Hôtel Mercure Quemado Resort 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 204 avis
+ 24 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • HOTEL PIEDS DANS L'EAU

  • HOTEL EN CENTRE VILLE

  • DEUX PISCINES

  • WIFI GRATUIT

  • SPA

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Air conditionné
  • AHU AL HOCEIMAPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Quemado Resort

Place Mohamed V
PLACE MED V
PLACE MED V
32000
al hoceima
morocco

Tel : +212539842200

Fax : (+212)53/9842201

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PAS DE BUS DISPONIBLE :  

  • NO SUBWAY AVAILABLE :  

  • Par avion

    AHU AL HOCEIMA À 22km / 13 miles - Navette payante

GPS :35.24416, -3.927838

Nos hébergements

chambre aux comodités selon les standards Mercure avec une vue imprenable sur la mediterannée elle dispose de toutes les comodités d'un hotel 4 etoile mini bar à la demande coffre fort seche cheveux

Chambre standard grand lit avec balcon vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer, Côté mer, Sur la plage *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard lits twin avec balcon vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté mer, Sur la plage, Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre privilège grand lit balcon vue imprenable sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Sur la plage, Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer, Côté mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite Supérieure grand lit balcon vue imprenable sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer, Côté mer, Sur la plage, Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Appartement 1 chambre salon avec balcon vue sur mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté mer, Sur la plage, Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Appartement 2 chambres salon avec balcon vue sur mer

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 100
  • Vues : Sur la plage, Vue sur la baie, Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer, Côté mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT AL KHOZAMA

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Restaurant international où le petit déjeuner buffet est servi tous les matinsrestaurant à la carte aux saveurs internationales pour midi et soir

Déjeuner

12:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR INTERNATIONAL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

le bar international sous forme de Lounge à l'esprit cosy et convivial où différents cocktails sont proposés ouvert toute la journée .Idéal pour faire une pause après une halte à la plage ou une matinée de travail

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Quemado Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

204 avis

Hotel qui mérite d'être mieux tenu

Note Avis clients 4.1/5

Stéphane En famille - 09/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel bien situé, chambres confortables, mais qui mérite d'être mieux tenu et entretenu. Restauration et service très médiocres.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute fois nous ne manquerons pas de nous pencher sur les points d’amélioration que vous avez citez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Personnel accueillant et disponible

Note Avis clients 4.1/5

Nisrine Professionnel - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

un site exceptionnel et un personnel souriant et aux petits soins

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Perfect

Note Avis clients 4.1/5

Ibtissam En famille - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Merci pour tout

Madame Ibtissam Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Thanks

Note Avis clients 4.1/5

Ben En famille - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

ogle Magnifique établissement, pieds dans l'eau! Le personnel est aux petits soins, les chambres sont spacieuses et très propres, la nouriture succulente! Que demander de plus?! Merci à tous! Je reviendrais très prochainement pour un petit weekend

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Malgré un emplacement magnifique, les prestations et les équipements de l’hôtel ne sont pas à la hauteur

Note Avis clients 4.1/5

Imad En famille - 14/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Une forte humidité dans la chambre, des traces de calcaire sur les murs de la salle de bain, un petit déjeuner d’une mauvaise qualité ainsi que des toilettes cassées et qui émettent un bruit non-stop ont rendus le séjour très loin d’être magnifique.

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un peu déçu

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 11/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avions choisi votre hotel pour sa situation mais aussi pour la piscine . Un petit message à l'accueil précisant que celle-ci était inaccessible nous aurait permis de mieux gérer l'heure à laquelle nous nous y sommes rendu, trop tard pour aller mettre un vetement sur notre maillot pour nous rendre à celle des appartements (que nous n'avions pas vue donc pas su estimer le temps necessaire pour y aller)

Madame/Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Beaucoup d'amélioration nécessaire

Note Avis clients 4.1/5

Benhida Z. En couple - 06/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Cadre agréable Personnel professionnel Manque de formule all inclusive Odeur insuportable a l entrée de l ascenseur en 5 ème étage.

Monsieur z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel très grand

Note Avis clients 4.1/5

A. Professionnel - 04/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Formidable en a bien reposé

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

Perfecto

Note Avis clients 4.1/5

S. Professionnel - 04/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel bien entretenu responsable disponible

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

moyenne

Note Avis clients 4.1/5

Mehdi En famille - 04/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

un petit déjeuner vraiment médiocre.

