Hôtel - ibis Wavre Brussels East
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Hôtel ibis Wavre Brussels East

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4.0/5 40 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (Payant, à proximité)
  • Sauna  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres ibis offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 86 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Baby bed
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 470 avis

Les avis de nos clients ibis Wavre Brussels East

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 40 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/06/2018
« Personnel dévoué et sympathique.Salle de bain très étroite avec peu de possibilité de placer ses affaires. »

Comme je viens régulièrement pour assister à des séminaires, le dernier jour est toujours stressant car il faut libérer la chambre pour midi alors que les cours du matin se terminent vers 13h. Cela ennuie tout le monde. Alors je serai ravie ainsi que les autres élèves, de pouvoir garder la chambre jusqu'à 13h. Le personnel est vraiment très chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Walter En couple - 07/06/2018
« Séjour très agreable »

Réceptionist très gentil et très serviable. Petit déjeuner parfait . Chambre agréable mais on trouvait la décoration pas trés belle. Pour le reste on a trouver notre séjour et l'hotel trés agréable

Avis certifié AccorHotels
Mi Professionnel - 07/06/2018
« Vraiment très déçu »

J’ai vraiment été mal accueilli et surtout votre histoire de chasser le petit nuage en moins de 15 minutes c’ Vraiment un gros mensonge bref moi et mon entreprise nous ne reviendrons plus chez vous en toute franchise.!

Avis certifié AccorHotels
Thomas M. En famille - 30/05/2018
« Bien »

Bon accueil chambre et surtout salle de bain trop petite pour 3 personnes. Idéalement situé si vous allez au parc walidi. L hôtel propose des formules chambres + entrées au parc très avantageuses. Bon petit dej et restauration rapide et simple le soir.

Avis certifié AccorHotels
Le P. E. G. +. En couple - 30/05/2018
« Parfait »

Le personnel est genial +. Hotel beau et très propre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/05/2018
« Bonne expérience générale »

Aucun reproche à faire si ce n'est le déclenchement de l'alarme incendie tôt le matin du samedi; déclenchement probablement dû à un autre résident et non à l'hôtel!

Avis certifié AccorHotels
Maryse En couple - 23/05/2018
« Bon week end »

Hôtel très agréable avec un personnel très attentionné.

Avis certifié AccorHotels
W. En couple - 23/05/2018
« bonne »

bonne malgré certains manquements : - pas de capsules de café alors qu'il y a une machine à café - pas de mouchoir dans la salle de bain -retrait de 2 euros pour le paiement avec Visa !!!!! alors que d'en d'autres hôtels de la chaine, il n'y en a pas !!!!!

Avis certifié AccorHotels
Jayom Professionnel - 22/05/2018
« Bien »

Le personnel est présent et sympathique. La chambre est plutôt jolie et propre, le lit confortable. La télévision avait un problème de réception. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner. Seul l'emplacement (zone commercial) est peut attrayant.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 22/05/2018
« Très bien pour un déplacement pro »

Le personnel est présent et sympathique. La chambre est plutôt jolie et propre, le lit confortable. La télévision avait un problème de réception. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner. Seul l'emplacement (zone commercial) est peut attrayant.

Avis certifié AccorHotels
Alban En couple - 19/05/2018
« Très bon nuitée »

Très bon literie, parking gratuit, très propre.

Avis certifié AccorHotels
N. En couple - 15/05/2018
« Design remarquable, hôtel calme, petit déjeuner copieux, personnels aimables et efficacaces »

Quel dommage d'être envahis par deux cars de chinois affamés et grossiers qui monopolisent la machine à café pour remplir leurs thermos.

Avis certifié AccorHotels
Ffrancine En couple - 13/05/2018
« Service ??? Peut mieux faire ! »

