Hôtel - ibis Styles London Kensington
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles London Kensington

3.5/5 1 457 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Nos 115 chambres récemment rénovées et entièrement climatisées sont claires, minimalistes et modernes. Elles offrent un environnement calme et relaxant pour se détendre après une journée à explorer les merveilles de la ville.

  • 116 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels 4 435 avis

Les avis de nos clients ibis Styles London Kensington

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 457 avis
Fournier P. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super hôtel »

Super hôtel accueillant chambre confortable petit déjeuner au top

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Fournier P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diana Ionescu supervisor

Isabelle En famille - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien placé »

Hotel très bien placé proche de tous commerces et transports dans rue calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Iulian Neagu reception supervisor

Clapier Entre amis - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très à l’ecoute »

Accueil très chaleureux personnel sympathique et à l’écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Florent B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna Wilczewska Operations Manager

Annela06 En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon emplacement »

Le quartier dans lequel se trouve l’hotel Est parfait, à 1min à pieds du métro et de toutes les commodités, dans une rue calme. Bel immeuble typique. Décoration sympathique. La surface de la chambre est par contre très petite, à peine la place de marcher autour du lit, aucun rangement, une salle de bains minuscule. De plus, il y avait une odeur nauséabonde d’humidité dans la salle de bains, nous étions pourtant au 3ème étage. Dommage, ça gâche un peu le standing de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Anne L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Kensington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anna Wilczewska Operations Manager

Anonyme En couple - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Salle de bain trop petite et sale et chambre froide

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diana Ionescu supervisor

Katia En couple - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre trop petite pour deux personnes. Les serviettes petites et décousues. Le sol était sale (ongles coupés).

La réponse de notre établissement
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Dear Katia M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Kensington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florin Niculici, Reception Supervisor

G. H. Voyage solo - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« En dessous de la moyenne pour Ibis Styles »

Difficile à contourner le lit dans la chambre, impossible de vider le lavabo, petit déjeuner plutôt "pauvre."

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Dear Gerald, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Kensington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Due to the layout of the hotel, our bedroom size does vary and some of them are situated near the elevator. Maybe on your next visit you could try one of our other room types which are larger rooms with a desk and maybe more suited for your needs . We are always happy to receive any request or preferences from our guests and we will always try as much as we can to meet all of them . We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Iulian Neagu reception supervisor

Vanessa Voyage solo - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualité prix »

Chambre petite mais propre, et petit-déjeuner top ! Seul soucis, le bruit des clients à l'intérieur de l'hôtel pendant mon séjour...portes claquées, hurlements et courses dans les couloirs.

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Madame/Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Wilczewska Operations Manager

P. En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien situé près du métro, quartier agréable avec restaurants variés »

Seule critique, chambre 302, manque de placard (bien qu'il y ait des cintres) et un peu exigue. Le parquet sans doute ancien sous la moquette craque sous les pas du voisin au dessus de la tête ... Pourquoi pas de chaine de langue française à la TV quand on est dans une chaine d'hotel française ????,

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Dear Maryse P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florin Niculici Reception supervisor

Christian S. En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Les soldes à Londres »

Accueil chaleureux et professionnel.Grand confort de la literie et de la chambre en général.Desserte commode des transports en commun.

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diana Ionescu supervisor

Anne En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« super découverte »

Première expérience dans un Ibis Style. Très bon accueil. Les chambres sont petites mais bien aménagées, excellente literie!, petit déjeuner copieux, beacuoup de choix la situation est parfaite : vraiment tout près de la station de métro Earl's court, beaucoup de restos à proximité ils ont respecté ma demande d'avoir les deux chambres réservées à côté l'une de l'autre

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Madame/Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diana Ionescu supervisor

En couple - 03/01/2019 Avis TripAdvisor
« Chambre trop petite - Aucun rangement »

Jamais de ma vie je n'ai vu une chambre d'hôtel aussi ridicule. Aucun rangement ! Nous étions deux pour 4 nuitées et impossible de vider les valises. Il y avait juste une barre métallique au dessus d'une table avec 4 malheureux cintres ! Et deux caissons ouverts très difficilement accessibles car coincés au fond entre le lit et le mur donnant à l'extérieur.Côté salle de bain, ce n'était pas mieux. La partie lavabo se trouve dans la chambre sans séparation. Ensuite la douche et les WC étaient séparés par une vitre (non opaque) ce qui n'offrait aucune intimité. Concernant les serviettes, nous n'avions le droit qu'à deux serviettes (pour deux !), une grande et une petite.Côté service…c'est également très moyen. Quand vous avez passé une journée à déambuler dans Londres et que vous rentrez à 16h30 et que la chambre n'est pas faite, c'est très désagréable. Le petit déjeuner est vraiment léger. Très peu de choix.On va finir par une note positive, l'emplacement de l'hôtel est très sympa dans une petite rue (peu passagère) très agréable.

