Hôtel - Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

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4.0/5 466 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine (Payant, à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée (Payant, à proximité)
  • Centre de thalassothérapie
  • Massages  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24:00 - 24:00
    • Le week-end : 24:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou à deux , profitez de nos chambres calmes et climatisées toutes équipées d'un grand lit ou de deux lits simples. Vous souhaitez plus de services et de confort, optez pour nos chambres Privilèges.Chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil I Home, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail, avec une vue en hauteur sur la ville.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 323 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 466 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Elsa V. En couple - 14/04/2018
« Une nuit très agréable dans un week-end d'amoureux »

Malgré une météo légèrement triste, l'accueil à l'hôtel fut très chaleureux, la chambre agréable et calme. Le personnel est à l'écoute et sait donner des conseils avisés pour de bonne adresses. Un séjour court mais réussit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre et la gentillesse du Personnel. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau avec le soleil !! lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Gilles O. En couple - 14/04/2018
« Agréable et pratique »

Hôtel très bien tenu , chambre bien isolée , les reproches que j'ai déjà fait concernent 1) les couettes que je trouve beaucoup trop lourdes et trop chaudes pour une petite chambre , 2) le manque d'un parking gratuit ( le parking indigo 26 euros pour 24 heures ) ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Pour les couettes nous prenons bonne notes de vos remarques mais quant au parking Indigo ou de la ville ceux-ci sont désormais payant tout l'année... malheureusement ! En espérant vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
I. Entre amis - 13/04/2018
« Pause bonheur »

Tout est dans le titre Merci Cordialementd I.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon des plus agréables. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/04/2018
« elle fut agréable »

Accueil courtois , petit déjeuner complet et savoureux. Chambre un peu exiguë et personnel aimable et disponible.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse du Personnel et notre petit déjeuner buffet et nous vous remercions de le souligner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 10/04/2018
« Très bon hotel - Bon accueil , bonnes prestations - Personnel très sympatique et disponible »

Comme d'habitude tout était très bien - Chambre parfaite , personnel souriant et très compétent , aucune critique !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame et Monsieur L.,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes. A nous de vous remercier de votre Fidélité à notre établissement ! En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt au Mercure. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Elisabeth En famille - 10/04/2018
« Très bien »

Superbe accueil

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié la Qualité de l'accueil En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 10/04/2018

Parfait comme d’habitude

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Et nous vous remercions de votre Fidélité à notre établissement ! Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
L. Entre amis - 10/04/2018
« Le client avant tout , à tous les étages! »

Un séjour très agréable avec un personnel souriant, investi, efficace et très présent pour toutes les questions urgentes. Un hôtel très propre et des petits déjeuners variés, riches et très frais. Merci

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que vous avez tout particulièrement apprécié votre chambre et notre petit déjeuner buffet. Nous vous remercions de le souligner la gentillesse du Personnel. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
D. N. En couple - 10/04/2018
« agréable comme d habitude »

il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre bien que nous ayons mis le thermostat au plus bas la baignoire est trop petite : ce n'est pas très pratique de prendre un bain... nous avons découvert la chambre privilège (la notre , standard , était trop bruyante ) : la différence entre les 2 prestations ( peignoir , chaussons , cafetière) est bien minime et ne justifie pas la différence de prix

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

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L. En couple - 09/04/2018
« voyages surtout professionnels France et Europe »

Expérience plus importante en Ibis

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale Professionnelle ou de loisir à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

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Anonyme En couple - 07/04/2018
« agreable »

Tres bon accueil comme d habitude l equipe efficace et professionnel

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement et à notre tour de vous remercier de votre Fidélité à notre établissement. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Banthic En couple - 06/04/2018
« soft et discret »

le seul bémol : une seule petite bouteille d'eau pour un couple sinon tout est parfait : acceuil, discrétion et gentillesse, rien à redire

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse et courtoise du Personnel et nous remercions de le souligner. N'hésitez surtout pas à demander une 2ème bouteille d'eau, c'est avec plaisir que nous vous l'offrirons (pour les prochaines fois) ... En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 05/04/2018
« Séjour très chaleureux je vais »

Nous allons à Trouville depuis quelques années et nous n’avons jamais été déçu par un personnel courtois gentil et chaleureux qui donne envie de revenir

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous vous remercions de souligner la Gentillesse du Personnel et à notre tour nous vous remercions de votre Fidélité à notre établissement. En espérant avoir toujours le plaisir de vous recevoir au Mercure de Trouville ! Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 02/04/2018
« Excellent »

Très bon hôtel et surtout une magnifique équipe très sympathique qui fait la différence Bravo ne changez rien !!

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/04/2018
« Satisfait sauf chien »

Nous avons payé 20€ pour notre chien, mais nous n’avons pas eu les croquettes et le panier annoncé. Sinon tout était bien

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Et nous n'oublierons pas l'accueil pour le chien !! Sincères salutations.

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Anonyme En couple - 02/04/2018

excellent accueil

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez sensible à la qualité de l'accueil En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Bruno En couple - 02/04/2018
« Bon Hôtel Mercure »

Hôtel agréable et bien situé. Bon aspect général, façade,hall d'entrée et parties communes. Jolies chambres aux couleurs agréables, salle de bain petite mais impeccable. Petit déjeuner classique. Par contre programme de chaînes TV minimal et inacceptable qu'il n'y ait pas de chaines en langue étrangère à l'exception de CNN.

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et nous avons effectivement une intervention prévue de la part de Canal+ pour nous modifier le bouquet de nos chaînes qui était défaillant depuis quelques jours. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'une prochaine escale à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Ben H. En famille - 02/04/2018
« Hôtel moyen »

Sincèrement vu la façade de l’hotel, la qualité des prestations et la superficie minuscule des chambres, cet hôtel ne doit pas être classé 4 étoiles. J’étais déçue en tout cas par les services proposés.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli et nos sommes tristes si notre établissement ne correspond pas à vos attentes malgré toute l'attention que nous y portons. Quant à la classification de l'hôtel, c'est Atout France qui décerne les étoiles et si nous affichons 4 * c'est que nous entrons dans les critères demandés Sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/04/2018
« agréable séjour au mercure de trouville sur mer »

l'emplacement de l'hôtel au coeur de la ville et près e la plage sont les atouts majeurs de cette hôtel. Le problème ,c'est le stationnement en période estivale.

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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre établissement est à la hauteur de vos attentes et que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine halte à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 01/04/2018
« Acceuil chalereux »

Personneltres disponible

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Trouville Sur Mer. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable et que vous avez été sensible à la gentillesse du Personnel et nous vous remercions de le souligner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure lors d'un prochain séjour à Trouville sur Mer. Sincères salutations.

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