Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 420 avis
Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards
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Chambre 1

Nombre de personnes
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Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner dans une cave voutée typiquement parisienne

  • Chambres Familiales de 3 et 4 personnes

  • Situé au centre de Paris, proche de l'Opéra et des Galeries Lafayette

  • Décoration sur le thème du Jazz

  • Idéal pour vos séjours en famille ou en voyage d'affaires

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

42 rue des Petites Ecuries
75010
paris
france

Tel : +33142469186

Fax : (+33)1/40229085

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PETITES ECURIES :   48 PETITES ECURIES

  • BONNE NOUVELLE :   8 AND 9 BONNE NOUVELLE

  • CHATEAU D'EAU :   4 CHATEAU D'EAU

  • POISSONNIERE :   7 POISSONNIERE

  • CHATELET LES HALLES :   A CHATELET LES HALLES

  • Par avion

    ROISSY CDG À 22km / 13,67 miles

  • Par train

    GARE DE L'EST À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 1km / 0,62 miles

GPS :48.874042, 2.350098

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Nos hébergements

L'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards vous accueille dans ses chambres entièrement rénovées, climatisées et décorées sur le thème de la musique. Deux niveaux de confort sont proposés, chambre Standard ou Privilège donnant sur rue, sur cour pavée ou jardin. Certaines chambres disposent également d'une vue sur le Sacré Coeur. Toutes les chambres sont équipées d'un écran plat Ambilight.

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège pour 4 personnes - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Appartement Duplex Opéra de 56m², avec 3 pièces, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 56
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Duplex *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Appartement Duplex Opéra de 50m², avec 3 pièces, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Duplex *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LE SALON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar "Le Salon" de l'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, vous accueille tous les jours, de 6h30 à 01h du matin, afin de vous offrir un instant de calme et de détente dans une atmosphère cosy et chaleureuse

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 781 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

420 avis

Parfait !

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique, chambre confortable, très propre, bien insonorisée. La situation en dehors du Bld est appréciable à condition de bien vouloir marcher un peu pour arriver au métro.

Très simple et très sympathique

Note Avis clients 4.3/5

Ludo En famille - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chouette expérience en famille avec un staff aux petits oignons

Confort et situation.

Note Avis clients 4.3/5

Stéphane En couple - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable. Hotel bien situé pour les activités prévus ce week end. Petit bémol sur le travail quotidien des femmes de chambre. Un peu plus de professionnalisme dans le comportement (il est désagréable de les entendre se disputer tous les matins) et dans le travail (chambre faites de façon incomplète)

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. J'ai partagé avec notre équipe votre commentaire concernant le travail des femmes de chambre, et nous sommes confiant que cela nous aidera à mettre en place les changements nécessaires à l'amélioration des services que nous vous offrons. Je vous remercie une nouvelle fois de nous avoir fait part de votre avis, et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Mercure. Cordialement, Camille.

Très bien, personnel très gentil, chambre très confortable et bien insonorisée

Note Avis clients 4.3/5

M. En famille - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil tard dans la soirée, chambre très bien, petit déjeuner très bien, les chouquettes sont extraordinaires !!

Chère Madame M., Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre experience à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous partageons à 100% votre enthousiasme pour les chouquettes du petit déjeuner! Toute notrer équipe espère vous acceuillir de nouveau prochainement à Mercure. Au plaisir, Camille.
Note Avis clients 4.3/5

Emmanuelle Entre amis - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Beau duplex par contre très mauvaise insonorisation on entendait parler à travers les cloisons je tenais également à signaler que le chauffeur de la compagnie de taxi G7 appelé depuis l hôtel nous a facturé des frais d approche de 11 € au lieu de 4 € pour un tarif global de 41 € pour aller simplement dans le 13ème .

Chère Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous sommes cependant désolés de lire que l’insonorisation n'était pas suffisante lors de votre séjour, et je vous prie d'accepter nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner. Notre Duplex est insonorisé afin de permettre un usage hôtelier, et nous sommes donc surpris que les bruits de voix de l'appartement voisin aient pu vous parvenir. Votre commentaire a été partagé avec notre technicien et les mesures nécessaires vont être prises afin d'améliorer ce confort. Comme indiqué dans le mail que je vous ai écris, la compagnie G7 a été contactée concernant ces frais d'approche élevés, et afin de nous assurer que ce genre d'inconvénient ne se reproduisent pas. Je me permettrai de revenir personnellement vers vous. Au plaisir, Camille.

