Hôtel - Mercure Krakow Stare Miasto
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Mercure Krakow Stare Miasto

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5.0/5 848 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WiFi dans l'hôtel
  • Parking privé couvert
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 40  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 198 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Baby bed
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 373 avis

Les avis de nos clients Mercure Krakow Stare Miasto

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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5.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 848 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Marie-jo En couple - 15/06/2018
« UN EXCELLENT SEJOUR »

HOTEL TRES BIEN SITUE A PROXIMITE DE LA VIEILLE VILLE UN PERSONNEL DISPONIBLE ET CHALEUREUX QUI VOUS CONSEILLE EFFICACEMENT TOUT AU LONG DE VOTRE SEJOUR.CHAMBRE TRES CONFORTABLE AU DESIGN SOIGNE. EXCELLENT PETIT DEJEUNER

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Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 23/05/2018
« Séjour court mais pleinement satisfaisant »

Chambre agréable et spacieuse. Literie très confortable. Petit déjeuner varié et excellent

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Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotel Team :)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/05/2018
« Excelent »

Personnel très agérable et petit déjeuner très satisfaisant

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Avis certifié AccorHotels
Dd En famille - 06/05/2018
« chambre spacieuse pour une famille avec des enfants, service petit déjeuner excellent »

en famille pour visiter Cracovie nous avons pu disposer de deux chambres permettant de loger deux adultes et un ou deux enfants. Tout le monde apprécie les petits déjeuners et la variété proposée

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Avis TripAdvisor
En famille - 04/05/2018
« Situation idéale, proximité, transports, la ville à pied, mais le calme. »

Accueil chaleureux et prévenant, situation idéale train pour aéroport à 250m, énorme centre commercial, enceinte de la vieille ville à 400m, et avec cela, un personnel dévoué, qui vous conseille et vous aide tout au long du séjour sans ménager gentillesse et sourires. La chambre ultra moderne, à la décoration en rapport avec le pays. On apprécie le calme, les salons, le bar, le prêt de vélos, la variété de la carte du restaurant qui peut bien dépanner. Pas de desk de réception mais une jolie Polonaise en costume traditionnel, sans doute revisité par un grand couturier, vous accueil avec sa tablette. La révolution numérique est passée par là !

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 03/05/2018
« SITUATION IDEALE POUR VISITER CRACOVIE »

Très bon séjour dans un hôtel d'une excellente qualité. Personnel aux petits soins, les chambres sont confortables et propres. Accueil réception moderne avec une aide personnalisée. Je suis professionnel du tourisme et je vais recommander cet établissement à mes clients.

Avis certifié AccorHotels
Georges En famille - 03/05/2018
« Idéalement situé pour visiter la Ville à pied »

Accueil chaleureux et prévenant. satisfaction de toutes nos sollicitations: réservations de restaurants ou d'excursions... Vaste hall d'accueil à la décoration originale. Personnel souriant, dynamique et serviable.

Avis certifié AccorHotels
Stéphane En famille - 05/04/2018
« Super »

Un séjour de 4 jours, deux personnes

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 05/04/2018
« PARFAIT »

Hôtel très bien situé en face de la gare. Accueil sympathique, belle chambre bien insonorisée. Literie de très bonne qualité. Petit-déjeuner buffet de très bon niveau.Personnels jeunes et dynamiques.Une très bonne adresse

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 03/04/2018
« Très bien »

Très bonne situation Propre et confertable Ambiance très agréable et personnel d’accueil charmant et efficace

Avis certifié AccorHotels
S. T. En couple - 28/03/2018
« Hotel neuf et personnel attentionné »

Bien accueillis à l'arrivée,personnel à l'écoute. Superbe chambre ,toujours bien nettoyée et bar rempli(privilege)

Avis certifié AccorHotels
Sylvain L. Professionnel - 24/03/2018
« feel good »

Arrivée tardive, donc pas eu le temps de vraiment profiter, mais très bon impression d'ensemble

Avis certifié AccorHotels
Jean-luc D. (. S. ). En couple - 22/03/2018
« Belle découverte de Cracovie »

Hôtel très bien situé, près de la gare avec liaison directe pour l'aéroport. Proche du centre de la partie touristique. Hôtel très confortable, chambre très propre; personnel bien formé et chaleureux. Bonne cuisine.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 17/03/2018
« Professionnel »

Très bon accueil et très bel hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/03/2018
« Joli hôtel neuf au design soigné et à l‘ambiAnce Calme et chaleureuse »

Une seule chose à améliorer: proposer du vrai thé en vrac et de qualité pour le petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 01/03/2018
« Bon en général mais bruyant a cause du tram »

Personnel au top. Chambre petite mais propre et bien équipé. Réveillé tôt le matin à cause du tram

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Dear Mr A.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our Hotel - Mercure Cracow Old Town in the future :) With very best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager

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Megane En couple - 28/02/2018

Parfait du début à la fin, check-in très rapide, un des meilleurs petit déjeuner que j'ai eu en hotel (large choix, produits frais et même originaux pour certains !), chambre de bonne taille avec de bons équipements (très sympa le nouveau "buddy" à prendre avec vous pour visiter la ville, sans frais), et meme une petite attention lors du check-out. L'emplacement juste à coté de la gare est idéal pour visiter la ville.

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 27/02/2018
« TRES BON SEJOUR »

TRES BON ACCUEIL DE PANI ISABELLA A LA RECEPTION

Avis certifié AccorHotels
Prdr En famille - 14/02/2018
« MODERNE & CHALEUREUX. »

Hôtel idéalement placé (proximité du centre historique et de la gare). Chaleureusement agencé avec un très bon accueil. Très belles qualités des prestations.

Avis certifié AccorHotels
Xavier En famille - 12/02/2018
« TRES BIEN »

Bel hôtel, très bien situé à 2 pas de la vieille ville et de la gare. Personnel très accueillant.

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