Hôtel - Novotel Singapore On Stevens
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Singapore On Stevens

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4.5/5 139 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis extérieurs

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 254 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 821 avis

Les avis de nos clients Novotel Singapore On Stevens

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 139 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/02/2018

Personnel à l'écoute et très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 30/01/2018
« Excellent hôtel »

Nous étions au 10ème étage au Premier Lounge, avec une superbe vue. Un excellent service dans ce superbe hôtel. Premier Lounge offre des boissons et un petit buffet entre 18 h à 20 h. Buffet pour le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Les chambres sont confortables et propres. La douche était très bien et le lit était très confortable. Belle piscine à débordement et un deuxième piscine à côte le salle de sport. L'hôtel fournit une navette gratuite de l'hôtel jusqu'à la rue Scott toutes les 30 minutes. L’hôtel est 15 min à pied de jardin botanique avec le très jolie jardin de l’orchidée. Tout le personnel du comptoir, concierge, restaurant, service de chambre et le responsable est très sympa et offrent un excellent service. Ils ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous espérons y retourner très bientôt. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel Novotel On Stevens. Madame et Monsieur L.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Madame et Monsieur Leblon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Je suis ravi de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu apprécier notre offre de restauration ainsi que notre club lounge exclusif. Merci de souligner nos deux piscines et notre large salle de sport ainsi que notre emplacement privilégié a seulement 5 minutes d’Orchard Road. Je vous remercie particulièrement de souligner le service fourni par nos équipes et de nous recommander ! N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage à Singapour, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 28/01/2018
« Excellent hôtel »

Nous étions au 10ème étage au Premier Lounge, avec une superbe vue. Un excellent service dans ce superbe hôtel. Premier Lounge offre des boissons et un petit buffet entre 18 h à 20 h. Buffet pour le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Les chambres sont confortables et propres. La douche était très bien et le lit était très confortable. Belle piscine à débordement et un deuxième piscine à côte le salle de sport. L'hôtel fournit une navette gratuite de l'hôtel jusqu'à la rue Scott toutes les 30 minutes. L’hôtel est 15 min à pied de jardin botanique avec le très jolie jardin de l’orchidée. Tout le personnel du comptoir, concierge, restaurant, service de chambre et le responsable est très sympa et offrent un excellent service. Ils ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous espérons y retourner très bientôt. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel Novotel On Stevens. Madame et Monsieur Leblon

Avis certifié AccorHotels
Roland En couple - 18/01/2018
« Séjour ioubliable »

Ayant choisi initialement de passer la fin d'année au Mercure, avons été relogé juste à coté au Novotel suite à un surbook. Et quel bonheur. Avons apprécié à la gentillesse du personnel (mention spéciale à la dame du lounge). Grace à leur efficacité j'ai pu récupérer mon sac oublié dans le schutle en provenance de l'aéroport le soir même. un buffet de PDJ complet. Un environnement "vert" et agréable si proche du centre ville Un nouvel établissement avec une superbe piscine. Peut être un nombre ascenseurs trop restreint en période d'hôtel complet

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Roland, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Je suis ravi de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu apprécier notre petit déjeuner varie ainsi que notre havre de paix a seulement 5 minutes d’Orchard Road. Je vous remercie particulièrement de souligner le service fourni par nos équipes pour vous aider à récupérer vos effets personnels ainsi qu'à notre executive lounge. N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Aurelien Voyage solo - 14/01/2018
« Hôtel neuf, personnel incroyable »

L'hôtel est très très bon notamment pour sa catégorie, avec des portiers plutôt rare pour un 4* Petit-déjeuner complet Personnel à l'instar des singapouriens accueillant et souriant Je le recommande vivement, même si sa situation n'est pas exceptionnelle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Aurélien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Singapore On Stevens et que notre petit déjeuner fut à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie également de souligner le sens de l’accueil et le sourire de nos equipes ! N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
I. En couple - 11/01/2018
« Très bon acceuil »

Très bien merci . Le personnel est aux petits soins.

La réponse de notre établissement
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Cher Issany, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Je suis ravi de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie particulièrement de souligner le service fourni par nos équipes, le bien-être de nos clients étant notre priorité au Novotel Singapore on Stevens ! N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 23/12/2017
« Élégance service et qualité »

Beau design, répartition de l’espace idéale, un accueil humain très agréable...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mona L., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Je suis ravi de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu apprécier le design de notre nouvel hôtel ! Je vous remercie particulièrement de souligner l’accueil fourni par nos équipes, le bien-être de nos clients étant notre priorité au Novotel Singapore on Stevens ! N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Hubert P. Professionnel - 17/12/2017
« Comme a la Maison! »

Merci suite au retard ouverture Mercure surclassement au Novotel. Parfait . Personnel super surtout au salon du 10e . Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hubert P., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Je suis ravi de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, « comme à la maison » ! Je vous remercie particulièrement de souligner le service fourni par nos équipes, notamment au premier lounge, le bien-être de nos clients étant notre priorité au Novotel Singapore on Stevens ! N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Ycl Professionnel - 07/12/2017
« Agréable séjour dans un hotel très bien situé! »

très bien situé et très accessible en taxi, Grab ou autre. 10 minutes à pieds d'Orchard Rd

