Hôtel Pullman Douala Rabingha 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 559 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • DOUALA INTERNATIONAL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Pullman Douala Rabingha

35 Avenue Des Cocotiers
3232

douala
cameroon

Tel : +237233435000

Fax : (+237)233423507

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DOUALA INTERNATIONAL AIRPORT À 3km / 1,86 miles - Navette gratuite

GPS :4.035259, 9.68319

Nos hébergements

Chambre classique

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre superieur

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Suite junior

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar(...)

Suite Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : x2

Nos restaurants et bars

LE WOURI

Cuisine : Type brasserie

Les masques colorés sur fonds de tissus teints, les miroirs aux cadres de bois doré et les couleurs apaisantes symbolisent dans la décoration comme dans la carte le mélange des cultures africaines et européennes au restaurant climatisé "Le Wouri"

Déjeuner

12:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE COCOTIER

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar "Le Cocotier" aux couleurs chaudes des bois exotiques. La décoration orientale s'enflamme elle aussi. C'est l'heure magique et reposante de l'apéritif, les clients s'y retrouvent nombreux et détendus.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE MADIBA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Oudoor

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 175 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Pullman Douala Rabingha

Les avis de nos clients
Pullman Douala Rabingha

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor 3.5/5

559 avis

il faut rénover cet hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

Christophe19650418 Professionnel - 08/04/2019 Avis TripAdvisor

Comment ce fait il q'un hôtel dans lequel il y de la moisissure noire dans la salle de bain puisse être ouvert du point de vue sanitaire? En plus c'est un Pullman ce qui est surprenant. Le personnel est très sympathique ce qui améliore le séjour.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour à Douala. Nous y sommes sensibles et tenons compte de toutes vos remarques. Restant à votre écoute, l'ensemble de l'équipe est ravi de vous annoncer le lancement très proche d'une complète modernisation des lieux et nous restons à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome Back'in Douala!

Hotel qui a besoin d'un bon coup de travaux

Note TripAdvisor 3.5/5

Zata D Professionnel - 13/03/2019 Avis TripAdvisor

Les installations sont trop vieilles. Il faudrait vraiment faire des travaux C'est inimaginable de payer cet hôtel dans cet état. Je réserve une chambre pour 2 avec petit déjeuné compris. On me dit que le petit déjeuné est pour une personne. C'est grave.

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à Douala. Nous sommes à votre écoute et tenons compte de votre avis. Nous sommes ravis de vous annoncer le lancement très proche d'une complète modernisation des lieux et toute l'équipe reste à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcom'in Douala!

Désolation du service et de la vétusté de l'établissement

Note TripAdvisor 3.5/5

Pedroperso En couple - 04/01/2019 Avis TripAdvisor

C'est la première fois que je suis sincèrement très déçu d'avoir choisi un hôtel Accord du niveau de Pullman, il à fallut que j'interpelle la réception de l'hôtel pour bénéficier des attentions requises aux membres Accord hôtel alors même que ma réservation à été faite sur la plateforme Accord. Au moment du check out, j'ai dû rappeler que ma réservation à été faite avec partie de mes points pour bénéficier de l'abattement indiquée à la réservation sur la facture. Liste non exhaustive des manquements qui sont nombreux à citer. Odeur de moisissures, Pas d'isolation à la lumière du jour aux fenêtres etc.

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à Douala. Nous y sommes sensibles et tenons compte de votre avis. Nous sommes ravis de vous annoncer le lancement très proche d'une complète modernisation des lieux et toute l'équipe reste à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcom'in Douala!

Rénovez le vite et chassez les prostitués du bar

Note TripAdvisor 3.5/5

benoistm662 Professionnel - 17/12/2018 Avis TripAdvisor

Une rénovation s'impose. Moquette déchirée et gondolée dans les couloirs, chambres vétustes, pomme de douche qui ne tient pas, odeur de poussière. Rien à voir avec un Pullman, plutôt comparable avec un IBIS d'il y a 20 ans.Le pire, c'est le bar. La direction y tolère les prostituées. Tous les soirs, elles sont là. jusqu'à 8 le 12 décembre. Pas moyen de boire un bière tranquillement sans avoir ces filles à côté qui vous font de l’œil.Le pire du pire, c'est le barman complice qui vous dit que ce sont des clientes qui consomment, alors elles ont leur place dans l'établissement. Quel pourcentage touche-t-il ?Je veux bien comprendre l'état l'établissement vu les difficultés à rénover au Cameroun, mais chassez les prostitués ne coûtera rien à la direction. Alors faites le vite.Mention passable pour le restaurant et la longueur du service. 50 minutes pour un plat vendredi soir.Mention bien pour :- Le reste du personnel sympa et à l'écoute (Je mets Médiocre à cause du bar)- La literie confortable- Le quartier de Bonapriso considéré comme le moins dangereux de Douala, celui des expatsMon conseil : Demandez une chambre coté piscine, pour éviter les bruits de klaxon à partir de 6 heures.

