Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 545 avis
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre historique de Lille : le Vieux-Lille

  • Grand garage privé avec bornes de recharge pour voitures électriques

  • Chambres familiales

  • Terrasse pour les moments de détente

  • 400m2 d'espace réunion à la lumière du jour

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
Loisirs et activités
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille

27 rue des Tours
59000
lille
france

Tel : +33359574700

Fax : (+33)3/59574799

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    GARE LILLE EUROPE À 1,2km / 0,75 miles

  • Par train

    GARE LILLE FLANDRES À 0,9km / 0,56 miles

GPS :50.641717, 3.066532

Nos hébergements

Seul, à deux ou en famille, profitez de nos différentes catégories de chambres, entièrement rénovées. Vous souhaitez plus de services et de confort, choisissez nos chambres Privilèges.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Famille Duplex

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Assets : DUPLEX *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 11
  • Internet sans fil en chambre

Suite Privilège avec 1 lit double et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 125

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

3 009 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

545 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 4.1/5

Breizh28 En couple - 10/10/2019 Avis AccorHotels

chambre moderne , bien décorée, spacieuse . Hotel en plein coeur du centre à proximité des rues commerçantes, bon acceuil . Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix et de très bonne quailté. Bémol : pas de volet au fenêtre, pas de décapsuleur pour les sodas du bar de la chambre,

EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX

Note TripAdvisor 4.0/5

VICTORY121V10 En couple - 09/10/2019 Avis TripAdvisor

Hotel très agréable en plein coeur du centre à 2 pas des rues commerçantes et animées tout en étant au calme. Chambre spacieuse , rénovée, moderne avec toutes les commodités. Mention spécial au petit déjeuner très bien garni et délicieux!

Très bien

Note Avis clients 4.1/5

Guy H. En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Troisième séjour. La première fois ou nous prenons deux chambres proches, ce qui est une bonne offre Seuls bémols, les autres clients qui peuvent être bien bruyants dans les couloirs, mais ce n'est pas de votre fait. ... et le petit déjeuner (Très cher!) ou le parking (cher aussi)

Mauvais rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

Sohhol En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Nous avons pris une chambre privilège. Cette dernière était minuscule, la porte de la chambre donne directement sur le couloir et les chambre sont à côté du hall et de l ascenseur. Nous sommes réveiller sans cesse par les gens qui entre et sortent. Les oreillers sont très durs. Le petit-déjeuner est la seule chose bien. Et pour finir à l acceuil aucune explication sur les heures du petit-déjeuner ni autre...

Une nuit première semaine d'octobre 2019

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Pomme de douche non fonctionnelle,alors que vous argumentez dessus. petit dejeuner a 7h15 du matin et pas de bacon disponnible,on me fait savoir qu'il arrive mais c'est seulement après 20 minutes qu'il sera disponnible,mon petit déjeuner est bien entendu terminé!! ce n'est pas grand chose mais vu le prix du petit dejeuner et le standing que vous mettez en avant ,il me semble necessaire de le signaler.

En famille

Note Avis clients 4.1/5

Pigi En famille - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Pour une nuit le samedi cet hôtel a été parfait aussi bien dans la chambre que le personnel accueillant et prévenant.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Un agréable séjour dans un hôtel très bien situé au cœur du vieux Lille. Chambre bien insonorisée. Personnel attentionné.

Un séjour raté d'un bout à l'autre !

Note Avis clients 4.1/5

Olivier B. Voyage solo - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Peu de temps après avoir réservé un séjour dans cet hôtel, j'ai essayé de décaler de quelques jours ma date d'arrivée. Refus catégorique de la réception de l'hôtel. Etonné de ce refus pour une date prévue plus de 6 semaines à l'avance, j'ai souhaité parler à la direction. Refus de me prendre au téléphone et réponse par mail qui confirme son refus. En conclusion l'upgrade de la chambre ne peut faire oublier un personnel mal formé (Clé pas prête à l'arrivée, boisson de bienvenue oubliée, petits déjeuners comptés alors que je ne les ai pas pris etc ..). Il y a un choix assez large d'hôtels à Lille, si vous attendez un service à la hauteur ... passez votre chemin !

Beffroi Lille

Note TripAdvisor 4.0/5

gansgilles En couple - 03/10/2019 Avis TripAdvisor

Malgré le GPS nous avons eu de grosses difficultés pour atteindre la rue des Tours. Les travaux du vieux Lille, les sens interdit nous on fait perdre beaucoup de temps pour atteindre le parking de l'hôtel. La signalisation de l'hôtel est inexistante dans Lille, un panneau plus que discret est à peine visible dans le vieux Lille à proximité de l'hôtel.

