Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel

je reviens toujours avec plaisir : qualité de l accueil disponibilité du personnel, ambiance chaleureuse, on se sent bien

2 Nuits pendant la féria du riz hotel calme , même trop pendant cette période de fête !!!! service voiturier impeccable petit déjeuner impeccable , le deuxième jour cependant , impossible pour le service de mettre la main sur le sirop d'érable qui avait disparu depuis la veille lits très confortable j'avais réservé un extra (champagne ) pour notre arrivée , il a été oublié

Légère critique sur la robinetterie mal fixée

Très agréable séjour dans lieu historique ayant bénéficié d'une magnifique restauration.

Bel hotel, bien situé, personnel avenant et professionnel.

Parfait La chambre était exceptionnelle... Décor original . Vue superbe sur le potager

J'ai choisi de séjourner au Jules César car j'avais récemment investi par l.intermediaire du groupe Maranatha dans la rénovation de cet établissement. L'accueil, tant téléphonique que physique, est excellent : courtoisie, réactivité, sens du service. L'espace salon est plutôt réussi et confortable. Par contre chambre et salle de bain sont exiguës et la décoration discutable. Étant donné le prix des chambres, le parking devrait être gratuit.

Tout a été parfait et notamment l'accueil et le personnel dans son ensemble sauf que le matin, il n'y avait pas d'eau chaude pour prendre sa douche...

Très bon séjour dans cet établissement. Nous avons eu le plaisir d'être surclassé et nous avons vraiment apprécié, car avec une petite de 10 mois, le petit salon nous a permis d'en faire une chambre séparée. Au demeurant, la chambre était très bien décorée et fonctionnelle. Le service impeccable et vraiment à l'écoute. Enfin, la localisation est parfaite. Le seul bémol concerne le restaurant où le service est loin de celui rendu à l'accueil et la cuisine un peu décevante. Nous y retournerions sans problème, avec plaisir, sans y manger :)

Personnel très accueillant et hôtel très confortable Petit déjeuner très copieux Diner excellent Seul petit bémol l'étroitesse de la baignoire permet difficilement de se doucher sans éclabousser l'extérieur

personnel efficace et sympatique.Hotel bien situé et calme.Espace SPA et fitness agreable mais piscine exterieure banale.

Hôtel tres bien placé , deco originale by christian lacroix , chambre petite avec un manque de luminosité cependant agreable au calme , avec vue sur le cloitre .... Quelques bemols indignes pour un 5 etoiles ( salle de bain exigue et "noyee" quand on prend une douche ! salle des petits dejeuners glaciale au propre comme au figuré : obligé de demander un jus fraichement pressé , personnel cordial mais manque d'experience et de classe , entretien et propreté à ameliorer ...) Pour un 5 etoiles le petit dejeuner et le spa devraient etre compris !!!!! Le jardin et la piscine sont agreables ....mais entretien tres approximatif .... Globalement un sejour plaisant mais decevant pour un 5 etoiles .

Séjour satisfaisant en un lieu idéalement situé au coeur d'Arles. Accueil correct. Chambre propre mais un peu triste à décoration un peu défraichie maintenant. Bar et terrasse bar satisfaisants. (Serveur de la terrasse bar attentionné). Piscine de capacité insuffisante en transats.

Une chambre agréable, confortable quoique un peu petite (vue le prix) et très calme. Un personnel efficace discret et bien formé. En résumé: une très bonne expérience pour un week end un peu "exotique" en Camargue.