Hôtel - Sofitel Luang Prabang
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Luang Prabang

4.5/5 760 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public extérieur
  • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Practice de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
    • Tennis (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Stade d'athlétisme
    • Boules/petanque
    • Bowling
    • Fléchettes
    • Football
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-22:30
    • Le week-end : 06:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Each clay-roofed suite is a shrine to wellbeing with towering ceilings and elegantly crafted furnishings. Contemplate misty Lao skies from a private garden, oversized outdoor bathtub or private pool.Avec leur grande hauteur sous plafond et leur mobilier élégant, les suites au toit d'argile sont de véritables sanctuaires dédiés au bien-être. Contemplez le ciel brumeux depuis un jardin privé, une très grande baignoire extérieure ou une piscine privée.

  • 25 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels 708 avis

Les avis de nos clients Sofitel Luang Prabang

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 760 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
D. Entre amis - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Apaisante »

Le service discret, l'amabilité du personnel et le calme du lieu ont rendu ce séjour inoubliable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christiane Josee D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will work on our check in sequence service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & team

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle expérience »

Magnifique demeure Cadre parfait Chambre très belle

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mooyen & team

Fred79fred En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un écrin magnifique »

- Suite spacieuse et joliment décorée avec salle de bain extérieure. Dommage que la baignoire extérieure soit en vis-à-vis direct avec une maison mitoyenne. - Magnifique jardin et piscine splendide et des plus agréables. - Salle du petit-déjeuner pleine de charme. - Petit-déjeuner décevant, notamment dans sa partie sucrée. - Dîner "Laos night" cher pour la prestation offerte (3 danses de quelques minutes). - Dommage qu'il n'y ait pas plus de navettes pour le centre de Luang Prabang. - Personnel très sympathique qui participe à l'atmosphère intimiste et paisible de l'hôtel - Check-in et check-out corrects. Cela manquait de personnalisation. Dommage que des offres pour les membres Accor ne soient pas proposés comme celaa été le cas dans le reste du séjour. - Rapport qualite-prix globalement élevé

La réponse de notre établissement
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Dear Joris T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & team

Loïc D. En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une très belle découverte »

Le Sofitel Luang Prabang est un établissement rafiné et accueillant. L’amabilité et la courtoisie du personnel est remarquable. Les services proposés sont de qualités. L’endroit est idyllique. Mon seul regret se situe au niveau du restaurant de l’hôtel qui essaie de proposer des spécialités françaises et en tant que français je n’ai pas trouvé les plats à la hauteur... Les serveurs sont par contre très professionnels!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mooyen & team

Marc B. Voyage solo - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de gros problème »

Pas de service en chambre pour préparer la chambre à coucher le premier jour. le service de transport depuis l’aéroport est payant alors qu’il est offert dans d’autres hôtels. Le pain du petit déjeuner était vieux les 2 jours.

La réponse de notre établissement
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Dear MARC B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & team

T. En couple - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Havre de paix »

Calme sérénité activité loisirs tout est reuni pour un bon et beau séjour

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mooyen & team

Anonyme En famille - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« un vrai havre de paix luxueux a LP »

Tres bon sejour generalement, avec un tres bon niveau de service, et quelques bemols au niveau du restaurant (service tres lent, pas de pain sans glulten pendant 2 jours, commandes oubliées, etc) Aussi, les viennoiseries ne sont pas du tout au niveau attendu (offre tres limitée et pas fraiches) Mais globalement tres satisfait, notamment du service de l'accueil, Sophiane notamment

Gilles R. En couple - 26/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cadre magnifique & accueil parfait »

Un établissement plein de charme avec son jardin sa piscine et ses bâtiments de style ancien où travaille un personnel attentif et toujours à l’ecoute des clients

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mooyen & team

Anonyme En couple - 19/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Reposé, ressourcé. »

Trés bon accueil du staff. Compétent, serviable, souriant. Cadre magnifique, l'hotel est vraiment agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mooyen & team

Benjamin En couple - 07/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique séjour, superbe accueil ! »

L’accueil, le personnel, tout le monde a été parfait. L’hotel Est magnifique. Seul bémol : pluisieurs familles avec enfants qui ont fait du bruit à la piscine, nous obligeant de demander de faire moins de bruit

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mooyen & team

Ad… En couple - 02/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Ma femme et moi avons voyagé a travers le monde et sommes restés dans les meilleurs hotels qui soient , Ritz,Crillon,Bristol a Paris,Four Seasons, Dorchester a Londres,Four Seasons a Los Angeles,a Berlin,a Honolulu,a Bora Bora,Table Bay a Capetown, Helmsley Park Lane a New York , Langham a Sydney,Melbourne etc. Qu 'a cela ne tienne , Nous nous souviendrons du Sofitel a Luang Prabang comme un hotel de luxe avec une touche très Française qui en fait une Residence de Gouverneur .

