Hôtel - Mercure Krakow Stare Miasto
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Mercure Krakow Stare Miasto

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5.0/5 790 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WiFi dans l'hôtel
  • Parking privé couvert
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 40  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 8 h

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 198 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Lit bébé sur demande
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 127 avis

Les avis de nos clients Mercure Krakow Stare Miasto

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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5.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 790 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Stéphane En famille - 05/04/2018
« Super »

Un séjour de 4 jours, deux personnes

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 05/04/2018
« PARFAIT »

Hôtel très bien situé en face de la gare. Accueil sympathique, belle chambre bien insonorisée. Literie de très bonne qualité. Petit-déjeuner buffet de très bon niveau.Personnels jeunes et dynamiques.Une très bonne adresse

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 03/04/2018
« Très bien »

Très bonne situation Propre et confertable Ambiance très agréable et personnel d’accueil charmant et efficace

Avis certifié AccorHotels
S. T. En couple - 28/03/2018
« Hotel neuf et personnel attentionné »

Bien accueillis à l'arrivée,personnel à l'écoute. Superbe chambre ,toujours bien nettoyée et bar rempli(privilege)

Avis certifié AccorHotels
Sylvain L. Professionnel - 24/03/2018
« feel good »

Arrivée tardive, donc pas eu le temps de vraiment profiter, mais très bon impression d'ensemble

Avis certifié AccorHotels
Jean-luc D. (. S. ). En couple - 22/03/2018
« Belle découverte de Cracovie »

Hôtel très bien situé, près de la gare avec liaison directe pour l'aéroport. Proche du centre de la partie touristique. Hôtel très confortable, chambre très propre; personnel bien formé et chaleureux. Bonne cuisine.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 17/03/2018
« Professionnel »

Très bon accueil et très bel hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/03/2018
« Joli hôtel neuf au design soigné et à l‘ambiAnce Calme et chaleureuse »

Une seule chose à améliorer: proposer du vrai thé en vrac et de qualité pour le petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 01/03/2018
« Bon en général mais bruyant a cause du tram »

Personnel au top. Chambre petite mais propre et bien équipé. Réveillé tôt le matin à cause du tram

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr A.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our Hotel - Mercure Cracow Old Town in the future :) With very best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Megane En couple - 28/02/2018

Parfait du début à la fin, check-in très rapide, un des meilleurs petit déjeuner que j'ai eu en hotel (large choix, produits frais et même originaux pour certains !), chambre de bonne taille avec de bons équipements (très sympa le nouveau "buddy" à prendre avec vous pour visiter la ville, sans frais), et meme une petite attention lors du check-out. L'emplacement juste à coté de la gare est idéal pour visiter la ville.

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 27/02/2018
« TRES BON SEJOUR »

TRES BON ACCUEIL DE PANI ISABELLA A LA RECEPTION

Avis certifié AccorHotels
Prdr En famille - 14/02/2018
« MODERNE & CHALEUREUX. »

Hôtel idéalement placé (proximité du centre historique et de la gare). Chaleureusement agencé avec un très bon accueil. Très belles qualités des prestations.

Avis certifié AccorHotels
Xavier En famille - 12/02/2018
« TRES BIEN »

Bel hôtel, très bien situé à 2 pas de la vieille ville et de la gare. Personnel très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 12/02/2018
« tres agreable dans une atmosphere humaine et professionnelle »

Superbe déco, staff très à l'écoute et professionnel, ambiance chaleureuse

Avis certifié AccorHotels
Manuclem Entre amis - 06/02/2018
« Excellent hôtel à 5mn du centre historique de Cracovie »

Accueil rapide et efficace. Chambre très agréable et au calme. Le tout à 2mn à pied de la gare centrale et 5mn du vieux Cracovie. Petit-déjeuner varié dans un louange bar sympathique.

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Dear Mr L.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

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G. Entre amis - 06/02/2018
« FABULEUX »

NOUS AVONS PRIS UNE SUITE EXECUTIVE (605) MAGNIFIQUE Par contre le sofa etait taché, QUEL DOMMAGE que la femme de menage ne la nettoie pas.... a part ca petit dejeuner tres bon, hotel tres bien situé en face d 'un centre commercial et à 10 mintues de la vieille ville. Personnel aimable et tres compétent. J'y retournerai sans hésitations.

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Dear Mrs. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cracow Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back to our hotel very soon! With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager.

Avis certifié AccorHotels
G. A. Entre amis - 05/02/2018
« Un rendez-vous de qualité »

Hôtel bien situé à côté de la gare et de son centre commercial moderne et récent. Nous avions une grande chambre Exclusive de 28 m. Lit très confortable Beaux éclairages Machine Nexpresso Tout est neuf et propre Personnel attentif, agréable et de qualité. Restaurant et carte bien assorti, bon service et rapide.

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Avis TripAdvisor
En famille - 01/02/2018
« Week-end en famille »

Hotel en centre ville tres bien situe. Proche du centre historique,gare de trains,grand centre commercial en vis a vis de l'hotel. Ligne de tramway et taxis au pied de l'hotel. L'hotel est neuf avec un style moderne et au gout du jour.

Avis certifié AccorHotels
Barbara En famille - 30/01/2018
« Bien placé et tout moderne »

Juste à côté de la gare et à quelques minutes à pied de la vieille ville, emplacement idéal donc. Lobby très cosy et superbement décoré. Accueil sympathique et très rapide. Chambres modernes et chaleureuses. Literie OK. Mais système interrupteurs incompréhensible. Petit déjeuner varié (lunch pack copieux pour le dernier matin)

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Dear Mrs Barbara. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

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Anonyme En couple - 29/01/2018
« Parfait »

Hotel tres agreable bien place personnel tres bien

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Dear Mr XIicuna. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

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