Mercure Catania Excelsior 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 122 avis
Mercure Catania Excelsior
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Dans le centre des finances et commerçant de Catane, près des principaux sites touristiques

  • Emplacement idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs avec l'Etna en arrière-plan

  • Centre de remise en forme gratuit accessible 24 h/24

  • Restaurant et bar ouvert tous les jours pour le déjeuner et le dîner

  • Salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 350 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 25.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Location de vélo
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39
95129
catania
italie

Tel : +390957476111

Fax : (+39)095/7476747

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    VINCENZO BELLINI À 7km / 4 miles

  • Par train

    STAZIONE FS À 5km / 3 miles

GPS :37.513431, 15.093618

Nos hébergements

La décoration aux couleurs méditerranéennes crée une ambiance classique et sophistiquée.

Chambre standard d'environ 18 m² avec vue intérieure, lit double ou lits jumeaux.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Peignoir(...)

Chambre Supérieure d'environ 24 m² avec balcon et vue sur l'Etna, lit double.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Peignoir(...)

Chambre Supérieure d'environ 24 m² avec balcon et vue sur l'Etna, lits jumeaux.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Peignoir(...)

Chambre Deluxe d'environ 30 m² avec balcon, lit double ou lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Peignoir(...)

Grande suite d'environ 40 m² avec lit double et balcon ou terrasse.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Peignoir(...)

Nos restaurants et bars

RISTORANTE LE ZAGARE

Cuisine : Régionale

Des citronniers bordent la terrasse du restaurant Le Zagare où vous dégusterez des spécialités régionales cuisinées avec les meilleurs produits siciliens. La cuisine créative et sophistiquée met à l'honneur le poisson pêché dans les eaux locales.

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR L'INCONTRO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Avec sa décoration aux couleurs du soleil et de la terre qui se reflètent dans le sol en bois luxueux et les étonnantes gravures dorées sur fond noir, c'est l'endroit idéal pour prendre un verre ou un en-cas et pour des réunions informelles.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 253 m²

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Mercure Catania Excelsior

Les avis de nos clients
Mercure Catania Excelsior

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

756 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 122 avis

TRES BEL ETABLISSEMENT

Note TripAdvisor 3.5/5

Olillois En couple - 15/05/2019 Avis TripAdvisor

Très bien situé. un peu à l'écart ( mais pas trop éloigné) de la zone hyper touristique. Accueil +++ Chambre spacieuse, bien équipée et confortable.( très bonne literie) Personnel disponible et souriant. Bon buffet du petit déjeuner

Une ville pleine de potentiel

Note Avis clients 4.2/5

/@/ En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Dans cet ancien établissement Excelsior, le personnel vous accueille réellement et de façon très chaleureuse. La propreté des lieux a permis de préserver cet hôtel aux chambres désuètes qui aurai réellement besoin d'être rafraichies.

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Cyril En couple - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil et cadre splendide

Personnel compétent

Note Avis clients 4.2/5

R. En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel à rénover

b.

Note Avis clients 4.2/5

B. En famille - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonnes

Excellente situation mais vieille gloire de hôtellerie

Note TripAdvisor 3.5/5

francoism158 En famille - 30/04/2019 Avis TripAdvisor

Une rénovation de l'hôtel s'impose. Le service est souriant mais manque de professionnalisme. Petit déjeuner de qualité moyenne. Les chambres sont spacieuses mais mal isolées. Son emplacement central est idéal pour une visite de la ville.

Good morning francoism158 Thank you for your time spent to write review, we will treasure as reported to improve everything Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

Un Mercure de très grande qualité

Note Avis clients 4.2/5

Arnaud G. En couple - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout d'abord, magnifique surprise devant la qualité du bâtiment, ancien excelsior de Catania; rien à voir avec les Mercures habituels standardisés; un surclassement dans une très agréable suite avec vue sur l'Etna, délicatesse et discrétion attentive du personnel; petit déjeuner un peu basic mais satisfaisant dans une superbe salle avec vue; une expérience vraiment plaisante en plein centre de Catania

Note Avis clients 4.2/5

P. En famille - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien. Mais literie pas confortable

Vacances de rêve

Note Avis clients 4.2/5

F A. Voyage solo - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est idéalement situé entre mer, boutiques de luxe et centre historique. J’ai bénéficié d’une immense chambre avec vue sur l’Etna et un dressing comme en rêvent toutes les femmes. Le personnel est très classe, toujours souriant avec un mot gentil. La personne à l’accueil, dévouée, patiente est très compétente qui confirmé mon billet d’avion m’a permis d’avour un séjour formidable, mais aussi de voyager dans d’excellentes conditions; c’est un vrai service de concierge, comme dans les grands hôtels. Un grand merci pour l’accueil, la gentillesse et le grand confort.

