Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 515 avis
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille
Voir sur une carte
+ 16 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre historique de Lille : le Vieux-Lille

  • Grand garage privé avec bornes de recharge pour voitures électriques

  • Chambres familiales

  • Terrasse pour les moments de détente

  • 400m2 d'espace réunion à la lumière du jour

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
Loisirs et activités
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille

27 rue des Tours
59000
lille
france

Tel : +33359574700

Fax : (+33)3/59574799

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    GARE LILLE EUROPE À 1,2km / 0,75 miles

  • Par train

    GARE LILLE FLANDRES À 0,9km / 0,56 miles

GPS :50.641717, 3.066532

En ce moment, à proximité de notre hôtel

Palais Rihour, visite

Du 01/01/2018 au 31/12/2019

À 739 m

Lille 3000 : Eldorado

Du 27/04/2019 au 01/12/2019

À 1,3 km

Main Square Festival

Du 05/07/2019 au 07/07/2019

À 45 km

Benenwerk, ballroom brugeoise, fête

Du 10/08/2019 au 10/08/2019

À 64 km

Salvador Dalí, exposition

Du 01/01/2018 au 31/12/2019

À 64 km

Choco-Story, Musée du chocolat de Bruges, visite

Du 01/01/2013 au 31/12/2019

À 64 km

La dentelle en images, exposition

Du 03/08/2018 au 30/09/2019

À 66 km

Nos hébergements

Seul, à deux ou en famille, profitez de nos différentes catégories de chambres, entièrement rénovées. Vous souhaitez plus de services et de confort, choisissez nos chambres Privilèges.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Famille Duplex

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 28
  • Assets : Duplex *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 11
  • Internet sans fil en chambre
  • Hub multimédia(...)

Suite Privilège avec 1 lit double et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 125 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.1/5

2 766 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

515 avis

Note Avis clients 4.1/5

A.f. Professionnel - 20/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai payé la chambre plus chère que prévu, si je n'étais pas retourné voir l’accueil pour le problème de prix je n'aurai pas eu ma boisson gratuite du à mon statue et nous somme le 20 et je n'ai aucune informations sur le remboursement et j’attends encore par mail la nouvelle facture bref

moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

mcgouillot En famille - 19/06/2019 Avis TripAdvisor

petit dejeuner servi dans la pénombre alors que le toit du jardin peut se retracter,proposition d une chambre non nettoyée,chambre privilege au rdc bruyante tres bon petit dejeuner,personnel sympathique.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 16/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien. Juste chambre un tout petit peu petite avec un lit BB. Et dommage de ne pas avoir une pompe à bière au bar: cela serait utile pour un Mercure à Lille.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes ravis de lire que vous ayez appréciez votre séjour dans sa globalité. Effectivement nous avons fait le choix d’une offre bar réduite à l’ouverture de l’hôtel étant donné notre situation géographique, à proximité de nombreux bars. Nous sommes actuellement en train de revoir notre offre afin de l’étoffer. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant une pompe à bières. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

séjour agréable

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 14/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel idéalement situé dans le Vieux Lille, personnel très sympa, bien entretenu

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous découvrons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions pour vos compliments concernant la situation géographique de l'hôtel, le personnel ainsi que l'entretien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

IDEALEMENT SITUE

Note TripAdvisor 4.0/5

DHYC72 En couple - 13/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel idéalement situé près du centre de Lille Parking un peu cher mais très utile dans ce quartier Notre chambre était confortable bien qu'un peu petite ( surtout la SdB et les toilettes) Personnel très accueillant.

Note Avis clients 4.1/5

Alexgzr Professionnel - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

l'annonce MERCURE VIEUX VILLE m'a porté à confusion, je pensais avoir réservé au Mercure Centre Une arrivée tardive et un accès à l'hôtel difficile en taxi. Pas de mini bar dans la chambre, pas de room service. Et un cadre, une chambre limite austère voilà, mon bilan, que dire de plus. ni Satisfait, ni insatisfait

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Je m’attendais à beaucoup mieux, dommage ...

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel gentil (sauf équipe de ménage plutôt froide) Buffet petit déjeuner excellent Emplacement idéal Mais .... Chambre trop petite pour 4 (2adultes 2ados) même si duplex Salle de bain MINUSCULE, pas du tout agréable TOILETTES BOUCHES malgré avertissement à l’equipe de ménage, t brosse cassée

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel, le petit déjeuner ainsi que l'emplacement au cœur du Vieux Lille. Nous sommes désolés que certaines de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons faire part de ces désagréments au service concerné afin de remédier à ce manque de communication entre les services. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Séjour agréable.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre est plutôt petite. Elle est très calme. L'accueil est avenant. Le petit déjeuner est correct et le personnel est charmant et très agréable. Le personnel de chambre fait correctement sont travail, mais ne respecte pas les consignes "ne pas déranger" en faisant le ménage en notre absence, notamment le jour de notre départ ....

