Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille

4.0/5 448 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Seul, à deux ou en famille, profitez de nos différentes catégories de chambres, entièrement rénovées. Vous souhaitez plus de services et de confort, choisissez nos chambres Privilèges.

  • 74 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 2 377 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 448 avis
Jff En famille - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Situé au cœur du Vieux Lille »

L’hot Est super bien situé. Au cœur du Vieux Lille, vous accédez à le grand place en moins de 10 minutes. L’hote Est sympa. Les lits sont peut-être un peu petit.

En C. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel qui fait penser plus à un Ibis pas à un Mercure »

La personne à la réception le dimanche soir n’etait Pas aimable et n’avait pas le sens du service on avait l’impression de la déranger

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis à la réception afin d'améliorer le service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jonathan, Premier de réception

De L. F. En famille - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Pas de chance literie ( matelas ) qui penche d'un côté

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DE LA F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

H. En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Petit déjeuner avec du choix, personnel agréable et sympathique.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

Anonyme Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait »

rien à signaler

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

L. En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« A refaire »

Séjour très court mais très agréable

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

En famille - 04/12/2018 Avis TripAdvisor
« parfait »

tout etait parfait. Qualité de l'accueilEspace de la chambre parfait pour la familleEmplacement de l'hotel parfait pour profiter de vieux lillepetit dejeuner parfait pour attaquer la journée.je reviendrai

Francis En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« 4, petites étoiles... »

L'hôtel est très bien situé pour profiter du centre ville. Il est à 60 mètres de la charmante rue de Gand avec tous ses petits restaurants sympa et à 5 mn à pied de la Grand Place et du Vieux Lille. Il dispose d'un parking en sous sol avec des places correctes. Le petit déjeuner est complet, bon et copieux. Personnel professionnel et discret. Pour le négatif, les chambres standard sont convenables mais ne proposent pas de set de produits de toilettes et il n'y a ait qu'un rouleau de papier WC. Nous avons dû fermer la porte de la salle de bains à cause des odeurs d'égout.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

D. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique. Atmosphère agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jonathan, Premier de réception

Denis En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour sur lille »

dans le cadre de maes déplacements je choisis toujours quand cela est possible le hotel mercure

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

P. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Tres bien. Un peu bruyant le matin.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

M. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plumé »

190€ en comptant ma réduction business plus pour une chambre standard alors qu il n y a aucun événement particulier sur Lille Je ne pas l impression d être un client .

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet il n'y avait pas d’événement particulier se déroulant à Lille cependant tous les hôtels du groupe affichés complet ce qui explique ce tarif. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jonathan, Premier de réception

Anonyme Voyage solo - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien placé mais services minimaux »

Tres bien situé dans le vieux Liile, l'accueil est tres agréable. Mais le service est minimal : - mini bar vide - pas de bar dans l’hôtel - pas de services complémentaires faciles d'accès.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

Olivier G. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel »

Très bon accueil. Petit déjeuner top. Parking. Situation OK La chambre sur deux étages n'est vraiment pas pratique. Si je reviens je demanderai a ne pas avoir ce type de chambre. C'est pour cela que je ne met pas 10

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

Stradi Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour dans un hôtel idéalement placé »

Très bon accueil, deco improbable, chambre spacieuse, bon petit déjeuner mais œufs brouillés synthétiques indigestes ...

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

En famille - 28/11/2018 Avis TripAdvisor
« bon hôtel »

Deuxième séjour dans ce bel hôtel très bien situé pour un séjour à Lille.Seule déception : nous avions réservé 2 chambres :- 1ère chambre, pas de souci- 2ème chambre, très forte odeur de siphon bouché dans la salle de bains, très désagréable. Nous avons eu la mauvaise idée de laisser la porte de la salle de bains ouverte le temps d'aller dîner et à notre retour, une odeur terrible remplissait la chambre qu'il a fallut aérer. Nous allions dans la salle de bains en apnée ensuite ! .Le problème a été signalé à la réception à notre départ afin que les prochaines personnes n'aient pas ce souci.Sinon, rien à redire. Le petit déjeuner est super et le personnel sympathique.

Alain E. A. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne chambre après changement »

Nous avions réservé une chambre prestige. Une vraie catastrophe ! Située près de la réception, à l'entresol, sans aucune séparation, ce qui fait que nous entendions absolument tout : personnes parlant à haute voix à 2h du matin dans un salon proche de la réception, mise en place du petit-déjeuner, etc. Sans compter les bruits de tuyauterie. Obligés de dormir avec des boules quies. Nous en avons fait part à la réception et une autre chambre nous a été attribuée. Celle-à une vraie chambre prestige. A part cela, le personnel est très bienveillant et à l'écoute. Le petit-déjeuner très conventionnel. Pas de jus de fruits pressés. Literie de très bonne facture.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux que malgré votre expérience dans la première chambre, l'équipe de réception soit intervenu pour vous permettre de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

Germaine En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent emplacement »

Accueil très agréable Très bonnes prestations assurées par du personnel très attentionné et efficace

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

V. En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable. »

Personnel très sympathique, très disponible et prévenant. Cadre chaleureux et moderne. Côté chambre : toilettes "collés" au lavabo, très peu pratique.

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

G. Entre amis - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement excellent »

Une nuit passée en formule surclassée (Nous avions réservé à l ibis en premier lieu)

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jonathan, Premier de réception

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