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Yves Crespel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Je m’excuse pour la réponse tardive ! Je suis ravi de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de la localisation de l’hotel. N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
David Professionnel - 03/12/2017
« Mieux que le standard européen »

Service parfait très bon accueil chambre au gout du jour, douche ayant un vrai débit et avec de la lumière avec un système de rideau ingénieux. Le petit déjeuner vraiment beaucoup de choix juste le rayon charcuterie qui est presque bas de gamme le reste top.La piscine est un plus car très belle et arborée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher David Galmiche, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Je m’excuse pour la réponse tardive ! J’ai bien noté votre commentaire sur le rayon charcuterie au petit déjeuner et nous avons d’ores et déjà pris les mesures nécessaires afin d’étoffer notre offre (plus de choix, meilleure présentation des produits, etc.). De plus, je suis ravi de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie particulièrement de souligner le service fourni par nos équipes, le bien-être de nos clients étant notre priorité au Novotel Singapore on Stevens ! N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/11/2017
« endroit parfait »

je suis ravie de répondre a ce type d’enquête de satisfaction qui pour ma part est nécessaire. en effet nous avons eu notre avion détourné pour Singapour ne pouvant atterrir à Bali à cause du volcan , nous avons été logés dans le novotel 02 de Singapour qui est parfait car nous sommes arrivés tardivement vers 1h du matin , l’hôtel nous a servit à manger de façon très rapide et je vous en remercie . les chambres sont très propres et très confortables le personnel est très souriants et réactifs . merci à vous d'avoir rendu ce voyage qui n'en a pas été un , en un moment plus agréable . merci a vous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Magalie Clercy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne. Nous avons été désolé d’apprendre la fermeture de l’aéroport de Denpasar pour plusieurs jours et je suis heureux de lire que le service fourni par nos équipes a pu rendre votre séjour en Asie un petit peu plus agréable. J’espère que vous avez finalement pu atteindre l’ile des Dieux et profiter de votre voyage comme prévu ! Si vous avez quelques minutes de libre, nous vous serions extrêmement reconnaissants de partager votre expérience sur TripAdvisor :) https://goo.gl/a234km Merci encore pour votre commentaire encourageant et n'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la Cité du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Audrey B. En famille - 20/11/2017
« Superbe expérience »

L'hôtel est neuf et très bien placé, à 5-10 minutes à pieds d'Orchard. La chambre était un peu petite mais très confortable et fonctionnelle (il manque juste de quoi étendre les maillots de bains mouillés). La piscine est très belle et agréable. Au-delà de la qualité de l'hôtel, ce sont surtout les personnels de l'hôtel qui en font un endroit d'exception ; tout le monde est incroyablement professionnel et serviable, du personnel de chambre à l'accueil en passant par le restaurant. L'humain est clairement le point fort de l'hôtel. Le petit plus qui marque : comme il n'y avait qu'une douche dans la chambre, nous avons demandé si par hasard l'hôtel disposait d'une petite baignoire pour notre bébé ; nous avons eu la surprise de voir frapper à notre porte une heure plus tard une personne de l'hôtel qui avait été en acheter une spécialement ! Je n'avais pas connu ce niveau de service depuis un fameux hôtel à Sydney. En bref, nous sommes ravis de notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Audrey B., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour votre fidélité au groupe AccorHotels. Quel plaisir de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Je suis ravi que vous ayez pu profiter de notre piscine et j’ai partagé votre commentaire concernant le manque d’étendoir dans la chambre avec l’équipe chambre et maintenance pour trouver une solution à ce problème. Je vous remercie particulièrement de souligner le service fourni par nos équipes, le bien-être de nos clients étant notre priorité au Novotel Singapore on Stevens ! N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage dans la cite du Lion, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager

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Pmageos En couple - 09/11/2017
« Tout neuf et en rodage : à refaire dans quelques temps »

L'établissement a ouvert il y a moins d'un mois, le 10 octobre parait-il : du coup ça sent le neuf et le personnel est très "aux petits soins " pour nous. Faut dire qu'il n'y avait pas grand monde. Petit déjeuner au choix assez large, varié, dans une salle plutôt bien agencée. Chambre (la 503) un peu trop proche des ascenseurs mais au style moderne et à la literie bien confortable. arrêt de bus au pied de l’immeuble qui sera couplé au Mercure le mois prochain. Piscine peu profonde mais très agréable. Bref un séjour de 4 nuits sans aucun reproche, à revoir dans quelques temps histoire de vérifier cette belle impression.

La réponse de notre établissement
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Cher Pascal Vernet, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne. Je suis ravi de lire que votre expérience générale fut bonne et que nos chambres ainsi que notre offre de restauration fut a la hauteur de vos attentes. De plus, je vous remercie de souligner le service fourni par nos équipes, le bien-être de nos clients étant notre priorité au Novotel Singapore on Stevens. N'hésitez pas à me contacter personnellement dans l'hypothèse d'un futur voyage à Singapour, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau! Matthieu Chauveau Executive Assistant Manager, Novotel Singapore on Stevens

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