Hôtel - Pullman Douala Rabingha
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Douala Rabingha

3.5/5 517 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accès pour fauteuils roulants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • DOUALA INTERNATIONAL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/7Days

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 141 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Lit bébé
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Pullman Douala Rabingha

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 517 avis
Kayumba Professionnel - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Très Excellent »

J'ai eu un très bon séjour a l’hôtel. J'ai apprécié beaucoup l'accueil chaleureux du personnel de l’hôtel et la propreté et service de chambres. la qualité de la restauration (bar et restaurant) et un bon environnement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Avec l'ensemble de l'équipe nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire en ligne. A Pullman Douala Rabingha, nous sommes tous à votre disposition pour vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Dans l'attente de vous revoir, Feel Welcome in Douala!

Voyage solo - 05/10/2018 Avis TripAdvisor
« Rabingha Septembre 2018 »

Dans l'ensemble c'est passable car il y'a eu deux cafards dans la baignoire le 2ème jour de mon séjour et, aussi, j'ai connu une fuite d'eau toute la nuit au niveau du climatiseur. Les murs ne sont pas insonorisés et les bruits (mouvements des chaises, personnes qui marchaient avec des talon, ...) chambres au-dessus et à côté s'entendaient dans ma chambre ainsi que les claxons des voitures à l'extérieur. Un personnel du bar qui n'était pas attentif à certains clients.L'intérieur de l'hôtel (hall) était un peu lugubre : possibilité de refaire une décoration attrayante. L'extérieur de l'hôtel devrait être redisigner. Actuellement ça donne l'impression d'être en désuétude.

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour à Douala. Nous en tenons compte et sommes ravis de vous annoncer le lancement très proche d'une complète modernisation des lieux tout en restant à votre entire disposition pour toujours vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcom'in Douala!

Professionnel - 30/09/2018 Avis TripAdvisor
« MAL ENTRETENU »

Un peu déçu de trouver un établissement du groupe ACCOR dans cet état.Malgré un style très original, l'hôtel a besoin d'un peu de rafraichissement et d'entretien.Beaucoup de fuites d'eau et une climatisation pas top, m'ont poussé à changer trois fois de chambre.Je trouve également que la literie pourrait être améliorée, après un séjour de 5 jours, je suis rentré avec un mal de dos terrible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis dont nous prenons bonne note et permet les ameliorations au quotidien. Nous sommes heureux de vous informer du lancemenet très proche du programme de modernisation totale et restons à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme international Le Club AccorHotels. Feel Welcome in Douala!

Professionnel - 17/09/2018 Avis TripAdvisor
« Toujours le meilleur hotel de DOUALA »

Toujours le meilleur hotel de DOUALA. Accueil excellent et personnel attentionné. Le projet de rénovation n'est malheureusement pas encore démarré mais la chambre témoin offre de bonnes promesses. Toujours un plaisir de séjourner au Pullman

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre témoignage. Le très prochain lancement du projet de modernisation ds lieux ne saurait tarder et nous restons tous à votre disposition pour vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme international Le Club AccorHotels. Feel Welcom'in Douala!

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« En manque d´entretien »

Bonjour, Cette hôtel est agréable, mais franchement d´une bonne rénovation. Par principe j´ai mis moyen. Car l´établissement et les chambres sont propres. Le niveau du prix ne correspond pas du tout à l´hôtel. La robinetteries est d´une autre époque, cela n´empêche pas aux personnels d´entretien de redonné un coup de serrage afin que les robinets ne bouge pas. Des fuites d´eau du système de climatisation sont présente dans l´entrée de la chambre, impossible de rangé des vêtements dans le placard, heureusement la chambre dispose d´un bureau avec des tiroirs. La literie est mauvaise état. J´ai rarement vue un établissement aussi mal entretenu du groupe accord. Il doit y avoir une raison. J´ai comme même, trouver la salle de petit déjeuner agréable, bon buffet. Les repas du soir sont bien. Le personnel est accueillant et professionnel.

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de témoigner de séjour. Ravie de vous confirmer le très prochain lancement du projet de modernisation de l'ensemble des installations sous la signature de l'architecte Christophe Pillet. Nous prenons bonne note de votre avis permettant toujours plus d'engagement et nous restons à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome in Douala!

MBSN2018 Professionnel - 02/07/2018 Avis TripAdvisor
« L'hôtel mérite mieux »

Une équipe très serviable , l'hôtel a besoin de rénovation (sol , chambre) seul point positif la literie très bonne. Pas de navette au nom de l'hôtel. (la réception a dû faire appel à un taxi pour nous déposer à l'aéroport, gracieusement bien sûr)

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Votre avis est précieux et nous en tenons compte pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes au fil de vos escales à Douala. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

Professionnel - 11/04/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel calme, parfait pour un séjour business. »

Chambre propre et agréable, bonne clim', salle de bains impeccable, WIFI un peu faible. Parties communes vieillissantes, moquette gondolée, système d'appel d'ascenseur par carte totalement défaillant et obsolète. Personnel très sympa et professionnel, buffet/restauration de très bonne qualité, prix raisonnable pour Douala.

