Hôtel ibis Styles Villeneuve-sur-Lot 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 211 avis
+ 12 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
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Les plus de l'hôtel

  • Chambre familiales, Parking privé disponible, Salle de jeux

  • Un service wifi rapide et disponible dans tout 1'hôtel, facile d'accès.

  • Un parking gratuit, sécurisé, fermé la nuit et sous vidéo surveillance

  • Des chambres familiales disponibles pour 3 ou 4 personnes

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Villeneuve-sur-Lot

Route de Fumel
47300
villeneuve sur lot
france

Tel : +33553400440

Fax : (+33)5/53400910

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AGEN À 36km / 22 miles

  • Par train

    AGEN À 26km / 16 miles

GPS :44.40815, 0.742693

Nos hébergements

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Produits de bain

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre standard avec 1 lit double et 1 Sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre standard avec 1 lit double et 1 sofa 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre

Nos restaurants et bars

LE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 58

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Styles Villeneuve-sur-Lot

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

1 121 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

211 avis

Un séjour très agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

FarAway54563337076 Escapade entre amis - 06/11/2019 Avis TripAdvisor

Juste un petit soucis avec la personne du ménage, ils devraient demander si pendant notre séjour on souhaite à ce que le ménage soit fait ou non. Sinon tout le personnel et très à l ecoute agréable. J y etais avec mon chien. Je recommande cette hotel sans aucun problème.

Une nuit

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Une nuit dans l hôtel ibis en chambre familiale

Cher client,, Nous prenons note de vos remarques et sommes désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons sérieusement en considération les retours de nos clients afin de faire le suivi nécessaire pour améliorer et perfectionner notre service ainsi que nos infrastructures. Hélène Réceptionniste

Problème de maintenance

Note Avis clients 4.6/5

S. En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

A notre arrivée nous avons attendu plusieurs minutes avant d'avoir une personne. dans notre chambre le sèche cheveux était en marche, le bouton d’arrêt est maintenue par scotch, la personne qui nous à accueilli n'a rien fait. j'ai du appuyé sur le scotch pour qu'il tienne sur la position arrêt. dans la nuit il c'est déclenché deux fois. une nuit pas agréable du tout.

Cher S., Je vous prie d'accepter mes plus vives excuses, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et visiblement nous n'avons pas réussi cette fois. Vos remarques nous sont d'une importance primordiale. Sachez que nous ne savions pas que le sèche cheveux n'était pas en état de marche, nous avons informé dés le lendemain l'homme de maintenance de l hôtel afin de le réparé car effectivement je n'ai pu que constater le problème qu'en montant dans votre chambre afin d'ouvrir les portes communicantes de vos deux chambres.Je n'avais malheureusement pas d'autres chambres communicantes pour ce soir là. Bien à vous, Hélène

accueil ,petits dej et chrambres parfaits

Note Avis clients 4.6/5

B. En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

quoi d'autre peut-être un restau Italien a proximité de l'hôtel Voir une petite erreur de facturation régularisée après un contact par téléphone

Cher monsieur B. , Il est très plaisant de vous lire, effectivement votre réservation initiale avec 3 personnes ne s'est pas décochés. Immédiatement après votre appel, j'ai pu vous créditer votre carte. :-) Pour ce qui est du restaurant italien, je vous avoue que j'aimerai aussi en avoir un à côté, j'aurai pu vous en conseiller un excellent à moins de 2 km de chez nous. A très vite. Hélène

Confort, calme, service

Note Avis clients 4.6/5

Viviane 0. En couple - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous apprécions la literie et les services offerts (café, eau...) Le petit déjeuner est complet et nous apprécions particulièrement le jus d'oranges aux fruits frais.

Cher Viviane07, Nous sommes ravis de découvrir votre commentaire et nous vous en remercions. C'est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Belle journée à vous Hélène

insipide

Note Avis clients 4.6/5

Alain Professionnel - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Utilisation du téléviseur impossible... Personnel prévenu mais personne n’est intervenu....

Cher client, Suite à votre commentaire, je me permets d'y répondre. Nous nous excusons pour la difficulté que vous avez rencontré pour faire fonctionner notre téléviseur. n'hésitez pas lors de votre prochaine venue à l'alerter tout de suite notre réception présente 24 h/24 pour qu'elle puisse vous accompagner et signaler le dysfonctionnement. Les femmes de chambre se rappelle très bien de vous et me rapporte qu'aucun soucis n'a été détecté sur la télévision. Le client avant vous l'avez juste éteins par le bouton du téléviseur au lieu de l’éteindre par la télécommande. Bonne journée, Hélène.

