Hôtel - Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions

3.0/5 247 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.7/5 Note AccorHotels 649 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 247 avis
Professionnel - 15/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très chère pour une chambre de se type! »

Payé 174€ la nuit dans une chambre ou vous arrivez avec les toilettes boucher, et les finitions de la chambre ne sont pas digne d'un hôtel de cette gamme. Des peintures qui débordent sur les murs, les lumière qui ne tiennent pas droite, obliger de pousser le lit pour pouvoir ouvrir la porte du bureau ou se trouve le réfrigérateur.

Sandrine F. Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable »

Séjour agréable. Chambre très correcte et le personnel agréable. Rien à redire. Merci

Christian Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Hôtel très bruyant donc repos impossible...

D. N. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien mais le service du ménage est un peu light »

Voyage d’affaire , oblige de réclamer à plusieurs reprise que le frigo soit recharger ainsi que la cafetière nettoyé et recharger .

Dom Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pourquoi 4 étoiles ??? »

Pas le niveau d'un 4 étoiles. Un bon 2 ou un petit 3 éventuellement.

S. Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien sans plus »

Malgré le check-in online, j’ai du attendre que ma carte de chambre soit faite... et un room service commandé mais jamais servi. Pour un 4* ça fait un poil désordre...

C. S. Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible »

Réveille par l alarme incendie à 23h évacuation des chambres pour rien, fuites d eau importantes dans la salle de petit déjeune et hall..! Et pour finir ascenseur bloqué avec les portes qui s ouvrent à moitié de l étage entre le 5 eme et 6 eme. Jai des photos de tout ca .surtout a un tarif supérieur à 200€ la nuit!! Le petit déjeune pas top , concernant la chambre ras bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement qui est complétement justifié. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

Allain Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« catastrophique »

une expérience à ne pas revivre : hôtel innondé, sdb envahie par les eaux usées, pas de possibilité de relogement, obligé de dormir en partageant une chambre avec un collègue. en-dessous de tout ce que l'on peut attendre d'un mercure. de plus, les chambres et sdb sont petites, la sdb n'est pas d'une hygiène remarquable, meuble sdb manque un pied, mitigeur de douche décolé du mur et porte de travers. seul moment de 4* : quand un employé a mis un seau à champagne sous les fuites d'eau....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

H S. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestations à améliorer. »

Un problème de chauffage en plein mois de novembre n'est pas une bonne expérience... Même si celui-ci a été résolu, la chambre n'offrait pas une température agréable pour une nuit. Par ailleurs, la ventilation extrêmement bruyante m'a obligé à la couper pour la nuit...

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

B. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Catastrophique »

Personnel au torien dire Mais l hotel!!!!! Pas fe chauffage Ascensur qui s arrete en pleine monte Fuite d eau 220euro la nuit alors qu il y a meme pas restaurant Heureusement le personnel est tres serviable et accueillant

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

L. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Galere »

J ai réservé 15 jours à l avance mon séjour dans l hôtel j ai reçu un mail de confirmation et malgré cela il à fallut plus de 25 pour me délivrer ma chambre car la personne à la réception n était pas capable de me retrouver ensuite il a fallut appeler la responsable bref galère pénible ce n est malheureusement pas la première fois dans cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

Anonyme Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Je suis restée 3 nuits Bon couchage Bon petit dejeuner Seul bémol j'avais demandé une salle de bain mais rien ne m'a indiqué que je mon souhait n'avait pas pu être pris en compte.

H. J. L. En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bulle de dépaysement. En plein paris »

Bonjour que dire de plus, j’ai bénéficier, d’un surclassement qui m’a donné une magnifique vue sur Paris. Un léger problème de chauffage, personne elle est intervenue avec rapidité efficacité. La vraie hôtellerie telles qu’on a trouve plus en France. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse leur amabilité. Surtout surtout ne changeait rien à très bientôt merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

Sandrine Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

Personnel souriant et sympathique. Chambre propre et bien équipée. Petit déjeuner varié et copieux avec vue sur jardin fort agréable. Point négatif : l'insonorisation....

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

Anonyme Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

Chambre tout à fait correcte mais vitrage insuffisant pour atténuer les bruits de la rue

Voyage solo - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« Propre »

Très bon hotel, la chambre était super propre.Le parking est un plus sur Paris. Le metro est à quelques minutes de marche. Très bon petit déjeuné avec un large choix. Pratique d'avoir une machine nespresso dans la chambre.

Laurent G. Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçu »

Le niveau global de qualité est très décevant

En couple - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« moyen »

pas au niveau de l'experience mercure attendu comparé à l'hotel MERCURE PARIS PORTE DE VERSAILLES EXPO où on avait dormi la veillechambre trop petite , petit lithotel désué , chaussette dans la chambre , douche cassé

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« services debon niveau mais avec quelques failles »

chambre très correcte mais problème électrique à l'arrivée + problème de carte d'accès à la chambre le 2° jour petit déjeuner sans souci le 1° jour mais avec manque de ravitaillement le 2°jour

La réponse de notre établissement
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Madame,Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous avons bien pris note de vos remarques et avons fait, grâce à vous, le nécessaire pour améliorer la prestation évoquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

R. Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« payer un mercure avoir moins qu un ibis »

pas accueil carte accor silver chambre minuscule vetuste degradee pas de room service apres 2h attente je suis descendu chercher l unique barquette micro ondes dispo nul nul nul

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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement Fernanda Gonçalves Manager

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