Hôtel - Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi

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4.0/5 1 069 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Lit sup.
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • SAMUI AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Lit sup.

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 183 chambres
  • 181 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 976 avis

Les avis de nos clients Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 069 avis
Avis certifié AccorHotels
Sinimalé En couple - 20/01/2018
« Séjour au Novotel de Koh Samui »

Séjour très agréable mais trop court. Hôtel bien situé. Personnel accueillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear SINIMALÉ, Thank you for sparing your time to share your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your evaluation with our team, I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your kind review, it helps us know we're on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. We would sincerely appreciate if you could take a moment of your time to share your experience online with your friends and others on TripAdvisor. Please click http://bit.ly/1TKCOOW to review. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Reda En famille - 01/01/2018
« Incompétence totale »

Vraiment déçu par tout, déjà le 1er accueil fut fantomatique personne pour nous accueillir personne pour nous aider avec les bagages, restaurant de mauvaise qualité et surtout pas de bienveillance à notre égard

Avis certifié AccorHotels
Christian En famille - 30/12/2017
« Superbe hotel »

Nous avons passé un très bon séjour, malheureusement un peu terni par la pluie à la fin. Le personnel a été très agréable et nous sommes contents d'avoir choisi cet hôtel. Les infrastructures sont confortables, nous avons surtout apprécié la très grande salle de bain.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Rambaud, Thank you for sparing your time to share your experience with us. Your replies are very important in helping us to improve and providing you with a better experience and overall level of comfort. I will share your evaluation with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your observations, they help in guiding us on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. Again, Mr. Rambaud, it was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 29/12/2017
« vieil hôtel nullement conforme au standard »

L'hôtel est vieux les chambres très sombres le mobilier hors d'âge

Avis certifié AccorHotels
L. F. Voyage solo - 28/12/2017
« Vacances au top »

Séjour reposant. Toute l’équipe était parfaite et aux petits soins. Sourire, qualité de l’accueil et surtout efficacité pour répondre à mes demandes.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. F., Thank you for sparing your time to share your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your evaluation with our team, I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your kind review, it helps us know we're on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. We would sincerely appreciate if you could take a moment of your time to share your experience online with your friends and others on TripAdvisor. Please click http://bit.ly/1TKCOOW to review. Ms. F., it was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Gerald S. Entre amis - 02/11/2017
« Mauvais service, hôtel agréable bien que veillissant »

Points positifs : Hôtel bien situé sur Chaweng Beach dans la partie calme, jolis jardins, piscine agréable, très jolie plage, appartement 2 chambres spacieux, très bon accueil Accor Platinum, transferts aéroport offerts. Points négatifs : Aucune cohérence dans le service, staff visiblement pas formé, expérience globalement très décevante, en tout cas pour un membre Accor Platinum relativement habitué aux différentes marques du groupe Accor. Conclusion : Il y a certainement beaucoup mieux dans cette gamme de prix à Samui, la plage côté calme est bordée de "resorts" qui tous ont l'air très plaisants.

Avis TripAdvisor
En famille - 22/10/2017
« ressourçant, chaleureux »

Très bon hôtel, personnel très agréable et soucieux du bien-être de la clientèle, chambre très belle et spacieuse, buffet du déjeuner très varié et coloré, très bons plats proposés. La piscine est très belle, et la plage magnifique. bonne situation sur l'île.

La réponse de notre établissement
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Dear Alain Bernard D, Thank you for your kind words on our hotel. Please allow me to share your feedback with my as this will serve them as an encouragement. I am happy to read that you enjoy our service and facilities. It is our pleasure to be at your service and we look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi! Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 26/09/2017
« hotel sympha mais!!!!! »

Magnifique hôtel situé face à une des plus belles plages de Kho Samui , cet hôtel aurait pu nous convenir et nous charmer.Malheureusement,beaucoup de point négatif nous ont gâché le séjour. Pour commencer, à l'arrivée, tout juste à peine de poser les valises,on me demande de payer l'intégralité des 10 nuits sachant que j'ai réservé une suite face à la mer,alors qu'il possède l’emprunte de ma carte américain express.Peur de ne pas être payez ? C'est bien la 1er fois depuis 25 ans que je suis client chez Accor Hôtel qu'on me le demande. Puis 1er nuit blanche dans ma superbe suite, cause un bruit de transformateur toute la nuit;problème réglé le lendemain.Jour de pluie,une grande terrasse couverte nous ferons l'affaire mais malheureusement il pleut autant dessous que dehors.Restaurant; convenable mais sans plus.Et la cerise sur le gâteau, je demande des glaçons pour boire l’apéritif dans la chambre,il voulais me les faire payer 1.20 euros le sceau alors que j'ai payé plus de 2600 euros pour le séjour. j'ai refusé immédiatement et je suis allé me plaindre à la réception. Par contre il faut dire quand même que pour compenser tout ses petits soucis qui nous ont agacé pendant toute la durée du séjour,nous avons été invité le dernier jour au restaurant et nous avons eu le transfert à l’aéroport gratuit .Nous avons apprécié ce geste. Pour terminer,je remercie un des responsable français qui travaille dans cet établissement et le personnel sympathique. pour conclure,cet un établissement magnifique donnant sur la plus belle plage avec musique tout les soir,formidable..... Dommage et déçus de ses petits problèmes qui gâche un peu le voyage

