Hôtel - Hôtel Mercure Villefranche en Beaujolais Ici & Là
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Hôtel Mercure Villefranche en Beaujolais Ici & Là

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4.0/5 412 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert, 12 euros par jour. (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine, ouverte de mai à octobre.
    • Piscine extérieure chauffée, ouverte de mai à octobre.
  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 24:00
    • Le week-end : 00:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Déclinée en rouge, vert ou gris, cette chambre est totalement unique ! Elle est parfaitement équipée : lit grand confort, salle de bain avec douche à l'italienne ou baignoire, coffre fort et accès wifi gratuit.Offrez-vous cette chambre dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil Iphone/Ipad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • 78 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Villefranche en Beaujolais Ici & Là

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 412 avis
Avis TripAdvisor
Bonhomme O En couple - 24/05/2018
« Globalement très agréable mais. »

Bien placé, facile d'accès, accueil et ambiance dans l’hôtel agréables. Jolie déco, sobre. Belle chambre (supérieure) et très bonne literie. Seul bémol: pas top pour se protéger de la lumière du jour le matin au levé du soleil car pas de volet et les rideaux laissent trop passer la lumière vers le plafond et sur les côtés. Sinon tout bien.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 26/04/2018
« Un court passage d'une nuit »

Chambre privilège agréable et spacieuse. Confort de trouver des toilettes séparées de la salle de bain Salle de bain propre et plaisir d'y trouver des produits ad hoc Personnel très agréable et room service parfait.

Avis TripAdvisor
En couple - 15/04/2018
« Très bel accueil. »

Restaurant de grande qualité, personnel de l'hôtel et du restaurant très aimable. Les chambres sont vastes, mais la décoration minimaliste les rend peu fonctionnelles. La salle de bain, surtout, est très peu lumineuse, impossible de faire sa toilette sans allumer dans la chambre. L'absence de porte donne une impression désagréable.

Avis TripAdvisor
En couple - 11/02/2018
« HOTEL HAUT DE GAMME POUR L'ENSEIGNE AVEC RESTAURANT RAFFINE »

Excellente étape. Chambre confortable et bien équipée. Restaurant raffiné avec un excellent service. Buffet petit-déjeuner particulièrement varié et qualitatif. Parking souterrain dans l'hôtel. Service au niveau de l'ensemble de la prestation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti sur votre séjour au mercure Villefranche en Beaujolais. Nous sommes ravi de lire que vous avez appréciez celui-ci et ne manquerons pas de partager cela avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Calade ! Cordialement

Avis TripAdvisor
En couple - 16/01/2018
« toujours aussi bien »

Nous faisons régulièrement étape dans cet hôtel que nous apprécions beaucoup, propreté parfaite, chambres très confortables, restaurant de bonne qualité et personnel aimable. Le parking en sous sol est bien appréciable aussi.

La réponse de notre établissement
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Chères clients, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche en Beaujolais Ici et Là. Nous sommes ravi de lire que vous appréciez ces moments en notre compagnie et voulons vous remercier pour votre fidélité qui reste la plus belle marque de satisfaction pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir très vite en calade ! Cordialement

Avis TripAdvisor
stephanem2018 En famille - 10/01/2018
« Rien à redire parfait au niveau de l’accueil de la chambre et des services associés »

Un accueil personnalisé Une chambre propre avec toutes les petites attentions qui sont agréables L’hôtel dans sa globalité est très bien entretenu Le parking souterrain est un plus en centre-ville Le restaurant parfait

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous, vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche en Beaujolais. La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravi de lire que vous appréciez ce moment passé avec nous. Nous ne manquerons pas de partager cela avec nos différentes équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement !

Avis TripAdvisor
En couple - 28/12/2017
« Parfait en ville »

Hotel central, proche gre mais calme (très bonne insonorisation des chambres). Belle chambre (privilege). Frigo-bar un peu trop sonore mais ça va. Très bonne literie. Il parait que le restaurant est très bien mais pas testé. Parking attenant, payant.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Vous avez pris le temps de partager avec nos votre ressenti sur votre séjour au Mercure Villefranche en Beaujolais et nous vous en remercions. Nous sommes ravi de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et nous vous invitons à revenir avec grand plaisir pour découvrir également notre brasserie Le Belooga ! A très vite

Avis TripAdvisor
En couple - 26/12/2017
« Tres bon etablissement »

