Hôtel - ibis Genève Centre Lac
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Genève Centre Lac

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4.0/5 108 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connection Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Wifi offert
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 122 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • Wifi offert
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 351 avis

Les avis de nos clients ibis Genève Centre Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 108 avis
Avis certifié AccorHotels
Hakim Entre amis - 09/04/2018
« Bel hôtel et bon emplacement »

Hôtel très bien situé et moderne. La qualité ibis était bien au rendez-vous. La chambre assez petite mais pour deux nuits cela était suffisant. Un grand merci aux deux réceptionnistes du matin. Ils étaient tout simplement au top. Très bon accueil de leur part. Nuance avec l’équipe du soir qui ne vous salue même pas... l’hôtel bénéficie donc d’un bon emplacement, proche du lac, du centre ville et surtout de la gare (5min). Cela est très pratique pour prendre les transports en commun. En résumé je recommande vivement cet établissement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Guérin L. En couple - 04/04/2018
« Un accueil au top! »

Tout était parfait du début jusqu'à la fin. Hôtel très bien situé. Des chambres jolies et literie super confortable. Un équipe en réception super accueillante et chaleureuse, qui a le sens du service et de l'accueil. Merci à Abdel, Lamine, Sanah et Marilyne pour leur convivialité et leur bonne humeur !

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Romane Entre amis - 28/03/2018
« Très bien »

Hotel propre, bien situé à 3 minutes à pied de la gare, à 10 min de l'aéroport. Personnel très professionnel et accueillant. 2 nuits au top chez ibis centre Geneva

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Madame PAUL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 21/03/2018
« Séjour très agréable »

Hôtel récent, accueil très convivial et efficace. Les équipes ont toujours été à l'écoute de mes besoins. Bon petit-déjeuner. Chambre confortable.

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Monsieur LEMAN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Julien En couple - 20/03/2018
« Au calme »

Si le quartier est vivant, l'hotel est entièrement neuf, offrant insonorisation et luminosité idéale pour une nuit sereine. Check-in online et fast-checkout sont également bien apprécié pour l'arrivée et la sortie rapide meme s'il a été très agréable de discuter avec l'hotesse d'acceuil

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Romain En couple - 18/02/2018
« Très bien pour un IBIS »

Pas de souci. Chambre fonctionnelle, taille "Ibis" donc pas grande mais on a vu pire. La douche était assez spacieuse. Propre et confortable, personnel accueillant. L'hotel est à 5 minutes à pied de la gare.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018
« propos agressif de la receptionniste du soir vers 22heures. je l.ai signale a l;accueil. »

la receptionniste du matin 12h30 etait charmante et accueillante avec un sourire.

La réponse de notre établissement
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Madame DOVI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de l'accueil. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/02/2018
« Dommage pour l'accueil »

L hôtel est bien situé Un peu cher Chambre petite Propreté limite Petit déjeuner bien Accueil horrible ! Les personnes n'étaient vraiment pas aimable et as du tout accueillant ! Dommage ' cela met un mauvais effet dès le debut.

La réponse de notre établissement
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Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Huck Professionnel - 06/02/2018
« Étape facile »

Accueil parfait chambre impeccable en plein centre

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Hubert M. Professionnel - 05/02/2018
« Très bon hôtel »

Hôtel Ibis de très bonne facture et récemment rénové. Personnel très serviable et aimable. Bonne qualité de la literie. Buffet petit déjeuner très correct

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/02/2018
« Parfait »

Grâce à la souplesse dont a fait preuve votre personnel, j'ai pu bénéficier d'un séjour en dayuse à partir de 10h30 jusqu'à 18h00

La réponse de notre établissement
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Monsieur BRESSOUD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que notre service et nos chambres vous aient séduit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Bien à vous, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 01/02/2018
« Bel hôtel malgré le quartier »

Hotel superbe et personnels très agréables Les espaces repos sont sublimes et les chambres agréables En revanche si on ne connaît pas la rue de Berne on risque d être surpris

La réponse de notre établissement
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Monsieur MICHEL, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire relatif à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les prestations de notre établissement, ainsi que le professionnalisme et l’amabilité de nos équipes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/01/2018
« Chambre tres chere par rapport a la prestation...semaine de congres..devient prohibitif »

Tout s’est bien deroulé à la condition de pouvoir obtenir une chambre dans les etages elevés Sinon c’est tres bruyant

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 19/01/2018
« hôtel de depannage »

Je réserve à l'hôtel Ibis du lac lorsqu'il n'y a plus de place à l'Ibis Style Gare. Ibis du lac: Le personnel qui fait son job mais pas plus. la situation géographique fait qu'il ne peut être calme (Bruit de la rue) L'isolation phonique de mauvaise qualité, bruit du rue, mais également bruit en provenance du couloir ou des chambres voisines. Non renouvellement du tube de gel vide, boite a mouchoir. Il faut se rendre a l’accueil pour les obtenir). et le petit dej que je ne prends plus dans cet hôtel, car pas de choix, Allez chez Mcdo, c'est mieux et pourtant!

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Jean-françois P. En famille - 15/01/2018
« Tres bien »

Super séjour personnel attentif

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
A. Entre amis - 05/01/2018
« HOTEL IBIS préféré »

je choisis les hotels ibis par connaissance, une amie y travaillait avant d être en retraite. Quartier de la prostitution, je n'ai pas aimé.

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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 04/01/2018
« Bien pour un court séjour »

Hôtel idéalement placé dans un quartier très...populaire. L'emplacement permet de faire un maximum de choses à pied. Environnement toutefois un peu bruyant. Chambres un peu petites mais confortables et décoration agréable. L'insonorisation des chambres au niveau des cloisons est moyenne (ou alors on est mal tombé), bonne isolation avec l'extérieur. Personnel très agréable et serviable.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et le service de notre personnel. Concernant l'insonorisation des chambres, elle suffit normalement à empêcher toute pénétration des bruits extérieurs ou des chambres voisines. Si vous envisagez un nouveau séjour chez nous, vous pouvez demander une chambre plus isolée. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt ! Marilyn - Réception

Avis TripAdvisor
En couple - 02/01/2018
« bel endroit »

Bel endroit et bonne prestation. Tout fonctionne et la literie est au top.Quartier assez vivant .L’hôtel est moderne et tout est fonctionnel. Personnel très accueillant même tard le soir. je recommande

La réponse de notre établissement
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Cher Michel, Un grand merci pour votre commentaire que je ne manquerai pas de partager avec le personnel. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Marilyn - Réception

Avis certifié AccorHotels
Richard Professionnel - 01/01/2018
« Avec pas mal de satisfaction »

la chambre est très propre, salle de bain est chouette, les lumières sont adorables, mais c'est très proche de la boite de soirée en face de la rue, trop de bruit dans la nuit.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Avis certifié AccorHotels
Mmr En couple - 11/12/2017
« Accueil chaleureux »

Le personnel à la réception 10/10 le petit-déjeuner un peu juste la machine à café fait un bon café mais il faut attendre on est habitué à mieux chez ibis au petit déjeuner chambre super calme mais vraiment petite voilà pourquoi je ne mets pas un 10/10

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Merouane ZGANI Assistant-Manager

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