Hôtel - Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi

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4.0/5 1 044 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
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  • Parking
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    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • SAMUI AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 183 chambres
  • 181 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 914 avis

Les avis de nos clients Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 044 avis
Avis certifié AccorHotels
Gerald S. Entre amis - 02/11/2017
« Mauvais service, hôtel agréable bien que veillissant »

Points positifs : Hôtel bien situé sur Chaweng Beach dans la partie calme, jolis jardins, piscine agréable, très jolie plage, appartement 2 chambres spacieux, très bon accueil Accor Platinum, transferts aéroport offerts. Points négatifs : Aucune cohérence dans le service, staff visiblement pas formé, expérience globalement très décevante, en tout cas pour un membre Accor Platinum relativement habitué aux différentes marques du groupe Accor. Conclusion : Il y a certainement beaucoup mieux dans cette gamme de prix à Samui, la plage côté calme est bordée de "resorts" qui tous ont l'air très plaisants.

Avis TripAdvisor
En famille - 22/10/2017
« ressourçant, chaleureux »

Très bon hôtel, personnel très agréable et soucieux du bien-être de la clientèle, chambre très belle et spacieuse, buffet du déjeuner très varié et coloré, très bons plats proposés. La piscine est très belle, et la plage magnifique. bonne situation sur l'île.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Alain Bernard D, Thank you for your kind words on our hotel. Please allow me to share your feedback with my as this will serve them as an encouragement. I am happy to read that you enjoy our service and facilities. It is our pleasure to be at your service and we look forward to welcoming you again to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi! Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 26/09/2017
« hotel sympha mais!!!!! »

Magnifique hôtel situé face à une des plus belles plages de Kho Samui , cet hôtel aurait pu nous convenir et nous charmer.Malheureusement,beaucoup de point négatif nous ont gâché le séjour. Pour commencer, à l'arrivée, tout juste à peine de poser les valises,on me demande de payer l'intégralité des 10 nuits sachant que j'ai réservé une suite face à la mer,alors qu'il possède l’emprunte de ma carte américain express.Peur de ne pas être payez ? C'est bien la 1er fois depuis 25 ans que je suis client chez Accor Hôtel qu'on me le demande. Puis 1er nuit blanche dans ma superbe suite, cause un bruit de transformateur toute la nuit;problème réglé le lendemain.Jour de pluie,une grande terrasse couverte nous ferons l'affaire mais malheureusement il pleut autant dessous que dehors.Restaurant; convenable mais sans plus.Et la cerise sur le gâteau, je demande des glaçons pour boire l’apéritif dans la chambre,il voulais me les faire payer 1.20 euros le sceau alors que j'ai payé plus de 2600 euros pour le séjour. j'ai refusé immédiatement et je suis allé me plaindre à la réception. Par contre il faut dire quand même que pour compenser tout ses petits soucis qui nous ont agacé pendant toute la durée du séjour,nous avons été invité le dernier jour au restaurant et nous avons eu le transfert à l’aéroport gratuit .Nous avons apprécié ce geste. Pour terminer,je remercie un des responsable français qui travaille dans cet établissement et le personnel sympathique. pour conclure,cet un établissement magnifique donnant sur la plus belle plage avec musique tout les soir,formidable..... Dommage et déçus de ses petits problèmes qui gâche un peu le voyage

Avis certifié AccorHotels
John En famille - 09/09/2017
« Hôtel vieillot »

Hôtel vieillot, salle de bain ne correspondant pas à un 4* Mauvais rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Dan En famille - 29/08/2017
« Tres Sympas »

Hotel très agréable, très bon service, belle et grande chambre, situation idéal

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 24/08/2017
« problème sur chambre famille »

J'ai demandé une chambre pour une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants, l'établissement me propose un lit King size. Une fois sur place je me rend compte que le lit ne fait qu'1,8 mètre de large.Comment dormir à 4 (2 ADULTES ET 2 ENFANTS DE 10 et 8 ans) dans un lit d'1,8m , je me suis mis en position et je vous assure qu'il est impossible de dormir à 4 ou peut être sur le côté?. J’ai demandé une solution et le seul mot à la bouche de mes interlocuteurs était de payer un supplément de 350 euros pour ajouter 2 lits alors que j'avais déjà payé une somme très importante compte tenue du pays.Mon choix c'est porté sur cet hôtel car normalement NOVOTEL a une bonne réputation, dans cet hôtel tout est a l'économie,les buffets le matin les pains aux chocolats et croissants sont amenés au compte goutte Je suis très déçu et ne ferai de pub à NOVOTEL