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage à l'hôtel. Nous restons à votre disposition pour toujours mieux vou accuellir et preparer votre prochain voyage. Attentifs à vos remarques et besoins tout au long de votre séjour. Merci pour fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

Professionnel - 06/03/2018 Avis TripAdvisor
« le pire hotel accor dans le quel j'ai sejourné »

etablissement ultra vieux , fourniture des chambres usée, draps troués (photo disponible) , menu du room service pauvre et indisponible , odeur de moisiseur partout..navette aeroport indisponible (il m'ont demander de prendre un taxi et ils allaient regler la facture).., aucune reconnaissance des status membre accor ( je suis platinum) ...bref pour mes prochains voyages a douala je prendrai un etablissement different .

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour et nous prenons vos remarques avec la plus grande considération. Nous mettons tout en oeuvre pour y palier et vous recevoir dans de meilleures conditions. Le magnifique projet de modernisation exposé sur nos écrans LCD prendra forme très prochainement et nous serons ravis de vous y accueillir à nouveau. Nous vous remercions pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

Professionnel - 11/02/2018 Avis TripAdvisor
« Pas au standard Pullman »

- Les chambres ont besoin de travaux, la climatisation fuit (deux jours avec une serviette sur le sol pour éponger). La moquette dans le couloir à moitiée décollée et vieillotte, pas d’accueil Silver. Jus de fruit au petit dej industriel + emplacement, wifi de bonne qualité.

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe de Pullman Douala Rabingha vous remercie pour votre témoignage et fidélité. Nous sommes ravis de vous annoncer le lancement prochain du projet de modernisation de l'ensemble de l'hôtel, et dès à present de l'existence d'une station de jus de fruits frais réalises à la demande, complétant ainsi l'offre du Buffet de Petit-Déjeuner. Nous restons tous à votre disposition pour vous acceuillir lors de votre prochaine escale à Douala. Feel Welcome!

S4527TE Professionnel - 30/01/2018 Avis TripAdvisor
« Un Hotel indigne d'un Accord Hotel »

Malheureusement les photos sur le site même pour la chambre Standard ne monte qu'une suite dont je ne suis même pas sur qu'elle existe dans cette hotel. Le personnel est gentil, le restaurant est correct mais l'hotel en lui même est INADMISSIBLE. enentrant dans la chambre cela sent l'humidité, la moissure, il y a une fuite d'au au plafond au niveau de la "clim"... la salle de bain est salle...mal entrenue également.. malheuresement cela a le NOM d'un PULMANN mais en aucun cas la qualité,

La réponse de notre établissement
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Merci pour votre témoignage incitant toute l'équipe à redoubler d'attention en anticipation du très prochain déploiment du projet de rénovation que vous avez pu consulter sur notre écran digitale à l'entrée du Lobby. Nous prenons vos remarques en considération et restons vigilants quant à votre bien-être et votre sécurité. Toute l'équipe est à votre disposition dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochaine escale à Douala. Feel Welcome!

Professionnel - 24/01/2018 Avis TripAdvisor
« Grosse déception »

Réceptionnistes pas du tout à la hauteur de ce qu'on peut attendre dans un hôtel à ce prix. Aucun mot d'accueil, attente pendant que certains ne font rien. Ces personnes ne sont pas au service du client Restaurant assez bien mais chambre sale et équipements bas de gamme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre temps et recommandations auxquelles nous sommes attentifs. Avec toute l'équipe nous restons à votre écoute tout en nous maintenant à votre disposition. Chacune de vos remarques est prise en consideration afin de toujours améliorrer l'attention aux détails dans un esprit de service et de proximité. Nous serons ravis de vous acueillir à nouveau lors de vos prochaines escales à Douala. Feel Welcome!

Professionnel - 23/10/2017 Avis TripAdvisor
« Trés bien mais à rénover en urgence »

Un acceuil au top, une restauration de qualité, un barman super top je l appelais le président 😂. Le seul point négatif les chambre on vécut. A rénover en urgence pour revenir au standart Pulman . A bientot

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour notre sympathique "Président" du Bar Le Cocotier et toute l'équipe. Soyez rassuré que nous nous orientons vers une très prochaine rénovation de l'ensemble de l'hôtel sous la signature de célèbre architecte C. PILLET. Au plaisir de vous accueillir dès votre prochaine escale à Douala. Feel Welcome!

Professionnel - 15/10/2017 Avis TripAdvisor
« Médiocre »

Malgré quelques personnes de qualité que je compte sur les doigts d une main le reste est à la hauteur de cette hotel miteux.promesse de travaux depuis 2 ans des propriétaires qui manquent sérieusement de professionnalisme non digne de la part du groupe Accor. Je reviens du Pullman Sénégal ainsi que de celui de CDG.. ..la douche est glaciale A quand de vrai pro hormis ces quelques personnes dont le directeur qui fait ce qu' il peut pour nous conserver

La réponse de notre établissement
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Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage et prend note de vos remarques dans un proche lancement des transformations de l'hôtel signées de Christophe PILLET dont vous avez noté les réalisations au Pullman Roissy CDG. Nous serons toujours ravis de vous accueillir lors de vos escales à Douala. Feel Welcome!

