Mercure London Hyde Park Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 607 avis
Mercure London Hyde Park Hotel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • Three minute walk from Paddington station

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Three dedicated meeting rooms for up to 26 guests

  • Leisure facilities including gym and more

  • 15 minutes from Heathrow Airport

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure London Hyde Park Hotel

8-14 Talbot Square
Paddington
W2 1TS
londres
united kingdom

Tel : +442078352000

Fax : (+44)20/73417676

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LONDON UNDERGROUND :   FOUR TUBE LINES PADDINGTON

  • Par avion

    HEATHROW AIRPORT À 24,14km / 15 miles

  • Par train

    PADDINGTON STATION À 0,16km / 0,1 miles

GPS :51.515033, -0.174291

Nos hébergements

Chambre Famille

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit King Size ou 2 lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 2 lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : x1
  • Superficie : À partir de 14
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite Junior avec lit King Size et balcon

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Patio, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

London Street Brasserie

Cuisine : Autre type de cuisine

Salle du petit déjeuner uniquement, en-cas et repas légers servis au bar jusqu'à 23 h GMT

Déjeuner

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar entièrement approvisionné, servant des repas légers et des en-cas jusqu'à 23 h GMT

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 55 m²

  • Capacité maximum : 26 personnes

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Salle de Réunion Mercure London Hyde Park Hotel

Les avis de nos clients
Mercure London Hyde Park Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 634 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

607 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Le top

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai été surclassé en suite totalement refaite et c’était magnifique. Literie trop souple à mon goût . Personnel adorable

Dear Franck L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Luxe, Calme et Volupté

Note TripAdvisor 4.5/5

Curiosity22350638819 Professionnel - 29/03/2019 Avis TripAdvisor

Bel hôtel au calme idéalement situé entre Paddington et Hyde Park. Très bon petit déjeuner, des chambres avec beaucoup de style, un personnel très accueillant. Paddington et l Heathrow Express a 2 Minutes, et Hyde Park à 5 Minutes pour la course à pied ou la promenade.

Dear Curiosity22350638819, Thank you for reviewing your recent stay at Mercure Hyde Park, it gives me great pleasure to know you thoroughly enjoyed every aspect of your stay. I look forward to welcoming you back to the hotel on your next visit to London. Kind regards, Sebastian Guest Relations Manager

Bel hôtel mais chambres trop petites

Note Avis clients 4.3/5

Christophe En famille - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Quand même limite de loyer une chambre donnant sur des conduits de ventilation dans une cour de 5 m2 au premier étage ..... C’est dommage, c’est très propre , belles salles de bains mais les chambres sont minuscules.

Dear Orele J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Hotel charmant et bien placé mais bruyant

Note TripAdvisor 4.5/5

Venture26215676460 En couple - 17/03/2019 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est très charmant, le petit déjeuner et le restaurant sont super. très gourmands. Les chambres sont très petites, vraiment très petites, après on est dans la chambre que pour dormir donc pas très problématique en soi. Par contre, la dame de l'accueil nous a dit qu'elle nous donnait une chambre côté "parc" pour être plus au calme, et bien je ne sais pas ce que cela donne de l'autre côté ! Toute la nuit, ce sont des bruits de voiture qui nous réveillent. Obligé de se mettre du coton dans les oreilles pour essayer de trouver un semblant de calme. L'hôtel est bien placé par contre, en 25 min à pieds on se retrouve sur Oxford street.

Dear Venture26215676460, Thank you for taking the time to provide us with feedback following your stay. We highly appreciate our guests’ comments as they help us to improve our service, ensuring that we deliver an experience in line with our guests’ expectations. I appreciate your comments about the size of the room. As we are an old building each room has a unique size and layout, space in the centre of a big city like London is at premium. We do have different types of rooms available when you could select at the time of booking. Once again thank you for sharing your experience and I look forward to welcoming you again in our hotel. Kind Regards, Sebastian Guest Relations Manager

Séjour Parfait

Note TripAdvisor 4.5/5

LaurentV75 En couple - 16/03/2019 Avis TripAdvisor

Service parfait . Personnel très sympathique. Chambre très propre mais un peu petite comme la salle de bains. Les petits déjeuners sont excellents et copieux. La décoration est sobre. Très bon sejour. Bref à recommander

We truly appreciate your review and we look forward to welcoming you back again in the near future.