Belle expérience

Note Avis clients 4.6/5

P. En famille - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bel accueil

Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que notre accueil ait été un succès. A très bientôt cordialement. Hélène Réceptionniste

Bel hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Claire Professionnel - 23/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

L'hôtel est de qualité : propreté, décoration, accueil… Il est plutôt bien situé et peu bruyant.

Bonjour Claire, Nous sommes extrêmement ravi de lire votre commentaire. C'est très agréable à lire, Merci beaucoup. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Toute l'équipe Ibis Styles de Villeneuve sur Lot travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable Encore un grand merci pour votre commentaire. A bientôt dans vos prochaines aventure a l'ibis Styles. Hélène Réceptionniste

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

Annie En famille - 22/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Rien à dire. Personnel charmant, chambre impeccable, et petit-déjeuner parfait !

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Villeneuve-sur-Lot. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. MERCI Hélène

chauffage ? du jamais vu ? demandes du client ????

Note TripAdvisor 4.0/5

jmbouilloux En couple - 21/10/2019 Avis TripAdvisor

il a fallu appeler plusieurs fois l'accueil pour régler le chauffage de la chambre 210 , en effet pas d;autre solution le chauffage se réglait de l’accueil ???? nous avions demander une chambre au calme (a la réservation et dans le checking ) hors nous étions coté pataterie ,mac do,/entrée principale de l’hôtel assez bruyant tard en soirée.... merci je ne sais pas si le personnel regarde vraiment nos desiderata ????

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous remarquons que vous n'êtes pas tout à fait satisfait de votre séjour et nous en sommes désolés. Sachez que du fait d'un accueil 24h/24 et 7j/7 vous avez la possibilité de demander à la réception de l'hôtel, à n'importe quel moment de la journée de changer de chambre pour plus de confort, notre hôtel est réputé pour son calme que ce soit coté parking Mc Do ou du coté chevaux .....seule la vue change. Sachez aussi que chaque réservation est traitée par les réceptionnistes avec beaucoup de sérieux.. sur votre réservation il n'a à ce jour aucune indication de vos préférences chez nous. C'est chose faite je viens de renseigner votre compte client. Nous vous invitons à regarder les commentaires des autres clients, à titre informatif, notre hôtel a gagner la deuxième place du Trophée Qualité des IBIS sur le premier trimestre 2018 et a obtenu la troisième place du Trophée d’Excellence 2018. Ces trophées récompensent les meilleurs hôtels pour l'expérience client vécue chez ibis Styles hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement durant votre prochain séjour et ainsi pour satisfaire d'avantage. Hélène.

Très bien !

Note Avis clients 4.6/5

André H. En couple - 16/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil, bonne literie, aménagement simple et efficace. Établissement PROPRE

Que d'éloges sur votre séjour ! Toute l'équipe Ibis Styles vous remercie pour votre charmant témoignage au complet . A bientôt chez nous..... Hélène

Bon hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

lesnordistesdugers23 En couple - 16/10/2019 Avis TripAdvisor

Bon accueil, Personnel disponible et agréable; Chambre propre; Avons signalé le problème de la lampe de chevet qui ne fonctionne pas. Dispose d'un parking fermé et gardé. Dispose d'un restaurant mais nous n'avons pas pris de repas. Petit déjeuner sous forme de buffet assez complet.

Cher clients nordistesdugers23, Effectivement, il ne faut pas hésiter à nous donner toutes les précisions concernant les détails des chambres, l'ampoule à été changé aussitôt. Pour rajouter un commentaire de plus au votre concernant le parking, il est fermé, gardé, sous caméra et GRATUIT. Bon résumé d'un séjour dans notre établissement : UN GRAND MERCI ! Hélène

un acceuil 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

michelmaretti Professionnel - 14/10/2019 Avis TripAdvisor

C’était un déplacement d'affaire Il y a eu un petit soucis de tarification car mon profil était mal renseigné. Rien de bien grave La personne à l’accueil, Hélène ( et je lui rend hommage ) s'est occupé de tout et tout cela avec une grande gentillesse et tout sourire. Et tout est rentré dans l'ordre. Un grand merci à elle!!! Sinon, l’hôtel est tout neuf, agréable et j'ai passé une bonne soirée reposante. Bon Ibis Style ! A recommander si vous êtes sur Villeneuve.

