Hôtel ibis Styles Paris Masséna Olympiades 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 562 avis
+ 10 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Cet hôtel est Planet 21 Bronze

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Paris Masséna Olympiades

82 84 rue Regnault
75013
paris
france

Tel : +33145857070

Fax : (+33)1/45855834

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CDG ROISSY À 33,3km / 20,69 miles

  • Par avion

    ORLY À 12,2km / 7,58 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 3,8km / 2,36 miles

GPS :48.823466, 2.371477

Nos hébergements

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

Chambre standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Chambre supérieur avec 1 grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Chambre standard avec 2 lits simples et 1 Sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Chambre standard avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Les avis de nos clients
ibis Styles Paris Masséna Olympiades

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.4/5

2 486 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

562 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Accueil detestable! Dernière fois que je viens

Note TripAdvisor 4.0/5

brun0_mrs Professionnel - 12/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel forteresse! On sonne 4 fois, on tambourine et personne n’ouvre. Quand on rentre, pas de banque d’accueil et nombreuses personnes qui stagnent en attendant une chambre. Une chargée d’accueil vérifie si vous n êtes pas un voleur en vous demandant votre carte bancaire et sans vous donner votre bon boisson ( je suis Gold).

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour bien que négatif. Il est important pour nous de connaitre le retour de tous nos clients. Cependant permettez moi de vous répondre sur l'ensemble de votre message. Nous avons fait le choix de fermer la porte de l'hôtel, jour et nuit. Ce verrouillage est apprécié par la majorité de nos clients qui sentent une vraie sécurité dans l'établissement. Je regrette que vous n'ayez pas aimé. Je n'ai pas connaissance d'une porte qui puisse rester fermer, mais je prends note de votre remarque. Aussi nous sommes le 100ème hotel français qui à fait le choix de dématérialiser l'accueil, mon équipe peut maintenant bouger et travailler dans tout le lobby sans avoir un meuble réception comme vous pouvez voir ailleurs. Nous ne voulons plus de barrière physique entre les employées et nos clients. Ce nouveau mode d'accueil peut surprendre par sa nouveauté mais nous faisons le pari qu'il va séduire nos clients (sauf une poignée qui n'aimerons pas quoi qu'il arrive). Nous ne vérifions pas si nos clients sont des voleurs mais nous appliquons simplement des procédures qui sont les mêmes pour tous nos clients, porteur d'une carte accor ou non. Vous avez sans doute dans votre entreprise certaines regles qui sont les votres. Je vous rappelle que les avantages de la carte Accor ne permettent pas d'outre passer certaines vérifications et formalitées de check-in. Si un oubli de bon boisson à eu lieu, je vais faire un point avec mon équipe pour éviter ce genre d'erreur, mais sachez que notre équipe fait son maximum pour satisfaire les clients (voir notre moyenne sur internet). En vous souhaitant un bon week-end,

Efficace

Note Avis clients 4.4/5

Thomas Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels

A pied ou avec le Tram A, chambre confortable à proximité de l université Diderot. Petit déjeuner convenable.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Belle soirée, Jessy

Correct

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Un peu surpris du halle d’en avec un tabouret de bar et un ordinateur sur les genoux pour votre personnel

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Nous sommes actuellement en changement complet sur notre mode d'accueil. Sachez que la table et les tabourets sont temporaires et qu'un coin "cosy" sera mis en place dans les tous prochains jours. Nous avons choisi d'offrir à nos clients plus de modernité, plus de confort et plus de partage avec l'équipe. Donnez nous votre avis d'ici votre prochaine venue. Belle soirée, Jessy

très bon séjour, établissement bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

clementsylvie En couple - 04/09/2019 Avis TripAdvisor

hôtel très correct, situé dans un quartier calme, proche du métro et nombreux restaurants à proximité. La chambre était propre, un peu petite mais fonctionnelle et très bien pour 2 nuits. Le petit déjeuner bien et le personnel sympathique et de bons conseils.