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à Douala. Votre avis est important, nous y sommes sensibles. Nous prenons toutes les mesures pour satisfaire votre prochain passage parmi nous, ravis de vous annoncer le lancement très proche d'une complète modernisation des lieux. Toute l'équipe reste à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome Back'in Douala!

Très Excellent

Note TripAdvisor 3.5/5

Kayumba Professionnel - 10/10/2018 Avis TripAdvisor

J'ai eu un très bon séjour a l’hôtel. J'ai apprécié beaucoup l'accueil chaleureux du personnel de l’hôtel et la propreté et service de chambres. la qualité de la restauration (bar et restaurant) et un bon environnement.

Avec l'ensemble de l'équipe nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire en ligne. A Pullman Douala Rabingha, nous sommes tous à votre disposition pour vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Dans l'attente de vous revoir, Feel Welcome in Douala!

Rabingha Septembre 2018

Note TripAdvisor 3.5/5

danielaibara2018 Voyage solo - 05/10/2018 Avis TripAdvisor

Dans l'ensemble c'est passable car il y'a eu deux cafards dans la baignoire le 2ème jour de mon séjour et, aussi, j'ai connu une fuite d'eau toute la nuit au niveau du climatiseur. Les murs ne sont pas insonorisés et les bruits (mouvements des chaises, personnes qui marchaient avec des talon, ...) chambres au-dessus et à côté s'entendaient dans ma chambre ainsi que les claxons des voitures à l'extérieur. Un personnel du bar qui n'était pas attentif à certains clients.L'intérieur de l'hôtel (hall) était un peu lugubre : possibilité de refaire une décoration attrayante. L'extérieur de l'hôtel devrait être redisigner. Actuellement ça donne l'impression d'être en désuétude.

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour à Douala. Nous en tenons compte et sommes ravis de vous annoncer le lancement très proche d'une complète modernisation des lieux tout en restant à votre entire disposition pour toujours vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcom'in Douala!

MAL ENTRETENU

Note TripAdvisor 3.5/5

yndiaye Professionnel - 30/09/2018 Avis TripAdvisor

Un peu déçu de trouver un établissement du groupe ACCOR dans cet état.Malgré un style très original, l'hôtel a besoin d'un peu de rafraichissement et d'entretien.Beaucoup de fuites d'eau et une climatisation pas top, m'ont poussé à changer trois fois de chambre.Je trouve également que la literie pourrait être améliorée, après un séjour de 5 jours, je suis rentré avec un mal de dos terrible.

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis dont nous prenons bonne note et permet les ameliorations au quotidien. Nous sommes heureux de vous informer du lancemenet très proche du programme de modernisation totale et restons à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme international Le Club AccorHotels. Feel Welcome in Douala!

Toujours le meilleur hotel de DOUALA

Note TripAdvisor 3.5/5

PRIMUS67 Professionnel - 17/09/2018 Avis TripAdvisor

Toujours le meilleur hotel de DOUALA. Accueil excellent et personnel attentionné. Le projet de rénovation n'est malheureusement pas encore démarré mais la chambre témoin offre de bonnes promesses. Toujours un plaisir de séjourner au Pullman

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre témoignage. Le très prochain lancement du projet de modernisation ds lieux ne saurait tarder et nous restons tous à votre disposition pour vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme international Le Club AccorHotels. Feel Welcom'in Douala!

En manque d´entretien

Note TripAdvisor 3.5/5

S1497HXmarcdelanoe Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor

Bonjour, Cette hôtel est agréable, mais franchement d´une bonne rénovation. Par principe j´ai mis moyen. Car l´établissement et les chambres sont propres. Le niveau du prix ne correspond pas du tout à l´hôtel. La robinetteries est d´une autre époque, cela n´empêche pas aux personnels d´entretien de redonné un coup de serrage afin que les robinets ne bouge pas. Des fuites d´eau du système de climatisation sont présente dans l´entrée de la chambre, impossible de rangé des vêtements dans le placard, heureusement la chambre dispose d´un bureau avec des tiroirs. La literie est mauvaise état. J´ai rarement vue un établissement aussi mal entretenu du groupe accord. Il doit y avoir une raison. J´ai comme même, trouver la salle de petit déjeuner agréable, bon buffet. Les repas du soir sont bien. Le personnel est accueillant et professionnel.

