Hôtel - Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome
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Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome

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3.5/5 98 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
  • Golf
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 23:00
    • Le week-end : 12:00 - 23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres se distinguent par leur confort douillet et leur mobilier élégant. Elles sont équipées d'une connexion WiFi offerte, plateau courtoisie, télévision satellite, mini bar, coffre fort et climatisation individuelle.

  • 39 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 494 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 98 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/04/2018
« un plaisir »

obligés ,à cause des grèves SNCF, de venir dormir à Paris la veille d'un rendez-vous important, cette galère s'est transformée en plaisir grâce à votre hotel parfait, à sa situation, son cadre, son restaurant, et les places de parking dans la cour. Nous reviendrons juste pour le plaisir

Avis TripAdvisor
En famille - 11/04/2018
« Charme »

J'apprécie le charme de cet hôtel et sa taille qui permet plus de convivialité avec le personnel. L'hôtel est calme et so jardin extérieur incite à prendre un verre. Le Musée des Avelines, à proximité offre souvent des expos intéressantes et on peut y aller à pied. Seul petit inconvénient le parking, bien qu'on arrive toujours à trouver une place sur l'avenue. Cordialement André Brault

Avis certifié AccorHotels
Petite S. En couple - 04/04/2018
« Excellente expérience »

Nous avons apprécié l'accueil en particulier la serviabilité et l'efficacité au petit déjeuner. Aussi lors de la réservation par téléphone un calcul rapide pour les 3 jours nous a été communiqué .J'ai été ravie de pouvoir questionner la réceptionniste et recevoir des explications concernant Parking et autres facilités.

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 21/03/2018
« Confort »

De passage pour quelques heures , difficile de trouver une critique, bel accueil serviable un dimanche soir , surclassement chambre particulièrement bien équipée .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour et merci de votre commentaire que je partage avec toute notre équipe. Nous espérons avoir la plaisir de voua accueillir à nouveau bientôt. Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 20/03/2018

petite déception au niveau du petit déjeuner:aller chercher l eau du thé au bar, je n ai pas trouvé cela très agréable(en outre elle était juste chaude) j avais fait un séjour auparavant,le personnel savait renseigner efficacement sur le trajet vers le club de bridge, ce n est plus le cas

La réponse de notre établissement
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/03/2018

Tout est parfait : Accueil, personnel de chambre et de restauration, confort et équipements de la chambre, petit-déjeuner. Un petit bémol pour les sanitaires : pièce légèrement exiguë, sinon la douche est parfaite.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et le confort de nos chambres. Je transmets votre commentaire à mon équipe qui espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/03/2018
« Séjour professionnel agréable »

Séjour agréable, confort, professionnalisme. Petit souci d'eau chaude mais ca arrive !

La réponse de notre établissement
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Bonjour ! Merci pour votre commentaire que je partage avec toute mon équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Alain Professionnel - 08/03/2018
« Un séjour d'affaires efficace pour allier travail et plaisir »

Etablissement très satisfaisant, personnel accueillant et efficace. Chambre confortable et bien décorée. Room Service rapide. Petit déjeuner de qualité. Un regret : l'odeur de tabac froid dans la chambre :-(

La réponse de notre établissement
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Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Concernant le point que vous soulevez, nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré dans votre chambre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir la meilleure qualité de confort. Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 07/03/2018
« Voilà plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel, cette fois il faisait carrément froid dans la chambre... »

Lors de notre dernier séjour, le restaurant était doté d'une qualité déplorable… Je n'y déjeunerai/dînerai plus jamais. Cette fois-ci, il faisait froid dans ma chambre. Je l'ai signalé auprès de la réception et lorsque je suis rentrée de mon dîner, le chauffage soufflant avait visiblement été mis en route… pour être éteint pendant la nuit et non remis le matin, il faisait vraiment froid dans la chambre et la salle de bain… Pas digne de la classe affichée...

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Francesca Borgese, Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/02/2018

Pas d'eau chaude le soir (22h) Il manquait une cloche sur les plateau repas en chambre pour garder la soupe et la viande chaude.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Alain R. En couple - 13/02/2018
« Séjour aux porte de PARIS »

un très bon accueil dans un hôtel "cosy"

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à notre équipe. Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/02/2018
« Mauvaise »

Hôtel bruyant Rideaux laissant passer l’éclairage extérieur

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Francesca Borgese, Directrice.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 31/01/2018
« Un accueil chaleureux »

Un hôtel bien situé à proximité des commerces et de la gare Saint cloud. Le personnel est très agréable et très gentil

Avis certifié AccorHotels
Patrick En couple - 22/01/2018
« Hotel cosy »

Chambre agréable mais petite salle d'eau et parking très limité.

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 20/01/2018
« Repos, dans une ambiance très accueillante »

Nous connaissions déjà cet hôtel où l’ensemble des employés vous accueille avec le sourire et où l’on ne se sent jamais un client anonyme.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/01/2018

METTEZ DES CHAUFFAGES DANS LES SALLES DE BAINS

Avis certifié AccorHotels
Jean-pierre C. En couple - 08/01/2018
« Excellent emplacement et qualité de l’accueil »

Une bonne qualité de la chambre et de la literie.Le personnel est très attentif et compétent.

Avis certifié AccorHotels
Fabre En couple - 04/01/2018
« Très bien »

Un week-end tranquille dans ce joli hôtel tout confort.Tout y était bien (deco,accueil,literie,restaurant...),mais grosse fausse note:la salle de bains!vraiment pas à la hauteur d’un quatre étoiles ,on se serait cru dans un formule 1!un placard à balais aménagé en salle de bain.minuscule et de mauvaise facture.la douche n’avait même pas de paroi! À part ça,nous recommandons

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/01/2018

Globalement très satisfaisant

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 31/12/2017
« Bon dans l'ensemble »

Accuei, informations et restauration ++

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