Une adresse très agréable à proximité immédiate de Paddington, très proche du centre et au calme d'un square

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel idéalement situé à quelques pas de la gare de Paddington et donc facile à rejoindre via Heathrow. Accueil souriant et professionnel, réception et bar agréable, vaste brasserie à la carte variée. Chambres un peu petites mais très confortables et très bien équipées. Salles de bains agréables, un seul bémol la faible pression d'eau liée aux brise-jets. Le petit déjeuner est convenable.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure London Hyde Park Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialment, Lourdes Reception Manager

NI SATISFAIT NI INSATISFAIT

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons trouvé le ménage moyen pour ce type d'hotel c'est à dire manque de papier toilettes,manque de serviette,douche bouchée,salle de bain sol sale

Dear stephane B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Hyde Park Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Pratique bien placé

Note Avis clients 4.3/5

N. Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

pratique, bien placé. Je regrette qu'en partant on ne donne pas de copie de la facture. On m'a annoncé qu'on me l'enverrait par mail mais je ne l'ai toujours pas reçue.

Dear Christophe N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Etablissement bruyant mais bien placé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Beaucoup de bruit Avec assez peu de charme et de peu differciant

Dear Christine P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Hyde Park Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Excellent sejour

Note Avis clients 4.3/5

Erwan Voyage solo - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Emplacement excellent, hitel et chambres confortables et modernes. Surtout une équipe réactive, sympa et tres pro. Merci pour ce séjour et ses différentes attentions.

Dear Erwan T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Séjour très agréable

Note TripAdvisor 4.5/5

vivianed861 En couple - 05/02/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est vraiment très bien situé : près de la gare et du métro mais aussi dans un petit square très calme à l'écart de la circulation. L'accueil tant à l'arrivée que au départ était parfait : en tant que client silver, nous avons pu bénéficier d'une chambre plus grande que prévu (et cela dès notre arrivée avant midi). Le petit déjeuner était aussi très bon et varié.

Dear Vivaned861, Thank you for your recent stay with us and your valued feedback. We are glad to hear that we have won you over as one of our many happy guests. The Hotel is indeed very conveniently located for travelling to Heathrow via Paddington Rail service. Our in-room facilities are tended to with great care; our staff being the true asset of our operation. We hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future. Kind regards, Sebastian Guest Relations Manager

Bel hotel, très soigné.

Note Avis clients 4.3/5

Thérèse En couple - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déjeuner malheureusement pas très varié le week-end. Une grosse différence avec la semaine. Belle situation de l'hôtel, très calme et proche de rues commerçantes.

Dear Therese F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Jmc Professionnel - 19/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel calme personnel agréable chambre propre et neuve et très londonienne

Dear Jean-Michel C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.3/5

P. En couple - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour en couple dans une suite. Très belle chambre avec accès balcon. Calme. Propre. Personnel très agréable et professionnel. Petit déjeuner très bon et copieux. Je recommande.

Dear Marie P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Très mauvaise expérience

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Je ne comprends pas pourquoi je reçois ce questionnaire étant donné que je n’ai pas pu séjourné dans cet hôtel. En effet, la chambre que j’ai réservé au mois de septembre 2018 ne m’a jamais été attribué. Je n’ai même pas pu m’entretenir avec un manager du Mercure. Je me suis retrouvé à l’hôtel indigo dans une chambre soit disant équivalente très bruyante car donnant sur la London street.

AGREABLE SEJOUR, hotel bien situé, personnel accueillant

Note Avis clients 4.3/5

Fabrice F. En famille - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, personnel accueillant, décoration soignée sur le thème de Jules Verne et propre. Chambres petites cependant et nous étions cette fois de l'autre côté de l'hôtel, donc une toute petite fenêtre donnant sur un bâtiment, chambre un peu sombre, nous avions préféré la chambre donnant sur le square l'année dernière... Petit déjeuner complet.

Dear Fabrice F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Première découverte de Londres

Note Avis clients 4.3/5

T. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable au calme. Chambre confortable. Accueil très aimable et serviable. Attention douche bouchée.

Dear Odile T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest relations Manager

Localisation parfaite

Note Avis clients 4.3/5

Le R. En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous n’avons pas apprécié la décoration de la chambre un peu trop chargée. Nous avons eu quelques problèmes de réservation(restaurants, taxi) via l’accueil ( pas de suivi)

Dear {guest_first_name} S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Service au top, par contre l'isolation est très mauvaise.

Sans soucis !

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Confortable Bien placé Calme Très bonne literie Très bonne accueil

Dear Daniel B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager
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