Mercure Madrid Centro 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 172 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
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Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le centre de Madrid, en face du musée du Prado et à 10 min de la gare TGV d'Atocha

  • Petit hôtel de charme

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Animaux non acceptés

  • Salles de réunion pour vos évènements et présentations

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014
madrid
espagne

Tel : +34913600011

Fax : (+34)91/4292391

Contact email

Check-in à partir de 13h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BARAJAS À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    ATOCHA À 0,8km / 0,5 miles

GPS :40.4139175, -3.6944082999

Nos hébergements

Nos chambres entièrement équipées sont la garantie d'un séjour réussi. Découvrez les chambres inspirées par l'âge d'or de la littérature espagnole, Lope de Vega et le Madrid du 17e siècle.

Chambre avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre avec lits jumeaux.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux ou lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre simple.

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Standard avec lit supplémentaire.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Junior Suite

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Nos restaurants et bars

SNACK BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45

  • Capacité maximum : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Madrid Centro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 861 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 172 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Nunez F. Professionnel - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Exactement ce que je voulais

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Mercure Madrid Centro****
Note Avis clients 4.3/5

L. G. En couple - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le séjour a mal commencer car nous nous sommes retrouver dans une chambre que nous avions pas réserver, chose qui a était régler des lendemain par la jeune réceptionniste qui se trouvait a l'accueil le soir de notre arriver et les soirs suivant aussi. Satisfait car due au désagrément l'hôtel nous as mit une chambre de catégorie supérieur et 20% de remboursés pour la première nuit avec la mauvaise chambre. Merci a la jeune femme réceptionniste pour son professionnalisme

sejour parfait

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

3 nuits en famille chambre triple personnel accueillant

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Mercure Madrid Centro****

Séjour à Madrid

Note Avis clients 4.3/5

Ros En couple - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel idéalement situé si vous voulez visiter le musée du Prado. A quelques minutes de la gare Atocha, et proches des grandes avenues. L e parc du Buen Retiro est aussi à quelques pas de l'hôtel. Le personnel est avenant, mais malheureusement l'insonorisation des chambres est mauvaise

Emplacement idéal pour découvrir a pied Madrid et ambiance familiale

Note Avis clients 4.3/5

G. P. En famille - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Confort Mercure dans un hôtel très accueillant . discret et familial. Parfait pour un séjour en famille ou en couple.

Note Avis clients 4.3/5

Vanneyre En famille - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Seul bémol le tarif prohibitif du parking, 29 euros jour!.

Bel hotel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Acoustique à revoir, j'entendais très distinctement la tv de mon voisin

Nuit horrible

Note TripAdvisor 4.0/5

Spicie29 Professionnel - 29/10/2019 Avis TripAdvisor

Quand on réserve une chambre par internet pour 1 personne avec un king size bed et que vous indiquez comme commentaire à l’hôtelier « chambre au calme », pourquoi reçoit on une chambre avec 3 lits simples et donnant sur la rue? Je ne comprends toujours pas et ce n’est pas les 10% offerts le lendemain matin par la front desk manager qui peuvent expliquer cela...

Super accueil

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tres bon service, tres bon accueile et bon ptit dej. Prevoir bouteille d eau en chambre

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager

BON HOTEL CALME ET BIEN SITUE

Note Avis clients 4.3/5

D. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Juste un problème de réglage de la climatisation (pas de notice). Un coin "bar" serait appréciable.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager

Excellente situation près des musées, mais absence de bouilloire ...

Note Avis clients 4.3/5

G. En couple - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil chaleureux, belle proximité des musées et de la vieille ville. Mais pas de plateau avec café ou thé ! Notre catégorie de chambre n'inclut pas cette prestation ( à 160 et 193€ la nuit nous nous attendions au moins à une bouilloire). L'avant- dernier jour, sur notre insistance, on nous donne une bouilloire mais la prise ne convient pas , donc toujours rien. Ce fut le seul point négatif. Nous avons apprécié la belle chambre et le petit-déjeuner très copieux et varié.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mirian Martin Front Office Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Alain Professionnel - 25/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un excellent accueil chambre propre grande salle de bains Le petit déjeuner très correct dans une salle agréable Personnel aux petits soins

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager

bon séjour qui aurait pu être optimisé

Note Avis clients 4.3/5

Apb En famille - 25/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Alors que nous avions réservé deux chambres 2 mois avant notre séjour pour un séjour de deux adultes et 3 enfants, il nous a été attribué 2 chambres à deux étages différents , ne facilitant pas du tout notre séjour. Le fait d'être titulaire d'une carte ACCOR n'a servi en rien et n'a pas amélioré cette situation

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager

Beau séjour

Note Avis clients 4.3/5

Leveque En famille - 16/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avions déjà visité Madrid une précédente fois et l'hôte cette fois n'a été qu'un pied à terre pour visite Tolède Nous sommes satisfaits de l'hôtel bien que le prix soit un peu élevé, mais c'est la quatrième fois que nour y séjournons et nous sommes assez satisfaits

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager

hotel très bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Attention à ne rien oublier dans votre chambre, ça serait perdu !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mirian Martin Front Office Manager

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

H. En couple - 04/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Parfaitement situé près des musées et de la gare d’atocha. Chambre spacieuse et parfaitement propre, climatisation facile à utiliser. Petit déjeuner très bon avec propositions nouvelles chaque jour. Personnel accueillant et efficace mais peu francophone. Très bon hôtel

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rosario Ortega Front Desk

bon hotel

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 10/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

très bonne situation, rapport qualité prix correct, très bon accueil, très bon service de chambre, excellente salle de bain, chambre raisonnable mais vue sur cour très laide, bon air conditionné, bon equipement, excellente literie, mediov^cre service de petit dej.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager

un séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Condamine En couple - 09/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil bienveillant , chambre confortable mais un pu bruyante car donnant sur la rue . Hôtel très bien situé

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager

Très bon emplacement

Note TripAdvisor 4.0/5

BrusselsCrew Escapade entre amis - 05/09/2019 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé proche du Prado ,du Reina Sofia, de Cibeles et du Retiro L'hotel est bien entretenu et le sparties communes agréable; Le petit déjeuner est compelt et bon. Le personnel est acceuillant . parfait pour un week end

Cher BrusselsCrew, Merci beaucoup pour l'avis laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations, Mirian Martín Front Office Manager

Le bon emplacement pour visiter Madrid

Note Avis clients 4.3/5

Stéphane J. En famille - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Les chambres ne sont pas très bien insonorisées, sinon tout le reste est parfait

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. En l’expression de nos sentiments les meilleurs Mirian Martin Front Office Manager
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