Mercure Genova San Biagio 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 036 avis
Mercure Genova San Biagio
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

Enregistrement en ligne, départ rapide, WIFI et point d'accès Internet. Grand espace de réunion modulable composé de 3 salles pour vos événements, conférences et formations réunissant jusqu'à 270 pers. Grand parking extérieur gratuit et parking autocars.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • CRISTOFORO COLOMBOPayant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14
16163
genova
italie

Tel : +39010989751

Fax : (+39)010/98975399

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CRISTOFORO COLOMBO À 7,9km / 4,91 miles

  • Par avion

    CRISTOFORO COLOMBO À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par voiture

    GENOVA BOLZANETO À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    SAN BIAGIO À 1,5km / 0,93 miles

GPS :44.476013, 8.897402

Nos hébergements

120 chambres spacieuses et agréables avec WIFI, TV LCD avec chaînes nationales et internationales, climatisation et minibar avec eau minérale gratuite. Chambres doubles pouvant accueillir un lit d'enfant et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Chambre Standard avec 1 Lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec 1 lit Double et 1simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

RISTORANTE AL SERRO

Cuisine : Internationale

Le restaurant Al Serro, baigné de lumière grâce à son immense terrasse, propose une sélection de plats régionaux et internationaux. Parfait pour des réceptions et déjeuners d'affaires jusqu'à 270 personnes.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA TERRAZZA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rattaché au restaurant Al Serro, le bar La Terrazza accueille les clients pour une pause agréable, un apéritif ou un verre après un dîner romantique face au coucher de soleil.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 320

  • Capacité maximum : 270 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Genova San Biagio

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

1 364 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 036 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour neutre

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

On ne se sent pas dans un hôtel 4 étoiles personnel neutre, petit déjeuner simple.

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Genova San Biagio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bonne étape malgré les difficultés d'acces

Note Avis clients 4.5/5

Alain N. En couple - 19/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Après de longues heures embouteillage, nous avons eu grand plaisir à nous retrouver dans une très belle chambre. Seule ombre au tableau la commande du petit déjeuner en chambre qui était accrochée à la porte et qui n'a pas été ramassée durant la nuit, ce qui nous a conduit à repasser commande le matin par téléphone, provoquant du retard

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

satisfaisant pour une étape

Note Avis clients 4.5/5

Pr.nancy En couple - 14/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre confortable mais mal insonorisee avec l'extérieur. Restaurant plus proche de la version cantine d'entreprise

Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 02/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel situé dans un endroit agréable et au calme. Seul le GPS a eu un peu de mal à le trouver. Chambre spacieuse

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Annie En couple - 25/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Dommage que ce n'était qu' un passage d'une nuit entre le ferry et le retour à la maison. Dans le futur nous allons faire notre nuitee avant et après ferry chez vous. Chambre parfaitement en ordre et pt déjeuner excellent.bonne continuation

Madame n., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame n., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Eloigné du cente mais agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jean-manuel En couple - 18/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Standard Mercure bien qu'assez éloigné du centre ville de Gennes. Bon confort et propreté. Restaurant et petit déjeuner très bien. Le samedi la chambre a été nettoyée assez tôt (9h) alors que nous déjeunions. Nous avons du attendre la fin du ménage pour finir notre toilette.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 12/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Mais chambre trop petite pour 3 personnes

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel bien situé, parking pratique, chambres propres, literie confort, restaurant service très moyen

Note Avis clients 4.5/5

Annick En famille - 30/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil central impeccable et aimable, chambres très correctes, propres et équipement très correct. L'accueil au restaurant à 20h40 lorsque je précise que nous allons d'abord prendre un verre au bar , on me dit que c'est tard et on me dit que c'est difficile de servir si nous restons trop... Ce n'est pas très agréable... il n'est pas 23 h... . Du coup, nous nous installons de suite à table avec nos verres d'apéritif à table. On ne prend pas nos commandes de suite... on attend 10 mn. Il y a du personnel mais ils rangent des chariots, de la vaisselle... Commande prise, délai d'attente à peu près correct, plats de qualité bien moyenne. Pas de chef de salle, aucun management dans le service, chacun fait ce qu'il veut... il n'y a pas de personnel en salle, la fille au bar range ses verres... On ne s'occupe pas de nous, d'autres clients arrivent pour diner, nous décidons de ne pas prendre de dessert.

