Hôtel - Sofitel Sydney Darling Harbour
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Sydney Darling Harbour

4.5/5 1 424 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • SYDNEY KINGSFORD
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Faites le choix du raffinement pour votre séjour à Sydney en résidant près du port dans l'une de nos 590 chambres luxueuses (dont 35 suites opulentes) réparties sur 35 étages. Technologie moderne et décor contemporain élégant sont au rendez-vous.

  • 590 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 21 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 15 106 avis

Les avis de nos clients Sofitel Sydney Darling Harbour

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 424 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Christiane En couple - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Personnel accueillant, chambre à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles, club millésime parfait. Rien à redire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

F. En couple - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien confortable »

bonne prise en compte du statut platinum

Anonyme En couple - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Du trve »

Superbe chambre mais le plus le club millesime du 35 étage avec une vue waouh!!!

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos meilleurs sentiments. Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Anonyme Professionnel - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel business »

La marque Sofitel tel qu'on s'y attend : luxueux sans en faire trop, établissement très bien situé à Sydney, personnel sympathique et efficace

La réponse de notre établissement
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Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Palbar En famille - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Incroyable !!! »

Accueil vue , confort , services tout est parfait !!!!

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos meilleurs sentiments. Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Anonyme En couple - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Relaxante »

On se laissait vivre avec délectation.

La réponse de notre établissement
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Bonjour M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos meilleurs sentiments. Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

M. M. Entre amis - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Hotel propre avec une vue juste a couper le souffle. Tout le personnel etait hyper agreable. Et merci pour le cadeau pour min anniversaire. Je reviendrais c'est certain

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Jérôme En couple - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une fin de séjour agréable et magique »

Merci pour ce séjour au sein du Sofitel de Sydney. Un instant magique face au feu d'artifice. petit déjeuner très copieux. Le champagne bar est magnifique et le personnel très agréable. Petites choses à améliorer néanmoins : impossible de lire les clés USB sur le TV dans la chambre. notre climatisation était bruyante (ventilateur), la domotique ne fonctionne pas pour la climatisation et la commande au petit déjeuner un peu long.

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Bonjour Jerome, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive both positive and constructive feedback. I have shared your comments with those departments you experienced difficulties in as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Anonyme En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Check in et aout parfait Chambre impeccable Piscine bien mais toujours le point des transats reserves. C'est à l'hôtelier de gerer ces mauvais comportement. Extra club vraiment sympa.

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Bonjour Eric D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

A. En couple - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Il s’agissait de notre voyage de noces »

Notre séjour au sein de l’hotel a été à la hauteur de nos attentes même plus. La chambre était superbe, la surprise dans la chambre parfaite et le personnel impeccable.

En couple - 12/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bel hôtel, très bien placé »

Hôtel très agréable et idéalement situé sur Darling Harbour. Literie très confortable.Chambre un peu trop meublée par rapport à la surface. Bout de lit à revoir (angles saillants)Club Millesime avec vue spectaculaire.Personnel très agréable.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Sylvie N, Maraming salamat sa pagbabahagi ng iyong mga dakilang komento kasunod ng iyong kamakailang pamamalagi. Nalulugod ako na ang iyong pananatili sa amin ay magnifique at umaasa maaari naming maligayang pagdating sa iyo muli sa lalong madaling panahon. Kind Regards, Greg Brady

L. Voyage solo - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Service tres impersonel et tres inconstant. Les chambres ne sont pas du niveau d’un sofitel. La piscine etait tres sale par moment. De plus vous ne repondez pas a tous les emails. Tres insatisfaisant dans sa globalite!

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Tarik A. Voyage solo - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon Séjour en globalité »

Bon accueil au club millésime pour le check-in, agent "Julien" très sympathique et professionnel. J'avais réservé une chambre Corner avec Harbour View, je m'attendais à une meilleure chambre étant membre Platinum, cependant j'ai eu une chambre avec vue sur route et toiture du novotel en face. Tout le personnel de l'hôtel est d'un très bon niveau, toujours attentif et au petits soins, sauf quelques exceptions limitées comme partout. Un séjour très agréable en globalité à refaire. Cependant le talon d'achille de cet établissement se trouve au niveau de sa piscine, car ultra sous dimensionnée pour la taille de cet hotel-usine, il faut se lever à 5h pour prendre un transat, que les gens osent occuper toute la journée en y laissant leur serviette ou livre; hotel usine avec une énorme capacité ce qui le rend super achalandé et bruyant; le type de clientèle qui fréquente l'hôtel est trés show off et bling bling. Un des plus beaux atouts de cet hôtel réside dans son équipe Housekeeping, digne des meilleurs palaces, un nettoyage des chambres nickel, les vêtements sont pliés, rangés, les chaussures alignés, le moindre recoin de la chambre est nettoyé. Pour résumer, un hotel bien géré, clean, bien staffé et des chambres confortables, un hotel qui répond aux exigences SOFITEL.

Stephane En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Sophistication et chic à sydney

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

P. En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« déçu »

Bel établissement, mais une nouvelle fois chez Sofitel, des refus systématiques lorsqu'un client fidèle demande un late check-out. Un staff très arrogant, répondant de façon très expéditive aux questions (notamment le concierge).

La réponse de notre établissement
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Bonjour Ms P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

U. J. En couple - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super hôtel, personnel remarquable, délicieux repas et petit déjeuners ! »

L’accueil au SOFITEL était parfait. Le personnel a l’écoute , très discret , et très serviable. Nous avions vue sur Darling Harbour et la suite était parfaite! Le lit était très confortable. Bref tout était parfait !!! nous reviendrons !

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Bonjour Madame U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Yves S. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ambiance trop peu reposante »

Organisation au petit déjeuner catastrophique. File d'attente pour accéder à une table. Temps d'attente trop long pour être servi un café. On nous a remis un bon pour une boisson gratuite au bar que j'ai dû finalement payer, car on ne vous dit pas quelles boissons sont concernées. C'est pas vraiment l'attitude que j'attends d'un hôtel.... de plus 5 étoiles. Soit on offre quelque chose, sinon on s'abstient.

François Voyage solo - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moderne, très bonne situation »

J ai séjourné 3 nuits début novembre. C est un très bel hôtel, pratiquement neuf. Bonne situation, très bon service et prestation au niveau du lounge qui offre une magnifique vue.

Justine R. En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaits jusqu'au notre Check out.. »

Nous avons passé un bon séjour dans votre hôtel, mais avons été très déçu par le service offert à notre Check out. Nous voulions profiter de la piscine pour une heure en attendant notre départ pour Brisbane (piscine absolument pas busy nous avions vue sur la piscine de notre chambre). Cela nous a été refusé. Très déçu.

Bernard G. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, très fonctionnel, très bien situé.Personnel aimable et serviable. »

Hôtel tout à fait agréable pour notre séjour. Belle architecture d'ensemble, chambre très confortables avec vue splendide sur Darling Harbour. Excellent Bar. Déjeuner très copieux, personnel jeune encore parfois un peu désorienté.

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