Hôtel - Mercure Bucharest City Center
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bucharest City Center

4.5/5 595 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12AM-22:30PM
    • Le week-end : 12AM-22:30PM

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Optez pour une chambre confortable et douillette équipée d'un lit Queen Size de qualité et d'une douche ou d'une baignoire. Cafetière/théière, minibar, coffre, TV LCD, pantoufles, sèche-cheveux, fenêtres pouvant s'ouvrir et WIFI offert.

  • 114 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 2 319 avis

Les avis de nos clients Mercure Bucharest City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 595 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
P. En couple - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon niveau de trois étoiles! »

Hall d'accès digne d'un hôtel bureau ! Odeur curieuse dans les couloirs. Chambre petite mais bonne prestation hôtelière. Pas de surmatelas, dommage ! Le point noir est le coffee shop qui ressemble plus a une cantine d'entreprise qu' à la salle de restaurant d'un hôtel qui arbore quatre étoiles. Petit déjeuner tout à fait quelconque !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bucharest City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assure que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,

Blp En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour réussi en grande partie grâce à cet excellent établissement »

Un accueil à la réception souriant, professionnel et de gros progrès constatés en français. Toutes ces qualités se retrouvent dans les autres secteurs (personnel de restauration, d'étage ...). Les chambres et les salles de bain sont très bien tenus. La directrice générale est très présente ce qui contribue au bon fonctionnement de cet établissement. Son passage régulier durant les petits déjeuners est peu courant voir inexistant dans les autres établissements. Tous ces aspects font que notre séjour a été réussi. Merci à toute l'équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,

Serban En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très bon hôtel, excellente position, propre, personnel aimable et professionnel, petit déjeuner correct. Chambre Privilège avec beaucoup de facilités, vue sur le vieux Bucarest. proche des grandes artères commerciales.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,

Anonyme En couple - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« 4 étoiles mais attention »

La période estivale se ressent au niveau des services de cet hôtel. Room service indisponible si je n avais pas insisté. Certains produits de la carte non disponibles en commande. Un mariage semble avoir été organisé dans l hôtel dans la nuit du samedi au dimanche sans en avertir les clients, nous avons pu partager les musiques de discothèques jusque tôt le matin malgré notre chambre située au 6eme étage. Au check out aucun avis ne nous a été demandé sur notre séjour. .....

Julie En couple - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour découvrir Bucarest »

Nous sommes restés 7 nuits pour un séjour de découverte de Bucarest et ses alentours. L'hôtel est très bien situé au centre de Bucarest et très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Vladulescu General Manager

Cyril D. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Troisième fois que nous réservons cet hôtel pour nos déplacements professionnels à Bucarest. Un très bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux et de qualité, literie aussi. Le personnel est très aimable, je recommande fortement !

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Vladulescu General Manager

L. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel trés bien tenu et managé Personnel attentionné Tarifs accessibles

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Vladulescu General Manager

Seb Professionnel - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé dans le centre »

Hôtel bien situé dans le centre de Bucarest, chambre bien confortable, personnel très accueillant et agréable, Parking de l'hôtel avec peu de places et très étroit... Pour le reste, hôtel à la hauteur des hôtels Mercure que l'on peut voir ailleurs.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Vladulescu General Manager

Professionnel - 21/05/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

L'hôtel est moderne et bien placé, pas trop loin du centre ville. Il est bien entretenu. L'équipe d'accueil est sympathique et bien organisée. La climatisation marche bien ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtel du Groupe Accor.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre visite et vos beaux mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Alina Vladulescu et l'équipe MBCC

S. B. En couple - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour de 4 nuits au centre de Bucarest »

Nous avons apprécié notre séjour au Mercure du centre de Bucarest. Hotel très confortable, personnel accueillant, bon petit-déjeuner et belle décoration sur le thème musical du célèbre Enescu.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées. Alina Vladulescu General Manager

Laurent Professionnel - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel calme, confortable, très bon petit déjeuner.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Vladulescu Geberal Manager

Ced Professionnel - 22/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chiens »

Tous les jours, des chiens errants ont aboyés de 5h45am sans arrêt, jusque 7h00am. Le minibar n'est pas rechargé selon ce qu'on consomme, résultat il n'y a plus d'eau dans le réfrigérateur, ce qui oblige à boire l'eau marronâtre du robinet = merci ! Je suis déçu aussi par jus d'orange du petit déjeuner, qui n'est même pas fraichement pressé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bucharest City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alina Vladulescu General Manager

David G. En couple - 02/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT ! »

accueil professionnel et de qualité, chambre très propre et bien agencée, bar et petit déjeuner excellent, très bon emplacement...Que dire de plus, tout était parfait !!

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Vladulescu General Manager

Cc Professionnel - 28/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel. Très bien situé propre et qaulitéde service formidable. »

Equipe très professionnelle, chambres très bien entretenues. L'hôtel offre un niveau de prestations et de service rares à Bucarest, très supérieur à la plupart des autres hôtels dans cette ville

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Fugaciu General Manager

Cedric Professionnel - 18/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« dommage que les articles de toilettes (coton tiges, brosses a dents et dentifrice) ne soient pas approvisionnés »

Tres bon accueil Repas au restaurant de qualité très moyenne. Chambre tres confortable mais la clim ne fonctionne pas. il faisait tres chaud. J'ai donc ouvert la fenêtre mais c'était tres bruyant

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bucharest City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alina Fugaciu General Manager

Anonyme Voyage solo - 09/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'hôtel à fait une erreur de réservation via téléphone ou sur place »

Je me suis vu attribué une réservation sans mon consentement via mes mails, j'ai du appeler le sav d'accord hôtel d'urgence pour tout annuler et démontré que quelqu'un prenait des réservations à mon nom et à mon insu Il s'est révélé que l'hôtel avait choisi le mauvais compte mail pour un homonymes Je ne comprends toujours pas comment ça a pu être possible

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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bucharest City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alina Vladulescu General Manager

Vintila F. E. C. M. En couple - 26/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil professionnel et sympathique. »

Nous avons apprécié la propreté, la qualité d'accueil et le professionnalisme du personnel. Merci beaucoup pour ce séjour.

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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bucharest City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Vladulescu General Manager

Bogdan D. Professionnel - 18/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel. Le personnel a été très agréable et la chambre correspondait à mes attentes. Je reviendrai avec plaisir lors de mes déplacements professionnels.

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Michel Professionnel - 18/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et silencieux »

Hôtel très agréable confortable et silencieux avec un service de bon niveau Manquent les chaînes françaises sur la tv

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C. Professionnel - 15/01/2018 Avis certifié AccorHotels

rapide, calme. Couettes un peu courtes. Carte initialisée pour 2 des 3 nuits seulement.

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