Hôtel - Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards
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Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

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4.0/5 364 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards vous accueille dans ses chambres entièrement rénovées, climatisées et décorées sur le thème de la musique.Deux niveaux de confort sont proposés, chambre Standard ou Privilège donnant sur rue, sur cour pavée ou jardin. Certaines chambres disposent également d'une vue sur le Sacré Coeur. Toutes les chambres sont équipées d'un écran plat Ambilight.

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Verrou automatique de chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 364 avis
Avis TripAdvisor
Veronique C Professionnel - 18/06/2018
« Impeccable »

Chek-in et check-out rapides. La chambre était confortable, bien équipée, et au calme (à l'arrière du moins). Petit espace bar. Le quartier est très sympa et central. Je n'ai pas testé le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Veronique C, Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe! Passez une très bonne journée, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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stephanep388 Professionnel - 08/05/2018
« Séjour d'affaire agréable comme souvent avec Mercure »

Séjour d'affaire parisien et 2 nuits dans cet hôtel Mercure. Les service était nickel et le personnel très agréable. Le quartier est naturellement bruyant mais le son est très étouffée par l'insonorisation de la chambre pourtant au premier étage mais donnant sur une petite cour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour stephanep388, Merci beaucoup pour votre super commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe! Passez une très bonne journée, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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Escapade entre amis - 11/04/2018
« Week end shopping »

Hôtel bien situé et agréable pas loin des grands magasins Bon petit déjeuner Vue sur le sacré cœur pour les chambres au 6 ème étage Chambre standard un peu petite Belle décoration et personnel serviable

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valheb Professionnel - 09/04/2018
« Un super hôtel en plein Paris »

Emplacement de premier ordre, chambres impeccables, petit déjeuner très bien. L’accueil est professionnel et efficace, le personnel souriant. Très fréquenté par une clientèle internationale. Vraiment une adresse au bon rapport qualité /prix.

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Alain C En couple - 21/01/2018
« Indigne d’un Mercure »

Pas d’eau chaude le premier jour, bruit de travaux, salle petit déjeuner ridiculement minuscule, promiscuité garantie et hotel d’un autre temps par sa taille; vieillot. Prix sans rapport avec l’hotel; même les Ibis sont mieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Alain C, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pu profiter pleinement de votre séjour et je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les nuisances extérieures. Sachez que nous sommes en contact avec les voisins concernant les travaux effectués. De plus, l'équipe en réception est à votre disposition 24h sur 24, il ne faut pas hésiter à les appeler dès que vous rencontrez un problème. Je suis navrée que notre salle de petit déjeuner atypique ne vous ai pas plu. J'espère que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement. Passez une très bonne journée, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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Professionnel - 19/01/2018
« Le calme dans Paris »

Accueil très convivial, une chambre au top qui donne sur le côté court, un petit déjeuner complet ; tout était parfait. Tout proche des grands boulevards et des grands magasins,, cet hôtel est idéal pour visiter Paris.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Charles M, Merci beaucoup pour votre commentaire, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ! Je suis également très contente que le petit-déjeuner vous ait plu, effectivement nous en sommes très fiers et Rose, la responsable, est très appréciée de nos clients. Passez une très bonne journée, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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En couple - 10/01/2018
« Hôtel assez confidentiel et très coocooning »

Dans un quartier de Paris sympa ce Mercure est assez confidentiel et très coocooning. Chambre et SDB refaits à neuf avec une déco très sympa et original. Très propre,bien chauffé,et literie parfaite. Plateau de courtoisie dans la chambre et accueil parfait. Petit déjeuner parfait, copieux avec un personnel très disponible et à l écoute.Nous y reviendrons avec grand plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour 326claudetteg, Merci beaucoup pour votre commentaire !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe! Passez une très bonne journée, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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En famille - 05/01/2018
« Sejour noel 2017 en famille »

Tres bel hotel. Bien situe pour les resto le soir (grand boulevard) et a plus ou moins 15 min des galeries lafayettes. Chambre et sdb un peu petites mais hotel tres calme, bonne literie et bon petit dej'

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Escapade entre amis - 04/01/2018
« Chambre très petite »

La seule chose regrettable est l'exiguïté de la chambre et de la salle de bains, particulièrement la douche. Pour le reste, accueil agréable, bon petit déjeuner, gentillesse du personnel à l'arrivée ainsi qu'au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Bonjour vivianep2018, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Opéra Grands Boulevards. Nous sommes désolés que la chambre que nous avons choisie ne soit pas à la hauteur de vos attentes car votre satisfaction est notre priorité. Sachez cependant que toutes nos chambres sont de tailles différentes et certaines sont en effet plus spacieuses. De plus, l'équipe de réception est à votre disposition 24h/24, n'hésitez pas à les contacter dès que vous êtes insatisfaits pour qu'ils vous aident et vous apportent une solution dans l'immédiat. J'espère que vous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très bientôt. Passez une très bonne journée, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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En famille - 26/12/2017
« Belle chambre »