Problème facture

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le montant facturé ne correspond pas à celui de la réservation ????? J’ai fait un courriel de demande d’explication resté sans réponse

Cher Monsieur B., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Je ne suis pas en mesure de vous expliquer la raison de cet écart de tarif mais j'ai envoyé votre dossier à notre service informatique afin de savoir ce qu'il s'est passé. Comme je vous l'ai indiqué par téléphone, j'ai effectué le remboursement de 19€ via le système de paiement sécurisé. J'espère que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bin cordialement Nathalie TARDY Directrice

Bonne accueil mais l'essentiel n'est pas là

Note Avis clients 4.3/5

Ph V. En famille - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'équipe est très accueillante et impliquée. Cependant la dureté des lits fait que les nuits de toute la famille ont été très très difficile. Le fait qu'on ne puissent pas prendre de douche en même temps dans les 2 douches a posé problème (il faut attendre entre chaque douche à priori). Le nettoyage n'est pas au niveau d'un 4 étoiles.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et l'implication de notre équipe. La literie de nos appartement est une literie professionnelle, faite spécialement pour hôtellerie et pour notre gamme Mercure. Nous sommes donc navrés et surpris de lire que cette dernière ne vous a pas plu. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons prie note de la suite de votre commentaire concernant l'eau chaude des douche, ainsi que le nettoyage. J'ai partagé avec notre équipe technique ainsi que notre gouvernante vos retours, afin que nous puissions nous améliorer et procéder aux changements nécessaires. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Au plaisir, Camille.

Personnel très sympa et chaleureux

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent Sauf l’aspect écologique: vous proposez de ne pas changer les serviettes, elles sont changées; idem draps. Peut-être que l’exemple de Ibis La Rochelle qui est Accor peut vous inspirer.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous vous remercions chaudement de nous avoir fait ce retour sur l'aspect écologique. En effet, le groupe Accor s'est engagé à réduire au maximum son impact environnemental, et nous sommes très fiers de pouvoir y contribuer à notre échelle. Nous avons partagé votre expérience avec nos équipes de ménage afin de nous assurer que ces points clés soient assimilés et améliorés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Mercure, Cordialement. Camille

Tres bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Katy En famille - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel simple, propre, calme et confortable. Chambre de taille correcte. Petit déjeuner varié, frais. Service agréable. Quelques améliorations à prévoir au niveau de la propreté de la chambre et des communs. Il manque également un véritable lieu d'accueil (le bar est très petit).

Chère Mme G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre équipe et notre service petit déjeuner, et nous vous en remercions! Concernant votre type de chambre: vous aviez réservé pour votre séjour une chambre Triple. Comme décris sur notre site, ces dernières sont composées d'un lit double et d'un lit d'appoint pour une personne. Nous n'avions donc malheureusement pas l'opportunité de vous donner une chambre triple avec trois lits simples. Nous espérons sincèrement que cela n'a pas été d'une trop grande gêne. J'ai bien pris note de votre retour concernant le ménage, et ai partagé votre commentaire avec notre équipe afin que de prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions une fois encore, et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Camille.

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Bruno En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon petit déjeuner, chambre petite mais très calme, hôtel très propre, bien entretenu et bien agencé, personnel très sympathique.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et le service offert dans notre établissement! Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure opéra grands boulevards. Cordialement, Camille.
Note Avis clients 4.3/5

D. En famille - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Une belle expérience

Cher Mr. D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Toute notre équipe est ravie de lire que votre expérience dans notre établissement à été à la hauteur de vos attentes! Nous vous remercions pour ces compliments, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Mercure opéra grands boulevards. Cordialement, Camille.

Peux mieux faire

Note Avis clients 4.3/5

Gérard C. En couple - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien placé, avec une chambre calme et spacieuse, dans un quartier vivant et branché mais en deçà de ce que l'on peut attendre de la marque Mercure pour le petit déjeuner et pour les consommables de la salle de bain.

Cher Gerard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous sommes désolés de lire que notre petit déjeuner ne vous a pas satisfait et nous vous prions de nous en excuser. Nous sommes très fiers de la qualité et du choix que nous avons réussi à réunir pour ce buffet (fruits, charcuterie, fromage, viennoiserie, option sans gluten, bio...) et nous recevons à ce propos de nombreux compliments. Votre commentaire nous a donc beaucoup surpris et nous espérons avoir le plaisir de lire vos suggestions afin de savoir comment nous pourrions nous améliorer. La gamme Mercure est actuellement en transition afin de renouveler sa gamme de produits de salle de bains: d'ici le mois de Mai, nous aurons donc le plaisir de vous proposer la nouvelle gamme de produit Nuxe qui - nous l’espérons - vous conviendra. Au plaisir de vous accueillir sur un prochain séjour; Camille.

