Hôtel - Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

4.0/5 325 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 7:00 - 22:30
    • Le week-end : 7:30 - 11:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'ensemble des 156 chambres proposent des équipements pratiques : réfrigérateurs, cafetières, télévisions à écran plat avec chaînes par satellite, accès Wi-Fi gratuit.Le service d'étage, de la literie de qualité supérieure et un sèche-cheveux ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.

  • 156 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 736 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 325 avis
Professionnel - 11/11/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour »

Chambre et salle de bain propres et conforme à la description.Personnel accueillant et professionnel.Petit déjeuner varié et la salle est spacieuse.Hôtel à deux pas de la station Métro 13, nombreux commerces à proximité.

Anonyme En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans cet hôtel »

L’hôtel est situé dans le quartier Saint-Denis, il est donc en dehors du centre. Toutefois, l’entrée du métro se situe juste en face donc c’est très facile de se rendre dans le centre de Paris. Nous occupions une chambre familiale, celle-ci était moderne et propre, grande salle d’eau mais chambre un peu petite avec le lit pliable ouvert. Le petit-déjeuner était très bon et le personnel sympathique. Petit soucis avec le Check in en ligne mais le personnel de l’hôtel a directement réglé le problème.

Michel F. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Jamais déçu par Novotel »

Chambre propre et fonctionnelle, personnel très gentil et prévenant, beau buffet petit déjeuner, situation idéale face à une station de métro

Elionord P. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J'aurais bien aimer avoir un baignoir,j'avais un bebe c'etait pas facile pour lui donner un Bain.

L. A. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Endroit curieux »

A des années lumière du standard novotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié l'accueil, et l'attention qui vous a été porté en chambre votre arrivée. À la suite du mail qui vous a été envoyé ce matin nous espérons Que nous pourrons échanger ensemble afin d'avoir votre retour sur votre séjour. Dans l’attente, Sincèrement, Anyssa

Raz En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Un très bon séjour passé dans cet hotel .On y dors bien ,pas de bruit et bien rénové propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau vos enfants et vous dans notre hôtel. Chaleureusement Anyssa

Anonyme Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil. Personnel à l’écoute. »

Côté hôtel, très bon accueil. Chambre très propre, très bien aménagée. Différent côté restaurant : sol de la salle très sale (non balayé, collant), idem pour les sets de table. Repas correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mme D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, mais également les points qui vous ont déplus avec le service concerné. Car vos retours nous sont précieux et c'est grâce à vos commentaires que nous pouvons nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite dans votre hôtel Novotel . Anyssa .

Anonyme Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une petite bouteille le 2ème jour aurait été la bienvenue »

Très bon accueil par contre le restaurant le soir je n'étais pas très satisfaire, repas froid et longue attente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Vos conseils sont précieux, je ne manquerais pas de les transmettre au service concerné. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. À très vitre dans votre hôtel Novotel.

Anonyme En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Propre, super service, près du métro, très confortable

Anonyme Professionnel - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ambiance qualité service catastrophique »

Très bel hôtel mais le service est catastrophique J ai séjourné 2 fois en 15 j et les 2 fois j ai été très déçu Commande au bar oublie plus de bière pression les 2 fois. On sait pas changer le fut (sic) On commande une simple salade la première fois on oublie attente 45 minutes La 2 eme fois 1h15 montre en main relance 2 fois et j ai compris pourquoi j étais le seul à vouloir manger Novotel gourmet Le bar sert de salle de television pour les gens des alentours...... Etc......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps par téléphone ce jour . Merci pour la seconde chance que vous accordez à notre établissement . Nous sommes heureux de vous revoir dans 15 jours dans notre hôtel et nous sommes prêt à vous accueillir comme il se doit. Je reste à votre entière disposition. H9… 01 55 99 95 54 À très vite dans votre hôtel Novotel

Anonyme Entre amis - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« proximité métro et stade de France »

personnel attentif et accueillant. chambres parfaites

Gg En famille - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable »

