Hôtel - Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin

3.5/5 252 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages
    • Sauna
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-23:59
    • Le week-end : 0:00-23:59

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Fermeture Exceptionnel du Restaurant LE TRANSAT du 21 décembre 2018 au 01 janvier 2019 inclus.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres se distinguent par leur confort douillet et leur mobilier élégant. Elle sont équipées d'une connexion wifi offerte, plateau courtoisie, sèche cheveux, télévision avec satellite, coffre fort et climatisation individuelle.

  • 89 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 225 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 252 avis
Professionnel - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« déplacements pro. »

Accueil chaleureux, chambres propres et literie agréable, personnels sympathiques et compétents, l'établissement est calme.La restauration est bonne et les prix sont modérés, le petit déjeuner est copieux.Bref, on y passe un très bon moment sans aucune mauvaise surprise.

B. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux, personnel très compétant et souriant. »

Quelques petits soucis au niveau du service du dîner : temps d'attente trop long dès qu'il y a un peu de monde. C'est assez récurent. Le petit déjeuner est parfait. Cordialement.

Yeah En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien et confortable

Olivier T. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« aucune mauvaise surprise »

Séjour parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

Anonyme Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« POUR DORMIR C'EST BIEN, POUR DÎNER, S'ABSTENIR »

Je connais l’hôtel. Les chambres sont conforts et en ce qui concerne le restaurant, nous avons à nouveau vécu une mauvaise expérience. En effet, nous étions un petit groupe et alors que nous n'avions pas réservé pour notre deuxième soirée, on nous a installé dans le restaurant en nous prétextant qu'on nous avait préparé un menu...problème, pour certains d'entre nous, il a été impossible de sortir du menu facturé à 29€ et de choisir un simple plats !! Tout ceci présenté avec beaucoup d'agressivité de la part des personnes préposées aux services...

Anonyme En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

Séjour très satisfaisant. Mis a part une insonorisation entre les jambes minime et le lit a roulettes qui bouge légèrement il n'y a rien a dire. La suite a su nous coupé un peu du reste du monde.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous n'avons pas identifié le problème de sonorisation que vous décrivez et vous serions reconnaissants de nous apporter des précisions. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

M. Voyage solo - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Très bon accueil .Prestation au niveau de la classificationd e l'hotle

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

F. Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHAMBRE OK MAIS SERVICE RESTAURATION DEPLORABLE »

NOUS ETIONS UN GROUPE DE 12 PERSONNES? TOUS LOGES A L'HOTEL ET NOUS AVONS VOULU DINER A L'HOTEL? MENU IMPOSE, PAS DE POSSIBILITE DE MANGER A LA CARTE. SERVICE DEPLORABLE.

D. M. En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« MERCI »

Séjour programmé du 17 au 19 novembre 2018, sauf qu'il nous fût impossible de rejoindre l’hôtel MERCURE Maurepas le 17 novembre compte tenu des événements et "obligés" de rester une nuitée de plus ....au MERCURE d'Arras ( que je recommande vivement ). Accueil le 18/11 avec toujours la même qualité et la même disponibilité . Merci à la responsable pour sa compréhension de la situation et de son geste. Donc, je ne changerai pas mes habitudes et resterai fidèle " au dieu du commerce et des voyageurs" . À bientôt,

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

K. Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Dans les standards Mercure, à noter cependant l'accès au parking et à la réception rendus difficiles compte tenu des travaux en cours à l'extérieur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les travaux du parking, initialement prévu pour une livraison le 19 novembre, ont pris du retard et ne seront prêt que le 08 décembre. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean L Directeur / manager

Sandrine En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne experience

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

Anonyme Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel du restaurant attentionné et efficace »

Le "chef de rang" et la jeune femme qui le seconde si j'ai bien compris ont fait preuves d'une efficacité et d'une attention aux détails remarquables. Ce sont des personnes extrêmement sympathiques en outre qui semblent aimer ce qu'elles font et le font très bien! Bravo! J'ai fait pas mal d'hôtels du groupe Accor et je peux vous dire que ce sont des personnes rares. Je reviendrai volontier dans cet hotel juste pour le plaisir de recroiser leur chemin ....

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe de restauration. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

H. Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel professionnel. »

Juste un bémol . La douche / le support est presque dévissé !

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre remarque est prise en compte. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

S. B. B. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels

des difficultés pour accéder à l'hotel le soir ( travaux routiers) hotel très propre ; personnel très bien ; literie très bonne; petits déjeuners extra.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

Sernat Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien, propre, calme

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

Dino Entre amis - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent ! »

Personnel accueillant, petit déjeuner copieux !

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

G. Entre amis - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et gestion de qualité »

Hormis lors des gros rassemblement de l'événement où trouver une personne à l'accueil s'avérait naturellement difficile, les employés de l'hôtel se sont montrés compétents attentifs et efficace pour répondre aux besoins.

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

Axicer Entre amis - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et complet »

Excellente réception, des chambres en parfait état et des services de qualité !

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

Eva Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très sympa et agréable »

j'ai été très agréablement surpris de la gentillesse et de la patience du personnel lors de la convention qu'on a organiser dans l'hotel. Faisant partie du staff de la convention j'ai vraiment été contente du service de l’accueil.

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Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean L Directeur / manager

B. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop d’erreurs pour un seul séjour. »

10 minutes pour avoir ma clef La chambre attribuée n’est pas celle réservée. 10 nouvelles minutes pour avoir une nouvelle clef 30 minutes pour avoir un sandwich au bar Chambre qui pue l’humidité

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean L Directeur / manager

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