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best, Mooyen & team

Anonyme Entre amis - 03/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Extra »

Hôtel chambre service personnel direction parfait

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best, Mooyen & team

Anonyme En couple - 25/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel raffiné confortable et accueillant »

Raphael Lefebvre nous a été d’une grande aide dans les difficultés auxquelles nous étions confrontés Malheureusement celles ci ne nous ont guère permis de profiter pleinement du Sofitel

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luang Prabang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mooyen & team

Anonyme En couple - 16/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et sérénité »

Séjour parfait, personnel au petit soin. Belle piscine. Très bon petit déjeuner. Sympathique goûter à 16h. Site d’exception.

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Dear EMILIE S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & team

Anonyme En couple - 05/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique séjour »

Nous avons passé 5 nuits dans un cadre magnifique. La chambre était très bien, le personnel très attentionné et la ville très intéressante. Un séjour parfait

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Dear PATRICK W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & Team

D. En couple - 01/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« P°ROCHE de l'EXCELLENCE mais... »

Un cadre exceptionnel,un personnel souriant et disponible tout semble réuni pour permettre un séjour idyllique mais il reste encore des améliorations à réaliser pour atteindre la qualité des meilleurs "Relais & Châteaux " et mériter : " 'L'Excellence "

La réponse de notre établissement
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Dear PATRICK D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive feedbacks. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & Team

Marie P. R. En couple - 28/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable accueil et le personnel charmant »

La piscine privée n'est pas indispensable

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Dear Marie-paule R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & team

Anonyme En famille - 25/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Super piscine, havre de paix dand un magnifique décor

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Dear PHILIPPE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & Team

En couple - 24/11/2017 Avis TripAdvisor
« excellent »

dès notre arrivée dans ce superbe hotel style colonial nous avons été enchantés par l accueil du personnel stylé souriant et efficace.le parc est magnifique la piscine immense il fait bon s y prélasser en dégustant tous les jours les petits gâteaux et le jus de citron au miel le salon exterieur et le restaurant ouvert sont richement décorés. la chambre bien agencée avec une terrasse donnant sur un petit jardin privé avec baignoire extérieure ne manque pas d originalité. la nourriture est excellente .le service est parfait. le general manager Raphael se donne corps et ame pour satisfaire la clientèle. cet hotel est d une propreté remarquable et très propre. le calme et la sérénité est le maitre mot . que dire de plus sinon un grand merci a tous

La réponse de notre établissement
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Dear georgettetresserve, Bonjour Sabaidee! Thank you for taking time and review us on the TripAdvisor, what a lovely review. We are delighted that Raphael managed to serve you well and that you are happy with him and his team services. Thank you once again and we hope to welcome you back here on your next visit to Luang Prabang. Regards, Mooyen, Raphael and team

Georgette T. En couple - 22/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« une vrai merveille »

dès notre arrivée nous avons été enchanté par l accueil du personnel efficace discret et souriant le parc est magnifique la belle piscine est très grande les transats sont de bonne qualité et on apprécie le jus de citron au miel et les petits gâteaux entre quatre et cinq heure de l après midi les chambres sont bien décorées et originale la literie est parfaite le restaurant ouvert sur le jardin est très agréable et la nourriture excellente tous est fait pour que le client soit pleinement satisfait cet hotel de style colonial richement décoré a la laotienne est mené de main de maitre par le directeur Français Raphael qui se donne corps et ame pour la satisfaction des clients. cet hotel est propre et raffiné enfin que dire de plus sinon un grand merci pour ce séjour de reve

La réponse de notre établissement
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Dear GEORGETTE C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Noted on the comment about Rab providing you excellent service to you. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mooyen & team

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