Très bon endroit , très bien reçu dans son ensemble

Note Avis clients 4.3/5

R. En famille - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

A notre arrivée très bonne prise en charge par la femme à l’ accueil, elle nous a tout indiqué et nous a dit que s’il nous manquait quoi que se soit de lui faire savoir. La chambre très spacieuse, propre, bien agencée et très calme. Le petit déjeuner très copieux et très complet, les employés se sont mises en 4 pour nous être agréable. Très bon moment passé dans votre établissement, j’y retournerai avec plaisir Le personnel très avenant et professionnel.

Bonjour Elisabeth, Quel plaisir de lire votre message! Je vous remercie au nom de toute notre équipe pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous; et pour tous ces compliments! Ce sera un plaisir pour nous que de vous voir séjourner de nouveau dans notre établissement; et nous vous accueillions avec le même plaisir et enthousiasme. Bonne journée à vous et votre famille. Cordialement, Camille.

Hotel bien placé, calme mais literie du canapé trop inconfortable

Note Avis clients 4.3/5

M. En famille - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Situation calme. Proximité gare et métro. Literie du canapé trop inconfortable pour un 4 étoile ! A ce niveau d'inconfort je ne peux parler de canapé-lit ! Heureusement que deux nuits passés sur les ressorts...

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La chambre qui vous a été attribuée offre deux lits double; et l'un est en effet un canapé lit. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été à votre aise dans ce dernier; il s'agit pourtant d'un mobilier professionnel conçu spécifiquement pour hôtellerie. Nous avons cependant fait remonter votre commentaire afin de vérifier et nous assurer que la literie que nous vous offrons réponde bien à la demande de nos clients. Au plaisir, Camille.

Hôtel chaleureux et calme

Note Avis clients 4.3/5

Christophe En famille - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel a été très accueillant et agréable. La chambre est confortable et bien insonorisée. Le petit-déjeuner est très bien. Côté amélioration : comme dans d’autres hôtels mercure (Lyon par exemple), il serait très sympa d’offrir un départ tardif aux participants du marathon pour pouvoir se doucher après l’épreuve et de proposer un petit-déjeuner spécial marathon.

Comme à la maison, en mieux !

Note Avis clients 4.3/5

Christine Entre amis - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un personnel d'une rare gentillesse et d'une grande efficacité à tous les postes de travail. Petit bémol quant aux oreillers qui sont soit trop durs soit trop mous.

Un excellent séjour que je vais renouveler

Note Avis clients 4.3/5

Tariot Professionnel - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un excellent séjour que je vais renouveler: le quartier est extrêmement agréable, animé est très bien fréquenté. Il y a de nombreux restaurants, pour toutes les bourses. Le personnel est extrêmement agréable en particulier celui de l’accueil de nuit. Les chambres sont spacieuses. Le rapport qualité prix, vu les prix pratiqués à Paris Est très correct. Je pense revenir très souvent.

Chère Aimee Elisabeth, Quel plaisir que de lire votre gentil commentaire; Un grand merci à vous pour ce retour et pour ce 100/100! Comme vous avez pu le voir, notre hotel est de taille familiale ce qui nous permet de voir ou échanger avec la majorité de nos clients durant leur séjour. ( Et nous aimons tous beaucoup cela!). Nous vous attendons donc de nouveau "très souvent" à Mercure opera grands boulevards; peut etre très prochainement. Au plaisir, Camille .

Excellent

Note Avis clients 4.3/5

Rachid Voyage solo - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnels accueillant et à l écoute Les chambres très propres. Merci

Cher Rachid, C'est nous qui vous remercions pour ce très gentil commentaire et ce 100/100! Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau avec la même qualité et le même sourire, si vous revenez pour un prochain séjour. Au plaisir, Camille.

Un excellent séjour de trois nuits

Note TripAdvisor 4.0/5

elisabethaimee Professionnel - 12/04/2019 Avis TripAdvisor

Un excellent séjour de trois nuits: j’ai été très bien accueilli ce lundi soir quand je suis arrivé. La réceptionniste s’est mis en quatre pour nous servir du vin et des amuse-gueules. De plus elle nous a donné ce qu’il nous manquait. Le petit déjeuner est particulièrement copieux et agréable. Les chambres sont de belles dimensions. Le quartier est très agréable anime, tout en étant bien fréquenté. Les restaurants aux alentours sont nombreux et d’un excellent qualité-prix

Parfait quant a la localisation, l'accueil et la déco des chambres

Note Avis clients 4.3/5

Saso Voyage solo - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

pour un séjour perso idéal pour se balader dans ce quartier. La chambre est confortable et bien équipée. Pas de resto mais dans la rue beaucoup de possibilités

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