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Genova San Biagio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame L. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Accueillant et trés gentille

Note Avis clients 4.5/5

N. J. En famille - 27/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Equipes souriantes et agréables. Trés bonne expérience, adresse à partager.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent sejour au Mercure San Biaggio

Note Avis clients 4.5/5

K. En famille - 24/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé une semaine en août au Mercure. Accueil très sympathique, petit déjeuner complet et roboratif, personnel à l’écoute et très disponible. Seul bémol, un seul distributeur de boissons dans la salle du petit déjeuner. Hôtel très calme malgré le fait que la chambré donnait sur la route.

Séjour d'une nuit

Note Avis clients 4.5/5

A. En famille - 23/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre est spacieuse et très propre, les prestations mises à notre disposition sont très bien Nous n'avons rien à redire, tout était très bien

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon hôtel situé dans la périphérie de GENES

Note TripAdvisor 4.0/5

eddyducatillon En famille - 20/08/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons apprécié accueil, la superficie des chambres, le petit déjeuner, le parking gratuit pour se garer et la propreté des lieux. Nous n'avons pas apprécié le fait de ne pas avoir eu de chambres à mobilité réduites pour notre fille qui ne peut pas marcher malgré l'avoir signalé au moment de la réservation alors que plusieurs chambres de ce type en face des notres étaient occupées par des personnes valides.

avis de mon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanluchamer En couple - 16/08/2019 Avis TripAdvisor

hôtel bien situé près de l'autoroute, réservation tôt dans l'année et prix compétitif, beau cadre et calme à part le bruit des autres occupants de l'hôtel. Personnel très agréable, les chambres rien à redire à part que personnellement, je n'aimais pas les oreillers.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs

trés bien dommage que la meilleure machine à café ne fonctionnait pas

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. En famille - 13/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Pour nous c'était la 2é expérience dans un Mercure Hotel, nous avons apprécié le service et confort des chambres. En deux mots 'bonne qualité'

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Accueil excellent

Note Avis clients 4.5/5

Olivier H. En couple - 13/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bel hôtel bien situé un peu au nord de Gênes, le personnel et très accueillant, les chambres sont superbes et très propres. Petit déjeuner très copieux.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Roger En couple - 12/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel parfait : chambre dîner. petit déjeuner Architecture un peu froide Au milieu de nulle part

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 09/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Toujours satisfait

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Reposant à l’arrivée tard le soir,c’est un bon hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Nasser R. En couple - 06/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonjour,arrivée tard le soir à l’hôtel,les 2 personnes à l’accueil,je n’ai pas retenu leurs prénoms,le monsieur avec la barbe et la dame sont très sympas,parler le français était vraiment un plus,Merci à eux et toute l’équipe en général,les chambres sont spacieuses et propres,dommage que les douches soient un peu petite,on aurait aimer y trouver une douche à l’italienne,non vraiment l’hôtel est très bien.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations

Très belle nuit

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 05/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

1 nuit à Genes au milieu de notre séjour en Italie. Qualité Mercure assurée, c’était parfait. +1 pour le petit déjeuner. Très bon

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations

Bon hôtel avec un bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

S. P. En famille - 05/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Les plus : Bon hôtel avec de bonnes prestations (Chambres assez grandes et propre, salle de sport avec un bon matériel) un personnel serviable et professionnel. Calme, parking, bon et copieux petit déjeuner. Le moins : Une sur-nappe en papier tachée au restaurant, toujours présente le lendemain au petit déjeuner; cette économie est dommageable. Restaurant cher pour une qualité honnête mais sans plus.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations
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