Mercure Catania Excelsior 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 183 avis
Mercure Catania Excelsior
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Dans le centre des finances et commerçant de Catane, près des principaux sites touristiques

  • Emplacement idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs avec l'Etna en arrière-plan

  • Centre de remise en forme gratuit accessible 24 h/24

  • Restaurant et bar ouvert tous les jours pour le déjeuner et le dîner

  • Salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 350 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Location de vélo
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39
95129
catania
italie

Tel : +390957476111

Fax : (+39)095/7476747

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    VINCENZO BELLINI À 7km / 4 miles

  • Par train

    STAZIONE FS À 5km / 3 miles

GPS :37.513431, 15.093618

Nos hébergements

La décoration aux couleurs méditerranéennes crée une ambiance classique et sophistiquée.

Chambre standard d'environ 18 m² avec vue intérieure, lit double ou lits jumeaux.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Supérieure d'environ 24 m² avec balcon et vue sur l'Etna, lit double.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Supérieure d'environ 24 m² avec balcon et vue sur l'Etna, lits jumeaux.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Deluxe d'environ 30 m² avec balcon, lit double ou lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Grande suite d'environ 40 m² avec lit double et balcon ou terrasse.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Nos restaurants et bars

RISTORANTE LE ZAGARE

Cuisine : Régionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Des citronniers bordent la terrasse du restaurant Le Zagare où vous dégusterez des spécialités régionales cuisinées avec les meilleurs produits siciliens. La cuisine créative et sophistiquée met à l'honneur le poisson pêché dans les eaux locales.

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR L'INCONTRO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Avec sa décoration aux couleurs du soleil et de la terre qui se reflètent dans le sol en bois luxueux et les étonnantes gravures dorées sur fond noir, c'est l'endroit idéal pour prendre un verre ou un en-cas et pour des réunions informelles.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 253

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Catania Excelsior

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

881 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 183 avis

Séjour parfait et l'avantage du parking en sureté - Très belle vue sur l'ETNA depuis le balcon

Note Avis clients 4.2/5

Le M. En couple - 26/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil et chambre spacieuse avec balcon donnant sur l'Etna et ses fumées éruptives... Le titre d'EXELCIOR va très bien à ce palace.... Merci à toute l'équipe....

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Le C. En couple - 25/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bonne situation géographique pour visiter la ville et très bonnes prestations

Note Avis clients 4.2/5

Thierry L. En couple - 23/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre très confortable Ambiance rétro , mais ce n'est pas pour nous déplaire

Une nuit au pied de l'Etna

Note Avis clients 4.2/5

Joseph P. En couple - 09/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil excellent surclassé en suite dans un hôtel très bien situé, Personnel avec beaucoup de classe correspondant avec cet établissement qui, visiblement a été auparavant un palace. Cuisine locale savoureuse et petit déjeuner copieux et très varié. Excellente expéreince.

hotel has been situé sur une place triste

Note TripAdvisor 3.5/5

jeanfrancoisgarien En couple - 31/08/2019 Avis TripAdvisor

hôtel sans intérêt digne des années 60 .chambre vaste mais désuète .Tout est à refaire de fond en comble. Ambiance déprimante du restaurant .Il vaut mieux dîner à l'extérieur de l'hôtel .Toutefois le personnel et le service sont parfaits .Messieurs du groupe accord , veuillez ne pas nous proposer ce genre d'établissement svp

Good morning jeanfrancoisgarien Thank you for your time spent to write review, we will treasure as reported to improve everything Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 29/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tout est un peu vétuste, il y a des trous dans la moquette

1 nuit à Catane

Note Avis clients 4.2/5

M. En famille - 26/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bel hôtel. Personnel très professionnel. Mais une mauvaise odeur très désagréable (égouts?) dans les 2 chambres occupées.

