Hôtel - Hotel Mercure Rif Nador
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Rif Nador

1 Avenue Ibn Tachfine  Nador 
60000  NADOR
MOROCCO

80 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 80 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • EL AROUI
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre 25m² avec balcon , décoration zen et épurée. Lit double ,produits d'accueil mercure, télévision, coffre-fort, mini-bar, A/C, WiFi, salle de bain

  • 190 chambres
  • 20 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 219 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Rif Nador

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 80 avis
Avis certifié AccorHotels
A. F. En famille - 08/08/2017
« Bel hotel mais quelques détail sur la finissions »

Bel hotel mais dommage la piscine n'est pas digne d'un hotel accor tres dangereuse pour les enfants avec un simple carrelage non adapté pour le tour de celle ci mes enfants on glisser plusieurs fois et c'est pour cette raison que nous y sommes rester qu'une nuit de plus dans les chambres les chaîne de télévision ne fonctionne pas le décodeur donne accès à que quelque chaîne gratuite étrangères même pas Les chaîne marocaine Sinon au niveau du service très bien les employés il n'y a rien à redire la sécurité de même Arriver d'un long voyage j'ai demandé si c'était possible d'avoir un départ tardif le lendemain en mentionnant la carte accor on me l'a gentiment refusé Dommage J'ai connu de nombreux hotel accor de part de mon métier ou j'ai été satisfait donc mais celui ci manque de finissions

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/08/2017
« Agréable »

Très bon séjour

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/08/2017
« Excellente »

Très bien accueilli et service excellent Raison pour la quelle je revenais toujours.

Avis certifié AccorHotels
Bostoen K. Voyage solo - 28/07/2017
« Très bon hôtel service parfait »

Tout était parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/07/2017

Hotel bien situé;chambre agréable,reception éfficace.......mais restauration désastreuse !

Avis certifié AccorHotels
R. Y. En famille - 13/07/2017

J'aurais souhaité me surclasser dans une suite mais .... Vue imprenable sur la piscine et la mer, magnifique en revanche j'ai trouvé la chambre un peu petite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/07/2017
« Propreté douteuse, moquette sale et odeurs tres desagreable dans les chambres »

A part, le personnel de l hôtel, nous n avons rien apprécié. Heureusement que notre séjour n'y a duré qu une seule nuit. Il faut vraiment revoir l'hygiène des chambres qui ne correspond absolument pas à un hôtel du groupe Accor. Le PDJ fut également une mauvaise expérience

Avis certifié AccorHotels
Semmar En famille - 03/07/2017
« plus que satisfait »

c'est la deuxiéme fois que je séjourne à l'hotel mercure de nador. rien n'a changé il est toujours impeccable et son personnel est plus que compétent, je les remercie vivement pour leur vivacité et efficacité en cas de besoin

Avis TripAdvisor
khalids753 En couple - 03/07/2017
« pour votre séjour à nador ne cherchez pas ailleurs »

quand je dis qu'il est excellent c'est que depuis votre arrivée jusqu'à votre départ vous allez vous sentir comme chez vous . sans exception tout le personnel est professionnel. de l'accueuil jusqu'aux femmes et valets de chambre . bien entretenu parce que j'ai déjà séjourné à son ouverture

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Rif Nador. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 30/06/2017
« Hotel magnifique »

Noveau hotel avec des chambres spacieuses bien eclairées. Salle de bain attachée. Coffre fort etc. La piscine etait propre et luxueuse dans une atmosphere très reposante. .Au plain centre de la ville de Nador, tout près de la Corniche. Le petit déjeuner étatait abondante et la service du personelle doué et souriante. En cas de retour j'irais reserver à nouveau une chambe dans cet hôtel, Merci.

Avis certifié AccorHotels
Tarek A. Voyage solo - 15/06/2017
« Tout simplement exceptionnel »

Un séjour magnifique.

Avis certifié AccorHotels
Eddabe En couple - 05/06/2017
« TRES TRES SATISTAITE »

TRES BEAU AGREABLE SEJOUR. LA CHAMBRE ETAIT SUPER. J'AI PASSEE UN AGREABLE SEJOUR ET JE PENSE REVENIR AVEC DES AMIS.

Avis certifié AccorHotels
Marzak En famille - 12/05/2017
« Un séjour très agréable »

Un séjour très agréable, juste une petite remarque concernant les séparations entre balcons, il faut qu'elles soient modifiées pour donner plus d'intimité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/04/2017

Bonsoir, J'ai le regret de constater que ma suite numéro 329 à l’hôtel Mercure Rif Nador ressemble à une chambre froide (ci-joint la température relevée sur ma montre 17.7 degré) vu qu'il fait froid ici à Nador ce samedi 22 avril et que la climatisation ne permet d'avoir que le froid au lieu d'avoir de la chaleur et du froid à la demande. Le personnel de l’hôtel nous a informé qu'il ne peut rien faire puisque le système de climatisation est passé de fournir de la chaleur à fournir du froid en guise de passage en été. Cependant moi et ma femme qui arrivent de casa et n'aillant pas apporter avec nous des vêtements chauds, nous nous retrouvons dans une situation d’inconfort extrême, tellement que nous commençons à attraper froid et nous regrettons le chauffage de la voiture. Nous regrettons notre passage dans cet hôtel qui, vu son rang, il doit offrir un service digne de la marque qu'il porte. A part ce problème majeur de climatisation, je ne vous parle pas des taches sur le tapis, des poignets cassés de la porte du balcon, de la lampe qui ne s'allume pas, de la flaque d'au au balcon qui nous empêche d’accéder à la terrasse sans mouiller nos souliers et pour finir du comportement agressif d'une employée du SPA (Une brune qui s'occupe de la caisse) qui s'est mal comportée avec ma femme. Etant membre du club accord et sachant que ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel, nous nous attendions à un service de qualité et une prestation a la hauteur de l'établissement et du prix payé, malheureusement le pacte qualité mercure n'a pas été respecté. Après avoir fini d’écrire ces lignes, nous avons commandé un diner du resto de l’hôtel, un tagine de viande haché aux œufs et une tarte chocolat. Nous avons reçu un tagine comme promis avec petit panier de pain contenant 3 mini pain et la tarte chocolat cassé comme vous pouvez le constaté sur les photos ci-jointes. J'ai réclamer au service restauration le peu de mini pain et la tarte cassé et on m’a promis une nouvelle tarte et un autre panier de pain. A ma surprise on nous a ramener un panier de mini pain mais a la place de la tarte chocolat, un gâteau au chocolat qui ne figure même pas sur le menu et j'en doute fort de sa provenance.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/04/2017

-Personnel serviable et sympathique - Room service bien - Hotel récent mais assez dégradé dans l'ensemble

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/04/2017
« emplacement et confort »

hôtel particulièrement adapté au séjour affaires, bien situé en centre ville sur la corniche, confortable, avec un niveau de services adaptés le restaurant est au niveau avec un choix varié à voir aussi le week end !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Rif Nador. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2017

Trés belle expérience. Trés chaleureux accueil. Trés bon service en général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/04/2017

Comme d'habitude très bon accueil service extra surtout le bagagiste et les agents de sécurité G4

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/03/2017

Une nette amélioration et qualité de service par rapport à mon passage il y'a un mois et demi, et pour mercure Al Hoceima c'était un très mauvais séjour une prise en main total avec de nouveaux responsables devra être dans l'immédiat de même pour la personne d'accueil il s'agit d'Al Hoceima mercure

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/03/2017

Hotel bien situé, calme bonnes prestations

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