Mercure Santa Marta Emile 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 389 avis
+ 23 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

Plongez au coeur des Caraïbes colombiennes tout en profitant de l'élégance à la française du Mercure Santa Marta Emile. Découvrez cette ville colorée et riche en détails depuis le quartier huppé de Bello Horizonte.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • SIMÓN BOLIVARPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Santa Marta Emile

CALLE 115 NO 2 39
Bello Horizonte
470001
santa marta
colombia

Tel : +5754368484

Fax : (+57)54368484

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    SIMÓN BOLIVAR À 4km / 2 miles - Navette payante

  • Par voiture

    VIA RODADERO À 0km / 0 miles

GPS :11.149766, -74.225336

Nos hébergements

Chambres avec vue sur la mer des Caraïbes, lit Queen Size ou lits jumeaux, canapé-lit, terrasse, douche à effet de pluie, salle de bain séparée, cafetière, Smart TV 107 cm et équipements de qualité, pour un séjour confortable. Chambres spacieuses avec vue sur la mer des Caraïbes, lit King Size, canapé-lit, terrasse, douche à effet de pluie, salle de bain séparée, cafetière, peignoir, pantoufles, Smart TV 119 cm et équipements de qualité, pour un séjour confortable.

Chambre Supérieure Twin avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29
  • Vues : Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit King Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29
  • Vues : Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Deluxe avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 53
  • Vues : Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

RESTAURANTE EMILE

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Avec son cadre accueillant, notre restaurant reflète l'esprit des Caraïbes colombiennes et mêle cuisine internationale et délicieuses spécialités locales. Nos plats préparés avec des ingrédients frais raviront les papilles de nos clients.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé à l'entrée du Mercure Santa Marta Emile, le somptueux Bar vous propose des boissons et des plats internationaux. C'est un lieu sympathique et accueillant pour se retrouver entre amis ou profiter d'un moment spécial avec votre partenaire.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR PISCINA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar de la piscine du Mercure Santa Marta Emile est l'endroit idéal pour se détendre en dégustant des en-cas et des boissons au bord de la piscine

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 248

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Santa Marta Emile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

4 243 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

389 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019
Note Avis clients 4.6/5

Luis D. C. En couple - 21/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bonne expérience

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

PEUT MIEUX FAIRE

Note Avis clients 4.6/5

Hocine Professionnel - 26/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Mon épouse a attrapée une intoxication alimentaire après avoir mangé une salade (mal lavée) au restaurant de l'hôtel. Cela a gaché une partie de notre séjour.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alejandro Spinelli

Hôtel magnifique mais loin du centre

Note Avis clients 4.6/5

M. En famille - 29/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Je ne suis restée qu'une nuit mais j'ai pu apprécier un bon repas, une bonne douche chaude et un bon lit =) Le personnel de réception a été très agréable et gentil. Pareil, pour le petit déjeuner (un peu trop occidentalisé à mon goût)

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel magnifique mais loin du centre

Note TripAdvisor 4.5/5

K8828DBjessicam En famille - 29/07/2019 Avis TripAdvisor

Je ne suis restée qu'une nuit mais j'ai pu apprécier un bon repas, une bonne douche chaude et un bon lit =) Le personnel de réception a été très agréable et gentil. Pareil, pour le petit déjeuner (un peu trop occidentalisé à mon goût)

Cher invité Pour le Mercure Santa Marta Emile, il est très agréable de recevoir vos commentaires et appréciations. Nous savons que votre séjour dans nos installations a été agréable. Nous espérons avoir à nouveau votre présence dans cette maison. Sincères salutations. Alejandro Spinelli Directeur Général

excellente

Note Avis clients 4.6/5

Fabien B. En famille - 26/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tres bon acceuil Hotel Mercure toujours a la hauteur de leur reputation!

