Hôtel - Grand Hôtel de Kinshasa
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Grand Hôtel de Kinshasa

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4.0/5 139 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 20  USD
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine (Payant)
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Golf
  • Tennis
    • Tennis extérieurs (Payant)
    • Tennis (Payant)
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00 - 23:59
    • Le week-end : 0:00 - 23:59

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 161 chambres
  • 122 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Les avis de nos clients Grand Hôtel de Kinshasa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 139 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
verobernard64 Professionnel - 13/05/2018
« Très bon séjour »

Bon hotel mais avec trop de profiteurs de l'accès internet dans le hall il est dommage que des travaux y ai été planifiés le w end ce qui a fait du bruit tout le dimanche sinon personnel compétant et accueillant surtout la cellule réservation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Kinshasa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Cependant nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par les travaux durant le week-end. Soyez informé que les travaux sont finis. Vous aurez l'occasion de le constater à votre prochain séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à l'équipe de la Réservation et restons dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous!

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/01/2018
« EXCELLENT »

Super séjour mais le room service reste à desirer car on a l'impression de le déranger a chaque fois il souffle dans le telephone et oubli toujours un article de la commande et on toujours des raisons à dormir debout et ose nous facturer certaines choses...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez eu avec le Room Service. Nous sommes heureux de vous informer que deux nouveaux responsables viennent de rejoindre nos équipes de la restauration. Ensemble, nous avons déjà débuté un nouveau programme de formation qui, nous en sommes convaincus, portera ses fruits très vite, pour une expérience 5 étoiles à travers l'ensemble des départements. Au plaisir de vous revoir très prochainement au Pullman Kinshasa, pour découvrir cette nouvelle expérience, Marc Frère Directeur Général

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/12/2017
« Agréable séjour »

Hotel bien situé en plein centre ville, personnel pro et sympathique, chambre et salle de bain propre avec tous les accessoires et produits, membre accorhotels j'ai bénéficié d'un upgrade de la chambre et d'un départ tardif sans supplément, boissons de bienvenu, actuellement le meilleur hôtel de Kinshasa

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher/e client/e, Un grand merci pour votre commentaire. Nous avons eu plaisir à vous faire plaisir, et ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes. En espérant vous revoir très bientôt au Pullman Kinshasa, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Marc Frère, Directeur Général

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/11/2017
« Tout était parfait »

Hotel idéalement situé dans le quartier des affaires, personnel très très avenant, propreté irréprochable, 3 resto très sympa et sécurité assuré ! Un îlot de tranquillité au milieu d'une ville très agitée !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Cliente, Nous sommes très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très bientôt! Bien Cordialement, Jenny Ezaty Ezaro Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/06/2017
« Excellence »

Excellence dans tous les domaines. Ça c'est un hôtel qui vous donne un sentiment chaleureux quand vous êtes loin de la maison. Bravo à certains hôtel à ses employés et à ses responsables qui donnent tellement d'importance au confort de leurs clients.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce commentaire élogieux. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir une fois de plus lors d'un prochain séjour dans notre établissement. A très bientôt! Jenny EZATY EZARO Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 07/05/2017
« tres bonne ambiance et excellent cadre »

Hotel tres agréable pour un séjour de passage et de travail. Très grand et spacieux, le petit dejeuner est tres copieux et la piscine très grande. Les chambres sont grandes et très propres sans compter sur un personnel sérieux et compétent.

Avis TripAdvisor
En famille - 06/04/2017
« Sejour Agreable »

Merci à tous le personnel de la terrasse, pizzeria et piscine qui forme un tout, pour leurs disponibilités et patiences et plus particulièrement à Mme Lilli du staff de la terrasse ainsi que le personnel de la réception. Bémol pour le Buffet petit déjeuner svp innover plusieurs séjour toujours les mêmes produits !! Personnel du petit déjeuner toujours aussi efficace.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/03/2017
« Personnel super sympa mais cafards dans la chambre »

Personnel super sympa, petit déjeuner très bon mais cafards dans la chambre, climatisations non nettoyées et l'attente au bar est insoutenable... Un très bon hotel pour Kinshasa mais pas aux normes Pullman, ça serait plus niveau Mercure

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci pour vos commentaires. Nous constatons avec regret que malgré l'attention que nous accordons à la qualité de nos services, vous n'avez pas reçu totale satisfaction lors de votre séjour dans notre établissement et nous nous en excusons. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées pour mieux vous servir. Tout en espérant avoir regagné votre confiance, nous restons dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Marc FRERE Directeur Général

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 12/01/2017
« Très bien »

Le séjour était agréable, seulement que le service de chambre prend beaucoup de temps pour faire la chambre. Je juge qu'il n'est pas normal que jusqu'à 15h que la chambre ne soit pas encore faite. Autrement le cadre est plaisant

Avis TripAdvisor
alexandresC5251YX Professionnel - 19/12/2016
« Nikel »

Tres bien dans l'ensemble, le personnel est bien formé et aimable. Le petit déjeuné est excellent. On regrettera les chaises dans les chambres inconfortables pour travailler et quelques odeurs dans certaines salle de bain.

La réponse de notre établissement
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Cher Internaute, Merci pour votre commentaire que nous avons partagé avec nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Marc FRERE Directeur Général

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