Professionnel - 11/05/2017 Avis TripAdvisor
« Horribilis »

Le pire HOTEL ACCOR. Il ne mérite pas ce nom. Totalement vétuste. Dale et avec des lampes grillées non remplacés. J'ai dû partir de là 3 jours plus tôt. Tellement c'était invivable. Vivement la rénovation

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour votre partage et portons toutes considérations à vos remarques et encouragements pour notre grand projet de modernisation des lieux. Toute l'équipe reste à votre disposition, ravie de vous accueillir lors de vos prochaines escales à Douala.

En famille - 23/04/2017 Avis TripAdvisor
« personnel compêtant mais état des locaux déplorable »

Client carte Accor Business plus depuis plus de 20 ans, et venant depuis plus de 6 ans, plusieurs fois dans l'année au Pullman Douala, je continue à fréquenter cet établissement uniquement pour la qualité et le professionnalisme du personnel (du bagagiste à la réception, en passant par le bar et le restaurant d'excellente qualité) l'état des chambres qui se dégradent d'année en année, la climatisation etc... sont pour un hôtel de ce standing indigne. que fait le propriétaire pour ne pas respecter à ce point ses clients et son personnel?

La réponse de notre établissement
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Merci pour votre fidélité et témoignage à l'égard de toute l'équipe de l'hôtel. Le projet de complète modernisation des lieux est en passe de débuter et toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir dès votre prochaine visite à Douala en vous informant de sa progression.

En couple - 22/02/2017 Avis TripAdvisor
« Bon séjour agréable »

Le séjour a été bon et de manière globale j ai été très satisfait. les chambre bien faite meme si la clim dans la nuit ne donnait pas bien (Chambre 526) on avait un peu chaud mais pour le reste rien à signaler

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Votre témoignage nous est précieux et nous vous en remercions. Toute l'équipe reste à votre service en tenant compte de votre avis pour toujours mieux vous accueillir et rendre votre séjour des plus agréable et sécurisé.

andrer114 Professionnel - 06/02/2017 Avis TripAdvisor
« DES TRAVAUX DE RÉNOVATION A FAIRE TRÈS VITE »

Hotel qui demande un Relooking au plus vite. Personnel très sympathique et professionnel. Carte du restaurant très décevante avec peu de choix valide en réalité. Chambre qui demande un rafraîchissement.

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Relooking prévu très bientôt sous la signature de l'architecte Christophe PILLET profitant des nouvelles tendances et nouveaux talents pour satisfaire toute une expérience nouvelle au sein de l'établissement. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir et vous présenter les nouveautés en cours.

dominiquecL149JF Professionnel - 30/01/2017 Avis TripAdvisor
« Hotel dans le centreville »

Très bien situé, dans un cartier calme mais proche du centre. La qualité est en chute, il aurait besoin de rénovation. Pour un Pullman, c'set vraiment limite. Le retaurant est bon et assez rapide. Le petit déjeuné est bon.

La réponse de notre établissement
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Merci pour votre commentaire, et nous serons heureux de vous présenter le projet de rénovation signé Christophe PILLET. L'ensemble de l'équipe reste attentive aux détails et à votre bien-être, dans l'attente de vous accueillir prochainement à Douala.

Voyage solo - 16/01/2017 Avis TripAdvisor
« Bien »

Hotel bien placé service impeccable Bonne literie propriéte et climatisation rien à dire mais immeuble vieillissant. Pour un hotel de cette classe il y a des choses à refaire.je ne comprends pas pourquoi il y a une negligence dans la meublerie et pourquoi la creditation des points n'est pas automatique.

La réponse de notre établissement
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Merci pour votre commentaire. Quotidiennement que nous continuons à nous soucier de votre bien-être et toute l’équipe s’efforce de vous accompagner au cours de votre séjour à Douala. Les derniers préparatifs de la rénovation sont en cours pour une toute nouvelle architecture des chambres et salles de bain. Une nouvelle interface sera aussi installée afin de pouvoir répondre à votre demande d’accréditation LCAH. Merci de votre fidélité, nous serons heureux de vous accueillir à votre prochain voyage au Cameroun.

Professionnel - 06/12/2016 Avis TripAdvisor
« DOUALA RABINGHA »

CORRECT SANS PLUS, hotel vieillissant heureusement la literie est bien, l'acceuil est bien . restaurant bien mais le service reste lent . petit dejeuner copieux avec un bon service. Les installations sont "vieillotes ", c'est le reproche majeur . wifi ok, tv ok

La réponse de notre établissement
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Merci pour votre commentaire en faveur de toute une équipe dédiée au service pour faire de votre passage à Douala la meilleur expérience possible. Tout un programme de transformation des lieux doit progressivement entrer en action au fil des prochains mois afin de pouvoir vous proposer les dernières technologies liées au confort et modernité, suggérant travail et détente.

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