Hôtel - Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi

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4.0/5 1 110 avis
Tous les hôtels à Koh samui
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • SAMUI AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages
    • Sauna
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 183 chambres
  • 183 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 117 avis

Les avis de nos clients Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 110 avis
Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 08/05/2018
« Belle infrastructure mais aucune prise en compte du nombre de personnes dans la chambre »

Nous avons séjourné comme prévu lors de la réservation avec notre fille de 9 ans: pas de lit d'appoint préparé dans la chambre, juste 1 lit double pas très grand. Lit d'appoint contre paiement de 20€/nuit. Il y avait en tout et pour tout 2 draps de bains dans la SDB, alors que nous étions 3. Pas de petite serviette pour s'essuyer les mains. La chambre était très belle mais ces petits détails nous ont déçu. Lors de ce séjour en Thaïlande nous avons séjourné dans 4 hôtels différents et c'est le seul où rien n'était prévu pour notre enfant. Dans les autres le lit d'appoint était prêt à notre arrivée, gratuit, et il y avait 3 serviettes de chaque .

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 05/05/2018

Personnel très sympa et endroit bien tenu !

Avis certifié AccorHotels
Farquane En famille - 27/04/2018
« Pas satisfait »

j ai été très déçu d apprendre sur place que ma chambre se situait de l autre côté de la route à traverser en effet au moment de la réservation à aucune moment il n a été précisé que la chambre vue sur colline se situe dans un bâtiment isolé de l autre côté de la route j ai deux enfants en bas âge la traversé de la route est dangereuse et nous devions donc tous les jours passer cette route pour se rendre sur le bâtiment côté plage Je trouve qu il s agit d une description erronée de la situation de l hôtel ni les photos sur le site ni le descriptif ne fait état de cette situation Je compte faire une réclamation car si la description de la chambre et de l hôtel avait été precise je n aurai jamais réservé une chambre vue sur colline J ai souhaité changer de chambre prêt à payer davantage mais il n y avait plus de chambre disponible du côté plage Je n hésiterai pas à faire part de mon avis sur tripadvisor si je n obtiens pas un dédommagement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/03/2018
« très bonne expérience pour une première en asie »

sper séjours a koh amui, personnel tres acceuillant et vraiement chaleureux

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Dear Mr. F., Thank you for sparing your time to share your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your evaluation with our team, I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your kind review, it helps us know we're on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. We would sincerely appreciate if you could take a moment of your time to share your experience online with your friends and others on TripAdvisor. Please click http://bit.ly/1TKCOOW to review. Mr. F., it was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Gatineau En famille - 09/03/2018
« bon potentiel ..peux mieux faire »

je suis resté 7 nuits, et pas de lit bébé à disposition... il fallait payer un supplément.... plage sale, non nettoyées. accueil sympathique , par contre on nous donne juste un plan pour se repérer dans l'hôtel sans nous expliquer comment y accéder sans explication. glace dans les bac périmés de plus d'un an... lorsque je l'ai signalé ...pas de réaction... clim bruyante

Avis certifié AccorHotels
M. N. En couple - 15/02/2018
« Séjour à KOH SAMUI au Novotel kandaburi »

1ère fois dans ce novotel de KOH SAMUI satisfaite dans l'ensemble bien que certaines améliorations seraient bienvenues La literie un peu molle, les oreillers durs,le linge de toilette vieillissant serait à changer La salle de bain a subie des inondations au plafond ;il faudrait redonner un coup de jeunesse aux peintures. Les transats de piscine seraient à changer très vieux et pas très propres. Par contre le personnel est sympathique. Nous qui ne parlons que très peu l'anglais avons trouvé une grande aide,une gentillesse et un service irréprochable de la part de 3 stagiaires français sur place Paul à la réception,Thomas et Pierre à la restauration ainsi que des conseils de visite,ainsi que pour la location de scooters.Un grand merci aussi à Arthur manager à la restauration qui nous a aussi très bien conseillé. Bonne expèrience.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. Mahe, Thank you for sparing your time to share your experience with us. Your replies are very important in helping us to improve and providing you with a better experience and overall level of comfort. I will share your evaluation with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your observations, they help in guiding us on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. Again, Ms. Mahe, it was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Sinimalé En couple - 20/01/2018
« Séjour au Novotel de Koh Samui »