Nous sommes arrivés mercredi soir 9 mai vers 20h. Nous avons demandé à l'employé présent à ce moment là, comment nous pouvions brancher notre auto au chargeur à disposition sur le parking de l'hôtel. Sa réponse était des plus déconcertantes ! " ah je ne sais pas, je ne peux pas vous dire, en fait, ça ne m'intéresse pas !!! " Faut-il qu'il ai lui même une voiture électrique pour être au "courant..." ? Nous sommes donc allés charger notre voiture sur le parking d'un de vos concurrents qui nous a gentillement autorisé l'accès ! De retour à votre hôtel, nous avons demandé au veilleur de nuit de nous commander un taxi pour 7h45 jeudi matin. "Oui, dit-il, je m'en charge de suite" Parfait, un homme au service de sa clientèle ! Jeudi matin, 7h45 nous nous présentons pour prendre notre taxi. "Un taxi ? Quel taxi ????" Il a fallu élever la voie pour qu'on daigne nous en commander un !! Vous conviendrez, cher Monsieur Zemanek, que nous ne garderons pas un souvenir impérissable du service rendu dans votre hôtel ! Alors que vos chambres sont parfaitement rénovées et agréables, la dame du service du petit déjeuner, professionnelle et souriante, il y aurait un effort à faire sur la formation ou le recrutement de votre personnel d'accueil ! Cordialement, Francine F.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Wavre Brussels East. Effectivement votre expérience est contrarié à tout ce que nous souhaitons pour nos voyageurs, veuillez accepter mes excuses! Nous allons prendre votre cas comme exemple afin d'améliorer les connaissances de l'équipe et d'avoir des solutions appropriés disponibles! Pour votre information suite à une petite recherche, la communication pour la réservation du taxi a été envoyé mais ne pas reçu de notre partenaire de service transport, il aura fallu vérifier ceci et ne pas attendre l'heure que vous avez demandé pour constater l'errer. Pour la borne de recharge, nous ne disposons pas de matériel ou carte de recharge, jusqu'à maintenant tous nos voyageurs disposent du câble et la carte dans la voiture, nous allons contacter la société afin de savoir s'il est possible de fournir le matériel pour pouvoir dépanner comme dans votre cas. Puis je vous demander de vouloir me contacter en direct pour votre prochaine réservation à l'hôtel ibis Wavre Brussels East, il sera mon plaisir de vous offrir une nuitée avec petit déjeuner pour deux personnes afin de vous montrer que d'habitude l'équipe est bien plus réactive et aide avec un grand sourire. Encore merci d'avoir partagé votre expérience, ceci nous permet d'évoluer dans notre service et encore mes excuses pour le désagrément! Cordialement, Florian Zemanek

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/05/2018
« Séjour en famille »

Hotel rénové et chambres superbes. Petit déjeuner très complet et personnel très acceuillant.

La réponse de notre établissement
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Merci à toute la famille, Au plaisir de se revoir bientôt, Cordialement, Florian & l'équipe

Avis certifié AccorHotels
Youssef En famille - 12/05/2018
« Personnel très accueillant et agréable »

Nous avons rencontré 5 interlocuteurs différents et ils étaient tous très accueillant et agréables. Je recommande fortement l’ hôtel et donne un grand 20/20 à toute l’équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre message, nous sommes ravis! Toute l'équipe vous remercie de tout cœur et nous espérons vous revoir bientôt de retour à l'hôtel ibis Wavre Brussels East! Cordialement, Florian & l'équipe

Avis certifié AccorHotels
Bout En famille - 12/05/2018
« Bon séjour »

Oreiller à changer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour vos remarques! Nous espérons que votre séjour s'est bien passé et que nous pouvons vous accueillir bientôt à nouveau à l'hôtel ibis Wavre Brussels East. Concernant votre demande d'oreiller, nous demandons au département housekeeping de changer immédiatement; sachez que vous pouvez toujours demander par téléphone de la chambre au n° 11 d'ajouter ou changer les oreillers! Cordialement, Florian & l'équipe

Avis certifié AccorHotels
Mulumba Entre amis - 11/05/2018
« Professeur »

Elle a été très bonne

La réponse de notre établissement
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Merci Cher Professeur, Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Florian & l'équipe

Avis certifié AccorHotels
Mimimog En couple - 09/05/2018
« étape sympathique, avec un accueil bienveillant et chaleureux »

L'accueil a été chaleureux, et attentionné, les réponses nous ont été données à toutes nos interrogations, en particulier pour une visite rapide de Bruxelles.

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 08/05/2018

Accueil sympathique, chambre spacieuse, lit très confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère famille V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Wavre Brussels East. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Florian & l'Équipe

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 06/05/2018
« Hôtel agréable »

Cet hôtel est très agréable. La déco semble récente et soignée. La chambre était propre et accueillante malgré une salle d'eau un peu petite. Le petit déjeuner sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Wavre Brussels East et espérons que c'était une bonne expérience pour toute la famille! Avez-vous eu le temps de découvrir toutes les activités de la région? N'hésitez pas de réserver lors de votre prochaine visite le paquet Walibi, de voir les musées Hergé & L, Aventure Parc & Wavre Indoor Karting avec les voirtures électriques! Au plaisir de vous revoir à Wavre, Cordialement, Florian & l'Equipe

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