Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 423 avis

Meilleur prix
garanti
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27 rue des Tours, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre historique de Lille : LE VIEUX-LILLE

  • Garage privé avec bornes de recharges électriques / emplacements motos avec casiers

  • Chambres familiales en duplex pour 2 adultes et 2 enfants

  • Coin détente en terrasse privative extérieure

  • 400m2 d'espace réunion à la lumière du jour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille

27 rue des Tours
59000 LILLE
France

GPS:50.641717, 3.066532

Téléphone
Fax +33 3 59 57 47 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

TERRASSE DU 27

Photo non contractuelle

La terrasse du 27, Un espace détente en extérieur au coeur du Vieux Lille, où vous pourrez déguster une bière locale ou un verre de vin autour d'une belle planche de dégustation.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 423 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  673 avis

Très bien situé proche de la rue de Gand.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé et est conforme à ce qu'on attend d'un Mercure. Cependant je suis client gold et j'ai déjà passé plusieurs nuits à cet hôtel sans le moindre surclassement ou la moindre attention en chambre. Je sais que ce n'est pas rédhibitoire mais le programme All tient en partie grâce à la promesse d'un accueil personnalisé. Beaucoup d'hôtels accor jouent le jeu, pas celui-ci. C'est un peu regrettable. Je précise qu'à chaque fois l'hôtel ne me semblait pas complet.

Hôtel vétuste

Note Avis clients 2.5/5

Laure En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel niveau 3 étoiles

une vielle vache à lait et sa sdb hors d'âge au prix d'un 4 étoiles !

Note Avis clients 1.0/5

Laurent En couple - Avis confirmés ALL

bruits de couloirs et de moteur (chaufferie, extraction ??) le soir . chauffage HS sauf l'antique grille pain. vélux HS au double vitrage suintant les coulures de condensation ; volet intérieur à lames métalliques laissant filtrer la lumière le matin. SDB INDIGNE SANS CHAUFFAGE > CHASSE D EAU DU JAMAIS VU ! vasque fendue, déco 1970 dans son jus, murs pissant la condensation après la douche. Salle petit déjeuner trop petite pour la fréquentation, bruyante, 1machine à boisson sur 2 défecteuse . Personnel exploité et forcément peu aimable.

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Le Mercure Lille Centre Vieux-Lille

séjour habituel dans notre ville d'origine de mon épouse et moi-même depuis notre départ en retraite .

Note Avis clients 5.0/5

Hervé D. En famille - Avis confirmés ALL

C'est quasiment un retour à " la maison " à chaque fois que nous remontons dans le nord ! le personnel , depuis la directrice jusqu'au célèbre Christophe qui organise les petits déjeuners , est extraordinaire dans leur professionnalisme et leur courtoisie , rarement rencontrés dans d'autres hôtels en France et ailleurs , et je sais de quoi je parle compte tenu de notre addiction aux voyages !

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et plus particulièrement à Christophe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Le Mercure Lille Centre Vieux-Lille

Moyennement satisfait

Note Avis clients 2.0/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé dans le centre de Lille, tout peut être fait à pied. Pièces communes sympathiques mais chambre duplex vieillissante et pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Salle de bain vieillotte nous avons eu du mal à avoir de l’eau chaude. Parking disponible mais compliqué avec une voiture électrique. 1 seule borne tesla et des prises domestiques mais toutes les places étaient prises par des voitures thermiques. Places très étroites et difficile de se garer. Accueil peu agréable à notre arrivée jeudi midi. Petit déjeuner varié mais pas exceptionnel.

Bonjour Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Le Mercure Lille Centre Vieux-Lille

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 375 avis 8.3/10 Petit déjeuner
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  • 131 avis 3.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.