Hôtel - Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome

3.5/5 108 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 103.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
    • Golf
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis  (à proximité)
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 23:00
    • Le week-end : 12:00 - 23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres se distinguent par leur confort douillet et leur mobilier élégant. Elles sont équipées d'une connexion WiFi offerte, plateau courtoisie, télévision satellite, mini bar, coffre fort et climatisation individuelle.

  • 39 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Douche
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 552 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 108 avis
K. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très calme »

Très calme et personnel attentionné. Ce fut très sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur K., Merci pour votre très agréable commentaire. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt, Cordialement, Léa Marcou, Première de réception

Anonyme Voyage solo - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil. Très belle chambre spacieuse et calme Excellente literie. Bon petit déjeuner. Personnel compétent. Dommage que je n’ai pas eu droit à un peignoir dans une chambre Privilège. Je reviendrai quand même

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame C. et merci de votre commentaire. Nous recevons avec plaisir vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Léa Marcou, Première de réception

Yanou En famille - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Séjour réussi mais petit déjeuner peux mieux faire , manque de réapprovisionnement , du jamais vu chocolat à la demande.. Côté Bar à revoir côté personnel pas aimable me disant " bonjour comme même avec ironie " mais sinon chambre impeccable et literie bonne salle de bain spacieuse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Nous sommes navrés que le service du petit déjeuner n'ai pas été à la haute de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et elles seront transmises à nos équipes. Aussi, nous souhaitons offrir un service de qualité à tous nos clients, c'est pourquoi nous préparons les chocolats a la demande et vous les servons directement à table. En espérant vous accueillir de nouveau très bien, Cordialement, Léa Marcou, Première de réception

M. En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame M., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes enchantés de vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à toute notre équipe. Léa MARCOU, Première de reception

Konig Voyage solo - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

De la tranqulité et du calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Léa MARCOU, Première de réception

Anonyme En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour en général. »

Le principal problème étant le manque d'occultation de la lumière extérieure, les rideaux n'était pas suffisant. Sinon, petit déjeuner copieux, climatisation très agréable en ce chaud week-end, personnel avenant, chambre propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et remarques avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Léa MARCOU, Première de réception

Claude A En couple - 03/07/2018 Avis TripAdvisor
« repos dans une ambiance conviviale »

Toujours aussi accueillant, l'ensemble du personnel vous montre tout au long de votre séjour que vous méritez toute son attention sans compter un réel professionnalisme. Le restaurant mérite sans conteste le détour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Claude, Les clients satisfaits de notre prestation et de notre service prennent le temps et le soin de nous le dire directement et très rarement de laisser un témoignage écrit. Nous vous remercions de l'avoir fait, cela nous touche profondément. Merci de la part de nous tous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement,

Anonyme En couple - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Pour 1 hôtel 4 étoiles chambres trop petite Salle de bain idem pas assez de place pour les nécessaires de toilette Bac à douche glissant risque d’accident Par contre personnel serviable et attentionné

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Toutes vos remarques et compliments seront transmises à nos équipes afin d'améliorer encore notre service. En espérant vous accueillir de nouveau, Léa MARCOU, Première de réception

Christian D. Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct sans plus »

L'Hôtel Mercure Paris-Saint Cloud Hippodrome a été correctement rénové et ma chambre prestige était calme (ce qui était demandé) mais la moquette était tâchée visiblement par du café et l'eau de la douche n'était clairement pas assez chaude. Petit déjeuner sans beaucoup d'intérêt en libre service total sans aucun service. Accueil et check out avec un personnel qui se désintéresse totalement du client. On ne se sent ni accueilli et en partant personne ne vous demande si le séjour s'est bien passé....Il y aurait une caisse automatique à l'accueil que ce serait la même chose......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux équipes concernées et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. . Léa MARCOU, Première de réception

San-juan En famille - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« On s'y sent Tellement bien »

Pour la 2eme fois, nous avons séjourné dans cet hotel au personnel si attentif. On s'y sent tellement bien. Les chambres sont spacieuses,très belle, la literie est tres confortable et tout est impecable. Mais vraiment ce que je retiens c'est tout le personnel qui est au petit soin avec les clients. La receptionniste est vraiment parfaite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame S., Un très grand merci pour votre commentaire qui fera plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt, Léa Marcou, Première de réception

