Hôtel - ibis Styles London Kensington
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles London Kensington

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3.5/5 1 263 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 115 chambres récemment rénovées et entièrement climatisées sont claires, minimalistes et modernes. Elles offrent un environnement calme et relaxant pour se détendre après une journée à explorer les merveilles de la ville.

  • 116 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 617 avis

Les avis de nos clients ibis Styles London Kensington

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 263 avis
Avis certifié AccorHotels
Charles En couple - 16/04/2018
« Chambre au niveau -1 bruyante »

Bien malgré le bruit des chambre au niveau -1

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 12/04/2018
« un hôtel simple et agréable »

J'ai séjourné dans cet hôtel dans un cadre professionnel. Je me rendais au salon du livre de Londres, à Olympia Hall, à proximité. Accueil très professionnel, service de taxi impeccable, petit déjeuner copieux, chambre correcte, salle de bain un peu petite mais comme de coutume à Londres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Remience, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Iulian Neagu reception supervisor

Avis certifié AccorHotels
Bernadette Entre amis - 08/04/2018
« Satisfaisant »

Bonne literie chambre propre mais chambre lilliputienne bien trop exiguë juste la place pour les lits adaptée uniquement pour des personnes de très petite taille ou des enfants !!! Et idem les sanitaires mon époux aurait difficilement pu entrer dans la douche pas acceptable pour le coût même à Londres!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos précieux commentaires suite à votre récent séjour chez nous à l'ibis Styles London Kensington. J'ai été déçu de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. En ce qui concerne les commentaires que vous nous avez laissé, en raison de la disposition de notre hôtel, la taille et le design de nos chambres sont différents d'une chambre à l'autre, je suis sûr que s'ils étaient portés à la réception, ils auraient été ravis Une autre pièce pour vous et assurez-vous d'avoir un bon séjour avec nous. Cependant, pour éviter de rencontrer ce genre de situation, nous vous conseillons de ne pas hésiter à nous contacter directement si vous planifiez un futur séjour à Londres. Nous sommes toujours heureux de recevoir toute demande ou préférences de notre invité et nous faisons toujours de notre mieux pour les remplir tous. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche Sincères amitiés, Anca Filip, superviseur de la réception

Avis certifié AccorHotels
Amelie En couple - 07/04/2018
« Super emplacement »

L'hôtel est très bien situé ( 3 min à pied de l'arrêt Earl's court -métro) . Le personnel est disponible mais un peu sur la réserve. Notre chambre était très petite mais relativement confortable. Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Boufous En famille - 04/04/2018

bonjour jais tomber malade dans votre Etablissements a cause du manque du chauffage les murs malle isoler ils ont très froide ..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur b., Nous vous remercions de nous fournir vos précieux commentaires suite à votre récent séjour chez nous à l'ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un gros problème avec la chambre dans laquelle vous avez séjourné, et après avoir reçu votre commentaire nous avons eu notre équipe de maintenance vérifier le système de chauffage dans la chambre 408 mais il fonctionnait parfaitement. J'aurais aimé que vous nous auriez dit pendant votre séjour à propos de ce problème et mes collègues de la réception aurait été heureux de vous aider avec les paramètres de chauffage si on leur a signalé ou même trouver une autre chambre pour vous.   Permettez-moi de m'excuser une fois de plus, à cause de la sottise désagréable que vous signalez, mais nous espérons que si vous décidez de retourner à Londres, vous nous donnerez l'occasion de compenser cette expérience. Sincères amitiés, Anca Filip, superviseur de la réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/04/2018
« Hôtel d'un bon rapport qualité-prix »

Hôtel très bien situé au centre de Londres. Excellent accueil. Personnel aimable et disponible. Chambres trop petites, au confort minimum.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Simon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Iulian Neagu reception supervisor

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 27/03/2018
« Hôtel confortable et proche du métro »

L'hôtel est bien situé, proche du métro et d'une rue commerçante. La chambre était petite mais propre et confortable. Le personnel était accueillant et accommodant. Le petit déjeuner était simple mais suffisant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Tonon, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Je suis heureux que nous répondions à vos attentes. Je suis ravi que notre emplacement était parfait pour votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour. Efforcez-vous pour tous les jours. Nous vous remercions de vos aimables commentaires et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement,   anca filip, superviseur de réception

Avis certifié AccorHotels
Veronique D. En couple - 25/03/2018
« TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX »

Le personnel est accueillant, courtois. Chambre et SB petites mais très propres. Serviettes changées chaque jour. Petit déjeuner copieux. Si je reviens à Londres, je retiendrai cette adresse.