Cher Monsieur Maretti, Nous vous remercions d'avoir sélectionné notre hôtel pour votre séjour affaire. C'est une grande satisfaction pour moi de savoir que j'ai rempli ma mission : vous faire passer un agréable moment à l'hôtel et d'avoir pu régler le petit soucis de votre profil Accor. Ce sera pour moi et l'équipe Ibis Styles un plaisir de vous accueillir à nouveau. :-) Notre établissement est ouvert toute l'année, nous vous attendons à nouveau avec grand plaisir ! Cordialement, Hélène.

séjours ponctuels chez Ibis Styles

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 07/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil parfait. Chambre spacieuse, bien équipée et confortable (literie notamment, et c'est essentiel). Chambre au calme (n°208) ... Toutefois : la moquette paressait ne pas avoir été nettoyée (aspirateur) très récemment, et la salle d'eau dégageait une odeur désagréable et permanente, remontant par la grille d'évacuation de la douche. Souhaitant montrer de la compréhension face à ce qui pourrait n'être que ponctuel, nous avons "délicatement" signalé ces deux points à l'accueil de l'hôtel au moment de régler notre facture avant départ. Ce qui ne remettra pas en cause nos prochaines visites en vos établissements. Il convient juste de remédier aux dysfonctionnements du moment signalés par les clients pour éviter une éventuelle accumulation de désagréments, et notre insatisfaction, lors de nos prochaines étapes en vos hôtels. Par ailleurs, nous avions par contre été très contents de notre passage en votre établissement d'Angoulême Nord, précédemment (au printemps). Merci pour votre compréhension. Salutations.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes navrés, pour l'incident dans la chambre, sachez que dés que vous nous l'avez signalé à la réception nous avons prévenu notre responsables des étages. En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour Hélène Réceptionniste

un hotel ibis tres "classique"

Note Avis clients 4.6/5

Philippe D. Professionnel - 04/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

pour cette deuxième visite en 3 mois, j'ai été déçu : ma demande d'une chambre coté arrière n'as pas été respectée, la chambre la première nuit n'a pas été faite !!

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour à Ibis styles Villeneuve sur Lot. Nous avons compris que l’accueil et le professionnalisme de notre personnel n'était à la hauteur de vos espérances. Pourtant, ce sont des points forts de l'hôtel selon nos autres clients au vu de notre TROPHÉES QUALITÉ obtenu en 2018 et de notre CERTIFICAT D'EXCELLENCE 2018 récompensant les meilleurs hôtels pour l’expérience client vécue chez Ibis Hôtels de plus nous sommes très bien placé IBIS National en terme de satisfaction client, nous sommes donc étonnés de votre commentaire quant à notre accueil. Notre personnel d'étage a été informé de leur oublie, cela reste extrêmement rare mais veuillez nous en excuser. Pour le choix des fruits, nous avons à disposition des oranges pour la machine à jus frais. des kiwis, banane, pomme, et fruits de saison. Bien cordialement, peut être saurons nous vous toucher plus particulièrement une prochaine fois.

Très satisfaisant

Note Avis clients 4.6/5

Dupré En famille - 02/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil Personnel très aimable

Tous nos remerciements pour votre excellente appréciation et nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour à l Ibis Styles de Villeneuve Sur Lot. Hélène Réceptionniste

Fonctionnel

Note Avis clients 4.6/5

J. En couple - 28/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Résidence pour la nuit

Bonjour Monsieur J., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous remarquons que vous n'êtes pas tout à fait satisfait de votre séjour et nous en sommes désolés. Nous ne faisons effectivement pas restaurant, mais de la restauration rapide. Deux restaurants se trouvent à nos portes du bâtiment. Si vous désiriez un restaurant plus gastronomique, n'hésitez pas à demander à la réception de l'hôtel qui sait aiguiller nos clients dans de bons restaurants. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau et de pouvoir vous satisfaire d'avantage dans notre établissement pour un autre séjour. Hélène Réceptionniste
Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 25/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

En transit pour une semaine de vacances. Excellente halte

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec grand plaisir que je ferai part, à l'ensemble de notre équipe, de vos compliments. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Prescilla - Réceptionniste.

Accueil propreté

Note Avis clients 4.6/5

Isalain En couple - 24/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil sympathique. Chambre très propre et confortable

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire et message qui nous fait très plaisir. C'est une vrai récompense pour nous. Au plaisir de vous revoir. Hélène Réceptionniste

Séjour agréable. Aucun problème

Note Avis clients 4.6/5

M. Professionnel - 21/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Séjour agréable. Aucun problème

Bonjour, Nous vous remercions pour votre bon commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de ces bonnes appréciations que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, Hélène Réceptionniste
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