Hôtel - Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel

9 Boulevard des Lices 
13200  ARLES
FRANCE

429 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 429 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h/24
    • Le week-end : 24h/24

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous propose trois catégories de chambres: Classique, Supérieure ou Deluxe, toutes uniques, qui révèlent l'âme du créateur de mode. Les couleurs et matériaux sont de véritables compositions offrant une part de magie et de design.Les Suites Lacroix et Junior Suites dévoilent trois thèmes de décoration personnalisées par le grand maître de la mode. Lacroix, Provençale ou Monacale, toutes permettent d'accueillir 2 à 4 personnes tout en ayant la possibilité d'ajouter un lit bébé.

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 491 avis

Les avis de nos clients Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 429 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/07/2017
« Un moment de détente dans un beau monument »

Bon service, personnel attentionné (avant et pendant le séjour), très bon spa, restaurant décevant

Avis certifié AccorHotels
Leynaud En famille - 17/07/2017

Professionnel et attentif

Avis certifié AccorHotels
Jjr_sb En couple - 17/07/2017
« Deuxième séjour à l'occasion des rencontres de la photographie, toujours aussi plaisant »

Nous n'avons profité que de la chambre, de l'excellent petit déjeuner, du service de parking et de la piscine (rencontres de la photographie obligent), pour un séjour fort agréable.

Avis certifié AccorHotels
... En couple - 16/07/2017
« impeccable »

- renouveler le savon, gel douche etc tous les jours. à 2 personnes au bout de 2 jours on est un peu "à court" - trouver un système pour que les portes ne claquent pas en sortant de la chambre - le service au bar (lounge et piscine) est un peu lent, pas assez de personnel

Avis certifié AccorHotels
Fontaine En couple - 15/07/2017
« Très bel hôtel  »

Nous avons été agréablement étonnés par la décoration très réussie tant des espaces communs que de la chambre. Très bons plats légers proposes pour le dîner et très bon petit-déjeuner. Seul bémol, les WC dans la salle de bains.

Avis certifié AccorHotels
Bossuyt En famille - 12/07/2017
« très agréable et beaucoup de gentillesse »

venue pour les rencontres et l'évènement luxembourgeois. Tout était bien organisé, personnel très prévenant.

Avis certifié AccorHotels
Spider1971 Professionnel - 10/07/2017
« hôtel avec une ambiance apaisante et un personnel TRES sympatique... »

j'ai beaucoup aimé l'hôtel, très moderne dans un bâtiment ancien. beaucoup de couleurs et de tons. grande chambre, par contre une minuscule fenêtre vers l'extérieur. très grand lit confortable. propreté au rendez-vous. par contre, les femmes de ménage ne devraient pas toucher (et ranger!) les vêtements des clients... mon épouse a retrouvé son jean et t-shirt (sales) dans sa valise. dans la salle de bain il faudrait prévoir un peu plus de place (1 ou 2 tablettes) pour poser les beauty case.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/07/2017
« Sublime cadre »

Tres beau sejour parmi vous, grande gentillesse de l'ensemble du staff, dommage que l'accès à la piscine était privatisé soir, dommage aussi que l'invitation à poursuivre la fête le vendredi soir autour de la piscine était une fausse invitation et qu'on nous a demandé de quitter les lieux

Avis certifié AccorHotels
Lameloise Professionnel - 10/07/2017

Pas de tarif lié à la carte privileged partner Pas de boissons en chambre le premier soir, une demie Evian le second soir... Aucun avantage lié à la carte appliqué sur ce séjour. Précédent séjour il y a 2 ans, aussi pendant la semaine pro des rencontres : tarif carte et surclassement en junior suite.

Avis certifié AccorHotels
Groleat En couple - 03/07/2017
« Séjour agréable en Arles »

Il s'agissait d'un week-end pour la foire aux chevaux de Beaucaire et nous avons passé un très bon séjour en Arles, en plein centre ville même si l'accès n'est pas simple jour de marché et jour de défilé provençal. Un lieu historique sert d'écrin à cet hôtel, les chambres sont de qualité avec un défaut une climatisation un peu bruyante ! Spa très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/06/2017
« Pas très simple  »

Hotel magnifique dont il n'est pas hyper simple de tirer un profit maximum. Si on arrive le jour de marché, impossible d'arriver à l'hôtel sans qu'on viennent nous chercher (j'ai perdu 15 min à faire le tour). Il faut réserver le SPA, du coup, l'horaire que j'avais choisi avant l'arriver ne correspondait pas sur place au planning des collègues présents. Le parking n'étant pas dispo sur place, il faut prévoir à quelle heure et de quelle voiture on va avoir besoin ... nous avons perdu 25 min le soir car nous n'avions pas fait venir les bonnes voitures !!! Le lendemain matin, j'avais prévu de rester jusqu'à midi pour bien profiter du cadre ... mais à 9h30 la piscine était fermée !!! Je remonte dans ma chambre et me change pour aller petit déjeuner mais à 10h15 on nous dit qu'il est préférable de rester dans la salle petit dej car ils vont commencer à dresser le restau ! Donc : obligée de rester dans la salle à petit dej (qui n'est pas très chaleureuse). Moralité : rien en extérieur le dimanche matin !!! Vraiment déçue. Je repars avec le sentiment de ne pas avoir pleinement apprécié cette expérience au César.

Avis certifié AccorHotels
Aropert Professionnel - 26/06/2017
« Sejoiur agréable  »

L'hotel est parfaitement situé. L'acceuil est trés soigné et le personnel extrêmement attentif et souriant. Le service global est relatif au prix très raisonnable.