Avis certifié AccorHotels
Sophia H. Professionnel - 23/03/2018
« Bon rapport qualité prix »

L'hôtel est très bien situé, proche du métro, central, dans une jolie rue calme. Le hall d'entrée est agréable. La chambre est très petite et le mobilier (les cubes blancs, la table blanche, le pouf) sont déjà un peu abimés alors que la chambre semble avoir été rénovée il y a peu. Il faudrait aussi penser à nettoyer la grille de l'aération dans la salle de bains. La chambre donnait sur le balcon, sur la rue, elle était agréable, le lit de bonne qualité. Le personnel est très aimable, très patient. Le petit déjeuner est suffisant pour le prix

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur huynh-quan-chieu, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Iulian Neagu reception supervisor

Avis certifié AccorHotels
Dominique Professionnel - 23/03/2018
« Rien à dire, très bon rapport qualité/prix »

Hôtel très bien situé offrant des chambres spacieuses, modernes et bien équipées.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Yon, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Je suis heureux que dans l'ensemble nous avons rencontré vos attentes. Je suis ravi que notre emplacement était parfait pour votre séjour et que notre personnel vous a fait sentir les bienvenus. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et apprécié votre visite à notre hôtel. Il est toujours encourageant d'apprendre que les clients sont satisfaits de notre service, car c'est ce que nous recherchons chaque jour. Nous vous remercions de vos aimables commentaires, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères amitiés, Anca Filip, superviseur de la réception

Avis certifié AccorHotels
Ng En couple - 21/03/2018
« Très bon hôtel »

Cet hôtel est vraiment très bien : bon rapport qualité-prix, très confortable, petite chambre cette mais bien agencée et propre ! Je recommande !

Avis certifié AccorHotels
Lili En couple - 21/03/2018
« Super séjour »

Hôtel très sympa ainsi que le petit déjeuné. Et surtout super bien situé à 200m de la bouche de métro. Je recommande cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
R. K. En couple - 20/03/2018
« Pas satisfait beaucoup moins bien que d’autres hotels »

Bonjour Nous Nous avons l’habitude d’aller à l’hôtel ibis Southwark à London bridge le design est meilleur les chambres sont plus spacieuse la salle de bain est plus agréable dans l’hôtel Kensington la moquette est pas très propre nous étions au sous-sol la salle de douche très petite et pas très propre non plus.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos précieux commentaires suite à votre récent séjour chez nous à l'ibis Styles London Kensington. J'ai été déçu de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons étudié les préoccupations que vous avez soulevées et souhaitons vous informer qu'en raison de notre emplacement, nos chambres sont de tailles et de conceptions différentes et nos salles de bigges sont situées dans le rez-de-chaussée. Cependant, si vous n'étiez pas content de la chambre, je suis sûr que la réception aurait trouvé une chambre à un étage supérieur pour vous si on le lui demande.  Nous avons pris le problème que vous avez souligné concernant la propreté de la douche à l'attention de notre personnel d'entretien.  Je voudrais m'excuser pour la situation rencontrée et j'aurais aimé que vous nous le disiez pendant votre séjour afin que nous puissions prendre des mesures immédiates et nous assurer que vous avez passé un bon séjour avec nous. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un proche avenir. Sincères amitiés, Anca Filip, superviseur de la réception

Avis certifié AccorHotels
P. Entre amis - 20/03/2018
« ras »

tout est ok sauf pas de chaine tv française

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 16/03/2018
« Ne pas renouveler »

La chambre est bien trop petite et il faut se contorsionner pour entrer et utiliser la salle de bain. Je précise que nous sommes minces et une personne un peu ronde ne peut pas envisager de fermer la porte de la salle de bain quand elle se tient devant le lavabo.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour cette réservation, vous avez réservé une chambre double en ville. C'est une petite chambre double plus adaptée aux courts séjours. Peut-être lors de la prochaine visite, vous pouvez essayer notre chambre double standard ou familiale. Ce sont de grandes chambres avec des bureaux et peuvent répondre à vos besoins. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Iulian Neagu, superviseur de réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2018
« excellent rapport qualité prix dans un quartier vivant »

