Hôtel - Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel
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Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel

4.0/5 575 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h/24
    • Le week-end : 24h/24

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous propose trois catégories de chambres: Classique, Supérieure ou Deluxe, toutes uniques, qui révèlent l'âme du créateur de mode. Les couleurs et matériaux sont de véritables compositions offrant une part de magie et de design.Les Suites Lacroix et Junior Suites dévoilent trois thèmes de décoration personnalisées par le grand maître de la mode. Lacroix, Provençale ou Monacale, toutes permettent d'accueillir 2 à 4 personnes tout en ayant la possibilité d'ajouter un lit bébé.

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 284 avis

Les avis de nos clients Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 575 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« Pas à la hauteur de ses étoiles »

bel hotel mais pas à la hauteur des étoiles annoncées. Nous avions une chambre De Luxe, mais je n'ai pas trouvé plus de luxe que dans les autres hotels accor réservés pour notre périple. Pas d'espace pour poser nos affaires dans la salle de bain, la cuvette des toilettes ne correspondait pas à la taille des toilettes. Au SPA, pas de mules pour les dames (uniquement des tailles hommes), massage très moyen pour ma part, mais apprécié par mon mari (nous avions des masseuses différentes). Points forts de l'hotel : le jacuzzi, la décoration de l'ensemble et le restaurant (très bon repas) malheureusement perturbé par 2 groupes (américains et japonais) ce jour là ce qui a rendu le repas bruyant et service beaucoup plus long. Je trouve dommage que les groupes ne soient pas dans une salle à part comme ça a été le cas pour le petit déjeuner.

Anonyme En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable même si nous n’avons pas profité de toutes les prestations (spa, piscine...) »

Quelques difficultés au niveau de la chambre ( climatisation bruyante, chasse d’eau fuyant) vite prises en considération en nous proposant une autre chambre. Restauration satisfaisante et de qualité. Sommelier de bon conseil.

Thomas En famille - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas au niveau 5 etoiles »

Pas la chambre que nous avions convenu au téléphone, 2 énormes mouches mortes dans la chambre, de la poussière dans les verres, les bouteilles d’eau entamées par les précédents occupants et pas changées, les toilettes qui gouttent, la réservation du restaurant oubliée, la chaudière HS et pas d’eau chaude le matin,... bref, nous sommes loin, très loin d’un vrai 5 étoiles.

V. C. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas d'eau chaude tot le matin??? »

Je regrette la disparition de mes boucles d'oreilles…. quand je suis venue le soir même récupérer mes objets oubliés, (un tube, un pot de crème ainsi que mes boucles) le pot de crème avait été utilisé et les boucles avaient mystérieusement disparues. J'aimerai quand même les revoir…..merci de me les renvoyer par la poste.

Marc En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour enchanteur »

Un hôtel à taille humaine, un personnel souriant et attentionné. Bref nous avons un souvenir agréable de notre séjour à Arles

Ansis En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Nous avons séjourné à l’hôtel Jules César pour une nuit. L’accueil a été très agréable et les prestations à la hauteur de nos attentes. Je recommande cet hôtel

H. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plaisir gâché »

Plaisir de retrouver cet établissement (4 eme fois) gâché par la présence d’un séminaire.

Syl En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous n'y retournerons pas. »

Pour une expérience cela en était une, mais décevante! Nous avons découvert les nouvelles normes 5***** selon accorhotels. Le cadre d'une manière globale agréable, bonne situation et bâtiment de caractère. Par contre la chambre 209 qui nous a été attribuée ne correspond absolument pas au standing de cet hôtel. Nous avons été très surpris: chambre exigüe, salle d'eau minuscule avec WC touchant la douche… Nous avons signalé notre mécontentement à la réception, il nous a été répondu qu'il avait conscience du problème, mais que nous étions dans un ancien couvent et que nous logions dans d'anciennes cellules de nonnes. Des chambres de ce style dans un 5**** est purement scandaleux.