Séjour très agréable mais trop court. Hôtel bien situé. Personnel accueillant

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Dear SINIMALÉ, Thank you for sparing your time to share your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your evaluation with our team, I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your kind review, it helps us know we're on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. We would sincerely appreciate if you could take a moment of your time to share your experience online with your friends and others on TripAdvisor. Please click http://bit.ly/1TKCOOW to review. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Reda En famille - 01/01/2018
« Incompétence totale »

Vraiment déçu par tout, déjà le 1er accueil fut fantomatique personne pour nous accueillir personne pour nous aider avec les bagages, restaurant de mauvaise qualité et surtout pas de bienveillance à notre égard

Avis certifié AccorHotels
Christian En famille - 30/12/2017
« Superbe hotel »

Nous avons passé un très bon séjour, malheureusement un peu terni par la pluie à la fin. Le personnel a été très agréable et nous sommes contents d'avoir choisi cet hôtel. Les infrastructures sont confortables, nous avons surtout apprécié la très grande salle de bain.

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Dear Mr. Rambaud, Thank you for sparing your time to share your experience with us. Your replies are very important in helping us to improve and providing you with a better experience and overall level of comfort. I will share your evaluation with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your observations, they help in guiding us on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. Again, Mr. Rambaud, it was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 29/12/2017
« vieil hôtel nullement conforme au standard »

L'hôtel est vieux les chambres très sombres le mobilier hors d'âge

Avis certifié AccorHotels
L. F. Voyage solo - 28/12/2017
« Vacances au top »

Séjour reposant. Toute l’équipe était parfaite et aux petits soins. Sourire, qualité de l’accueil et surtout efficacité pour répondre à mes demandes.

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Dear Ms. F., Thank you for sparing your time to share your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your evaluation with our team, I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your kind review, it helps us know we're on the right track to maintain our high standards for valuable guests like yourself. We would sincerely appreciate if you could take a moment of your time to share your experience online with your friends and others on TripAdvisor. Please click http://bit.ly/1TKCOOW to review. Ms. F., it was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Gerald S. Entre amis - 02/11/2017
« Mauvais service, hôtel agréable bien que veillissant »

Points positifs : Hôtel bien situé sur Chaweng Beach dans la partie calme, jolis jardins, piscine agréable, très jolie plage, appartement 2 chambres spacieux, très bon accueil Accor Platinum, transferts aéroport offerts. Points négatifs : Aucune cohérence dans le service, staff visiblement pas formé, expérience globalement très décevante, en tout cas pour un membre Accor Platinum relativement habitué aux différentes marques du groupe Accor. Conclusion : Il y a certainement beaucoup mieux dans cette gamme de prix à Samui, la plage côté calme est bordée de "resorts" qui tous ont l'air très plaisants.

Avis TripAdvisor
En famille - 22/10/2017
« ressourçant, chaleureux »

Très bon hôtel, personnel très agréable et soucieux du bien-être de la clientèle, chambre très belle et spacieuse, buffet du déjeuner très varié et coloré, très bons plats proposés. La piscine est très belle, et la plage magnifique. bonne situation sur l'île.