Tout près du centre ville l établissement a un beau design. Chambre spacieuse propre et calme manquerait juste un petit chauffage dans la salle de bain très bien par ailleurs. Petit déjeuner très bien, varié avec de bons produits y compris maison. Personnel très aimable et avenant Restaurant non utilisé mais carte très appétissante...ce sera pour la fois prochaine.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous vous en remercions. Nous sommes ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et ne maquerons pas de partager cela avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Villefranche en Beaujolais Ici et Là. Cordialement

Avis TripAdvisor
En famille - 26/12/2017
« Un piège »

Tarif pas clair, non annulable, parking inaccessible. Impossible de garer la voiture avec porte ski, obligation de se garer dans la rue. Aucune option de tarif annulable n’est donnée lors de la réservation, le personnel ne fait aucun effort pour arranger la situation...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère client, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos remarques et nous vous en remercions. Notre établissement dispose effectivement d'un parking souterrain d'une hauteur maximale de 1m80 qui par conséquent ne peut accueillir de voiture avec un porte-ski. Nous regrettons que cela ne vous ai été mentionné et nous redonnerons l'information à nos équipes. Concernant le "tarif pas clair" sachez que nous proposons systématiquement, un tarif flexible et un tarif avec conditions de vente restrictives. Notre tarif avec conditions de vente n’étant disponible que jusqu'à J-3, il se peut que le jour de votre réservation, il ne soit pas à la vente. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement

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voyageursavoyard En couple - 10/12/2017
« Accueil et confort de la chambre ne correspondent pas au classement 4 étoiles »

Service moyen à l'accueil : absence de réponse attendue à une question posée ; bonnes réponses par contre le lendemain matin de la personne portant le badge "première de réception" ; pas de sèche serviettes dans la salle de bains, ni de chauffage (il y faisait froid) ; pas très bon rapport "qualité-prix" pour la restauration du soir, par contre, bonne prestation du Maître d'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour parmi nous au Mercure Villefranche sur Saône. Nous avons pris bonne note de vos différentes remarques et recommandations et ne manquerons pas d'évoquer cela avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en calade ! Cordialement

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Professionnel - 18/11/2017
« Trop peu de temps pour juger »

Arrivée tardive vers minuit. Pas de possibilité de découvrir la cuisine du restaurant. Pas d’accès ni de connection à internet. Wifi ne fonctionnait pas. Une assiette de charcuterie nous a été proposée mais pas de possibilité d’avoir une boisson. Il y avait de l’eau dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur votre séjour au Mercure Villefranche sur Saône et nous vous en remercions. Nous avons rencontré des difficultés avec notre Wifi en ce début de mois et nous nous en excusons. Les problèmes étant désormais résolus, nous aurons le plaisir de vous faire découvrir de nouveau l'hôtel et notre Brasserie, lors de votre séjour dans le Beaujolais. Au plaisir de vous accueillir !

Avis TripAdvisor
claudelI2976WD En couple - 16/11/2017
« De nouveau chez vous à VILLEFRANCHE EN BEAUJOLAIS »

Excellente table comme d'habitude et service de restauration de bon niveau. Hôtel confortable et bien situé, personnel très sympathique. Ce n'est pas notre premier séjour et nous reviendrons lorsque l'occasion se présentera

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour parmi nous au Mercure Villefranche sur Saône. Nos équipes seront ravi d'entendre votre satisfaction et nous ne maquerons pas de partager cela avec eux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le Beaujolais ! Cordialement

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En couple - 12/11/2017
« Établissement de qualité - Restauration digne d’un étoilé »

Établissement situé proche du centre ville et de la gare. Son premier atout est une restauration digne d’un étoilé, menus variés et inventifs. Service de grande qualité, amabilité et serviabilité. Pour avoir pratiqué énormément d’hôtels/restaurant, cet établissement Mercure de Villefranche sur Saone est est à classer dans les meilleurs.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche sur Saône. Nous sommes ravi de lire que vous avez appréciez ce moment parmi nous et ne manquerons pas d'évoquer cela avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en calade ! Cordialement

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En couple - 25/10/2017
« Etape de très bon confort »

Hotel de centre ville avec Equipements de très bon niveau. Chambre très moderne et agréable. Restaurant d'excellente qualité tant par le décor que par la cuisine dégustée. Accueil à la Réception un peu distant et une certaine "suffisance" dans les contacts au Restaurant.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche sur Saône. La satisfaction de nos client est notre priorité et nous ne manquerons pas d'évoquer avec nos équipes vos ressentis. En espérant vous accueillir prochainement ! Cordialement

