Hôtel - Majlis Grand Mercure Madinah
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Majlis Grand Mercure Madinah

4.0/5 456 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 14h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, TV LCD avec IPTV, contrôle de température, cafetière/théière, fer/planche à repasser, minibar, WIFI et bureau, lampes de lecture, coffre, sèche-cheveux et téléphone dans SDB, plan d'évacuation et infos d'urgence, lit bébé sur demande,2 chambres, l'une avec lit Queen Size et l'autre avec lits jumeaux, salon avec canapé et table, 2 grandes salles de bain, TV LCD avec IPTV 106 cm dans chaque chambre et dans le salon, WIFI, coffre, minibar, cafetière/théière, fer, lampe de lecture

  • 354 chambres
  • 354 chambres non fumeur
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 967 avis

Les avis de nos clients Majlis Grand Mercure Madinah

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 456 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Mohamed B. En couple - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superb hotel »

Tt etait bien surtt le service du personnel. La restauration la situation géographique. Sauf qu on a voulu utiliser nos points regarde etant membre ca n a pas été possible .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Majlis Grand Mercure Madinah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abas B Esmail Guest Experience & Quality Executive

Imane En couple - 30/03/2018 Avis certifié AccorHotels

j'étais un peu déçue de la prestation de l’hôtel pour une catégorie de 5*, les chambres sont sombres et avec un confort rudimentaire, il est nécessaire de revoir le classement de l’Hôtel ou améliorer al prestation globale pour être aux normes des 5*

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Majlis Grand Mercure Madinah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abas B Esmail Guest Experience & Quality Executive

El O. Voyage solo - 30/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Bonne réception bonne accueil

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Majlis Grand Mercure Madinah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abas Esmail Guest Experience & Quality Executive

Mohamed Entre amis - 23/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Mohamed »

Bonjour , c'est vrais que l'avantage du l'hôtel et proche du Haram , la propreté , la restauration, l'accueil chaleureux, services, inconvénients au niveaux des ascenseurs on trouve que quatre ascenseurs dans un hôtel de plus de 300 chambres , surtout au moment de la prière ont trouvé de l'encombrement pour descendre , reste toujours un hôtel avec tranquillité pour un séjours à El Madinah

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Majlis Grand Mercure Madinah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abbas(your Guest Experience Officer)

Muhrim En couple - 24/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Super équipe dans un lieu beni que du bonheur »

Très bon accueil emplacement idéal proche entrée des femmes

Fares C. En couple - 18/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Un hotel magnifique vue sur le haram a 2 pas la restauration top le personnel aussi cool

Anonyme En famille - 28/02/2017 Avis certifié AccorHotels

La chambre était trés confortable. Larestauration laissait à désirer.

Anonyme En famille - 10/11/2016 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, tres bon emplacement, literie confortable, personel a l ecoute et reactif. Cependant le petit dejeuner devrait etre ameliorer

Anonyme En famille - 30/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Hotel tres bien situe, le personnel est tres a l, ecoute du client. Je voudrais feliciter l, equipe dirigeante, notamment Medhi, pour son professonalisme et son ecoute..je recommmanderais cet hotel car le top pour les repas, ils sont varies et copieux, chambres spacieuses et propres. Encore merci a Mr Medhi

Anonyme En famille - 06/05/2016 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable. La qualité de service irréprochable. Meilleure réactivité. Hôtel proche de la mosquée .

Anonyme En famille - 03/05/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel méritant ses étoiles grâce à son emplacement stratégique et surtout à son Personnel accueillant et professionnel. M. Mehdi gère très bien son poste et plus. Il anticipait les choses à l'avance et veillait à notre confort sur tout les plans et le long de notre sejour. J'oubliais pas non plus M. Abbas qui n'a épargné aucun effort pour répondre à nos demandes. Notre séjour au Majlis Grand Mercure Madina était un moment de détente et de spiritualité. Je remercie tout le staff et la Direction pour les efforts fournis pour satisfaire tous les goûts et les différentes cultures. Encore une fois BRAVO.

Anonyme En famille - 06/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Nous avons trouve une jeune équipe a notre écoute et a notre service . Un Grand merci au Grand Mercure ! Fatma

Anonyme En couple - 13/02/2016 Avis certifié AccorHotels

Salamou Alaikoum, pour mon premier séjour à Medine dans votre établissement , je suis vraiment content d’être parmi vous , j'ai été bien accueilli et j'ai passé un très bon séjour chez vous .

09/10/2014 Avis TripAdvisor
« Très proche du Haram »

Nous avions réservé une chambre triple avec lit, mais on nous a surclassés dans une suite à votre arrivée. La chambre avait deux salles de bains, deux téléviseurs. La chambre était propre, avec tous les équipements de la salle de bain. L'éclairage dans la chambre était trop faible. Le petit déjeuner était correct mais répétitive. La meilleure partie est que l'hôtel est très proche de Harm juste derrière l'Intercontinental Dar Al Iman.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr Atif, Thank you for your review, we hope to see you again in Grand Mercure Madina. Next time, don't hesitate to visit me in my office, I will be happy to share with you an arabic coffee and I will ensure that your stay with us be perfect. Best regards, Mehdi Ben Tabet (Guest Experience Manager)

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