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Dear Octopus34, Thank you for reviewing your experience at Ibis Styles London Kensington. I am sorry your room was not up to expectations. Please note our rooms do very in size and our reception team is always happy to explain different upgrade options. For your comfort in future, please bear in mind, the staff is available around the clock to assist our guest with any issues or queries. In this case we could provide you some extra towels. I have passed your feedback regarding the breakfast to the Breakfast Manager, who is looking into it. Thank you for your compliments on the location, in lovely neighborhood of Kensington. I hope to welcome you in the hotel again, should your travel brings you back to London. Kind Regards, Anna Wilczewska

M. En famille - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation et accueil au top. »

Nous avons apprécié l'accueil, la gentillesse du personnel et la situation de l'hôtel. Nous n'avons pas aimé la petitesse de la chambre et une salle de bain minuscule.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diana Ionescu supervisor

Jmv971 Voyage solo - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation »

Les chambres sont certes exiguës, mais fonctionnelles. L'hôtel est très bien situé. L'accès, par les transports en commun est facile. Personnel sympathique.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean-Marie V., Thank you for reviewing your stay at Ibis Styles London Kensington. We are happy that you found the hotel location perfect for your stay in London. We are located very close to Earls Court station and easy access to most of the major London attractions.We constantly strive to provide excellent service to our guests, it is always a pleasure to receiving a positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Florin Niculici Reception Supervisor

Lboss En couple - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonn expérience et bonne localisation »

Très bonne expérience malgré le manque de chauffage dans la chambre

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Dear Laurie B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florin Niculici Reception Supervisor

C. En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Hôtel propre. Chambre petite mais agréable. Personnel sympathique et accueillant.

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Madame/Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diana Ionescu supervisor

En couple - 03/12/2018 Avis TripAdvisor
« après 2 nuits »

Pas de parking a proximité et celui conseillé nous a conduit a subir un bris de vitre et para brise pour vol a l’intérieur de la voiture.Personnel a la réception nul pour nous aider dans cette situation . Seul un homme de maintenance est venu pour aspirer les débris de verre . Merci ,mais qu' a lui.Chambre très petite et salle de bain de 2m2 !Couloir très bruyant, comme la salle de p dejeuner.Absolument pas au niveau "Style "

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Dear Jean V, Thank you for reviewing your stay at Ibis Styles Kensington. I am really sorry to read that your car was damaged while parked in nearby public car park, and I am glad that the parking staff assisted you with the cleaning. I am also sorry you were not happy with the room dimensions. Please note our rooms do vary in size, and our team is always happy to explain different upgrade options. Thank you one again for taking time to share your feedback with us and I do hope to welcome you back in the hotel on your next trip to London. Kind Regards, Anna Wilczewska

B. Voyage solo - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Détente absolue »

Personnel attentionnés, à l’ecoute.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diana Ionescu supervisor

Anonyme En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable séjour »

Un séjour de 3 nuits dans l'hotel de kensington, bon hotel et personnels agréables. Néanmoins un problème d'ouverture de porte de chambre a gacher la derniere nuit. nous avons attendu plus de 2h dans le hall la venu d'un technicien pour pouvoir ouvrir la porte de notre chambre vers 00.00. Nous avons dormis que quelques heures car nous devions quitter l'hotel a 4.00am pour notre retour.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diana Ionescu supervisor

P. Entre amis - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Londres »

Après avoir refusé une chambre située au sous sol - sans fenêtre - nous avons été logées dans une chambre en étage qui sentait le moisi et dont la fenêtre fermait avec grandes difficultés Nous avons dû faire appel au réceptionniste pour la fermer

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diana Ionescu supervisor

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