Super chambre et un petit déjeuner de très bonne qualité et très varié. Personnel très serviable et aimable. Bon emplacement au cœur de plusieurs quartiers. Beaucoup de charme dans la décoration et le mobilier

La réponse de notre établissement
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Bonjour cecileg168, Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe! Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner vous ait plu, effectivement nous en sommes très fiers et Rose, la responsable, est très appréciée de nos clients. Passez une très bonne journée, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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En famille - 20/12/2017
« Bonne situation »

Chambre confortable bien que petite (chambre avec 2 lits simples), accès facile à de nombreuse lignes de métro ety de nombreux site et salle de spectacle à pieds. Petit déjeuner varié et bon. Bon rapport qualité prix. Seul bémol la qualité du papier toilette qui ressemble à celui de la sncf

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Professionnel - 12/12/2017
« Il fait bon de s'y arrêter »

Accueil sympathique et bienveillant Les appartements sont superbes et changent de l'hôtellerie ordinaire À recommander fortement Il faut s'y arrêter pour apprécier Paris dans ses meilleurs aspects Un des quartiers le plus agréables de Paris

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En famille - 06/12/2017
« Au secour, boite de nuit donnant juste devant l'hotel »

A eviter sauf si vous aimez le bruit .... impossible de dormir entre 3h et 6h du matin qui correspond à la sortie de la boite de nuit ... c'est dommage, car établissement très bien localisé avec de belles chambres

La réponse de notre établissement
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Cher Christophe A, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis sur votre séjour. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pu profiter pleinement de votre séjour et je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les nuisances extérieures. Notre hôtel est pourtant situé dans une rue calme de Paris et les fenêtres sont en double vitrage, mais malheureusement nous ne pouvons pas avoir le contrôle sur les passants bruyants. Sachez que nous sommes en contact avec le commissariat du 10ème arrondissement concernant le bar d'en face qui a ouvert il y a 2 semaines. De plus, comme vous le savez, l'équipe en réception est à votre disposition 24h sur 24, il ne faut pas hésiter à les appeler dès que vous n'êtes pas satisfaits afin qu'ils vous aident et vous apportent une solution dans l'immédiat. J'espère que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement. Passez une très bonne journée, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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En famille - 06/12/2017
« Paris »

parfait pour la prestation de cette suite ...sauf par le bruit du même appartement situé juste à côté, nous avons subi la vie de personnes bruyantes 2 matins de suite à partir de 8h30 et nous n'avons que peu dormi du coup (rentrées tardives)

La réponse de notre établissement
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Cher Jean-Louis D, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire positif, Je regrette sincèrement que vous n'ayez pu profiter pleinement de votre séjour et je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les nuisances de vos voisins. L'équipe en réception est à votre disposition 24h sur 24, il ne faut pas hésiter à les appeler dès que vous n'êtes pas satisfaits afin qu'ils vous aident et vous apportent une solution dans l'immédiat. J'espère que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement. Passez une très bonne journée, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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Voyage solo - 08/11/2017
« Séjour au Mercure Paris Opéra Grands Boulevards »

L’hôtel se trouve dans le quartier de la porte Saint-Denis, un quartier à la fois populaire et aminé à quelques pas des stations de métro Poissonnière et Bonne Nouvelle. Situé à proximité du Grand Rex, du musée Grévin mais aussi de l’Opéra Garnier, on trouve facilement bistrots typiques et restaurants. J’ai choisi deux nuitées au Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. L’équipe d’accueil me propose une chambre au deuxième étage et offre le sur-classement. Avant de me donner la clé, on m’indique l’accès à l’internet de même que la possibilité de prendre le petit déjeuner à l’hôtel. L’accueil est sympathique et serviable. Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards est un hôtel rénové sur le thème de la musique jazz et de la note bleue. La décoration de la chambre, mais de l’établissement dans son ensemble, est à la fois moderne et originale. On rencontre les grands fondateurs du jazz, sur des teintes beiges, bleues, boisées. Dans la chambre on trouve une station de Podcasting, un bar gratuit correctement fourni et une cafetière Nespresso accompagnée d’un plateau de thés et cafés. Il s’agit d’une chambre « Privilège ». Dans une penderie fermée, on peut trouver un coffre, deux peignoirs ainsi que deux paires de pantoufles. La literie est confortable, la chambre suffisamment spacieuse compte tenu des éléments présents à l’intérieur. On peut regretter une salle de bain très petite, mais dans laquelle les éléments de confort composant une trousse de toilette étaient présents. Le petit-déjeuner, à la fois sucré et salé et servi sous forme de buffet, est correct. Le service, souriant, est discret et attentif. On remarquera de manière positive la décoration des plafonds et celle de l’escalier central qui donne, décidément, envie de faire quelques pas de plus. On regrette, décidément, le manque d’insonorisation entre les chambres.

