Hôtel - Mercure Orange Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Orange Centre

4.0/5 344 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

97 chambres standards ou privilèges entièremement rénovées, confortables et climatisées. Découvrez au travers de nos chambres, le charme de la provence allié à la modernité.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 247 avis

Les avis de nos clients Mercure Orange Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 344 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Michel En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel tout confort »

Chambre spacieuse ainsi que Sdb Calme Petit déjeuner excellent ainsi que restaurant Excellent acceuil

L. En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable week-end »

Tout a été parfait, le personnel très agréable et courtois. Le seul problème que nous avons vu c'est l'arrivée d'un car le dimanche soir qui n'avait pas de réservation pour le restaurant qui ont été très bien servi par le service de restauration mais un individu du groupe est arrivé dans les derniers et a voulu être servi avant tout le monde, il s'en est pris aux serveurs sa commande a été prise et quelques minutes plus tard il a quitté sa table sans prévenir qui que ce soit lorsque le garçon lui a apporté sa commande il n'y avait plus personne.

Anonyme Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Hôtel proche de l’autoroute, personnel sympa, restaurant de qualité. Mais le bruit reste votre plus gros souci!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

M. D. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel très propre..très moderne ...facile d'accès..service impiccable...restaurant parfait

Didier S. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas bien »

RESTAURANT LAMENTABLE LE S PORTES DES CHAMBRES GRINCENT CE QUI DENOTE UN MANQUE DE LA PART DU PERSONNEL

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

Lucien W. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« étape d'une grande banalité pas vraiment festive ! »

Dans la première chambre attribuée, la n° 5, une mauvaise odeur provenant de la salle d'eau, la réception nous l'a spontanément et aimablement remplacée en s'excusant par la n° 10 de qualité supérieure. Nous l'avons gardée car dans celle-ci la mauvaise odeur était faible et supportable. La restauration le soir était de qualité moyenne et les plats servis froids. Le lendemain au petit-déjeuner le personnel, en nombre très réduit, exprimait ouvertement sa lassitude d'avoir eu à servir avant nous 110 petit-déjeuners, à un groupe semble-t-il...; ceci n'était pas notre problème !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orange. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes confus que vous ayez eu a subir les commentaires des équipes du petit déjeuner, c'est inadmissible. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie Gallon directrice.

M. En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Le hôtel ainsi que les chambres sont trés propres. Le personnel très accueillant et souriant. Restauration très bonne et prix correct.

Muriel Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre parfaite - petit déjeuner moins top! »

Excellent accueil de nuit - une chambre parfaite dans un état irréprochable- des sanitaires d’une propreté exemplaire. Une attention personnalisée car membre Hold: tout y est. Seul bémol: le petit déjeuner — a 8:30 un dimanche matin il n’y avait plus de lait chaud , plus d’oeufs Et pas eu l’opportunité de demander du pain sans gluten .. Dommage

D. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels

l'hotel au top ; l'accueil également et le personnel aussi. juste que pour le room service ce n'était pas top. oublie de la boisson et commande pas prise correctement. Après c'était très bon

Anonyme En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle nuit ! »

Accueil parfait ! Résolution d'un petit problème très rapide. Belle chambre. Petit déjeuner complet

Tjierry Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« d'habitude... c'est bien mieux »

je suis presque un "habitué" de cet hotel, mais mon dernier séjour n'était pas à la hauteur du tout, du groupe ACCOR mais surtout de mes expériences précédentes dans cet établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Néanmoins, si vous pouviez nous préciser les causes de votre mécontentement, cela nous aiderait à nous améliorer. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

Voyage solo - 29/09/2018 Avis TripAdvisor
« Un hotel très agréable »

L’hôtel est bien placé, le parking gratuit. Le personnel d'accueil toujours professionnel et souriant, la chambre, suite junior, remarquable et la piscine, après une journée de route, vraiment appréciée . En revanche, j'avais réservé un menu au restaurant. L'accueil a été très moyen et le service expéditif. j'ai vraiment eu 'impression de les ennuyer. Le poisson n'était pas cuit et la salade de fruit, navrante de banalité. Bref, une expérience culinaire que je ne renouvellerai pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, je vous remercie de prendre le temps de partager votre expérience vécue dans notre hôtel Mercure Orange. Je suis désolée que nos prestations au restaurant n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons chaque jour le maximum pour satisfaire nos clients, malheureusement nous n'avons pas réussi cette fois. J'espère malgré tout avoir l'occasion de vous montrer à nouveau que nous sommes capables de bien mieux dans notre restaurant. très cordialement. Sophie GALLON

L. D. En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours bien acueillis. beau decor »

C'est notre escale favorite, quand nous allons dans le sud. Nous nous y sentons bien. un rafraichissement près de la piscine fut bien agreable

R. F. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent comme d habitude »

Il n y a rien à ajouter de plus, l accueil était parfait ainsi que le reste du séjour. A chaque fois que j ai un déplacement pro à effectuer dans la région, c est toujours le Mercure Orange que je privilégie

J B. Voyage solo - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme à ce que l on attend d un hotel accor »

Personnel très attentif à nos demandes

Eric En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« 4 étoiles ?! »

Très déçu par le repas pris sur place.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

T. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très agréable Bel établissement Calme Mais restaurant assez quelconque : plus de Porto, ni rouge ni blanc. Dessert : poire belle Hélène = peu de goût et chocolat “congelé“

F. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Forte odeur d'égout dans la Sdb. Problème de moustiques.

Anonyme En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel tres bien situe »

tres agreable dans l'ensemble;personnel a votre ecoute mais pour certains eu professionnel...dommage

Fred Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le top des mercures !! »

Halte courte malheureusement, l’hotel et Le sévice aux top !!

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