Grande chambre mais literie inconfortable

Note TripAdvisor 3.5/5

Patrick92400 En couple - 06/01/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné dans cet établissement à Noël et au nouvel anLe plus grand problème c’est le froid dans les chambres. Les couvertures supplémentaires furent indispensables.Le petit déjeuner est au standard Accor avec en plus quelques gâteaux locaux. Dommage qu’il ne furent pas proposés des fromages ou charcuteries locauxLe restaurant est en dessous de la norme. Presque rien de locale et ce qui est locale n’est pas de grande qualité

Good morning Patrick92400 Thank you for your time spent to write review, we will treasure as reported to improve everything Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

Passable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel vieillissant, très mal insonorisé dans les chambres comme dans les suites. Personnel du petit déjeuner peu attentif aux clients.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Catania Excelsior. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

Agréable

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Merci pour le parking gratuit. Sans cela je ne serai pas venu dans cet hôtel.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Catania Excelsior. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Francesco Caselli - General Manager

séjour qui aurait pu être mieux

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

verre d'accueil (en tant que membre) parfait ; petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles (charcuterie sans gout, pas de jambon sec local, café froid, kiwi non mûrs, œuf avec un gout de plastique); vitres non nettoyés dans les chambres, 1 chaussette sale retrouvée sur un fauteuil à notre arrivée, papier peint défraichi), par contre, chambre spacieuse.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Catania Excelsior. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Francesco Caselli
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Trés bon accueil, chambre absence du peignoir , salle du petit déjeuner et buffet non accessible car prêsence de groupe trop important à la même heure j'ai dû me résigner aller prendre un Pdj à l'extérieur de l'hôtel ,

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Catania Excelsior. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Francesco Caselli - General Manager

Hotel vieillissant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Eau chaude tiède et manque de pression, restaurant décevant plan préparés à l'avance et sans saveur.

Dear OLIVIER V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Catania Excelsior. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

Une très belle expérience pour une première fois

Note Avis clients 4.2/5

Daniel Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable avec un personnel efficace

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Catania Excelsior. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Francesco Caselli General Manager

Hotel correct un peu excentré du centre ville.

Note TripAdvisor 3.5/5

zeOliver Voyage solo - 07/09/2018 Avis TripAdvisor

L'hôtel et les chambres sont très corrects. C'est la qualité d'un hôtel Mercure. Le petit déjeuner était bon. A 15 mn également à pieds de la gare et du départ de nombreux bus pour visiter la région (etna, syracuse, taormine).Seul reproche, l'hotel est un peu excentré du centre-ville. (15-20 mn à pieds). J'ai trouvé le quartier pas très propre en venant depuis la gare vers l'hotel.

Bonjour zeOliver Merci pour le temps passées avec l'inclusion de l'examen. Merci pour tous les messages. Nous chériront que celles rapportées pour améliorer le service Cordialement Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

Une nuit mercure catane

Note Avis clients 4.2/5

Stéphane M. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Aspect extérieur un peu vieillot, mais comme toute la ville d’ailleurs . Ancien 5 étoiles déclassé (une étoile retirée à l’entree Sur le paillasson...) Personnel très courtois, chambre conforme et confortable, excellent petit-déjeuner très bien pour une nuit. Mais pas eu de points rewards de crédités après le séjour ! Erreur ou ne fait pas partie du programme ?

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Catania Excelsior. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Francesco Caselli General Manager

Charme sicilien

Note Avis clients 4.2/5

P. Entre amis - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel au charme classique italien avec vue sur l'Etna. Chambres de bonne taille avec une literie de qualité. Salle bain avec baignoire. Petit déjeuner fourni mais classique, manque des produits locaux et de qualité. Personnel sympatique.

Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Catania Excelsior. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Francesco Caselli General Manager

Séjour de qualité

Note Avis clients 4.2/5

André C. En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels

+ Suite spacieuse avec une très belle vue sur l'Etna. Parking intérieur gratuit mais à concurrence quotidienne des places disponibles. - Equipement et mobilier confortables mais vieillots.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Catania Excelsior. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Francesco Caselli General Manager
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