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de témoigner de séjour. Ravie de vous confirmer le très prochain lancement du projet de modernisation de l'ensemble des installations sous la signature de l'architecte Christophe Pillet. Nous prenons bonne note de votre avis permettant toujours plus d'engagement et nous restons à votre disposition pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome in Douala!

L'hôtel mérite mieux

Note TripAdvisor 3.5/5

MBSN2018 Professionnel - 02/07/2018 Avis TripAdvisor

Une équipe très serviable , l'hôtel a besoin de rénovation (sol , chambre) seul point positif la literie très bonne. Pas de navette au nom de l'hôtel. (la réception a dû faire appel à un taxi pour nous déposer à l'aéroport, gracieusement bien sûr)

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Votre avis est précieux et nous en tenons compte pour toujours mieux vous accueillir et répondre à vos attentes au fil de vos escales à Douala. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

Hotel calme, parfait pour un séjour business.

Note TripAdvisor 3.5/5

chlaverze Professionnel - 11/04/2018 Avis TripAdvisor

Chambre propre et agréable, bonne clim', salle de bains impeccable, WIFI un peu faible. Parties communes vieillissantes, moquette gondolée, système d'appel d'ascenseur par carte totalement défaillant et obsolète. Personnel très sympa et professionnel, buffet/restauration de très bonne qualité, prix raisonnable pour Douala.

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage à l'hôtel. Nous restons à votre disposition pour toujours mieux vou accuellir et preparer votre prochain voyage. Attentifs à vos remarques et besoins tout au long de votre séjour. Merci pour fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

le pire hotel accor dans le quel j'ai sejourné

Note TripAdvisor 3.5/5

355nabilz Professionnel - 06/03/2018 Avis TripAdvisor

etablissement ultra vieux , fourniture des chambres usée, draps troués (photo disponible) , menu du room service pauvre et indisponible , odeur de moisiseur partout..navette aeroport indisponible (il m'ont demander de prendre un taxi et ils allaient regler la facture).., aucune reconnaissance des status membre accor ( je suis platinum) ...bref pour mes prochains voyages a douala je prendrai un etablissement different .

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour et nous prenons vos remarques avec la plus grande considération. Nous mettons tout en oeuvre pour y palier et vous recevoir dans de meilleures conditions. Le magnifique projet de modernisation exposé sur nos écrans LCD prendra forme très prochainement et nous serons ravis de vous y accueillir à nouveau. Nous vous remercions pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

Pas au standard Pullman

Note TripAdvisor 3.5/5

andasilva73 Professionnel - 11/02/2018 Avis TripAdvisor

- Les chambres ont besoin de travaux, la climatisation fuit (deux jours avec une serviette sur le sol pour éponger). La moquette dans le couloir à moitiée décollée et vieillotte, pas d’accueil Silver. Jus de fruit au petit dej industriel + emplacement, wifi de bonne qualité.

Toute l'équipe de Pullman Douala Rabingha vous remercie pour votre témoignage et fidélité. Nous sommes ravis de vous annoncer le lancement prochain du projet de modernisation de l'ensemble de l'hôtel, et dès à present de l'existence d'une station de jus de fruits frais réalises à la demande, complétant ainsi l'offre du Buffet de Petit-Déjeuner. Nous restons tous à votre disposition pour vous acceuillir lors de votre prochaine escale à Douala. Feel Welcome!

Un Hotel indigne d'un Accord Hotel

Note TripAdvisor 3.5/5

S4527TE Professionnel - 30/01/2018 Avis TripAdvisor

Malheureusement les photos sur le site même pour la chambre Standard ne monte qu'une suite dont je ne suis même pas sur qu'elle existe dans cette hotel. Le personnel est gentil, le restaurant est correct mais l'hotel en lui même est INADMISSIBLE. enentrant dans la chambre cela sent l'humidité, la moissure, il y a une fuite d'au au plafond au niveau de la "clim"... la salle de bain est salle...mal entrenue également.. malheuresement cela a le NOM d'un PULMANN mais en aucun cas la qualité,

Merci pour votre témoignage incitant toute l'équipe à redoubler d'attention en anticipation du très prochain déploiment du projet de rénovation que vous avez pu consulter sur notre écran digitale à l'entrée du Lobby. Nous prenons vos remarques en considération et restons vigilants quant à votre bien-être et votre sécurité. Toute l'équipe est à votre disposition dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochaine escale à Douala. Feel Welcome!

