »

Il n'est pas courant de nos jours de pouvoir parler de chaleur humaine dans un hôtel de chaine! Eh bien nous l'avons trouvée à St Cloud. L'ensemble du personnel est à féliciter chaleureusement. Un simple exemple, nous avons fêté les 2 ans de ma petite fille un midi et un petit gâteau au chocolat a été confectionné avec les bougies et en plus un petit cadeau bien adapté lui a été remis! Alors chapeau à tous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur V., Un très grand merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous avons été ravis de contribuer à la joie de votre petite fille et de partager ce court moment avec vous et votre famille. Votre commentaire a touché le cœur de toute notre équipe alors encore une fois merci. Bien cordialement, Léa, Première de réception

B. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour ! »

Bon accueil et belle chambre pratique et confortable, juste un problème de pression d'eau chaude sur le matin.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur B., Merci pour votre commentaire que je partage avec toute mon équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Léa, Première de réception

F. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

PARKING INSUFFISANT. PROBLÈME STATIONNEMENT A PROXIMITÉ (PAS PRATIQUE AVEC DES BAGAGES) ACCUEIL, SERVICES ET AUTRES PARFAITS.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur F., Merci de votre commentaire. Nous recevons avec plaisir vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Léa, Première de réception

Pierrick En famille - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil, confort et repos. »

Le personnel est arrangeant. Agréable séjour dans cet Hôtel Mercure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous recevons avec plaisir votre compliment et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Un grand merci. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Léa Marcou, Première de réception

Fmauss Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Hotel et chambre agréable mais au 3ieme étage prendre un douche eau juste tiède et aucune pression. Cela ne correspond pas à un Mercure mais plutôt à un formule 1

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement, Léa Marcou, Première de réception

B. Professionnel - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour professionnel apprécié pour son confort »

J'ai retenu cet hotel car c'était l'un des rares du groupe Accor qui offrait en théorie un parking gratuit. J'ai eu la bonne surprise d'une chambre très confortable alors que le parking était très insuffisant et assez peu privatif. Le restaurant était en sus fermé car peu fréquenté sur les nuitées de début de semaine !

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. Léa Marcou, Première de réception

Robert F. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme »

Séjour sans surprise. Aucune attention particulière. Manque une table de chevet dans la chambre (signalé mais pas de changement pour la deuxième nuit). Pas de renouvellement de nos serviettes de toilette, rectifié le soir par le "night". Nous aimons la situation de votre hôtel mais ce séjour ne sera pas gravé dans nos mémoires même si nous avions réservé 2 chambres pour l’anniversaire de notre fils aîné.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Pour information dans une démarche écologique, les serviettes ne sont changées que si vous en faites la demande en les laissant au sol. Bien cordialement, Léa, Première de réception

Philippe En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour, comme d'habitude »

Hotel toujours aussi propre et bien tenu. Notre lieu de résidence quand nous venons à Paris. Le petit déjeuner est copieux et complet. Il a été amélioré depuis notre dernier passage. Personnel à l'écoute du client. Petit bémol, la télécommande de la télé est des plus simple et ne permet pas de profiter de toutes les fonctions de la télé... (télé Philips et télécommande Locatel, donc je suppose que c'est au prestataire). Dommage que le verre de bienvenue ne soit que pour 1 personne.

La réponse de notre établissement
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Bonjour M. B., Merci pour votre commentaire que je partage avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Léa, Première de réception

Edith J. En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Paris-Versailles »

Accueil charmant, décoration cosy, literie confortable et petit-déjeuner fantastique

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos très jolis compliments que nous transmettons à toute notre équipe. Léa, Première de réception

C. En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable et relation clients chaleureuse et personnalisée »

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Mercure Paris Saint Cloud. L'hôtel est très agréable et l'équipe du desk développe une relation clients chaleureuse et personnalisée. Nous vous remercions pour le surclassement en chambre privilège.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire qui fait vraiment chaud au cœur. Nous travaillons tous les jours pour cela. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt, Cordialement, Léa, Première de réception

Bruno Voyage solo - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour »

Un séjour très agreabl, une chambre très confortable, avec un personnel aux petits soins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur G., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je transmets votre commentaire à toute notre équipe. A très bientôt j'espère, Cordialement, Léa, Première de réception

Psycho971 En couple - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Saint cloud »

Rien à redire à part la climatisation qui ne marche pas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. Nous sommes désolés que l'absence de climatisation vous ai posé problème. Il est vrai qu'à cette période de l'année plutôt fraîche, la climatisation a laissé place au chauffage dans notre hôtel. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt, Léa, Première de réception

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