La réponse de notre établissement
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Dear Alain Bernard D, Thank you for your kind words on our hotel. Please allow me to share your feedback with my as this will serve them as an encouragement. I am happy to read that you enjoy our service and facilities. It is our pleasure to be at your service and we look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi! Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 26/09/2017
« hotel sympha mais!!!!! »

Magnifique hôtel situé face à une des plus belles plages de Kho Samui , cet hôtel aurait pu nous convenir et nous charmer.Malheureusement,beaucoup de point négatif nous ont gâché le séjour. Pour commencer, à l'arrivée, tout juste à peine de poser les valises,on me demande de payer l'intégralité des 10 nuits sachant que j'ai réservé une suite face à la mer,alors qu'il possède l’emprunte de ma carte américain express.Peur de ne pas être payez ? C'est bien la 1er fois depuis 25 ans que je suis client chez Accor Hôtel qu'on me le demande. Puis 1er nuit blanche dans ma superbe suite, cause un bruit de transformateur toute la nuit;problème réglé le lendemain.Jour de pluie,une grande terrasse couverte nous ferons l'affaire mais malheureusement il pleut autant dessous que dehors.Restaurant; convenable mais sans plus.Et la cerise sur le gâteau, je demande des glaçons pour boire l’apéritif dans la chambre,il voulais me les faire payer 1.20 euros le sceau alors que j'ai payé plus de 2600 euros pour le séjour. j'ai refusé immédiatement et je suis allé me plaindre à la réception. Par contre il faut dire quand même que pour compenser tout ses petits soucis qui nous ont agacé pendant toute la durée du séjour,nous avons été invité le dernier jour au restaurant et nous avons eu le transfert à l’aéroport gratuit .Nous avons apprécié ce geste. Pour terminer,je remercie un des responsable français qui travaille dans cet établissement et le personnel sympathique. pour conclure,cet un établissement magnifique donnant sur la plus belle plage avec musique tout les soir,formidable..... Dommage et déçus de ses petits problèmes qui gâche un peu le voyage

Avis certifié AccorHotels
John En famille - 09/09/2017
« Hôtel vieillot »

Hôtel vieillot, salle de bain ne correspondant pas à un 4* Mauvais rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Dan En famille - 29/08/2017
« Tres Sympas »

Hotel très agréable, très bon service, belle et grande chambre, situation idéal

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 24/08/2017
« problème sur chambre famille »

J'ai demandé une chambre pour une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants, l'établissement me propose un lit King size. Une fois sur place je me rend compte que le lit ne fait qu'1,8 mètre de large.Comment dormir à 4 (2 ADULTES ET 2 ENFANTS DE 10 et 8 ans) dans un lit d'1,8m , je me suis mis en position et je vous assure qu'il est impossible de dormir à 4 ou peut être sur le côté?. J’ai demandé une solution et le seul mot à la bouche de mes interlocuteurs était de payer un supplément de 350 euros pour ajouter 2 lits alors que j'avais déjà payé une somme très importante compte tenue du pays.Mon choix c'est porté sur cet hôtel car normalement NOVOTEL a une bonne réputation, dans cet hôtel tout est a l'économie,les buffets le matin les pains aux chocolats et croissants sont amenés au compte goutte Je suis très déçu et ne ferai de pub à NOVOTEL

Avis certifié AccorHotels
Franck D. P. (. En couple - 23/08/2017
« Excellent séjour »

Hôtel magnifique, je recommande la suite numéro 163 au 2ème étage (grande terrasse avec transat, salon, cuisine, salle de bain et chambre spacieuse) face à la piscine et à la mer, cette suite s'appelle "lune de miel" elle porte bien son nom. Équipe formidable (un grand merci à Arthur pour ses conseils quotidiens, aux 2 françaises mais aussi aux personnels Thailandais) femmes de chambre, équipe de restauration, groom à l'entrée de l'hôtel, agents de sécurité, réceptionnistes sans oublier la Directrice de l'établissement. Emplacement idéal au calme et à proximité de Chaweng. Belle piscine et plage de carte postale Petit déjeuner magnifique.

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Rachel En famille - 22/08/2017
« Très bien »

Hôtel très propre et très bien situé. Belle plage et bon restaurant.

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Anonyme En famille - 14/08/2017
« Situation privilégiée à Koh Samui »

Situation exceptionnelle. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner parfait. Diner buffet du soir décevant.

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