Hôtel - ibis Styles Bern City
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Bern City

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4.0/5 290 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Early Check In

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 76 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 901 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Bern City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 290 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/03/2018
« Parfait »

Accueil très chaleureux. Bons conseils. Chambre agréable et bonne literie. Excellent petit déjeuner .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Bonjour, merci mille fois pour votre retour agrèable! C'est notre passion et il faut vous pour la satisfaire. Je reste moi même ainsi qu'avec mon équipe, à votre entière disposition. Bien à vous et très bonne semaine. Matthias Beyeler, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/03/2018

Après avoir du expliquer qu'avec une carte Accor Gold il ne faut pas nous mettre dans une chambre au 1er étage au-dessus de l'entrée et donnant sur le boulevard bruyant (autrement cette carte ne sert à rien ou presque...!!!), la 411 a parfaitement répondu à notre attent. Par contre 20 chf le parking c'est cher payé surtout quand il n'y a plus de place ! D.P.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à notre établissement. Veuillez m'excuser que vous ne vous sentiez pas valorisé depuis le début. J'ai déjà parlé avec mon employé qui a préparé votre arrivé. Il a fait une erreur et n'a pas réagi comme il faut avec un membre statue gold où nous n'acceptons presque pas des compromis. Les prix pour notre parking s'orientent au marché. Je suis très désolé que vous n'avez plus trouvé une place. Nous vous proposons un remboursement en cas où vous n'avez pas eu votre place déjà payée. Je vous pries de me contacter si c'était le cas. Merci encore une fois pour votre feedback précieux! En restant à votre entière disposition, je vous pries d'agréer, Monsieur, mes salutations les distinguées. Matthias Beyeler, Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 12/03/2018
« Peut mieux faire ! »

Je suppose que c'est pour nous remercier de notre fidélité qu'on nous a affecté l'une des deux plus petites chambres de l'établissement. Le bas de la douche n'était pas étanche. Il fallait éponger après chaque usage. La chambre était trop chauffée. Nous avons dû dormir la fenêtre ouverte, et supporter le bruit de la rue.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 19/02/2018
« Des solutions ont été trouvées ! »

Après une réservation par téléphone annulée car nous sommes arrivées tardivement, le personnel d'accueil a trouvé une solution pour nous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur GETTLIFFE, un très grand "merci" pour votre aimable retour sur votre séjour. C'est la meilleur motivation pour tout l'équipe! Je m'excuse pour que nous avons oublié votre bon cadeau qui faisait partie de notre programme de loyalité... Je vous pries de nous informer immédiatement en cas où il vous manque quelque chose. À votre entière disposition - bien cordialement - Matthias Beyeler

Avis TripAdvisor
En couple - 09/01/2018
« Très bon accueil »

La réceptionniste est très compétente et nous donne tous les renseignements utiles. Le petit déjeuner est très bon. La chambre est assez grande et calme. Il y a un parking', mais assez cher pour les hôtes de l'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour reintje369, c'est vraiment avec notre plus grand plaisir que nous lisons vos lignes! C'est une motivation qu'on ne peut pas payer pour nos employés. Je suis désolés que vous avez quand même fait connaissance avec notre parking payant... Veuillez toujours nous informer immédiatement si vous remarquez des déficits pendant votre séjour. Nous esperons de vous acceuillir prochainement. Encore une fois - Merci beaucoup pour les 5*****! A votre entière disposition. L'équipe avec Matthias Beyeler - directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 08/01/2018
« sejour calme et agréable »

Hotel et personnel agréables mais pas de vin chaud ou de jus de pomme chaud, ni de chocolats dans le hall comme à Besançon ce qui est bien agréable au moment de Noël donc un peu froid pour la période mais possibilité d'avoir des boissons chaudes toute la journée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/01/2018
« Accueil parfait »

Accueil parfait. La responsable parle plusieurs langues. Nous avons reçu tous les renseignements

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/01/2018
« Hôtel agréable mais bruyant »

Beaucoup de bruits de tuyauteries en particulier la nuit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame V., merci beaucoup pour votre feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer immédiatement si vous remarquez des déficit dans nos produits. C'est notre but de réagir tout de suite à vos problèmes. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
Brigitte En couple - 07/01/2018
« Très bel hotel »

Bin accueilli. .belle chambre.. Un service à la réception parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame R., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
Hd En famille - 11/12/2017
« Séjour privé »