Chambre moderne et fonctionnel excellent rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur tardy, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles London Kensington. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe, je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères amitiés, Anca Filip, superviseur de la réception

Avis certifié AccorHotels
Eleni En famille - 13/03/2018
« sympa »

petir hôtel sympa et bien situé

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 13/03/2018
« Vmc très bruyante »

Vmc très bruyante Sèche serviette qui ne fonctionne pas. Email de la baignoire abîmé (une dizaine d'impacts minimum) Des cheveux longs sur les draps. Bouilloire qui fuit. Travaux de rénovation en cours sur notre étage. Ce qui n'était pas très agréable.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. M., Thank you for providing us with your valuable feedback following your recent stay with us here at the ibis styles London Kensington. I was disappointed to read that you were not entirely satisfied with your stay in our hotel . Please allow me to apologize for the unpleasant situations you encountered during your stay, , however i am positive that if brought to the attention of our staff we could have taken immediate actions to ensure you have a good stay in our hotel. From our records, i could see that you were offered another room after bringing to our attention that the bathroom fan was to noisy. The hotel is going through a painting project and we have scheduled it so it does not affect our guests. However, we would like to inform you that you we have taken the situation highlighted by you to our management team for immediate actions to be taken . Please feel free to contact us directly , should your travel bring you back to our area, and we will do our best to make up for this experience. Thank you again for sharing your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely , Anca Filip , reception supervisor

Avis certifié AccorHotels
Cornelia J. En famille - 12/03/2018
« A l'hôtel comme à la maison ! »

Nous avons passé un excellent séjour à Londres, grâce au personnel du London Kensington Ibis Style Hôtel, qui a veillé à notre confort tout au long de celui-ci. A ce titre, nous remercions particulièrement Diana, qui a été à notre écoute dès notre arrivée et qui a fait preuve d'une grande gentillesse pour que nous nous sentions à l'hôtel comme à la maison. Parce que de "bonnes journées" commencent par de "bonnes nuits", il convient de souligner la qualité de la literie proposée, ainsi que le charme de la décoration des chambres et du hall d'entrée rendant d'autant plus agréable le temps passé à l'hôtel. Le petit-déjeuner a quant à lui été copieux et varié, comprenant même des viennoiseries, ce qui fut d'autant plus appréciable pour les touristes françaises que nous sommes ! Les chambres auraient néanmoins gagnées à être équipées d'adaptateurs de voyage, de kits beauté ( peigne, coton-tiges, disques démaquillant, savon), de stylos, de bloc-notes ou encore de serviettes supplémentaires. Toutefois, le personnel a une nouvelle fois su répondre à nos besoins. L'emplacement de l'hôtel au pied du métro Earl's Court et de ses principales stations de bus, ainsi que son quartier très animé offre un très bon rapport qualité/prix pour cet établissement très bien situé. Nous le recommandons vivement et serons très prochainement de retour à l'Hôtel Ibis Styles de London Kensington!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Cornelia J, Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos précieux commentaires suite à votre récent séjour chez nous à l'ibis Styles London Kensington. Je suis ravi que notre emplacement était parfait pour votre séjour et que notre personnel vous a fait sentir les bienvenus. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et apprécié votre visite à notre hôtel. Il est toujours encourageant d'apprendre que les clients sont satisfaits de notre service, car c'est ce que nous recherchons chaque jour. Nous vous remercions de vos aimables commentaires, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères amitiés Anca Filip, superviseur de la réception

Avis certifié AccorHotels
Max Voyage solo - 11/03/2018
« Bruyant mais très bien placé ! »

Chambre 419 très bruyante puisque face à l’ascenseur et le bruit monte aussi depuis la rue car la minuscule fenêtre n’est pas en double vitrage ! Le petit dej est bien. Une seule serviette de bain mais pas de serviette pour les mains... pouvez vous m’écrire personnellement et me dire pourquoi mon expérience fut ce qu’elle fut ? J’ai alerté le lendemain mais rien de ma été proposé... je suis déçu de cette expérience merci

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, superviseur de réception Iulian Neagu

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