jeanmichelhuertas En couple - 05/10/2018 Avis TripAdvisor
« Arrêt à Arles »

cela fait la cinquième fois que nous allons dans cet hôtel et nous faisons une halte à Arles uniquement pour ça.Cette fois ci, il y avait un séminaire d'entreprise et tout le charme de l'établissement s'est envolé, du bruit, du monde, pas de tranquillité que ce soit dans les couloirs, le bar ou le restaurant. Si nous y retournons, je me renseignerai sur les séminaires en cours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean-Michel, Un grand merci pour votre fidélité. Quel plaisir de savoir que vous venez à Arles pour séjourner au Jules César! Je suis désolée si notre séminaire résidant début octobre a gâché la tranquillité de votre séjour. Bien sûr, n'hésitez pas à nous demander s'il y a une entreprise présente pour votre prochaine venue. En espérant vous revoir prochainement,

Anonyme En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable moment »

Très agréable moment, pendant les rencontres de la photographie. Nous étions ravis de profiter de la piscine.

R. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un établissement bien situé mais ... »

Trouvé par le biais du site "Very Chic" pour passer les deuxièmes soirée et nuit de notre riad trip moto en PACA, nous n'avons été que globalement satisfaits. Localisation au top et chambre décorée avec goût n'ont pas fait oublier le manque de professionnalisme de certains employés et un équipement parfois indigne d'un cinq étoiles. Le salarié à cinq mètres de moi n'a pas daigné m'aider lors de mon arrivée par la porte tournante alors que mes bras étaient chargés de sacs. La jeune femme à l'accueil manquait cruellement d'expérience et de savoir-être. Et je ne parle pas des toilettes sis dans la salle de bains ni du support de douche qui n'en avait que le nom. C'est bien dommage car l'endroit est classe.

T. En famille - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre impeccable !!, personnel très disponible et à l écoute..très bel etablissement et piscine au top !!

S. D. E. M. En couple - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons toujours été très bien accueillis et nous passons chaque fois un excellent séjour. »

Prestations de qualité. Personnel très aimable. Tous les clients, grace au personnel (hôtel et restaurant) et à l’équipe dirigeante, ont la sensation d’être des hotes privilégiés. Ceci est fort agréable et on a la sentiment de tisser des liens dans ces lieux. C’est la raison pour laquelle nous n’irions pas ailleurs. Les prestations dans les chambres sont de qualité.

R. P. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, en fait, Le Personnel d’accueil ( voiturier réception, bar ) parfait, le seul gros bémol le personnel du petit dej..... Pas forcément à l’écoute on livre le café .... mais pas de question si l'on souhaite quelque chose ( en ce qui nous concerne, les jus de citron et les oeufs au plat) , nous les avons eu, mais bien bien attendus.

Bernard En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sympathique et pratique »

Hôtel sympathique de centre ville , décoré avec goût , très calme . L'on y imagine facilement l'ancien couvent. Le personnel dans son ensemble , portiers, secrétaires , serveurs font preuve de compétence . La situation de l'hôtel permet de se déplacer facilement dans la ville mais la réception oublie de signaler les diverses manifestations qui font un des attraits de la ville . Le restaurant a une carte variée susceptible de satisfaire tout le monde .

Alex En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéal à Arles »

Accueil , chambre , petit déjeuner : tout est parfait A recommander Emplacement central idéal Belle étape

A. K. En famille - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Parfaite

Anonyme En couple - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil lors de notre arrivée peu agréable, heureusement le voiturier était sympa »

La chambre demandée n'était pas la chambre proposée, il a fallu attendre afin de s'installer enfin ....

Gérard En couple - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Luxe calme et volupté »

Hôtel particulièrement bien placé dans un bâtiment de caractère. La chambre très confortable et le personnel vraiment à l'écoute. Le restaurant de qualité un peu gâché par le service de plats sales dessous laissant de disgracieuses traces noires sur la nappe.

L. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Endroit agréable, nous avons profité d’un massage au spa et d’un dîner au restaurant sur lequel mon appréciation est plus réservée. La décoration de certaines chambres est un peu criarde.

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