L hôtel est très bien situé pour l accès au stade de France. L environnement n est pas idéal surtout sur le trottoir devant l hôtel où s exerce le commerce de contrebande. Le personnel est agréable et les chambres modernes et propres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je comprends votre inquiétude quant à l'environnement extérieure de lhotel , n'ayez crainte vous êtes dans notre hôtel en toute securité , de plus la direction et les forces de l'ordre ,mettent tout en œuvre pour vous assurer la sécurité ici au Novotel paris Saint Denis Stade Basilique . Notre équipe présente jour et nuit,pour vous assurer sérénité et prendre soin de vous. Nous éperons vous revoir très bientôt dans votre hôtel Novotel . À très vite, Anyssa .

Ahl En famille - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Hôtel moderne Personnel aimable Très bon emplacement Un tout petit peu cher

R En famille - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre twin »

Excellent literie. Hôtel calme. Mon fils de 15 ans ne peut malheureusement en dire autant. La réservation comportait une demande de chambre twin. Mais une chambre triple nous a été alloué. Arrivés trop tard pour le match de l'équipe de France à St Denis, nous n'avons pu demander un changement de chambre. Il a donc dormi sur un lit d'appoint. C'est bien dommage, car en dehors de ce couac, c'est un sans faute pour toute votre équipe.

Sayyid S. M. Voyage solo - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour de trois nuits dans une suite »

C'est mon point de chute; chaque fois que je rends à Paris, je passe toujours quelques jours chez Novotel Saint Denis Basilique. Cet hôtel est devenu pour moi ma seconde résidence car je me sens chez moi. L'accueil est chaleureux, les chambres sont propres et le petit déjeuner est trop copieux.

Camille V. Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très belle chambre, restaurant médiocre »

tout est en général bien dans cette hôtel sauf une chose mineure et une autre majeure. Le restaurant n'est pas à la hauteur. La carte a été renouvelée et c'est un bon pas. Le mardi soir nous étions une dizaine au restaurant. J'ai demandé un verre de vin et je l'ai eu au dessert. Le pauvre serveur était seul. Le bar est très éloigné de la salle, pas sur le même étage. la cuisine est de l'autre côté. Le lendemain il fallait mangé au bar le restaurant étant fermé. Seul le menu gourmet était disponible: des plats réchauffés, sans saveur et sans couleur. Un restaurant pour les petits déjeuners et encore. Pourtant, il y a très peu de restaurant dans le quartier. Nous retrouvons les clients de l'hôtel dans le restaurant voisin. chose mineure: le personnel est jeune et sympathique. Mais les choses semblent mal organisées: se mettre à deux pour trouver le pressing que j'ai laissé le matin. Enfin trouvé après la visite de l'un et de l'autre de trois petites salles. Une gentille personne disponible le matin pour nous demander si on a besoin de quelque chose, mais qui ne peut répondre au besoin: une enveloppe avec si possible un timbre poste. Quel hôtel qui se respecte n'a pas d'enveloppe disponible pour un client alors qu'on nous demande systématiquement si on veut avoir la facture dans une enveloppe. La personne était aussi incapable de dire où s'approvisionner dans le quartier. Bref un bel outil chanceux d'être le seul dans le coin.

Professionnel - 14/10/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait. Enfin presque ! »

Tout était parfait de l'accueil à la chambre. La chambres est moderne, confortable, spatieuse, bien entretenue et très jolie. La litterie est très confortable.Seul hic, au petit déjeuner les œufs brouillés étaient froid. Pas tièdes mais vraiment froid. J'espère que le problème était passager et que cela ne se reproduira pas à ma prochaine visite. C'est pour cela que je garde les 5 points

Anonyme En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est très aimable.C est la deuxième fois que nous venons et nous reviendrons en janvier.

L. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Equipe accueillante »

Bon service

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très propre , accueil et service :excellent »

Petit déjeuner trop cher , pas à la hauteur du prix demandé .

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