Grosse déception

Note TripAdvisor 3.5/5

785gillest Professionnel - 24/01/2018 Avis TripAdvisor

Réceptionnistes pas du tout à la hauteur de ce qu'on peut attendre dans un hôtel à ce prix. Aucun mot d'accueil, attente pendant que certains ne font rien. Ces personnes ne sont pas au service du client Restaurant assez bien mais chambre sale et équipements bas de gamme.

Merci pour votre temps et recommandations auxquelles nous sommes attentifs. Avec toute l'équipe nous restons à votre écoute tout en nous maintenant à votre disposition. Chacune de vos remarques est prise en consideration afin de toujours améliorrer l'attention aux détails dans un esprit de service et de proximité. Nous serons ravis de vous acueillir à nouveau lors de vos prochaines escales à Douala. Feel Welcome!

Trés bien mais à rénover en urgence

Note TripAdvisor 3.5/5

39jeanmarcd Professionnel - 23/10/2017 Avis TripAdvisor

Un acceuil au top, une restauration de qualité, un barman super top je l appelais le président 😂. Le seul point négatif les chambre on vécut. A rénover en urgence pour revenir au standart Pulman . A bientot

Merci pour notre sympathique "Président" du Bar Le Cocotier et toute l'équipe. Soyez rassuré que nous nous orientons vers une très prochaine rénovation de l'ensemble de l'hôtel sous la signature de célèbre architecte C. PILLET. Au plaisir de vous accueillir dès votre prochaine escale à Douala. Feel Welcome!

Médiocre

Note TripAdvisor 3.5/5

guillaumeb07 Professionnel - 15/10/2017 Avis TripAdvisor

Malgré quelques personnes de qualité que je compte sur les doigts d une main le reste est à la hauteur de cette hotel miteux.promesse de travaux depuis 2 ans des propriétaires qui manquent sérieusement de professionnalisme non digne de la part du groupe Accor. Je reviens du Pullman Sénégal ainsi que de celui de CDG.. ..la douche est glaciale A quand de vrai pro hormis ces quelques personnes dont le directeur qui fait ce qu' il peut pour nous conserver

Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage et prend note de vos remarques dans un proche lancement des transformations de l'hôtel signées de Christophe PILLET dont vous avez noté les réalisations au Pullman Roissy CDG. Nous serons toujours ravis de vous accueillir lors de vos escales à Douala. Feel Welcome!

Horribilis

Note TripAdvisor 3.5/5

Alain F Professionnel - 11/05/2017 Avis TripAdvisor

Le pire HOTEL ACCOR. Il ne mérite pas ce nom. Totalement vétuste. Dale et avec des lampes grillées non remplacés. J'ai dû partir de là 3 jours plus tôt. Tellement c'était invivable. Vivement la rénovation

Nous vous remercions pour votre partage et portons toutes considérations à vos remarques et encouragements pour notre grand projet de modernisation des lieux. Toute l'équipe reste à votre disposition, ravie de vous accueillir lors de vos prochaines escales à Douala.

personnel compêtant mais état des locaux déplorable

Note TripAdvisor 3.5/5

gillesa880 En famille - 23/04/2017 Avis TripAdvisor

Client carte Accor Business plus depuis plus de 20 ans, et venant depuis plus de 6 ans, plusieurs fois dans l'année au Pullman Douala, je continue à fréquenter cet établissement uniquement pour la qualité et le professionnalisme du personnel (du bagagiste à la réception, en passant par le bar et le restaurant d'excellente qualité) l'état des chambres qui se dégradent d'année en année, la climatisation etc... sont pour un hôtel de ce standing indigne. que fait le propriétaire pour ne pas respecter à ce point ses clients et son personnel?

Merci pour votre fidélité et témoignage à l'égard de toute l'équipe de l'hôtel. Le projet de complète modernisation des lieux est en passe de débuter et toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir dès votre prochaine visite à Douala en vous informant de sa progression.

Bon séjour agréable

Note TripAdvisor 3.5/5

Obaingm En couple - 22/02/2017 Avis TripAdvisor

Le séjour a été bon et de manière globale j ai été très satisfait. les chambre bien faite meme si la clim dans la nuit ne donnait pas bien (Chambre 526) on avait un peu chaud mais pour le reste rien à signaler

Votre témoignage nous est précieux et nous vous en remercions. Toute l'équipe reste à votre service en tenant compte de votre avis pour toujours mieux vous accueillir et rendre votre séjour des plus agréable et sécurisé.
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