Hôtel - Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

4.0/5 504 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Massages  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24:00 - 24:00
    • Le week-end : 24:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou à deux , profitez de nos chambres calmes et climatisées toutes équipées d'un grand lit ou de deux lits simples. Vous souhaitez plus de services et de confort, optez pour nos chambres Privilèges.Chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil I Home, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail, avec une vue en hauteur sur la ville.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 666 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 504 avis
J. D. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deception »

Rien à redire sur les services. Déception sur la taille de la chambre et de l'ouverture minuscule qui tient lieu de fenêtre. Dommage la vue est très belle. On se sent enfermés . Bonne literie belle salle de douche.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et merci de souligner la qualité de la literie, qui est un élément essentiel à un bon séjour. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Christine N. En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un week-end parfait !!! »

Un hôtel très agréable et très bien situé. J'apprécie la courtoisie du personnel tout particulièrement le personnel affecté à la salle des petits déjeuners. Les chambres sont jolies, gaies et bien agencées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre Privilège la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

V. C. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel et service impeccable adorable en revanche décoration agencement espaces chambres trop impersonnelles pas au niveau attendu d'un Mercure »

Bonjour, La qualité du service est excellente. Le choix des petits déjeuners et sa qualité sont au rendez-vous. L'emplacement de l'hôtel est de premier ordre et la sécurité absolue. Je regrette toutefois l'agencement, la décoration de l'hôtel. Hall d'entrée : J'ai eu l'impression de me retrouver au niveau d'un Ibis Style. Le hall d'entrée est impersonnel ne raconte pas une histoire, trop moderne. Ce n'est pas l'ambiance que l'on attends dans un hôtel de bord de mer et d'une station comme Trouville. J'ai vu beaucoup mieux dans d'autres Mercure ou j'ai séjourné cette année. Chambres : La premium ne se distingue pas assez des chambres standards (pour en avoir visité une...) d'une part de par la taille (trop petites) et la décoration certes moderne toutefois sans réel cachet. Il y a bien de la couleur sur les portes, des frises de décoration (Pas aligné avec le niveau de gamme Mercure à nouveau trop "Ibis".... En revanche, la literie est excellente, les oreillers suffisants. Mini bar : Il est certes inclus dans la prestation de la chambre premium toutefois offre fort limitée... Coca cola / eau... j'aurais attendu un peu plus de choix... Salle de petits déjeuner : Décoration déconnectée du hall d'entrée. Pas assez personnalisée, idem manque une histoire, de vie... Impersonnel. Restant à votre écoute au sujet de cet avis. Très cordialement, C. V. 06…

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié notre petit déjeuner buffet et la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner. En ce qui concerne la décoration, nous sommes désolés si celle-ci n'est pas à votre gout et ne correspond pas à votre style, ceci reste personnel nous essayons de plaire à la majorité ce qui est délicat nos le concevons ! Sincères salutations.

Ivanowitch Entre amis - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel. Bien situé et personnel à votre écoute. Chambre très confortable »

Très bel hôtel. Literie exceptionnelle. Personnel à l écoute. On reviendra !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre Privilège et sa literie et que vous avez été sensible à la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Mz En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, très bien situé, personnel agréable. »

l'hôtel est proche de la plage (5' à pied)...à quelques pas du Casino. Bien situé par rapport aux nombreux restaurant qui bordent le bras de mer. Petit point négatif...la proximité d'un bar quelque peu bruyant la nuit (pour certaines chambres)

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations.

Anonyme En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres belle découverte »

Hôtel bien situé, bel accueil, petit dej de bonne qualité Belles prestations Seul bémol : absence de parking privé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité de l'accueil et notre petit déjeuner buffet. Nous avons des places privées de parking à réserver par téléphone au moment de votre réservation, pour vos futures séjour chez nous ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Laurent C. Voyage solo - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon produit »

Bon accueil et très bonne chambre. Bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations.

B. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour calme et agréable »

Hôtel bien situé, propre et calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

P. B. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« A NOTRE PROCHAIN SEJOUR »

parfait comme d'habitude vu l'affluence au petit dejeuner la machine a jus d'orange n'est pas forcement au bon emplacement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous allons revoir notre buffet petit déjeuner à la rentrée... Cela sera votre prochaine surprise ! Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Anonyme En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à dire sur l’hôtel »

Tout est parfait :l’accueil j’ai trouvé très pro la chambre,la salle de bain sauf une petite chose dans la salle de bain: la douche elle n’est pas assez fermer mais sinon le personnel est très sympathique à l’accueil,au petite déjeuner et les femmes de chambre.a bientôt dans votre hôtel Mme Ferreira léauté Monia

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre et notre petit déjeuner buffet et la qualité de l'accueil. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

En couple - 04/08/2018 Avis TripAdvisor
« Dicky »

Très bel hôtel, bien placé et accès facile à tout, centre ville, casino en face la mer, le port .... Chambre pas très grande, mais très fonctionnelle et s'est arrangé sans soucis pour se faire une belle petite soirée, ça ne nous a posé aucun problème. Boissons dans frigo compris dans le tarif. Nous avions une chambre Privilège. Le personnel et l'accueil était vraiment très sympathique. Rien à dire, vraiment. Brigitte et Philippe. Ce fût une agréable surprise que j'ai faite à mon conjoint pour son anniversaire et de plus c'était le 07 juillet (tout correspondait). Notre voiture était garée et en sécurité dans le parking juste en face l'hôtel que j'avais réservé..... Voilà.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, C'est avec un très grand plaisir que nous lisons vos commentaires et ceux-ci nous motivent dans notre recherche quotidienne de l'excellence avec nos chambres Privilège que nous proposons et de l'accueil que nos offrons à tous nos clients. Merci de faire partager votre expérience et nous espérons vous recevoir une prochaine fois, lors d'une prochaine visite en Normandie !! Sincères salutations

Anonyme En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne accueil »

Rapidité de réservation, hôtel propre, chambre malgré tout pas à la hauteur du prix.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations.

Anonyme En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort total, mais chambre un peu petite »

Accueil parfait, chambre et salle de bain trés bien équipées, propreté impeccable

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez apprécié la qualité de l'accueil et votre chambre. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

G. Voyage solo - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Je choisis toujours un hôtel Accor quand je voyage

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous vous remercions de votre Fidélité au Groupe Acccorhotels ! Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

En couple - 02/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien placé »

Emplacement du petit déjeuner étriqué, l'emplacement du presse jus d'orange (à faire soi-même) occasionne une gêne par manque de fluidité à l'heure de pointe. Prix du pdj un peu élevé au vue du choix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Merci de vos commentaires et nous espérons nonobstant l'emplacement du presse agrumes que votre séjour se soit déroulé agréablement. Pour votre confort nous allons repenser notre buffet petit déjeuner pour plus de plaisir dans les semaines à venir ! Voilà une très belle surprise à découvrir très bientôt Sincères salutations

En couple - 02/08/2018 Avis TripAdvisor
« Voyage à Trouville-sur-Mer »

Très bon hôtel bien situé à deux pas du casino. Bonne équipe très serviable. Les chambres bien qu’un peu petites sont Bien équipées. Idéal pour rester à Trouville-sur-Mer près des restaurants et de la plage.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires qui résument bien notre établissement et nous sommes ravis que votre séjour ait été des plus agréable en ce très beau mois d'août ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau Sincères salutations

C. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé, bien isolé. Couchage de très bonne qualité. Parking sécurisé et accessible. »

Bon accueil. Belles prestations.

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Anonyme En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Court séjour mais très agréable.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Adrián S. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne »

Un moment de plaisir

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations.

Xxx En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais chambre trop petite »

Bien situé, propre et bien décoré, bien équipé, mais la chambre est vraiment très petite. A deux il n'est pas possible de mettre les valises sur un porte-bagage qui ne tient pas lui-même dans la chambre et qui est plié dans le placard. Très bon accueil et bon petit-déjeuner. Parking facile.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

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