Avis certifié AccorHotels
Franck D. P. (. En couple - 23/08/2017
« Excellent séjour »

Hôtel magnifique, je recommande la suite numéro 163 au 2ème étage (grande terrasse avec transat, salon, cuisine, salle de bain et chambre spacieuse) face à la piscine et à la mer, cette suite s'appelle "lune de miel" elle porte bien son nom. Équipe formidable (un grand merci à Arthur pour ses conseils quotidiens, aux 2 françaises mais aussi aux personnels Thailandais) femmes de chambre, équipe de restauration, groom à l'entrée de l'hôtel, agents de sécurité, réceptionnistes sans oublier la Directrice de l'établissement. Emplacement idéal au calme et à proximité de Chaweng. Belle piscine et plage de carte postale Petit déjeuner magnifique.

Avis certifié AccorHotels
Rachel En famille - 22/08/2017
« Très bien »

Hôtel très propre et très bien situé. Belle plage et bon restaurant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/08/2017
« Situation privilégiée à Koh Samui »

Situation exceptionnelle. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner parfait. Diner buffet du soir décevant.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 23/07/2017
« Agréable »

Personnel accueillant et serviable, sentons une forte orientation satisfaction client.

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 14/07/2017
« Satisfaction de séjours »

Bonne qualité de service, de l'écoute,

Avis certifié AccorHotels
Trehel A. En couple - 22/05/2017
« Un peu décevante »

Aucune activitée dans l'hotel, en cas de mauvais temps il reste la tv Séparation de l'hotêl en 2 parties très désavantageuse, l'hôtel côté montagne parait mort sans vie Versement des eaux usées dans le sable sur la plage. Une horreur !

Avis TripAdvisor
En couple - 12/05/2017
« Bel endroit et une équipe pro »

Un bon moment passé chez vous Merci à vous tous dans l équipe pour votre accueil . On se sent très bien dans votre établissement,tout est fait pour passer de bonnes vacances même jusqu'au petit detail

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear flaffargue, Thank you very much for your kind words on our hotel. I am happy to read that you enjoyed your stay with us and please note that you are always welcome to Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi! Sincerely yours, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 10/05/2017
« sejour fort agreable »

tout parfait check in ,check out,chambre merveilleuse , piscine agreable et une equipe jeune et pro( comme arthur) merci

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 08/05/2017
« pas pour touristes »

Bel hôtel mais à déconseiller pour les vacances. Piscine relativement petite avec de l'eau au dessus de 30 degrés, donc pas idéale pour se rafraichir. Plage plate, après plus de 100 mètres on a de l'eau aux genoux, après c'est la zone des jet skis, donc impossible de nager, eau à plus de 30 aussi (en mai).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/05/2017

Bon hôtel, mais je n'y retournerai pas pour les raisons suivantes: -eau de la piscine beaucoup trop chaude, c'est comme entrer dans une baignoire, par la chaleur qu'ilfait il serait bon de pouvoir se rafraichir en y entrant - Mer: faut marcher plusieurs centaines de mètre avant d'avoir de l'eau au-dessus des genoux et alors c'est le domaine de jet skis et autre divertissements motorisés. En plus l'eau de la mer est à 31 degrés, donc pas de rafraichissement possible non plus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/05/2017

Bon séjour , juste des points à améliorer Clip trop bruyante , piscine à complètement Rénover .. Personnel agréable, mais besoin de progresser en anglais

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/05/2017

Très bien situé, avec la piscine et accès à la plage. Le design des chambres n'est pas standard comme habituellement aux Novotels, mais local. La seule remarque est que le Check out a été long à cause de la queue d'attente très désorganisée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/04/2017

Un grand merci à Oscar pour son professionnalisme, disponibilité et gentillesse.

Avis TripAdvisor
En famille - 18/04/2017
« Hôtel super mais attention aux non dits!!!!! »

Service et accueil au top ( en particulier Arthur et Diane), hôtel très bien situé, très propre et agréable mais attention si vous partez avec des enfants, à aucun moment ils ne précisent qu'une fois sur place on va vous demander de payer des couchages supplémentaires pour qu'ils y dorment!!!!En effet, certes le séjour pour les enfants est gratuit mais pas les lits, soit ils dorment dans votre lit( difficile à 15 ans), soit vous payez des extras beds, bref mauvaise surprise à l'arrivée mais au final tout s'est bien terminé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear fredericc442, Thank you for taking the time to share pleasant feedback from your recent stay with us. I am thrilled that you were pleased with our team especially Arthur and Dianne.Thank you also for your constructive comment and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Phanit Pansata Executive Assistant Manager

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