Hôtel - Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer
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Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

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4.0/5 459 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine (Payant, à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée (Payant, à proximité)
  • Centre de thalassothérapie
  • Massages  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24:00 - 24:00
    • Le week-end : 24:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou à deux , profitez de nos chambres calmes et climatisées toutes équipées d'un grand lit ou de deux lits simples. Vous souhaitez plus de services et de confort, optez pour nos chambres Privilèges.Chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil I Home, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail, avec une vue en hauteur sur la ville.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 214 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 459 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
T. Entre amis - 12/02/2018
« Week end à Trouville »

L’accueil a l’arrivé Impécable Le petit déjeuner très sympa La chambre très sympa A part la vue sur les travaux A par cela C’etait Parfait

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 11/02/2018
« tres bien acceui »

satisfait de l ensemble du personel

Avis certifié AccorHotels
Hervieux En couple - 07/02/2018

accueil agreable,personnel disponible efficace en plus le sourire!

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil et la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner.. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/02/2018
« Très bon accueil personnel aimable »

3 nuits pour se remettre en forme

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité de l'accueil et la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner.. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 06/02/2018
« Un moment chaleurex et plein d'attention de la part du personnel »

Ravi de votre accueil et du confort avec le privilège.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre Privilège et que vous avez été sensible à la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner.. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« TRes bien »

Excellent accueil chambre confortable quoique un peu exiguë même en étant surclassé merci pour ça! Petit dej très bien

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre et notre petit déjeuner buffet et que vous avez été sensible à la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner.. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/02/2018
« Très bien »

Très confortable, calme, très bonne prise en compte de nos besoins, comme nous séjournions avec 3 enfants.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon des plus agréables. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
Emmanuelle B. Entre amis - 05/02/2018
« Très Pro ! »

Equipe formidable, accueillante, disponible.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
P. A. En couple - 03/02/2018
« Tres bon accueil et un accès au parking très utile »

Personnel très attentif, chambre propre, petit déjeuner très correct

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre et notre petit déjeuner buffet. Merci de souligner la gentillesse du Personnel ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 03/02/2018
« Excellent week-end »

Second séjour à l'hotel Mercure de Trouville et nous y sommes revenus avec plaisir. Rien à dire sur l'hotel, parfait. Mais appréciation speciale pour personnel. Professionnel, agréable, aux petits soins ! Un grand merci

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre et notre petit déjeuner buffet. Merci de de souligner la gentillesse du Personnel ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Thierrys 9. En couple - 03/02/2018
« Hôtel très bien placé »

Hôtel très bien placé pour se promener dans Trouville et très agréable. Dommage que les chambres privilège ne soient pas un peu plus grandes et que la literie ne soit pas de meilleure qualité. Personnel très agréable et cadre de l’hôtel aussi.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et merci de souligner la gentillesse du Personnel. Malheureusement nous ne pouvons modifier la superficie de nos chambres à notre grand regret. Quant à la qualité de la literie, celle-ci est toute récente et fait partie du nouveau concept de couchage chez Mercure. Nous sommes donc désolés si celle-ci ne correspond pas à votre confort. En espérant toutefois avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Fabrice En couple - 03/02/2018
« Bon séjour »

Hôtel parfaitement situé géographiquement, personnel très professionnel et bienveillant

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez été sensible à la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner.. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 02/02/2018
« conforme aux Mercure que je connais bien »

juste trouver la literie moyenne désolé c'est mieux dans les IBIS

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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous continuons notre rotation de changement du couchage avec la nouvelle literie Mercure pour 30 chambres et ceci est prévu ce début d'année 2018. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
Caroline Professionnel - 31/01/2018
« très bien »

Hôtel très bien situé, très propre, très silencieux. Les chambres ne sont pas immenses mais agréables. Un bémol au petit déjeuner: les oeufs sont des oeufs de catégorie 3...la DLC était le 7 février...pour un séjour le 30 janvier. A la fois ces oeufs étaient impropres à une consommation oeuf coque...par ailleurs, en termes de qualité , des oeufs 1 seraient appréciés... Excellent accueil au check in: surclassement, suivi personnalisé bravo

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes. Nous faisons un retour immédiat à la Directions des Achats du groupe Accorhotels en ce qui concerne la catégorie des oeufs et prenons acte pour une action prompte et nous vous remercions de votre remarque. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Jonathan C. En couple - 29/01/2018
« Séjour agréable »

Chambre en étage élévé (comme demandé à la réservation), vue sur le Casino. Hotel est parfait pour un petit week-end à trouville. En centre ville, prix de la chambre convenable...

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre Privilège. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Gb En couple - 29/01/2018
« excellente »

Personnel très convivial et fort sympathique. Chambre: R.A.S.

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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Avis TripAdvisor
En couple - 24/01/2018
« Très bien situé »

L'établissement est bien tenu et est très propre il possède l'avantage d'être très bien placé. Le petit déjeuner est très bien juste un bémol sur la machine à jus archaïque et l'impossibilité d'avoir des oeufs sur le plat. Le personnel du petit déjeuner est sympathique et à l'écoute. Ma déception concerne la méconnaissance des règles liés à la carte Accor Hotel et aux sentiments désagréables que cela procure de reclamer.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Mercure de Trouvile et de laisser vos commentaires. Nous vous remercions de surligner la Gentillesse du Personnel, la situation géographique de l'hôtel et de sa propreté. Effectivement au petit déjeuner nous proposons uniquement des œufs brouillés et des œufs à cuire à la coque et nous nous excusons de ne pas proposer une carte plus large de cuisson des œufs. Quant à votre déception sur la méconnaissance des règles liées à la carte LeClubAccorHotels, nous ne pouvons avec si peu d'informations vous procurer une réponse qui gommerait votre désappointement ! Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 22/01/2018
« Séjour très agréable »

Bel emplacement, personnel très chaleureux, à refaire !

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez été sensible à la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner.. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/01/2018
« séjour agréable »

un des Mercure que je préfère et quand je suis dans la région, j'y séjourne

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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/01/2018
« Comme à la maison »

Un grand merci à Émilie et toute l équipe pour votre accueil

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