La réponse de notre établissement
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Cher Cristo07, Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe! Passez une très bonne journée, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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En couple - 26/10/2017
« Bien mais il y a un bar à cocktail juste à coté »

Rien à dire sur la chambre, les parties communes, le service. Si vous aimez vers minuit/1h entendre les bavardages/rires des parisiens ayant bu quelques cocktails : demandez une chambre sur la rue en fin de semaine (nous le Samedi)..sinon passez votre chemin.

La réponse de notre établissement
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Cher PhilDeeW, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire positif. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre hôtel, sa décoration ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pu profiter pleinement de votre séjour et je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les nuisances extérieures. Notre hôtel est pourtant situé dans une rue calme de Paris et les fenêtres sont en double vitrage, mais malheureusement nous ne pouvons pas avoir le contrôle sur les passants bruyants. De plus, l'équipe en réception est à votre disposition 24h sur 24, il ne faut pas hésiter à les appeler afin qu'ils vous aident et vous apportent une solution. J'espère que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement. Passez une très bonne journée, Sophie ERSPAMER Directrice adjointe

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En couple - 18/10/2017
« Service pas au niveau attendu »

service decevant: - j'ai demande a 2 reprises d'annuler le petit-dejeuner du lendemain mais a chaque fois la personne a la reception etait incapable de repondre - on m'a appele a 12h05 pour me demander quand je comptais liberer la chambre ie a peine 5 min apres 12h !!

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Bonjour francoism103, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous avez choisi de réserver vos petits déjeuners au tarif promotionnel internet, et comme toutes les promotions, celle ci n'est pas annulable. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. J'ai par ailleurs pris les mesures nécessaires et j'ai demandé aux équipes afin de ne pas déranger les clients qui n'ont pas libéré leur chambre à midi et d'amélioré la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie TARDY Directrice

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En famille - 16/10/2017
« Bonne localisation, quartier tranquille »

Bonne adresse, bien desservie par le métro, quartier très calme, chambres spacieuses et reposantes. Petits déjeuners royaux avec grandes sélections de boissons et victuailles! En revanche, façade assez discrète, pas évident de le repérer au premier coup d’œil...

La réponse de notre établissement
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Cher roroetyoyo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis ravie que le petit-déjeuner vous ait plu, effectivement nous en sommes très fiers et Rose, la responsable, est très appréciée de nos clients. Concernant la façade, vous avez totalement raison. Sachez que nous avons préalablement pris les mesures nécessaires et que des techniciens viennent changer le drapeau dans la semaine. Passez une très bonne journée et au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sophie ERSPAMER, directrice adjointe.

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Voyage solo - 06/08/2017
« bruyant »

bar lounge happy hour dans la rue fermant à 1 heure du matin ! voisins de chambre bruyant.... manque d'isolation phonique ! métro posté à 500 mètres. Personnel discutant en public de leurs problèmes d'effectif.

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Cher Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses. Nos chambres sont équipées de double vitrages, ce qui attenue le bruit extérieur. Concernant les discussions du personnel devant les clients,c'est inadmissible, je ferai le nécessaire pour m'assurer que cela ne se reproduise plus. Sachez que votre commentaire nous est précieux afin de pouvoir nous améliorer. Nous restons à votre disposition, et espérons avoir l'occasion de vous faire meilleure impression lors d'un prochain séjour. Cordialement Melissa B. Adjointe de direction

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En couple - 26/07/2017
« CHAMBRE PAS DIGNE D'UN MERCURE »

Nous avons été logés en dernier étage chambre 605. La taille de la chambre n'était pas dans la lignée d'un hotel de la catégorie MERCURE. Je ne pouvais meme pas me tenir assise à la tete de mon lit à cause du retour de poutre ( partie mansardée) et ce décrochement ne permettait pas non plusd'avoir une tablette pour poser ses affaires . La taille de la chambre était plus que restrainte et nous n'avions pas de bouteille d'eau dans celle-ci. Nous avons pu loger sur Paris dans d'autres MERCURE de qualité bien supérieure. Le seul point positif était l'amabilité du personnel.

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Bonjour mind537, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés que la chambre que nous vous avons choisi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes car votre sa satisfaction est notre priorité. Sachez cependant que toutes nos chambres sont de tailles différentes et certaines sont en effet plus spacieuses mais elles n'ont pas toute une vue. Votre chambre offre une vue imprenable sur les toits de Paris et plus particulièrement sur le Sacré Cœur. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Bien à vous. Nathalie TARDY Directrice

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