Estimado FABIAN BERNARD, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

sejour colombie

Note Avis clients 4.6/5

Bont C. En famille - 24/02/2019 Avis confirmés AccorHotels

personnel très sympatique. Mais 1 immeuble en construction à la piscine avec beaucoup de bruit de chantier. 1 matin la piscine a ouvert à 9h45, nous avons beaucoup attendu. Le gentil surveillant a tout ouvert. Room service pas toujours au meme niveau

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Un merveilleux séjour

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 19/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Un Lit grand et confortable , personnel à l’accueil très qualifié , le personnel en générale très qualifié aussi , petit déjeuner copieux , bonne localisation , un petit point faible pur la piscine que dés 12:00 n’a plus de soleil suite à son l’emplacement juste derrière un nouvel immeuble !

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

excellent séjour entre mer turquoise et ciel bleu

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 12/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Dans un confort optimal, lit de grande taille, douche avec eau chaude reglable, grandes dimensions du réceptacle de la douche, toilettes séparées. Repas de qualité, personnel aimable, nous avons passé un excellent sejour.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

La qualité se dégrade à chaque visite.

Note Avis clients 4.6/5

D. En couple - 17/07/2018 Avis confirmés AccorHotels

La première fois que je suis venu on m’a accueilli avec un verre de jus. Cette fois ci il était absent. Je suis membre gold le club AccorHotels. La première fois que je suis venu on m’a donné le voucher pour la boisson daccueil et un surclassement. La deuxième fois j’ai du le demander. Et la troisième fois je n’ai eu ni surclassement ni voucher pour le verre d’accueil. Il n’y a aucun traitement de faveur dans cet hôtel en tant que membre gold a part le late check out que j’ai du demander.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your hotel experience with us, your opinion and your satisfaction are very important to keep improving. Thank you very much and Best Regards, Daniela Longo - General Manager

Bonnes vacances

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 02/04/2018 Avis confirmés AccorHotels

sejour en famille, semana santa, excellent service. manque juste quelques places additionnelles sur la plage.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent rapport qualité prix

Note Avis clients 4.6/5

L. En couple - 12/03/2018 Avis confirmés AccorHotels

Confort et accueil remarquables dans cet hôtel récent très bien tenu , doté d’une grande piscine et situé en bordure de plage dans la zone balnéaire Idéal pour une courte étape car l’environnement est densément construit (tour en construction)

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel confortable

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 22/02/2018 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel agréable, personnel serviable et à quelques pas d'une grande plage assez calme.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 06/02/2018 Avis confirmés AccorHotels

Agradable

Estimada Yuri, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Daniela Longo Gerente General

Hotel agradable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 02/02/2018 Avis confirmés AccorHotels

Bien

Estimada Martha Lucia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Daniela Longo Gerente General

Tres bel hotel

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 17/12/2017 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très bien situé proche des plages Chambres spacieuses avec terrasse bien équipées. La piscine extérieure est grande avec une belle vue sur la forêt Le restaurant propose des produits de bonne qualite ainsi que le petit déjeuner. Un point négatif est l’horaire d’ouverture de la piscine un peut tardif pour les lèves tôt : 9h ....

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

séjour très agréable

Note Avis clients 4.6/5

D. En famille - 25/08/2017 Avis confirmés AccorHotels

Personnel disponible, aimable et accueillant. Excellent buffet proposé au petit-déjeuner. Unique petit problème, le bruit dû à la proximité du chantier de l'hôtel Irotama.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

belles prestations

Note Avis clients 4.6/5

Heslo En famille - 26/07/2017 Avis confirmés AccorHotels

chambres familiales un peu petites; on cherche où mettre les valises. .. bel hôtel petit déjeuner parfait piscine très agréable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Note Avis clients 4.6/5

Algeriano Entre amis - 16/05/2017 Avis confirmés AccorHotels

Très bon hotel Yeimy parle français et gère très bien son équipe !!

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 23/04/2017 Avis confirmés AccorHotels

Chambre bruyante due au système de climatisation sur la façade externe du bâtiment, juste à côté de notre chambre. Bruit dû à l'ascenseur également. La nourriture servie au restaurant (menu ainsi que buffet du petit-déjeuner) était médiocre. Le service était extrêmement lent.

Tres bon séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

patikdei En couple - 25/02/2017 Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien situé, on mange bien, piscine très jolie, service du restera ne un peu longe mais la nourriture est bonne, à côté de la plage, problème souvent avec les cartes clés pour accéder à la chambre

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alejandro Spinelli Gerente General
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