Hello, Thank you for taking the time to leave your opinion. This is important for us. Good continuation, Jessy

Chambre spacieuse

Note Avis clients 4.4/5

L. En famille - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre bien insonorisée, spacieuse, pratique pour poser ses affaires. Lits larges et confortables. Ma petite-fille a apprécié son petit paquet de bonbons offert.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jessy

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel propre et accueillant

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jessy

Très satisfaite

Note Avis clients 4.4/5

Céline Voyage solo - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Jolie petite chambre et personnel très sympathique

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jessy

Hotel parfait pour famille et budget

Note Avis clients 4.4/5

De M. En famille - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Excellent acceuil. Lieu calme. Facilite de stationnement avec zen park. Bien pour la famille

Monsieur DE m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Belle journée, Jessy

Satisfait

Note Avis clients 4.4/5

J. En famille - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Satisfait

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Excellente journée, Jessy
Note Avis clients 4.4/5

Mocrisano En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Bon rapport qualité/ prix

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Excellente journée, Jessy

Hôtel à recommander

Note Avis clients 4.4/5

W. Professionnel - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel très agréable et serviable à l’écoute des clients. Chambre bien insonorisée et très propre. Emplacement de l’hotel au calme, pas de route passante la nuit, on peut dormir la fenêtre ouverte sans être dérangé, un grand luxe pour la ville de Paris. Pdj très bien et varié. Je recommande cet hôtel et je reviendrai.

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bon dimanche, Jessy

Correct sans plus

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Le personnel à l'accueil très aimable. Mais nous avons été déçus par le petit déjeuner, moins de choix, pas de renouvellement de certaines viennoiseries, fromages. Pas de personnel pour s'occuper de la salle

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessy

Hôtel pratique et agréable

Note Avis clients 4.4/5

Marion En famille - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Le personnel est efficace la salle du Rdc est très fonctionnelle et disponible non stop cela est très pratique. La chambre familiale était sobre, propre nous avons apprécié de nous y reposer !

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bon dimanche, Jessy

tres bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 22/08/2019 Avis AccorHotels

Bon séjour, bon rapport qualité prix Mention spéciale à la personne en charge de l’accueil très gentille et attentionnée surtout envers les enfants

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jessy

Bonnes prestations mais des points à améliorer

Note Avis clients 4.4/5

Aziz B. Entre amis - 21/08/2019 Avis AccorHotels

Le contact avec le personnel ( accueil et cleaning) a été parfait, la chambre était propre mais la moquette laissait à désirer (plusieurs parties dégradées). Le petit déjeuner décevant, avec peu de variétés au niveau des céréales, des mini viennoiseries , peu de variétés de pain (je compare avec l’ibis style Marseille)

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Au sujet de la moquette, je viens d'aller vérifier par moi même et je dois vous dire qu'elle est en parfait état. Il arrive parfois que nos clients pensent voir des taches au sol mais ce sont uniquement les ombres de jours de baskets sur un terrain. Les motifs peuvent faire penser a des taches, il en est rien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jessy

Très agréable

Note Avis clients 4.4/5

Thomas En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Aucun souci particulier. Chambre confortable, suffisante pour une famille de 4 personnes souhaitant juste dormir sur place.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Excellente journée, Jessy

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Vicanthib Entre amis - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Avons passé un bon séjour entre amis à cet hôtel. Calme moderne agréable !

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Belle journée, Jessy

agréable

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Très bien accueillis, et proposition de petits déjeuners à 5 h 30. Réceptionnistes, et veilleur de nuit très aimables.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Belle journée, Jessy

Excellent ,très ravi du séjour ,Le personnel va avec la qualité de l'hôtel

Note Avis clients 4.4/5

N. H. En couple - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Ravi , très bonne situation géographique dans le quartier chinois , les chambres sont propres , Le personnel est prompt à nous rendre service ! Nous retournerons souvent chez vous quand nous lions visitez Paris et surtout Le quartier chinois !

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jessy,

séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Bénédicte C En famille - 20/08/2019 Avis TripAdvisor

Bien accueillis, et une réceptionniste entendant que nous quittions de très bonne heure l'hôtel, a fait en sorte que le veilleur de nuit nous prépare des viennoiseries. Bon café, et gentillesse du veilleur de nuit.

Bonjour Charlyaute, Un grand merci pour ce retour positif, nous apprécions. Au plaisir de vous recevoir et bon dimanche ! Jessy
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