Pullman Kinshasa Grand Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 679 avis

Meilleur prix
garanti
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4 Avenue Batetela, 9535 KINSHASA, Répub. Démoc. du Congo

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires, à proximité du centre ville.

  • Certification SAFE HOTELS PREMIUM

  • Un vaste espace de détente: Piscine, Fitness, Tennis, Hammam et Sauna.

  • 11 salles de réunion modernes.

  • Une restauration flexible et créative avec 4 restaurants, 3 bars.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Kinshasa Grand Hotel

4 Avenue Batetela
9535 KINSHASA
Répub. Démoc. du Congo

GPS:-4.312444, 15.273444

Téléphone
Fax +243 858 000 111

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  679 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  642 avis

Certificat d'excellence 2024

La Serviabilité et l´accueil du personnel

Note Avis clients 4.5/5

Hortense K. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au niveau de l´accueil j´ai eu des hommes vraiment serviables et accueillants. J´ai apprécié beaucoup de voir les chaises roulantes pour nous personnes avec handicap ce qui est genial car à l´époque il me fallait voyager avec ma chaise roulage. Seulement j´ai remarqué que c´est seulement les chambres suites où il y a les baignoires pourtant les personnes avec handicap ont besoin que cette innovation puisse ce faire aussi dans les chambres standard ainsi permettre une bonne accessibilité pour tous quelque soit son rang. Je remercie vivement Mrs. Daniel, Fiston, Chris, Matthieu pour leur service vraiment bien fait. J´ai été heureuse de passer un bon séjour avec une vue panoramique à couper le souffle.

Bien situé, hôtel agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai quand même une remarque mineure, le temps d'attente pour le café du matin est un peu long. Pour le reste, c'était très bien!

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le temps d'attente du café, Nous sommes sincèrement désolées. En effet, nous avions rencontré quelque soucis technique avec notre machine à café mais cela a été résolu, nous avons aujourd'hui 2 nouvelles machines à café mis à disposition pour nos clients. En effet, le paiement se fait au moment du Check In dans notre établissement. Le but est de faciliter le séjour car dans le cas contraire, la clé se démagnétise automatiquement. Cela facilite aussi le Check Out. Nous avons également partagé votre suggestion à notre Gouvernante Generale au sujet de du gel de douche qui ne pas remplacé. Acceptez nos excuses s'il vous, nous vous promettons de faire mieux. Nous espérons vous accueillir bientôt afin de vous offrir une meilleure qualité de service. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Manager Pullman Kinshasa Grand Hotel pi…

Pas mal

Note Avis clients 3.5/5

Diallo Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel de haut standing et bien situé pour éviter les problémes d'embouteillages.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant les serviettes, en effet, Groupe Accor dont nous faisons parti, participe au programme de la protection de la planète. Sur le point du réchauffement climatique ainsi que la gestion de l'Energie, vous avez une note dans votre chambre qui vous indique que si vous souhaitez que vos serviettes soient nettoyées, nous vous recommandons de le déposer au sol dans votre chambre afin que le service passe le récupérer pour nettoyage et vous donner des nouvelles car en effet, nous ne nettoyons pas les serviette sur 1 seule utilisation a moins que le client demande. Nous vous invitons pour votre prochain séjour à nous le signaler et c'est avec plaisir que nous vous le remplacerons. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Tidjane, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Manager Pullman Kinshasa Grand Hotel pi…

La qualité de service était très bonne. Très bon accueil. Personnel respectif et disponible

Note Avis clients 3.5/5

B. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'apprécie le cadre de l'hôtel, sa localisation à un endroit propre et calme. Le personnel éduqué et disponible. La propreté des lieux. Et aussi l'entretien des chambres. la disponibilité des accessoires.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre suggestion concernant la disponibilité de la chambre. En effet, le Check In time est a 15h00. Nous vous prions d'accepter nos plus profonde excuse pour le désagrément rencontré lors de votre Check In . Nous tacherons de faire mieux et vous offrir une meilleur qualité de service. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Manager Pullman Kinshasa Grand Hotel pi…

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel d'une propreté exceptionnelle, accueil très soigné, restaurants délicieux

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierrette Kahambu Guest Experience Manager Pullman Kinshasa Grand Hotel pi…

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.