Monsieur a., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

TOUT AU TOP

Note Avis clients 4.1/5

Khattabi M. En couple - 02/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

TRÈS SATISFAITE

Madame Khattabi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Satisfait mais petit dejeuner à revoir.

Note Avis clients 4.1/5

Yas En couple - 29/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Manque énormément de choix, notamment les fruits. L'hygiène générale est à revoir également. Machine à café sale, assiettes et tasses avec des tâches. La mise en place de transat sur la plage serai un plus non négligeable.

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute fois nous penons note de vos recommandation pour améliorer la prestation Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Un hôtel qui n'est pas digne de faire partie de la chaîne des hotels Accor

Note Avis clients 4.1/5

A. M. En couple - 20/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

A notre arrivée, aucune personne n'était là pour nous accueillir ou nous indiquer l'entrée. Aucun service voiturier ou bagagiste, nous avons du attendre plusieurs minutes afin de nous indiquer l'entrée au parking sous-sol et prendre nos bagages nous-mêmes après un voyage qui a duré plus de 5 heures. Aucun service de chambre, pas de boisson de bienvenue ou de kit de bienvenue. Le minibar était vide tout au long du séjour malgré mes demandes auprès de la réceptionniste afin de nous l'approvisionner. Le service est très médiocre et il est loin d'égaliser le service d'un hôtel classé 3 étoiles. Le room service n'est pas fonctionnel sous prétexte que l'hôtel est en sous-staff et qu'il n'y avait personne pour nous servir. Le petit-déjeuner est d'un état lamentable et n'a rien à voir avec ce qui a été convenu. Je regrette d'avoir séjourné dans cet hôtel et je ne le recommanderai à personne, voire, j'irai même jusqu'à le déconseiller à tous mes amis et mes connaissances.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

super !!

Note Avis clients 4.1/5

Abbadi En famille - 18/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bien accueilli au sein de l'hotel très a l'écoute la vue est magnifique !!!

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon hotel

Note Avis clients 4.1/5

Nass En couple - 15/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tout le personnel à l'écoute respectueux et sachant ce montrer discret. Parfait professionnalisme.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sejour reussi

Note Avis clients 4.1/5

Amine Entre amis - 13/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonjour, Je tiens à remercier toute l'equipe d'avoir participer a la reussite de mon sejour. Certe la ville d'al hoceima est belle, je recommande l'hotel: la vue de la chambre est plus que magnifique, la propreté, le confort... Comme tout endroit non critiqué ne pourra evoluer !! Dans ce sens que permettez moi de vous donner quelque remarques ( sachant que je suis satisfait en general de mon sejour) : 1) les gens sur la plage qui louent les parrasols et qui passent la nuit labas : font un bruit enorme de musique le soir heureusement que les vitres assurent l insonorisation ( chose que je pouvais pas fermer la porte vu que je peux pas utiliser la clim "je souffre de sinusite") 2) deux des filles receptioniste ( que je vais pas nommer) manquent beaucoup de professionnalisme et je dirais meme de respect ( et ceci durant les 7 jours) par contre je tiens a remercier Mr nabil au reception qui etait toujours souriant gentil et serviable. 3) le dinner au restaurant : la bouf est tres delicieuse, seul bemol pas de facture sous pretexte que le monsieur a la caisse est parti !! 4) permettez moi de vous proposer - la formule all inclusive afin d'eviter de sortir de chez vous!! - avoir une place privée sur la plages meme en arriere sera un plus pour vous Pour conclure, un merci speciaaal aux femmes de menage au service room un travail de qualité.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

PAS MAL

Note Avis clients 4.1/5

T. Voyage solo - 05/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

BONJOUR LES CHOSES LES PLUS INTÉRESSANTES C'EST l'accueil chaleureux du personnel de l'hôtel mais ce que j'ai pas aimer non présence d'une mosquée en 1er ensuite en ce qui concerne le petit déjeuner vraiment c'est pas à la hauteur de l'hôtel.

Rapport qualité prix décevant

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 03/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Qualité de service proche de 0

Note Avis clients 4.1/5

Mostafa K. En couple - 31/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tout est super beau merci

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.1/5

Ramzi En famille - 28/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Service pas a la hauteur d’un 4 etoiles.. Aucune information sur l’hotel et presentation des lieux par les personnes a l’accueil. On a l’impression de ne meme pas être dans un hotel

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