Ne vaut pas les 4 étoiles affichées

Note TripAdvisor 3.5/5

P V En famille - 24/08/2019 Avis TripAdvisor

les prestations attendues pour un Mercure ne sont pas au rendez-vous malgré les efforts d'un personnel qui est à votre écoute. la robinetterie est d'un autre âge, sale et "étonnante" dans son fonctionnement. les chambres sont en piteux état comme le mobilier (papier peint se décrochant, boiseries et fauteuils abîmés et élimés) le petit déjeuner est décevant, aucun produit local (à part les croissants et gâteaux) pas de fruits exotiques ni sicilien voire italiens.

Good morning philippev228 Thank you for your time spent to write review, we will treasure as reported to improve everything Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

personnel sympathique, mais prestations décevantes pour un 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5

V. En famille - 23/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

hôtel en mauvais état (sanitaires défectueux et sales, mobilier usagé, beaucoup de bruit _ mauvaise isolation) Petit-déjeuner avec peu de produits naturels et non locaux (salade de fruits sucrés,yaourts sucrés ou à 0% non sucrés, fruits frais non mûrs sans exotisme, aucun fromage local) Le seul point positif est l'amabilité et la serviabilité du personnel.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Catania Excelsior. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Francesco Caselli General Manager
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 17/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon séjour

Le charme des hôtels d'autrefois

Note Avis clients 4.2/5

Céline En couple - 10/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Idéalement placé. Bâtiment ancien des années 50. Personnel adorable.

Hôtel confortable et bien placé

Note Avis clients 4.2/5

Enza P. P. En couple - 14/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

J’ai séjourné ici pour la 3ème fois, j’aime les espaces, les chambres standard sont très grandes, literie, linges, draps tout est de qualité. Le petit déjeuner est très riche, tout est bon, sucré, salé, fruits... Le personnel très disponible et à l’écoute. Cette fois la chambre donnait sur une rue avec pas mal de circulation, j’ai constaté que la chambre n’était pas bien insonorisée. Je suggère si possible un service navette de et pour l’aéroport.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 18/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil personnel très agréable et serviable Juste une suggestion Revoir robinetterie un peu ancienne Difficulté de pression et de fonction eau chaude eau froide

Suffisante

Note Avis clients 4.2/5

Fabrizio C. Professionnel - 06/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Vieille structure, a besoin d'être rafraichie.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Catania Excelsior. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Francesco Caselli General Manager

Tout à fait correct pour un court séjour

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 30/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Les surfaces de chambres et les services sont très bien. Le seul bémol ce sont les rafraîchissements techniques et esthétiques qui seraient à prevoir....

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Catania Excelsior. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame P. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Francesco Caselli General Manager

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 26/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil sympathique et toujours souriant. Très bon petit déjeuner buffet. Personnel agréable et à l'écoute. Chambre bien tenue ! Localisation idéale au centre de Catane !

Aucun probleme

Note Avis clients 4.2/5

Alain O. En couple - 16/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous étions venus à Catania pour aller sur l Etna . Pas de chance : pluie , grêle et neige pendant 2 jours . Impossible d aller plus haut que le refuge . Heureusement l hôtel est accueillant et très bien placé .

TRES BEL ETABLISSEMENT

Note TripAdvisor 3.5/5

Olillois En couple - 15/05/2019 Avis TripAdvisor

Très bien situé. un peu à l'écart ( mais pas trop éloigné) de la zone hyper touristique. Accueil +++ Chambre spacieuse, bien équipée et confortable.( très bonne literie) Personnel disponible et souriant. Bon buffet du petit déjeuner

Une ville pleine de potentiel

Note Avis clients 4.2/5

/@/ En couple - 12/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Dans cet ancien établissement Excelsior, le personnel vous accueille réellement et de façon très chaleureuse. La propreté des lieux a permis de préserver cet hôtel aux chambres désuètes qui aurai réellement besoin d'être rafraichies.

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Cyril En couple - 10/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil et cadre splendide

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