Avis certifié AccorHotels
Chomette En couple - 24/06/2017
« Un peu déçu par les prestations »

Nous avons trouvé que l'entretien des abords de la piscine ne reflète pas l'image de l'hôtel (Feuilles mortes, matelas pas toujours propres, pas de nettoyage avant l'arrivée des clients) Concernant le diner au restaurant, 1h30 d'attente entre l'entrée et le plat, c'était trés long, et la prestation des serveurs pas à la hauteur non plus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/06/2017
« imparfaite »

Du charme. Belle suite mais avec des défauts de conception; Pas de lumière liseuse. Un seul lavabo. Toilette élégante mais peu pratique. Expérience au restaurant ratée: attente inacceptable. Prix trop élevés.

Avis certifié AccorHotels
Mr B. En couple - 19/06/2017
« Pas un 5 étoiles ! »

1) - En entrant dans la chambre, vers 19h, je constate qu'elle dispose d'une toute petite fenêtre et qu'elle donne sur l'arrière peu agréable du bâtiment. J'en fais la remarque au bagagiste et lui demande s'il y a des chambres qui donnent sur un autre côté. Il m'indique que les autres donnent sur la rue et sont très bruyantes ! Cette remarque me dissuade de redescendre à l'accueil, pour demander un autre chambre ! - Le lendemain j'indique à l'accueil, que cette chambre n'est pas agréable. Le Monsieur me propose de me donner une autre chambre pour la 2eme nuit, mais nous devons partir pour la journée et ne pouvons pas refaire nos bagages. - il m'assure qu'il y a d'autres chambres qui donnent sur le patio, au calme, avec de plus grandes fenêtres, et qu'il n'y an a pas qui donnent sur la rue... - J'ai dit mon mécontentement au bagagiste que j'ai retrouvé le soir. Il a reconnu avoir dit ça car il n'y avait pas d'autres chambres de libres la veille au soir !!! 2) - WC dans la salle de bain - Manque d'étagère de rangement dans la SdB - Lampes de chevet mal positionnées, qui éclairent le chevet mais pas le lit. Impossible de lire sans réveiller l'autre en allumant la lumière principale. - salle petit déjeuner: grille pain domestique trop petit qui ne permet pas de griller un toast en entier ! 3) Lors du départ, je signale, à la personne de l'accueil, mon mécontentement concernant la chambre à "la lucarne". Je n'ai pas demandé de réduction, mais aucun geste commercial n'a été fait: On m'a quand même facturé la nuit de parking et même un coca du mini bar à 5€, que J'AI indiqué avoir consommé !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/06/2017
« enchantés »

cela fait plusieurs fois que nous séjournons au Jules César et nous sommes toujours aussi ravis. L'accueil, la beauté de l'hôtel.......

Avis certifié AccorHotels
Rossignol En couple - 19/06/2017

la chambre supérieure est un peu petite, une tâche jaune sur la moquette à droite de la tête du lit, pas de rideau de douche, l'eau se répend partout, des cheveux noirs dans les toilettes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/06/2017
« Belle stucture hotelière 5*, néanmoins un grand effort à faire au service du petit déjeuner et les femmes de chambre »

Accueil, service voiture, bagages etc...parfait. Petit-déjeuner, un manque de coordination entre le personnel et un service aléatoires. Dimanche matin à 8h10 plus de baguette disponible, attente pour la cuisson, donc nous n'avons pas pu avoir de pain car trop longue attente. J'imagine que lorsque l'hôtel est complet on peut aisément prévoir la cuisson de baguette d epain en avance et pas être en rupture à 8h10 du matin. Pour un %* cela laisse à désirer. Il est primordial d'éduquer le personnel de chambre à ne pas débattre sur leur planning et complaintes diverse dans les couloirs, surtout lorsque des clients sont présents. La gestion du planning doit être traitée dans les lieux adéquats !

Avis certifié AccorHotels
Nadine En couple - 12/06/2017
« week end détente  »

Dès votre arrivée tout est en oeuvre pour ne pas perdre de temps à l'enregistrement. Vous êtes pris en charge rapidement pour découvrir votre chambre. la notre était au calme comme je l'avais demandée. Un plan de la ville d'Arles nous a été remis et on nous a indiqué les principaux sites et musées à visiter. Un passage par la piscine dans le parc de l'hôtel vous permet de vraiment déconnecter et là aussi le personnel est au petit soin pour vous, avec de vrais transats bien confortables. Un dîner au restaurant Lou marques et une expérience à connaitre pleine de saveurs provençales (Merci au Maître d'Hotel d'avoir compris mon désir de ne pas être à côté d'une personne sans gêne et sans éducation qui avait déjà perturbé la plénitude à la piscine). Le petit déjeuner que vous pouvez prendre sur la terrasse vous cale pour la journée. Merci à tout le personnel de l'hôtel Jules César qui vous permet de passer des week end ou des vacances sans soucis en étant toujours présent sans être envahissant. Le savoir faire, la gentillesse et le sourire ne vous donne qu'une envie : y retourner.

Avis certifié AccorHotels
Jeep Voyage solo - 12/06/2017
« Tout est parfait j »

J ai beaucoup aimé l endroit et l accueil du personnel. Les chambres et les fenêtres ne sont pas très grandes mais connaissant l origine de l hôtel on accepte facilement Malgré sa situation en centre ville il est très calme

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