Un accueil plutôt sympathique, les chambres réservées disponibles. Un petit déjeuner correct. Deux points sur lesquels je souhaite émettre un bémol. La chambre 408, sous les toits au même tarif qu'une chambre classique, ceci n'est pas normal. Les petit déjeuner inclus automatiquement dans la réservation, le choix devrait être proposé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur D., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose ou bien vous aider sur n'importe quelle sujet. Je vous confirme qu'en Janvier 2018 nous allons lancer un nouveau produit nuancé avec nos chambres plus petite que les autres en proposant un tarif plus baisse. En restant à votre entière disposition, je vous souhaite und bonne journée! Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 04/12/2017
« notre séjour s'est bien passé »

trouvé aucune indication sur le site concernant les bus ou le tram à prendre depuis la gare en arrivant. Notre chambre donnait sur un garage , l' ouverture de la porte coulissante nous dérangeait.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Madame, merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose ou bien vous aider sur n'importe quelle sujet. Je suis d'accord avec votre avis sur l'indication pour les transports publiques. C'est à revoir de notre côté. Merci beaucoup pour ce tip. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Joseph Voyage solo - 01/12/2017
« Agréable et silencieux »

Établissement très accueillant, le personnel est à l’écoute et parle différentes langues. La chambre est moderne et très propre. Très peu de bruit venant de la route. L’offre du petit déjeu-ner est très correcte.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur ACCETTA, merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose ou bien vous aider sur n'importe quelle sujet. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias

Avis certifié AccorHotels
Coco En famille - 27/11/2017

De passage à Berne, hôtel très sympa et accueillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame T., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose ou bien vous aider sur n'importe quelle sujet. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
Pascal Professionnel - 26/11/2017
« Ok »

L'hôtel est bien tenu et la déco est sympa. Chambre assez petite, ça va bien pour un court séjour. Pas de bruit, personnel sympa. Petit déj moyen, classique chez accord : mauvais thé et jus d'orange rien de neuf.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose ou bien vous aider sur n'importe quelle sujet. Je suis désolé pour la chambre trop petite que vous avez eu. C'est le type de chambre le plus petit que nous avons dans notre portfolio - malheureusement. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour - dans une chambre plus spacieuse. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/11/2017
« Hotel sympa et calme. »

Cet hotel rénové situé en pleine ville et facillement accessible, propose des chambres modernes et sympas. Très bien isolé phoniquement et belle salle de bain. Le petit déjeuner propose d'excellent produits dont des gaufres à cuire soit même....un délice.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur PROCES, merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose ou bien vous aider sur n'importe quelle sujet. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour - sans ou avec votre équipe! Bien cordialement - Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 12/11/2017
« Bien »

Bon accueil. Séjour possible avec notre chien. Un bon petit déjeuner avec des gaufres toutes fraîches !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose ou bien vous aider sur n'importe quelle sujet. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis TripAdvisor
JoR49 En famille - 11/11/2017
« Bon rapport qualité/prix »

Accueil le soir correct sans plus. Chambre familiale et salle de bain (un peu vieillotte) spacieuses. Petit déjeuner très bien, salle très propre et tables rapidement débarrassées. Dame qui s'en occupait très attentionnée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour JoR49, c'est très gentil de votre part pour partager votre expérience de votre séjour. Je vois que nous avons pas proposé tout notre passion pour vous acceuillir. Je suis désolé que c'était correct et pas plus. Normalement nous essayons de vous faire vivement "feel welcome"! J'éspère de vous revoir à Berne. Bien à vous Matthias Beyeler, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Lef A. En couple - 05/11/2017
« agréable séjour bernois »

séjour très agréable, le personnel au petit soin, chambre propre et confortable petit dejeuné très bien, franchement rien a reprocher

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur L., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe et moi même. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
Anne En famille - 29/10/2017
« Parfait! »

Séjour en famille. Chambre spacieuse, même à 4. Petit déjeuner bien garni. Personnel compétent, attentif et souriant. Rien à redire. Hôtel proche des transports en commun donc très pratique pour visiter la ville.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe. Veuillez toujours nous informer si on peut faire mieux quelque chose. J'éspère de vous revoir au Styles Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe avec Matthias Beyeler, directeur

Avis certifié AccorHotels
Diego Professionnel - 26/10/2017
« cata »

pas de carte de crédit accepté car terminal en panne ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Braguglia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très désolés que le service de paiement n'a pas fonctionné et que la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions d'agréer nos salutatoins les distinguées. Matthias Beyeler, Directeur

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