C. En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très confortable »

Chambre Spacieuse, Accueil correct, Espace extérieur pour dîner très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. Léa Marcou, Première de réception

L. En couple - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme, beau et bon »

La chambre est grande, propre. Sdb avec douche et baignoire, WC séparé. Calme car on avait pas la fenêtre côté rue. Petit dej variés, bon avec du sucré salé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour M. L., Merci pour votre commentaire que je partage avec toute mon équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Léa MARCOU, Première de réception

Marine En couple - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Charmant séjour à Paris »

Hôtel très charmant, les chambres sont confortables et très propres. Le petit déjeuner copieux et nous avons apprécié la fraîcheur des produits.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame V., Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Léa Marcou, Première de réception

Toulouse En famille - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour 4 étoiles agréable et perfectible »

Bon séjour dans l'ensemble de deux jours. Personnel courtois. Demande accordée d'accéder à chambres sur cour Offre Petit déjeuner appréciée des suggestions pour améliorer: - bien préciser sur le site que le restaurant est fermé le dimanche soir. Dommage après un long trajet. - étanchéité lumineuse des chambres à parfaire (protection par rideaux inefficace), le réveil tôt le matin est gênant - insonorité des chambres imparfaite, cela incommode - point essentiel pour améliorer la qualité du séjour (attendu pour un standing 4 étoiles) Cordialement,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. En effet, notre restaurant est fermé le dimanche soir. Cela est bien indiqué sur notre site mais peut être pouvons nous le rendre encore plus visible. En espérant vous accueillir de nouveau très bientot, Léa MARCOU, Première de réception

D. A. En couple - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Hôtel sympa. Petite structure. Service correct. Juste une remarque pour le déjeuner, le buffet était un peu dévalisé quand on est descendu le samedi à 9h00 du matin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments . Nous transmettons également votre remarque au service concerné. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau, Léa MARCOU, Première de réception

Jerome Professionnel - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage internet quasi absent »

Ensemble satisfaisant mais pour un déplacement pro je ne recommanderai pas cet hôtel, j'ai essayé la connexion internet avec 3 équipements différents et la même chose à chaque fois débit de moins de 600 Kilo octet (test réalisé plusieurs fois sur ZdNet), donc moins rapide que sur les premiers modem.... Dommage car le reste est très bien, malgré ma demande de redémarré le modem (qui aurai peut être suffit à résoudre le problème) la seule réponse fourni a été ce sont vos équipements, d'un point de vue probabilité nous atteignons une éventualité très faible....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Nous sommes désolés que certaines de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Léa MARCOU, Première de réception

Anonyme Entre amis - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme, confort et bon accueil »

Juste un peu déçu que nous n’ayons pas pu avoir de repas le dimanche soir (sans restaurant ouvert à proximité). La salade et tartiflette proposées étaient un peu décevantes... Pour le reste du séjour, rien à redire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons ainsi que vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Léa MARCOU, Première de réception

V. Entre amis - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Hébergement et repas bon rapport qualité /prix Un bémol chambré insuffisamment chauffée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame V. et merci de votre commentaire. Nous recevons avec plaisir votre compliment et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Léa Marcou, Première de réception.

Odile11 Voyage solo - 19/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel de qualité »

Personnel remarquable . Literie de très bonne qualité . Petit déjeuner copieux .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame S., Nous sommes enchantés de vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. Léa MARCOU, Première de réception

Jérémy C. En famille - 17/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien mais.. »

L'hotel est très bien, très arrangeant. J'ai demandé à avoir ma chambre plus tôt de manière à me changer pour être à l'heure à un mariage. Ils ont accepté de le faire. Petit problêmed dans la chambre, impossible de régler la clim, elle ne lançait que du froid même si je mettais le thermostat à 27! De plus, nous avons eu du retard pour libérer la chambre (12h25 au lieu de 12h00, nous sommes rentré tard du mariage) et avons reçu un rappel de la réceptionniste (ce que je comprend) mais ce coup de téléphone à été très froid et il n'y a eu que cette phrase: "Bonjour, Veuillez quiter la chambre !" . Soit, nous étions en retard mais de là à être aussi sec. J'ai l'habitude de privilégier les hôtels Accor lors de mes déplacements, j'en suis d'autant plus étonné du type de phrasé utilisé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises au sein de notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. De nouveau, nous vous remercions d'avoir partager votre avis et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Léa MARCOU, Première de réception

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 103.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs