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The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel

Note TripAdvisor 4.0/5 308 avis
The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

L'hôtel Galata Istanbul est à 22 km de l'aéroport Atatürk et à quelques minutes à pied de Pera, Karaköy, Galata et Beyoglu. La tour de Galata est à deux pas.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel

Bankalar Caddesi No 27
Beyoglu
Beyoglu
34421
istanbul
turquie

Tel : +902123173400

Fax : (+90)212/3173434

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ATATURK AIRPORT À 20km / 12 miles

  • Par bateau

    KARAKOY À 0,5km / 0,31 miles

GPS :41.024193, 28.972571

Nos hébergements

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King, 25 m²

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Côté ville, Patio, Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King, 30 m²

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Vue côté historique, Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples, 30 m²

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Côté cour, Vue côté historique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King, vue sur la Corne d'Or ou sur la Tour de Galata

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Vue côté historique, Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Chambre Deluxe, 1 Lit King, 30 m²

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Côté ville, Côté cour, Vue panoramique, Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Chambre Deluxe, 1 Lit King, vue sur la Corne d'Or ou sur la Tour de Galata

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

SUITE JUNIOR,1 Lit King, 42 m²

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 42m²
  • Vues : Vue côté historique, Côté cour, Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Téléphone(...)

SUITE JUNIOR, 1 Lit King, vue sur la Corne d'Or ou sur la Tour de Galata

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 40m²
  • Vues : Vue sur le parc, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer, Côté cour, Vue panoramique *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Suite Duplex Executive, 1 Lit King, 40 m²

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 40m²
  • Vues : Côté cour, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Suite Executive, 1 Lit King, vue sur la Corne d'Or ou sur la Tour de Galata

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 40m²
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Nos restaurants et bars

Peran Restaurant

Cuisine : Internationale

Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine du monde et de la région, accompagnée d'une sélection de vins locaux et internationaux.

Déjeuner

12:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ANTON PERAN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar vous accueille pour une boisson chaude, un apéritif ou un repas léger à savourer en admirant la vue spectaculaire sur la Corne d'Or.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 80 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 4 personnes

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Salle de Réunion The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel

Les avis de nos clients
The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

381 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

308 avis

Superbe hôtel, idéalement placé, joli design, vue fantastique depuis la terrace du 3ème étage, personnage charmant et bienveillant, petit déjeuner de qualité et chambres spacieuses et très confortables; superbe séjour pour notre petite famille

Note Avis clients 4.5/5

H. En famille - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

cf commentaire ci-dessus

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Omer Özcan Directeur Général

sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

Camper62512903417 En couple - 03/05/2019 Avis TripAdvisor

Problème lors du paiment. Petit déjeuné très moyens, et le serive est très long, il faut attendre 15 min pour avoir un thé et le répéter au moins 3 fois. ils ne débrassent pas les assiettent vide du petit déj que si on le demande est à plusieurs reprises...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées

Decevant. Très cher pour rien

Note Avis clients 4.5/5

A. G. En couple - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

On me donne une chambre (payé a prix cher) collée au restaurant/night de l’hôtel sans même prévenir lors de la réservation. J’ai passé 3 nuits dans l’Hôtel, 3 nuits où je n’ai pas pu dormir avant 2h du matin ! C’est une honte. Comment peut on vendre une chambre à côté d’un night club sans même le dire ou faire un discount. Le service de chambre est mauvais. Le ménage mal effectué. Le room service inexistant.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ömer Özcan Directeur Général

Sejour excellent rempli de petites attentions

Note Avis clients 4.5/5

A. Voyage solo - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très attentionné et arrangent Établissement magnifique au cœur de la ville Des problèmes d'odeur dans la salle de bain cependant

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ömer Özcan Directeur Général

Hôtel agréable, très propre.

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déjeuner très varié de bonne qualité. Chambre agréable. Personnel serviable et attentif.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ömer Özcan Directeur Général

Très bel hôtel au coeur d'Istanbul

Note Avis clients 4.5/5

O. Professionnel - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

séjour agréable malgré quelques nuisances sonores

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels

hôtel très sympa , et idéalement situé avec un personnel à l'écoute et très disponible

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ömer Özcan General Manager

Excellent hôtel très bien situé.

Note TripAdvisor 4.0/5

Loog73 Professionnel - 14/03/2019 Avis TripAdvisor

Les chambres sont belles, la literie confortable et le personnel courtois. Le petit déjeuner est excellent. Attention néanmoins aux soirées qui se déroulent dans l’établissement : c’est très bruyant et cela gâche la nuit (ce qui fût le cas une nuit lors de mon séjour de 3 jours).

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel très agréable mais les chambres et salle de bain sont vraiment petite.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

mcxh En famille - 10/01/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel avec un accueil très chaleureux. Par contre, il ne faut pas être dans les chambres en sous-sol car il y a beaucoup de bruit lorsque l'hôtel organise des réceptions.. Sur les 4 nuits passées, il y a eu du bruit jusque tard dans la nuit tous les soirs.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Au coeur d’une ville magnifique

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne première fois. Nous étions contents de la proximité de tout ce qui nous intéressait. Le service et la restauration étaient très bien. Manque plus que la piscine.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mehmet Yavuz Rooms Division Manager

Belle expérience, qui aurait pu être mieux

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bel emplacement. Service très réactif à la réception Femme de ménage très aimable, mais plusieurs services de bases n'étaient pas faits correctement : e.g. les gels douches n'étaient jamais refournis, il fallait que je fasse la demande systématiquement

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Magnifique

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Agréablement surpris par la qualité du produit l’accueil et l’écoute du manager et toute l’équipe allant sécurité aux dames de chambre

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Magnifique expérience! Séjour inoubliable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Peronnel très aimable, localisation parfaite, chambre magnifique.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mehmet Yavuz Rooms Division Manager

Bien

Note Avis clients 4.5/5

Filah En famille - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonnne expérience

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mehmet Yavuz Rooms Division Manager

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Stephane En famille - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Rien à redire sur notre séjour, bonnes prestations conformes à nos attentes. La chambre Deluxe au 5ème étage un peu petite à notre goût.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mehmet Yavuz Rooms Division Manager

Hôtel très stylé et inspiré, bien placé

Note Avis clients 4.5/5

Juliette L. En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes restés 3 nuits avec nos 2 grands enfants. Nous avons beaucoup aimé nos chambres et les parties communes, la décoration y est parfaite. L'idée de garder les coffres est excellente. Le bar en roof top est très agréable, les cocktails généreux. Le personnel est très attentif mais pas très rapide.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mehmet Yavuz Rooms Division Manager

Pas au niveau d'un Sofitel

Note Avis clients 4.5/5

Jlp En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour de 4 nuits. Services quasi inexistants: conciergerie , bar , accueil, ... Impossible de se faire servir un verre au bar le samedi soir; bar en terrasse envahi par des groupes entassés comme dans un night club; inaccessible aux clients de l'hôtel. Musique à fond jusqu'à plus de minuit rendant impossible un repos dans la chambre au 5 ème étage au dessus de la terrasse. Difficulté pour avoir un taxi dans la soirée pour rejoindre un restaurant du centre: plus de 20 mn d'attente. Pas d'offre de voiture VIP.

Dear Jean Luc P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at MGallery. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Mehmet Yavuz Rooms Division Manager

bel hôtel mais très mal équipé

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels

En prenant ma douche le matin l’eau était si brûlante que je n’ai pas pris de douche. Le plombier est venu, a sorti quelques outils et a dit ‘it is broken’ et est parti ! L’accès internet ne fonctionne pas. J’ai interrogé la réception : faites ceci et cela mais cela ne marchait toujours pas. A la réception en partant, la gentille jeune femme s’est excusé avec un sourire mais franchement, quand on attaque une journée business et qu’il fait déjà 30 degrés à 8h, on aurait bien aimé prendre une douche, non ? Donc très mécontent, j’attends un geste commercial svp. Merci

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mehmet Yavuz Rooms Division Manager

Magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellante accueılle, les Chambres propres, belle vue sur la bosphore

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Galata Istanbul Hotel - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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