Avis certifié AccorHotels
John En famille - 09/09/2017
« Hôtel vieillot »

Hôtel vieillot, salle de bain ne correspondant pas à un 4* Mauvais rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Dan En famille - 29/08/2017
« Tres Sympas »

Hotel très agréable, très bon service, belle et grande chambre, situation idéal

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 24/08/2017
« problème sur chambre famille »

J'ai demandé une chambre pour une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants, l'établissement me propose un lit King size. Une fois sur place je me rend compte que le lit ne fait qu'1,8 mètre de large.Comment dormir à 4 (2 ADULTES ET 2 ENFANTS DE 10 et 8 ans) dans un lit d'1,8m , je me suis mis en position et je vous assure qu'il est impossible de dormir à 4 ou peut être sur le côté?. J’ai demandé une solution et le seul mot à la bouche de mes interlocuteurs était de payer un supplément de 350 euros pour ajouter 2 lits alors que j'avais déjà payé une somme très importante compte tenue du pays.Mon choix c'est porté sur cet hôtel car normalement NOVOTEL a une bonne réputation, dans cet hôtel tout est a l'économie,les buffets le matin les pains aux chocolats et croissants sont amenés au compte goutte Je suis très déçu et ne ferai de pub à NOVOTEL

Avis certifié AccorHotels
Franck D. P. (. En couple - 23/08/2017
« Excellent séjour »

Hôtel magnifique, je recommande la suite numéro 163 au 2ème étage (grande terrasse avec transat, salon, cuisine, salle de bain et chambre spacieuse) face à la piscine et à la mer, cette suite s'appelle "lune de miel" elle porte bien son nom. Équipe formidable (un grand merci à Arthur pour ses conseils quotidiens, aux 2 françaises mais aussi aux personnels Thailandais) femmes de chambre, équipe de restauration, groom à l'entrée de l'hôtel, agents de sécurité, réceptionnistes sans oublier la Directrice de l'établissement. Emplacement idéal au calme et à proximité de Chaweng. Belle piscine et plage de carte postale Petit déjeuner magnifique.

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Avis certifié AccorHotels
Rachel En famille - 22/08/2017
« Très bien »

Hôtel très propre et très bien situé. Belle plage et bon restaurant.

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Anonyme En famille - 14/08/2017
« Situation privilégiée à Koh Samui »

Situation exceptionnelle. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner parfait. Diner buffet du soir décevant.

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M. En famille - 23/07/2017
« Agréable »

Personnel accueillant et serviable, sentons une forte orientation satisfaction client.

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S. En famille - 14/07/2017
« Satisfaction de séjours »

Bonne qualité de service, de l'écoute,

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Trehel A. En couple - 22/05/2017
« Un peu décevante »

Aucune activitée dans l'hotel, en cas de mauvais temps il reste la tv Séparation de l'hotêl en 2 parties très désavantageuse, l'hôtel côté montagne parait mort sans vie Versement des eaux usées dans le sable sur la plage. Une horreur !

Avis TripAdvisor
En couple - 12/05/2017
« Bel endroit et une équipe pro »

Un bon moment passé chez vous Merci à vous tous dans l équipe pour votre accueil . On se sent très bien dans votre établissement,tout est fait pour passer de bonnes vacances même jusqu'au petit detail

La réponse de notre établissement
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Dear flaffargue, Thank you very much for your kind words on our hotel. I am happy to read that you enjoyed your stay with us and please note that you are always welcome to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi! Sincerely yours, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 10/05/2017
« sejour fort agreable »

tout parfait check in ,check out,chambre merveilleuse , piscine agreable et une equipe jeune et pro( comme arthur) merci

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 08/05/2017
« pas pour touristes »

Bel hôtel mais à déconseiller pour les vacances. Piscine relativement petite avec de l'eau au dessus de 30 degrés, donc pas idéale pour se rafraichir. Plage plate, après plus de 100 mètres on a de l'eau aux genoux, après c'est la zone des jet skis, donc impossible de nager, eau à plus de 30 aussi (en mai).

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