Hôtel - Mercure Vienna First
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Mercure Vienna First

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4.5/5 504 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé (Payant, à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • WIEN SCHWECHAT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel dispose de 49 chambres non-fumeurs. Nous vous proposons des chambres Standard et Privilège et des suites Executive. Toutes les chambres sont équipées d'un bureau fonctionnel, d'une connexion WIFI gratuite, d'une cafetière et d'une théière.

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 364 avis

Les avis de nos clients Mercure Vienna First

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 504 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Z. P. En couple - 31/01/2018
« Super séjour au mercure first Vienne »

Dès notre arrivée nous avons eu l’agréable surprise d’etre Surclassé pour une chambre pleine de charme Le personnel fut des plus agréable. Le petit déjeuner est très satisfaisant. L’emplacement idéal pour visiter vienne .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/01/2018
« Hôtel charmant très bien situé »

Très bel hôtel La personnalisation de la chambre choisie nous donne l'impression d'un endroit exclusif Très bon petit déjeuner Personnel très a l'écoute Très bonne idee de proposer une visite guidée de la ville le samedi matin

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Avis TripAdvisor
Christian C En couple - 09/01/2018
« Séjour très agréable à Vienne, en couple »

Hôtel très bien placé, Chambre confortable et au décor agréable, Petits déjeuners copieux. Personnel dans l'ensemble souriant mais, à l'accueil, pas très coopératif. On regrette que le français soit totalement ignoré! Petit hic: le dernier jour, compte tenu d'un départ trop tôt nous n'avons pu prendre le petit déjeuner qui était prépayé. Nous n'avons eu en contrepartie qu'un panier très basique loin de valoir le prix du petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure Guest! Thank you for choosing Mercure Vienna First as the place to stay when visiting Vienna. We are glad you had an overall pleasant stay with us and you enjoyed the unique boutique hotel design. But we are sorry that we could not satisfy you with our prepared breakfast boxes on your departure day. Please accept our apologizes. I will forward your comments to improve it. You certainly have enjoyed most of our facilities, I do hope you will be able to return to us in the near future. Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Patrice En couple - 07/01/2018
« Excellent choix »

proches des moyens de transport, restaurants à proximité, propre et agréable

La réponse de notre établissement
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Dear Patrice Marc-Antoine C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
Lydia En couple - 25/12/2017
« hôtel calme au centre de Vienne: c’est rare. »

Très bon hôtel au centre de ville. Chambre très calme. Personnel aux petits soins. Petit-déjeuners exquis. Seul point négatif : les matelas sont trop fermes. Des surmatelas seraient bienvenus.

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Dear Lydie-Elisa B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
/ Voyage solo - 28/11/2017
« Séjour très agréable »

Hôtel très central, tranquille, belle chambre et bon restaurant Tout est accessible à pied , musées, marché de Noël, opéra....

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 26/11/2017
« Magique »

Hôtel très bien placé,centrale et au calme, à quelques pas de la cathédrale Idéal pour rayonner au cœur de la ville, station de métro proche ainsi que le train pour l’aéroport. Très bon restaurant à l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure Guest! Thank you for choosing Mercure Vienna First as the place to stay when visiting Vienna. We are so glad that you had such a lovely time at the hotel and felt well taken care of. It is wonderful to hear that you enjoyed our great city center location and our hotel restaurant. It was a true pleasure to welcome you to our hotel. We appreciate your feedback and look forward to your future visits! Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Géraldine En couple - 18/11/2017
« un accueil parfait »

la qualité de l'accueil est à souligner!! la chambre est superbe et très confortable.

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Dear Mrs. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader´ Mercure Vienna First

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/11/2017
« Très chouette hôtel »

Hôtel excellemment bien situé en centre ville. Hôtel avec du caractère bien que de chaîne. Chambre très propre, bien décorée, bien agencée. De même pour la salle de douche. Les deux spacieuses. Petit déjeuner bien meilleur et mieux garni que dans beaucoup d'hôtels de la même catégorie. Personnel professionnel et sympathique. Très chouette.

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure Guest! Thank you for choosing Mercure Vienna First as the place to stay when visiting Vienna. It was such a pleasure having you with us and we are so pleased to learn that you enjoyed your stay so much and the team were able to make you feel so welcome, from arrival to departure. We appreciate your feedback and look forward to your future visits! Best regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/11/2017
« Belle expérience »

Service professionnel et courtois , employer dédiée à la satisfaction du client.très propre.

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Dear Luc D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
Michel D. G. En couple - 05/11/2017
« Excellentes prestations de l'hôtel. »

Accueil, chambre, propreté, conseils pour les visites à organiser : pour nous, tout était parfait !

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Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
Z. Professionnel - 26/10/2017

Hotel élégamment relooké !

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Dear Luc Zimmer, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager´ Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
E. Professionnel - 16/10/2017
« Congrès Médical »

Excellent accueil de la part de tous le personnel Belle chambre et grande salle de bain Excellent petit déjeuner Hôtel bien placé

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Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader´ Mercure Vienna First

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/10/2017
« Compliment à cet hôtel »

Hôtel sympathique et bien placé. Chambre spacieuse avec une belle salle de bain très claire . Bonne propreté de l’établissement. Personnel sympathique particulièrement du petit déjeuner. Très bon petit déjeuner, très varié.

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Dear Mercure Guest! Thank you for choosing Mercure Vienna First as the place to stay when visiting Vienna. It is always a pleasure to read that our guests enjoyed their stay with us. We are glad you especially enjoyed our rich breakfast buffet and the kindness of our hotel staff. It would be a pleasure for us to welcome you back in the near future. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 06/10/2017
« TRES BON EMPLACEMENT POUR VISITER »

Hotel très bien situé pour visites du centre ville à pied avec de nombreux restaurants autour. Seule ombre, la chambre sentait fort le tabac alors qu'hôtel non fumeur et pas de possibilité de changer de chambre à notre arrivée...16H!

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure Guest! Thank you for sharing your experience at Mercure Wien Zentrum. We are glad you had an almost pleasant stay with us. Please accept the inconvenience with the smell in your room. We are sorry we could not change your room, because we were fully booked. It would be our pleasure if you give us a chance to welcome you back. Kind regards from Vienna Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/10/2017
« Bonne »

Excellent moment

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Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 24/09/2017
« Tres bien »

Satisfaits de l'ensemble de la prestations. Accueil, consigne, chambre, situation, ...

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/09/2017
« Hôtel bien situé et personnel tres professionnel. »

Prestation conforme aux attentes lors du choix d'un hôtel Mercure.

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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I´m so sorry about the problems with our internet conection. Be sure I will send a Mail to the Company and we try to fix the problem as soon as possible Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Avis TripAdvisor
En couple - 11/09/2017
« confort et calme »

Emplacement idéal pour visiter tous les monuments du centre à pieds et à 5' le metro (U4 et U1) Chambre très confortable très propre, déco sympa, pas un bruit, bon pdj, personnel très disponible un seul bémol personne ne parle français.

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure Guest! Thank you for your feedback regarding your stay at Mercure Vienna First here on TripAdvisor. We are glad you had a pleasant stay with us and you enjoyed especially our city center location and the unique design of our boutique hotel. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Christophe En couple - 03/09/2017
« Tres agreable »

Tres bon acceuil. Personnel a l'ecoute, tres serviable, avec une mention speciale pour la dame du service cafe petit dejeuner

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Dear Mr. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

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