Hôtel - Mercure Singapore On Stevens
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Singapore On Stevens

4.0/5 130 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • CHANGI AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check Out
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 518 chambres du Mercure Singapore on Stevens présentent une jolie décoration. Les suites et les chambres de l'étage Premier offrent un accès au salon Premier exclusif.

  • 518 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Presse pantalons en chambre
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 978 avis

Les avis de nos clients Mercure Singapore On Stevens

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 130 avis
B. En couple - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable et stratégique pour un agréable sejour »

Personnel globalement disponible et oriente client. Petit dejeuner tres riche et copieux.

V. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique et professionnel »

C’était plus que correct, personnel aimable, service de navette très pratique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear C.N.V, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Christian Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon établissement en général »

- Système de navette efficace. L'hotel étant vraiment loin de tout. - Chambres petites mais fonctionnelles - La prise HDMI de la télévision n'est pas accessible...Il faut la démonter de son support pour la connecter et regarder un film. Pas simple. - Personnel souriant pour la majorité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear C.B, I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. Thank you again for sharing your experience, and I do hope that your experience does not keep you from staying with us again as we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Audrey Voyage solo - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

L accueil etait parfait, avec d excellent restaurants autour

La réponse de notre établissement
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Madame G., Merci beaucoup pour votre commentaire enrichissant de Mercure Singapore on Stevens. Des avis tels que le vôtre sont une affirmation pour nous que les clients apprécient la qualité de nos produits et services. Votre avis positif a été partagé avec les membres de notre équipe et je suis sûr que cela servira d'encouragement alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Au nom de la direction et des membres de l'équipe ici au Mercure Singapore on Stevens, merci beaucoup pour votre parrainage et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. meilleurs Kevin Bossino General Manager

T. En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité prix attractif »

Service et chambre impeccable. Navette hotel vers Orchard road gratuite et ponctuelle très appréciable. Petit dejeuner copieux avec suffisamment de choix. Merci à la courtoisie de votre personnel

La réponse de notre établissement
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Madame T., Merci beaucoup pour votre commentaire enrichissant de Mercure Singapore on Stevens. Des avis tels que le vôtre sont une affirmation pour nous que les clients apprécient la qualité de nos produits et services. Votre avis positif a été partagé avec les membres de notre équipe et je suis sûr que cela servira d'encouragement alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Au nom de la direction et des membres de l'équipe ici au Mercure Singapore on Stevens, merci beaucoup pour votre parrainage et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. meilleurs Kevin Bossino General Manager

Anonyme Voyage solo - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Prix du petit déjeuner identique à celui du Novotel mais rapport qualité / prix nettement moins bon (moindre choix et moindre qualité) Chambre bruyante en raison du parquet au sol Très belles piscines et bel espace fitness

Annissy Voyage solo - 19/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas exceptionnel »

Chambre très petite pas de bureau ou table pour écrire. Pas de rangement juste une tringle avec des cintres et une étagère non fermés .j’ai du laisser toutes les affaires dans la valise cela faisait un peu camping!!! La salle de bain de taille proportionnelle à la chambre. Le personnel était sympathique. Les petits déjeuners très corrects.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Merci beaucoup pour vos commentaires sur Mercure Singapore on Stevens. Je suis vraiment déçu d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre séjour. Lors de votre prochaine visite, je vous recommande de tester nos chambres élégantes et modernes au Novotel Singapore on Stevens. Nous avons différents types de chambres variant en taille et en prix pour nous permettre de répondre à toutes nos exigences. Nous nous efforcerons de faire en sorte qu'une pièce selon vos préférences soit arrangée pour vous. Je suis vraiment déçu d'apprendre que nous ne vous avons pas laissé une impression positive finale de l'hôtel. J'espère sincèrement que cette expérience ne vous empêchera pas de rester avec nous car nous espérons vous revoir au Mercure Singapore on Stevens Meilleurs voeux, Kevin Bossino Directeur général

Voyage solo - 15/05/2018 Avis TripAdvisor
« Pas exceptionnel »

Les chambres sont très petites sans placard. On dispose d’une penderie non fermée et une étagère non fermée également.sejournant pour plusieurs jours j’ai dû laisser toutes mes affaires dàns la valise. Proche de l’impression de camping... arrivant très tôt le matin j’avais demandé un early Check in ce qui était impossible on m.a donc facturé une nuit entière!!! Pas très cool.....

La réponse de notre établissement
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Dear annissy, Thank you for your review of Mercure Singapore on Stevens. I regret to learn that you were not fully satisfied with all aspects of your recent stay with us. On your next visit, I would like to recommend that you try out our sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We shall strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. Your review has certainly raised areas of concern which needs to be addressed however without knowing your details, I’m afraid it’s hard to identify and address the exact cause of the issues you encountered. If you could find the time to provide us with your booking information through H9543@accor.com, we would be very grateful. I am truly disappointed to learn that we have not left you with a positive final impression of the hotel. I sincerely hope that this experience does not keep you from staying with us again as we hope to welcome you back to Mercure Singapore on Stevens. Warm Regards, Kevin Bossino General Manager Mercure Singapore on Stevens

Eric D. S. L. Professionnel - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci à la reception de m'avoir up gradé sinn je serais parti »

Chambre trop petite, pas de bureau disponible

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Monsieur H.D.S.L, Merci beaucoup pour votre commentaire enrichissant de Mercure Singapore on Stevens. Des avis tels que le vôtre sont une affirmation pour nous que les clients apprécient la qualité de nos produits et services. Votre avis positif a été partagé avec les membres de notre équipe et je suis sûr que cela servira d'encouragement alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Au nom de la direction et des membres de l'équipe ici au Mercure Singapore on Stevens, merci beaucoup pour votre parrainage et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Kevin Bossino General Manager

Monique D En couple - 05/02/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent sejour »

ûun hotel neuf à quelques minutes du centre ville Navette très pratique Le personnel est efficace et extrêmement souriant les chambres Tres confortables et bien calmes une literie âu top j y revuendrai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Monique D, Merci pour votre commentaire sur Mercure Singapore on Stevens. J'ai le plaisir d'apprendre que vous avez eu une expérience positive globale avec nous. Des avis tels que le vôtre sont une affirmation pour nous que les clients apprécient la qualité de nos produits et services. Au nom de la direction et des membres de l'équipe ici au Mercure Singapore on Stevens, merci beaucoup pour votre parrainage et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Meilleurs voeux, Kevin Bossino Directeur général Mercure Singapour sur Stevens Dear Monique D, Thank you for your review of Mercure Singapore on Stevens. It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of the Management and team members here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Warm Regards, Kevin Bossino General Manager Mercure Singapore on Stevens

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