Hôtel - Mercure London Hyde Park Hotel
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Mercure London Hyde Park Hotel

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4.5/5 293 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
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    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 72 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Presse pantalons en chambre
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 565 avis

Les avis de nos clients Mercure London Hyde Park Hotel

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 293 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Georges Z. En couple - 14/11/2017
« nice experience »

Un accueil sympathique dans un quartier idéalement situé à proximité du métro. Connaissant bine Londres, c'est un élément essentiel. Chambre un peu exigûe mais de très bon standing. Climatisation un peu bruyante. Dommage aussi que les fenêtres ne puissent pas ouvrir sur les charmants balcons qui donnent sur le jardin central. Surtout lorsqu'il fait beau à Londres :-) J'apprécie tout particulièrement les liseuses individuelles Mention spéciale pour les services de l'hôtel et petit déjeuner. Je recommanderais aisément votre établissement. Dernier petit point : Membre ACCOR depuis assez longtemps, il m'avait été confirmé le cumul de points y compris sur mon tarif spécifique, ce qui n'a malheureusement pas été le cas à-posteriori.

Avis TripAdvisor
En famille - 06/11/2017
« Chambre familliale à la cave »

Dans cette hotel, un certain nombre de chambres n ont aucune vue sur l'exterieure , mais sur un mur ou une sorte de cour interieur de 4m2 . Attention, a bien demandé une chambre avec une VUE . Sinon pour le reste l'hotel est bien situé dans un quartier calme , le restaurant de l'hotel n'est pas au niveau d'un 4 étoiles ... brasserie trés moyenne .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for taking your precious time to review your recent stay with us, I am delighted to hear you found your stay 4 out of 5. It is a pleasure to read your wonderful comments We look forward to welcoming you back in the very near future. Kind regards, Victoria Crampton Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/10/2017
« A la hauteur de mes attentes »

Un accueil professionnel et souriant Un hôtel à la hauteur de la qualité générale du groupe Accor Un hôtel bien situé et proche d'une station de métro Un bel hôtel situé dans un beau square et au calme Une chambre propre, petite mais conviviale. Seuls reproches pour celle-ci : vue sur une cour intérieure, pas de crochet pour les serviettes de bain

Avis certifié AccorHotels
Caroline Entre amis - 29/10/2017
« Presque parfait »

Hôtel idéalement placé à 2 Minutes d'une station de metro desservi par 2 lignes. Situé dans une petite impasse il est très calme, propre et finement décoré. Le personnel est très agréable et cordial ( un grand merci à Alexandra pour sa gentilesse ). Seul petit bémol, une baignoire aurait été appréciée dans la suite junior, et attention au ménage, retrouver des mégots de cigarettes dans le cendrier n'est pas très agréables surtout pour les non fumeurs. La chambre était très propre cela dit, spacieuse et lumineuse. Hôtel à recommander sans hésiter ! Nous reviendrons c'est sûre.

Avis certifié AccorHotels
Lorenzo En couple - 26/10/2017
« splendide »

hotel a le charme de ces batiment londonien et victorien : tout un programme qui est magnifiquement surligné par l'excellence du service ! bravo à toute votre équipe sur place

Avis TripAdvisor
En couple - 26/10/2017
« splendide »

le lieu est empreint d'une majesté toute londonienne et le service va de pair ! tout le monde est gentil serviable et attentionné le personnel vous accueil dans votre langue ce qui est vraiment un plus pour ceux qui ne pratiquerait pas l'anglais couramment bravo

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for taking your precious time to review your recent stay with us. I am delighted to hear you found the hotel splendid and ranked your stay five out of five. Your feedback is very well received. Kind regards, Victoria Mercure London Hyde Park

Avis certifié AccorHotels
Fred Voyage solo - 25/10/2017
« Je reviendrai »

Personnel très accueillant et pro, chambre agréable

Avis certifié AccorHotels
Ariane En couple - 26/09/2017
« Un quartier agréable... »

Le seul point négatif reste la petitesse des chambres côté parc, Pourtant pour un prix élevé ! Il faut payer 100£ de plus pour avoir plus grand, mais, sur cour.. Sinon tout était bien, le staff est adorable

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 25/08/2017
« Un séjour agréable »