Week-end lille

Note Avis clients 4.1/5

M.alain En famille - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel et chambre sympathique et surtout bien situé Dommage pour le coffre qui n’a pas été réparé malgré une demande faite à l’accueil Plus de kleenex et pas de bouteilles d’eau Petit déjeuner très bien

Week Lille

Note TripAdvisor 4.0/5

alain201928 En famille - 02/10/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel et chambre sympathiquement et bien situé Nous avons un problème avec le coffre qui ne fonctionnait pas Normalement une personne devait passer mais rien n’a été fait De plus pas de klenex boite vide et absence de bouteilles

accueil sympathique

Note Avis clients 4.1/5

Emc Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

j'ai participé à un séminaire , vous ai téléphoné car je travaille dans le secteur du tourisme aussi je connais les modalités - Qq personnes ont réservé par BOOKING, évidemment en tant que professionnel du tourisme je pensais qu'en vous contactant directement j'aurais une offre similaire , or je sais que je ne l'ai pas eue, donc je suis très déçue de ce manque de fairplait ; Cela mis à part je suis satisfaite des prestations

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Soyez rassurée, nous appliquons le même tarif sur Booking et sur notre site direct. Toute fois, vous pouvez bénéficier des meilleurs offres tarifaires en souscrivant gratuitement au programme fidélité "Le Club AccorHotels". Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Très chouette séjour

Note Avis clients 4.1/5

Benoit En famille - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Les chambres étaient très bien. Super pour le prix promo découverte Lille. La chambre des enfants super, la nôtre un rien trop petite mais bon pour 1 ou 2 nuits c'est suffisant, on n'y passe pas la journée. Petits déjeuner buffet super : Bon, choix, différents pains, viennoiseries, salés (oeufs, lard, jambon, fromage,...) sucré (confitures (à surveiller quand les pots sont vides...), miel artisanal délicieux,...), fruits, .... A surveiller, le fonctionnement (et remplissage) du cuit oeufs. Le personnel étaient top, serviable, gentil, parfait, veuillez leur transmettre nos remerciements.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel, la chambre ainsi que le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le fonctionnement du cuit œufs. Toute l'équipe vous remercie pour ce très chaleureux commentaire ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

L'accueil aurait pu être meilleur

Note Avis clients 4.1/5

Dinh Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Mon statut Accor ( Partinium) n'a pas été pris en compte lors du check in. Je n'aime pas avoir à rappeler mon statut, ni à demander mon bon boisson.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En effet cette situation n'est pas digne des prestations que l'on propose habituellement, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons fait part de votre commentaire à la personne concernée afin que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.1/5

Céline Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Personnel au téléphone et à l'accueil très agréable, serviable et efficace. J'ai eu un souci lors de ma réservation (mauvaise date validée) et tout a été résolu sans souci.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié l'efficacité et la serviabilité de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

emplacement parfait

Note Avis clients 4.1/5

Yann Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Au coeur du vieux lille, l'hotel est idéalement placé pour profiter de la vie lilloise Niché dans un bâtiment ancien et quelques peu "biscornu" les aménagements sont toutefois de bonne qualité . cerise sur le gateau : un parking

Correct

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Absence de mise à disposition de parapluie

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que certaines de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons remédier à ce manquement très rapidement. Lors de votre prochain séjour des parapluies seront à votre disposition sur demande à la réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Sejour 1 nuit

Note TripAdvisor 4.0/5

OlivierSceaux Professionnel - 26/09/2019 Avis TripAdvisor

Hotel un peu éloigné de la gare à 10-15mn à pied, mais à proximité immédiate d'une rue avec plusieurs restaurant au choix. Chambre confortable, bonne literie, personnel professionnel et agréable, le petit déjeuner est varié et bon.

Prestations en chambre moyennes

Note Avis clients 4.1/5

Sophie R. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

C'est la 3e fois que nous séjournons dans l'hôtel et nous avons essayé la suite privilège. L'accueil et le service du petit déjeuner sont très bien mais nous avons été déçus par la qualité de la chambre : drap dans le lit déchiré, échantillons de bains déjà utilisés, papier toilette non renouvelé. Nous envisageons de changer d'hôtel pour notre prochain séjour. Et le prix en passant sur le site et par téléphone n'est pas le même...

Chouette hôtel très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Olivier R En couple - 25/09/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien situé, tout proches de restaurants et possède un parking privé et sécurisé. Le personnel est dynamique et attentif au bien-être de la clientèle. La chambre privilège est confortable et agréable. le centre est vraiment tout proche. A conseiller donc .

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