Hôtel - Mercure Genova San Biagio
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Hôtel Mercure

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14 
16163  GENOVA
ITALIE

768 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 768 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • CRISTOFORO COLOMBO
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:30

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

120 chambres spacieuses et agréables avec WIFI, TV LCD avec chaînes nationales et internationales, climatisation et minibar avec eau minérale gratuite. Chambres doubles pouvant accueillir un lit d'enfant et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 563 avis

Les avis de nos clients Mercure Genova San Biagio

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 768 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Marchand-pasquier En couple - 09/07/2017
« très bonne étape »

Une chose nous a manqué : Dans la ville les indications pour trouver l'hotel sont très insuffisantes. Personnel très aimable et parlant notre langue literie très confortable .

Avis certifié AccorHotels
Brun En couple - 03/07/2017
« EXCEPTIONNEL »

TOUT EST VRAIMENT ADAPTE POUR UN SEJOUR PARTICULIEREMENT AGREABLE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/06/2017
« Bon sejour  »

Accueil et petit dejeuner au top. Bemol pour les joints dans la Sdb ... refaire. Pour un hotel de votre classe, c'est moyennement acceptable

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 15/06/2017
« Une escale sympathique »

Très bon séjour à deux reprises à l'aller et au retour d'une croisière. Une certaine difficulté toutefois pour y accéder, un peu à l'écart du centre et du port et environnement pas terrible (industriel).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean Claude, thank you very much for taking the time to let us know about your stay with us. We are pleased to know that you had a good stay with us however, we are sorry if the location of our hotel is not a close proximity to your needs and service. We do hope to have the opportunity to welcome back in the future. Best regards from Mercure Genova San Biagio

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 09/06/2017
« Excellent hôtel d'étape »

Excellent hôtel d'étape Accueil très agréable. Chambre spécieuse très propre et bien décorée. Nous étions 3 et l'espace était amplement suffisant. Parking privé. Emplacement près de l'autoroute pratique pour une nuit d'étape.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Ferreira En famille - 06/06/2017
« Excellent... »

Chambre confortable petit déjeuner très bon et sourtout la gentillesse des collaborateurs,hotel 100% recommande

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/06/2017
« Douche trop petite »

Chambre ok Petit déjeuner express très bien Personnel très bien Douche beaucoup trop petite

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/05/2017
« confortable et efficace »

check-in rapide, bonnes explications, chambre confortable, check-out efficace. Excellent service. Le mot de passe du wifi est bizarre.

Avis certifié AccorHotels
Sophie En couple - 30/05/2017
« Parfait. »

Dommage que les chambres soient vieillissantes. Salle de bain pas digne d'un Mercure. Qualité de la literie ainsi que lit king size très appréciables.

Avis certifié TripAdvisor
Escapade entre amis - 24/05/2017
« Très bel hotel à Gènes »

Très bon accueil, un employé qui se charge des Valises de la voiture à la chambre. Chambre spacieuse, propre et agréable, seul bémol les toilettes dans la salle de bains. Le restaurant offre une carte très variée et la cuisine est bonne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Christianer, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs

Avis certifié TripAdvisor
jpdou En couple - 19/05/2017
« Excellent sejour »

Bon accueil, restaurant avec un bon menu et déjeuner copieux,beau hall d,entrée exterieur ou on a pu finir nos verres après le souper. Chambre spacieuse et confortable avec un personnel très accueillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest we very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with all our team. We hope we can welcome you back soon in our Mercure San Biagio Hotel, best regards

Avis certifié TripAdvisor
Escapade entre amis - 11/05/2017
« Superbe »

Un très bel établissement Bien situé si l'on ne veut pas trop s'éloigner de l'autoroute Tout y est parfait de l'accueil aux chambres en passant par les repas Une super équipe Mérite qu'on s'y arrête pour une étape ou plus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Berenice, first of all we thank you very much for choosing to stay at the Mercure Genova San Biagio. We are pleased to read that we have satisfied your expectations. Hoping to welcome you back soon, best regards Mercure San Biagio Genova staff

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 09/05/2017

Un très bel hôtel où tout est parfait, de la chambre aux repas en passant par sa situation géographique, et bien sûr par l'amabilité et l'efficacité de son personnel

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 06/05/2017
« pour un 4 étoiles »

Tous le personnel dans son ensemble à été d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquable.En revanche la qualité de la restauration ne sont pas du niveau que nous avons dans d'autres Mercure ,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, thank you for your visit and for taking the time to post a review and we sincerely apologise for the shortcomings you have experienced at the restaurant, your feedback is taken into high consideration as we consider this an opportunity to improve. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, best regards from Mercure Genova San Biagio

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/04/2017

Très calme Très propre Personnel très accueillant Nous y retournerons avec plaisir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/04/2017

Réception et Bar accueillants Chambre spacieuse Salle de Bains à améliorer, douche défectueuse propreté salle de bain à revoir (saletés encore présentes à notre entrée)

Avis certifié TripAdvisor
Escapade entre amis - 23/04/2017
« un bon séjour »

il faut plut top partir en été, il y a plus d'activité. le seul problème c'est les transports publique, il sont lent pour arriver aux centre ville. si non les chambre les sont propre on manger bien a l'hôtel et en ville.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/04/2017

Très bon accueil avec un personnel agréable et souriant à part le maître d'hôtel (dans la salle du restaurant) qui ne sait pas dire bonjour et qui n 'est pas aimable. Il nous a même obligés à nous installer à une table qu'il a désigné pour notre petit-déjeuner. Il faut un minimum de savoir-faire surtout pour son rôle... Par ailleurs, c'est dommage que les chambres pour 3 donnent sur le parking. On aurait aimé avoir une vue d'ensemble de la région. C'était notre 1er voyage à Gènes !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/04/2017

hotel bien situé, facile d'accès avec un parking le personnel est agréable les parties communes sont modernes et agréables, ce n'est pas le cas des chambres. Ces dernières sont trop vétustes. La pomme de douche de la chambre fuyait beaucoup ce qui n'est pas acceptable dans un hotel Mercure. Par ailleurs la clim avait beaucoup de peine à rafraîchir la chambre.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 14/04/2017
« Hôtel confortable et acceuillant »

On a particulièrement apprécié la disponibilité ainsi que la gentillesse du personnel de l’accueil. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable, la salle d'eau suffisamment grande. Bref un excellent point de chute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Pierre, first of all we thank you very much for choosing to stay at the Mercure Genova San Biagio. We are pleased to read that we have satisfied your expectations. Hoping to welcome you back soon, best regards from Mercure San Biagio Genova.

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