Hôtel - Mercure Orange Centre
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Mercure Orange Centre

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4.0/5 287 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

97 chambres standards ou privilèges entièremement rénovées, confortables et climatisées. Découvrez au travers de nos chambres, le charme de la provence allié à la modernité.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 778 avis

Les avis de nos clients Mercure Orange Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 287 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2018
« Formule demi-pension sans choix »

Bon établissement. En revanche il vaudrait mieux supprimer l'offre demi-pension proposant de prépayer 2 plats. A l'arrivée vous n'avez le choix que dans le menu du jour ( parmi une entrée, une viande et un poisson... choix minimaliste) Mieux, le second soir le plat de viande du menu affichait un supplément de 4€ (évidement on y pas le droit...), on m'oriente alors sur un rôti de boeuf... mais au final ce n'est pas possible et ce sera une cuisse de canard confit (certainement sortie d'une conserve du dernier panier de Noël). Autant ne pas proposer cette offre plutôt que générer de l'insatisfaction...

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 15/02/2018

C était très bien sauf le diner qui n était pas bon .

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 14/02/2018
« Pas mal »

Hôtel très bien restaurant un peu chère vu la quantité servit

Avis TripAdvisor
En couple - 13/02/2018
« Que du Bonheur »

Merci et bravo à toute l'équipe pour la qualité du service et de l'accueil...et cela ne date pas d'aujourd'hui car nous y repassons régulièrement.... Et depuis longtemps pour notre satisfaction,Claudine et Vera...!!!!!!

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 12/02/2018
« Sejour impeccable »

Hotel propre calme et personnel agréable et souriant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/02/2018
« Très bon établissement »

Personnel à l'écoute et sympathique. Restaurant et petit déjeuner de qualité. Chambre agréable. Hôtel calme et moderne. Aucun problème de WIFI. Grand parking. En février il faisait un peu froid pour utiliser la piscine mais elle semblait très propre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/02/2018
« Conforme à notrre attente et à notre besoin »

Très bon accueil. Les seuls points qui seraient à améliorer sont : Isolation des fenêtres, table bureau trop petite, ambiance restaurant "très froide"

Avis certifié AccorHotels
M. D. Professionnel - 09/02/2018
« Superbe accueil »

Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre réactivité quant au changement de chambre. Nous étions prévu dans une chambre standard et au vu de ma carte gold, vous nous avez surclassé. Vous avez de plus un très bel établissement.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

Avis certifié AccorHotels
Pierre-alain C. Professionnel - 08/02/2018
« Professionel et courtois »

Bien reçu par un personnel agréable. Restaurant au dessus de la moyenne. Merci

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

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P. En couple - 04/02/2018
« Bon accueil »

Problème de panne d’eau chaude. Il aurait été opportun de prévenir les clients du problème quand la panne est survenue. Cela aurait évité d’attendre dans la douche l’arrivée de l’eau chaude.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons à nouveau pour la panne d'au chaude, qui fut indépendante de notre volonté. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

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B. En couple - 03/02/2018
« tout était parfait »

accueil et service excellent très bon restaurant personnel aux petits soins

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

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P. P. Professionnel - 02/02/2018
« Bonne relations humaines : accueil, bar, repas en chambre et départ »

Lien internet pour l'enquête à traiter. Exploiter la date d'anniversaire des client. C'était hier mon anniversaire! Chambre au calme, avec peut être une réflexion sur cette prochaine porte intermédiaire entre les sanitaires et la chambre...

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

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C. Professionnel - 01/02/2018
« Soirée Etape agréable, Bon accueil, Hôtel calme et chaleureux »

Un bon moment passé dans ce mercure sur Orange, le sourire est au rdv et l'accueil agréable. Je recommande

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

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C. Professionnel - 28/01/2018
« Séjour inoubliable...! »

Très bon accueil Très bonne prestation Aucun point noir...

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

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Pascal Professionnel - 25/01/2018
« Mauvaise Isolation phonique des fenêtres »

L'hotel est plutôt bien, bon niveau de standing pour le prix et personnel de réception professionnel. La chambre est spatieuse, bien agencée mais encore faut-il arriver à dormir : - le bloc clim et chauffage est bruyant - les menuiseries en alu de la fenêtre date des années 70 et n'a aucun effet sur le bruit. C'est simple, au niveau sonorité vous dormez à l'extérieur. Point complémentaire, un bout de tapisserie de 20 cm par 20 cm arrachée dans une chambre plutôt récente et une tâche sur le bloc de clim.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie Gallon directrice.

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Anonyme En couple - 23/01/2018
« Arrêt mercure »

Bel hôtel personnel très professionnel et accueillant Enfin la cuisine c'est améliorée nous avons très bien mangé

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G. En couple - 21/01/2018
« Étonnant »

Très agréablement surpris par l établissement (nickel) et surtout par les personnel: très agreable, poli, bienveillant, efficace. Pro

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W. Professionnel - 21/01/2018
« Excellent accueil, chambre de bonne taille et confortable »

Séjour de 3 nuits pour raisons professionnelles.

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Maurice En famille - 19/01/2018
« Chambre super, restaurant à éviter »

La chambre extra, le restaurant cher pour ce que c'est. De plus nous avions vu le menu ,confirmé par la réceptionniste et quand nous sommes arrivés les serveurs n'étaient pas au courant qu'il y avait un menu, vu notre insistance il nous ont soumis un autre menu nous informant que les femmes de chambres n'avaient pas effectué leur travail et que ce menu n'avait rien à faire dans l'ascenseur....Nous avons fini par commander un filet de boeuf à 27 € si mon souvenir est exact, servi avec 1 cuillère de sauce, vraiment une cuillère ! et des pâtes...

La réponse de notre établissement
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De P. Professionnel - 16/01/2018

Séjour Agréable passé dans votre hôtel Belle décoration Literie très confortable Des économies de chauffage pourrait être faites. Cordialement

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