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil, le petit déjeuner ainsi que notre personnel. Nous sommes navrés pour le dérangement que vous avez rencontré, en effet cela n'est pas normal et nous avons fait le nécessaire auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Hotel agréable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit week-end sur Lille où j'ai pu bien profiter de ma chambre afin de récupérer

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant votre séjour passé dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Je recommande !

Note TripAdvisor 4.0/5

Discover45261520798 En famille - 11/06/2019 Avis TripAdvisor

Suite très spacieuse et confortable. La salle de bain très propre ( peignoirs inclus). Les boissons du mini- bar sont également incluses dans le prix. Le petit -dejeuner est très correct avec du choix .Nous reviendrons avec plaisir !

Hôtel bien situé dans le vieux Lille

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé dans le vieux Lille, de plus disposant d'un parking privatif. Le personnel est très agréable.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous découvrons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Bonne expérience.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil général superbe. Chambre propre et prête à notre arrivée. Idéale avec les enfants.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre joli commentaire suite à votre séjour passé dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Lille. Bien cordialement, Mona , Service Réception.

Personnel toujours aussi efficasse

Note Avis clients 4.1/5

Francois.e Professionnel - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J’apprécie beaucoup cet hôtel, emplacement, personnel, chambre. Bien que la dernière fois j'ai eu la chambre 006 et, je la trouve un peu bruyante. En effet, j'entendais les gens discuter au petit salon près de l'ascenseur. Pour le reste très bien.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments qui nous vont droit au cœur. Effectivement nous savons que l'exposition de cette chambre n'est pas l'idéale pour les personnes sensibles aux bruits. N'hésitez pas à nous demander une chambre se situant dans les étages lors de votre prochain séjour chez nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.1/5

Plâtrier En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Belle expérience dans cet hôtel proche du vieux Lille. Tout est à proximité à pied. Belles prestations avec un petit-déjeuner magnifique dans la chambre.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement, le petit déjeuner ainsi que sa localisation au cœur du Vieux Lille. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Confortable et très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Phb En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Malgré le fait que ma réservation n'ait pas été respectée et que la chambre Duplex choisie en ligne n'ait pu m'être attribuée, le séjour s'est très bien passé. De la réception, aux services en salle et en chambre, à la gestion de mon problème de chambre par la direction, tout a été fait pour que mon séjour se passe pour le mieux.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères pour le service reçu, qui n’était pas celui que vous êtes en droit d’attendre d’un établissement tel que le nôtre. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour malgré le problème rencontré avec l’attribution de votre chambre. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Un peu déçu pour un mercure

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Les chambres trop petite et le coffre n’a jamais fonctionné et personne pour le réparer

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai que la configuration de nos chambres varie d’une chambre à l’autre. Nous sommes navrés que la superficie de votre chambre ne vous ait pas séduite. Lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à nous communiquer vos préférences, nous pourrons vous faire visiter d’autres chambres afin que vous trouviez celle qui vous convient le mieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Sombre et bruyant

Note Avis clients 4.1/5

Charles M. En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avions réservé pour notre séjour à Lille organisé pour notre premier anniversaire de mariage (comme stipulé en message sur la réservation). Afin de parfaire ce séjour, nous avions opté pour une chambre "privilège". En entrant dans la chambre (n°6), nous avons déchanté: la chambre est située sous le auvent de l'entrée de l'hôtel, ce qui en fait une pièce sombre. Pas de toilettes séparés comme stipulé sur le site internet. Mais nous ne découvrirons le problème principal que le soir venu, avec les bruits d'écoulement d'eau très sonores: pas top de devoir dormir avec des bouchons dans les oreilles pour un premier anniversaire de mariage. Et quelle chambre on nous aurait attribué si nous n'avions pas signalé l'événement? En avez-vous des pires?

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.
Note Avis clients 4.1/5

Le B. Entre amis - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé. Accueil chaleureux et excellent pdj

Madame LE b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil ainsi que le petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.

Déception

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre n'était pas très propre cela sentait la poussière Pas de surclassement Et surtout verre de bienvenue... de l'eau soit disant ils n'avaient que cela je suis très déçu Étant apporteur d'affaires dans l'événementiel je ne présenterai pas cet établissement à mes clients Bien à vous

Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps d’avoir détaillé votre séjour au Mercure Lille Centre Vieux Lille. Nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères pour le service reçu, qui n’était pas celui que vous êtes en droit d’attendre d’un établissement tel que le nôtre. Nous avons transmis chaque information aux services concernés afin que ces erreurs ne se reproduisent plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et vous faire passer un meilleur séjour à la hauteur. Mona, Service Réception.

Très bon accueil, très bonne écoute du client, très bon service

Note Avis clients 4.1/5

Bertrand H. En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour d'une nuit avant Lille Hardelot. L'hotel a adapté l'heure du petit déjeuner pour nous satisfaire.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil, le personnel ainsi que nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mona, Service Réception.
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à lille