Hôtel - Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst
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Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

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4.0/5 399 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine couverte non chauffée
  • Petit Déjeuner

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine couverte non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages

Restauration

  • Petit Déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

De l'espace pour vous détendre ! Le Mercure Düsseldorf Kaarst comprend 192 chambres Standard et Privilège de 23 m² à 28 m², et des suites de 45 m². Toutes les chambres sont insonorisées et disposent d'une climatisation réglable.WIFI gratuit, coffre et TV HD avec toutes les chaînes gratuites. Un enfant de moins de 12 ans peut séjourner gratuitement dans la chambre de ses parents. Votre animal est le bienvenu pour un supplément de 10 EUR par nuit.

  • 192 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • TV avec info. facturation client
    • Radio en chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 357 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 399 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/12/2017
« Très agréable »

Très agréable séjour de deux nuits dans cet hôtel. La chambre avait été choisie dans une aile éloignée des salles de réception car les deux soirs il y a eu une soirée animée avec musique. Aucun bruit ni dérangement au moment de dormir. Chambre surclassée avec un salon indépendant, génial. Bon buffet petit déjeuner très varié. L'emplacement est un peu à l'écart de Dusseldorf et le parking payant.

Avis TripAdvisor
En famille - 30/05/2017
« Personnel antipathique »

Dès notre arrivée, nous avons pris des réflexions comme quoi nous devions absolument prévenir que nous avons deux enfants en bas age, alors que nous avons choisi une suite. Donc, punition! Une suite.avec petit mit alors que l'hotel est peu fréquentéLe lendemain nous avons voulu dîner au restaurant puisque nous avions commandé 4 repas lors de notre résultat. Quelle fut notre surprise lorsqu'on nous a demandé de nous contenter du reste du buffet, car il n y a pas suffisamment de clients pour le restaurant. Le lendemain à 12h00 pile! Nous recevons un appel de la réception comme quoi nous devions quitter la suite. Alors l, je suis monté su mes grands chevaux rappelant que je suis un client accor et que je méritais un minimum de bienveillance à défaut d'un déclassement. J'ai quand même quitté les lieux précipitamment. C'est le pire hotel accor que j'ai fréquenté. En revanche le mercure Cologne ou nous avons séjourné une deuxième fois par la suite nous à réservé un accueil digne. Ils ont tout d'abord accueilli nos enfants avec des crayons et des coloriages, nous ont donné une suite digne de ce nom et des attentions appréciables. Nous t reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Djimera, merci que vous avez pris le temps de nous écrire. Nous sommes desolés que tout á coure obliquement, mais vous auriez du indiquer directement oupres de la reservation que vous avez deux enfants. Nous aurions prepare alors naturellement la suite avec deux lits d´enfants. En outre , le dinner commence á 18:00 jusqu´a 22:30. Le buffet est aussi comble continuellement. Je m´excuse pour le derangement de cette soirée. Puis on vous appellait a 12 heurs pour quitter la chambre comme les autres hôtes aussi. Je demande votre compréhenssion et j´espère que vous ne finissey par votre appartenance chez Accor malgré tous les désagrement. Ca nous regouirait beaucup si vous nous visitez encore dans l´avenir. Encore une fois je demande votre excuse. Veuillez agrée monsieur mes salutations les plus distinguées

Avis TripAdvisor
Carmen Patrick B Professionnel - 08/12/2016
« agreable »

Surclassé donc très comptent. très grande chambre, salle de bain immense tout équipée. Grand buffet petit déjeuner avec un choix varié salé et sucré. Seul le parking payant facon parking public n'est pas très sympathique

Avis TripAdvisor
Professionnel - 07/08/2016
« Rapport qualité prix exceptionel »

Deux nuits dans cet hôtel de très bon standing pour le prix d'un IBIS BUDGET à Paris et d'une auberge de jeunesse à Londres.J'ai été surclassé dans une suite et j'ai payé 70€ par nuit. Aménagement et équipement un peu datés, mais état impeccable. Piscine intérieure très bien,GYM manque de quelques équipements ( dont petites altères), mais à ce prix là il ne faut pas se plaindre. Plus curieux, le parking est payant alors que l'on se trouve dans une zone semi-rurale où l'espace ne manque pas. Suggestion d'amélioration: un endroit cozy à l’extérieur où l'on puisse fumer à l'abri de la pluie, avec fauteuils et table basse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, thank you very much for your valued Feedback and the great Rating. It's such great to read that you enjoyed your stay at our Hotel and that you were satisfied with the price-value. We kindly hope to get the chance to welcome you back soon. Kind regards The Team of the Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Avis TripAdvisor
mariejjj123 En famille - 07/11/2015
« Style vieillot mais luxueux »

La moquette et la décoration de la chambre donne un style vieillot cependant cela reste luxueux. La piscine est belle et bien entretenue. Le petit-déjeuner à volonté est excellent. Le prix est très abordable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest. Thank you for being our guest and for your kind review. We do really appreciate your feedback about the breakfast and we are looking forward to welcome you again with us. Till then we wish you all the best, Your Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Avis TripAdvisor
En famille - 10/09/2015
« séjour agréable »

Descriptif de l’hôtel - Mercure Hotel Duesseldorf KaarstCode hôtel: A003 Situé en périphérie de Düsseldorf, sur la rive gauche du Rhin, le 4 étoiles Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst se caractérise par son cadre paisible, ses excellentes liaisons de transport et son confort extrême. Vous pouvez facilement accéder à toutes les destinations de Düsseldorf et de ses environs en empruntant l'A57 et l'A52. Le 4 étoiles Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst offre 192 chambres climatisées et insonorisées avec WIFI gratuit. Vous pouvez vous garer gratuitement dans le parking de l'hôtel. J"ai passé un agréable séjour mais il etait spécifié sur le site que le parking était gratuit, j'ai du payer la somme de six euros, certes c'est surveillé mais il faut noter que cela n'était pas spécifié. J'ai passé un séjour agréable et j'ai profité du restaurant et du bar bon rapport qualité prix. Je n'ai pas pris le petit déjeuner mais j'espère profiter une prochaine fois. le spa welness était super.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear customer. It is a true delight to read your outstanding feedback regarding you recent stay with us. We would like to thank you for your plenty of compliments, our staff do really appreciate. The entire team hopes to welcome you again whenever your business brings you back to this area. With best regards Your Team Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

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