Le personnel de l'accueil est très efficace et charmant. Lorsque nous sommes arrivés la cuvette du WC n'était pas propre et un pied d'un fauteuil était cassé. La responsable de l'étage n'a pas été sympathique mais a nettoyé et prévenu le service de maintenance. Le fauteuil a été réparé le lendemain.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/08/2017
« Agréable »

Agréable. Plus d'eau à disposition dans le bar aurait été fort sympa. Sinon tout était parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/08/2017
« Hôtel ayant du cachet »

Environnement et cadre très agréables : quartier et bâtiment de l'hôtel typiquement britanniques avec du charme et du cachet ; décoration intérieure cosy et soignée. Les buffets des petits-déjeuners, servis dans une jolie salle en sous-sol, proposent suffisamment de choix ; le service est efficace et rapide, merci à Emily. La chambre "Supérieure" occupée est accueillante : lit confortable, linge de toilette épais, bonne insonorisation, climatisation silencieuse. Bémol : la superficie de la chambre et de la salle d'eau est restreinte, il y a peu de place pour les valises, le placard est étroit, et il n'y a pas assez de crochets pour les serviettes.

Avis certifié AccorHotels
M. P. En famille - 06/08/2017
« Séjour agréable dans un Hotel confortable très bien situé »

Hotel très confortable , bien situé , dommage que le petit salon ait été transformé en salon de séminaire. Globalement très agréable .

Avis certifié AccorHotels
Fabian En famille - 31/07/2017
« Belle chambre mais un peu bruyante »

Belle chambre, beau design, propre mais bruyante (soufflerie qui tourne 24H sur 24, insonorisation par rapport au passage dans le couloir et par rapport aux autres chambres). Jet de douche très fin. Personnel très serviable. Rapport qualité-prix élevé (même pour Londres).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/07/2017
« Excellent »

Très bon séjour. Equipe agréable et chambres très confortables et propres.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 30/06/2017
« Séjour agréable qui pourrait être amélioré avec quelques attentions particulières. »

Chambre satisfaisante mais un soin particulier doit être apporté au renouvellement des serviette de bains, parfois manquante s'agissant des petits carrés essuie mains. La climatisation dans les salons est trop froide.

Avis TripAdvisor
En couple - 03/06/2017
« Tres bel hotel »

Accueil chaleureux . Hotel tres romantique parfait pour une escapade en amoureux.nota dans cet hotel on peux parler francais. Hotel au calme de la circulation face a un petit parc. A deux pas de hyde parc et la gare de paddigton

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

The Mercure London Hyde Park Hotel has excellent transport links that whisk you straight to the legendary London sights of Trafalgar Square, Covent Garden, Buckingham Palace or the Houses of Parliament and Big Ben. All London’s famed museums, art galleries and shops are accessible from our centrally located establishment. Hyde Park, Oxford Street, Marble Arch, Notting Hill Gate and Kensington are all just short walk away. We look forward to welcoming you back in the very near future. Kind regards, Victoria Crampton Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
W. S. En famille - 30/05/2017
« séjour agréable »

Hotel confortable, petit déjeuner excellent, personnel agréable et efficace. Le seul bémol, est la chambre au sous-sol.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/05/2017
« Bonne expérience malgré quelques déceptions »

Bon séjour dans un hotel a l'emplacement agréable. La chambre était bien décorée et bien équipée. Quelques déceptions toutefois : - l'eau ne s'écoulait pas dans le lavabo - isolation des fenêtres à refaire - isolation phonique insuffisante avec la chambre voisine - petit dejeuner sans pain et avec des croissants industriels : déception par rapport au prix

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/05/2017
« Moyenne »

Chambre trop petite Check out mediocre

Avis certifié AccorHotels
Jean-louis B. En couple - 17/05/2017
« Si ce n'est la dimension réduite des chambres, l'hôtel est très bien. Accueil chaleureux et efficace. »

La situation de l'hôtel est remarquable, dans un quartier très calme, à deux pas de la station de Paddington avec de multiples lignes de trains et de métro à disposition. Le Hyde Park n'est qu'à quelques encablures pour le amateurs de promenade et de jogging. L'accueil est chaleureux par du personnel polyglotte, qui a envie de vous aider. Le seul défaut et la relative étroitesse des chambres, compensé il est vrai par un équipement complet et une décoration de goût. L'ensemble nous a permis de passer un très agréable séjour.

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