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rclaigle61 Voyage solo - 17/10/2017
« sejour mi octobre »

bon séjour de 2 nuits arrivé très tardivement , le veilleur de nuit m'attendait avec la carte prête à l'avance un seul bémol : le minibar n'a pas été réapprovisionné le second jour check out très rapide et professionnel ; n'ayant pas utilisé le coupon pour le bar , le réceptionniste m'a donné une bouteille d'eau pour le voyage très bonne insonorisation alors que l'environnement est bruyant ( carrefour , ligne de chemin de fer)

La réponse de notre établissement
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Chère client, Vous nous faites part de vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche en Beaujolais et nous vous en remercions. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous maquerons pas de partager cela avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement

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ccl_gm En famille - 12/10/2017
« Séjour en calade »

En famille, nous avons bénéficié d'une suite très grande et très agréable. La chambre était spacieuse et très bien équipée. En ville, l'hôtel est somme toute très bien isolé du bruit extérieur. Le personnel a été attentif et charmant.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche en Beaujolais. Nous sommes ravi de lire que vous avez appréciez celui-ci et ne manquerons pas de partager cela avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement

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robertmZ5441SQ Professionnel - 09/10/2017
« plus que déçu »

Le commerce ne doit pas être le métier de cet établissement. La veille d'arriver dans cet établissement, il a été fait une emprunte par informatique de 300€ sur ma carte bleue qui s'est traduit par un SMS de ma banque pour vérification.... à 4 heures du matin ! j'arrive dans ma chambre une assiette avec 3 mignardises et deux framboises. je mange les framboises mais pas les mignardises, (cause sans gluten) . 1 er petit déjeuner. Pas de sans gluten à part des tartelettes de 3cm². Avez-vous autre chose ; NON ! restant deux nuits, j'ai été demander à l'accueil. Non pas de moyen d'avoir autre choses pour le lendemain; Par contre, le deuxième soir, j'avais toujours dans ma chambre la même assiette de 3 mignardises qui m'attendaient, je précise les mêmes, sans les framboises. Elles n'étaient d'ailleurs peut-être là que pour le décorum mais depuis combien de temps.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche sur Saône. Nous avons pris bonne des informations relayées et ferons le point avec nos différentes équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement

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Professionnel - 03/10/2017
« Etape rapide et sans reproche »

Soirée étape, arrivée le soir et départ tôt le lendemain matin. Chambre très confortable et petit déjeuner avec un choix très riche et des produits de qualité. Pour le dîner, plats élaborés, on regrette juste le manque d'entrées simples (on peut aussi faire bon et simple) et l'absence de bouteilles de vin de 37.5 cl, qui oblige de prendre le vin au verre ou de se"rabattre" sur un pichet ! La place de parking pour la nuit est chère (12 €), il pourrait y avoir un prix plus étudié pour les clients de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Vous nous avez fait part de vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche sur Saône et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de pouvoir lire que vous avez appréciez ce moment dans notre établissement et ne manquerons d'évoquer avec nos collaborateurs les différents points évoqués. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

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En couple - 03/09/2017
« On y est bien »

Une mauvaise conception du bac de douche entraine l'eau de celle-ci dans la salle de bains Le personnel est compétent et agréable Le petit déjeuner est remarquable avec un service efficace Bon restaurant

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Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour au Mercure Villefranche en Beaujolais. Nous sommes ravi de lire que vous avez appréciez celui-ci et ne manquerons pas de partager cela avec nos équipes qui essayent d'être le plus attentifs possible au bien être et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement

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En famille - 28/08/2017
« Etape à Villefranche sur Saone »

Excellente adresse pour faire une étape sur la route des vacances. Accueil excellent, parking sécurisé. De plus l'hôtel dispose d'une excellente table la brasserie BELOUGA avec un menu semainier toujours compétitif.

La réponse de notre établissement
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Chère client, Nous sommes ravi de lire que vous appréciez votre moment au Mercure Villefranche en Beaujolais. Notre but étant la très satisfaction client, nous ne manquerons pas de partager vos ressentis avec nos équipes qui sont très à l'écoute des retours (positifs et / négatifs) de nos clients. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau ! Cordialement

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