Mercure Montevideo Punta Carretas 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 828 avis
+ 18 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

Situé dans le quartier résidentiel de Punta Carretas, cet hôtel urbain ultra-moderne offre une superbe vue sur la baie de Montevideo. Il propose 41 chambres au design unique, une cour de style anglais, une salle de sport et un centre d'affaires.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • AEROPUERTO CARRASCOPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Montevideo Punta Carretas

Rambla Gandhi 371
11300
montevideo
uruguay

Tel : +59827161114

Fax : (+598)2/7161117

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Tres Cruces :   174 Club de Golf

  • Par avion

    AEROPUERTO CARRASCO À 19,2km / 11,93 miles - Navette payante

  • Par bateau

    PUERTO MONTEVIDEO À 8km / 4,97 miles

GPS :-34.925014, -56.155145

Nos hébergements

Equipées de meubles du plus grand confort et de haute qualité, nos chambres donnent toutes sur la ville ou sur la baie. Lits confortables, Smart TV, minibar, coffre, sèche-cheveux et climatisation individuelle L'hôtel possède 2 suites Junior uniques avec terrasse et bain bouillonnant. Avec leurs vues imprenables, leur décoration et leur convivialité, ces deux chambres sont un lieu de séjour idéal. Smart TV 109 cm, minibar, coffre et climatisation individuelle

Chambre Standard - Lit Double Queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Peignoir

Chambre Supérieure - lit Queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Produits de bain
  • Peignoir

Suite Junior avec lit Queen Size et balcon

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Produits de bain
  • Peignoir

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 30

  • Capacité maximum : 30 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 1 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Montevideo Punta Carretas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.6/5

4 032 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

828 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bonne experience

Note Avis clients 4.6/5

Guillaume J. Professionnel - 12/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le personnel a été très prévenant et très amable La chambre était simple et fonctionnelle avec une bonne décoration Le lit vaste Le petit déjeuner avec peu de choix mais très varié.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Un personnel au top

Note Avis clients 4.6/5

Rosiere En couple - 06/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel accueillant et très sympathique. Chambre spacieuse.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

assez bien

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 11/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

il manque des bouilloires dans les chambres

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au Mercure Montevideo, votre opinion nous intéresse. Ils nous aident à continuer à nous développer et à nous améliorer à chaque fois. Merci de votre suggestion. Nous en tiendrons compte lors de l’intégration de nouveaux services dans les chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Hôtel agréable avec une jolie vue

Note Avis clients 4.6/5

Arnaud Voyage solo - 01/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel accueillant et dévoué Jolie vue Chambre bien equipée

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Bon séjour sans plus

Note Avis clients 4.6/5

Laurent Professionnel - 31/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

Moyen par rapport au standard Mercure

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Merci à José et à toute l'équipe pour l'accueil

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 12/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très contente de la petite chambre avec superbe terrasse que j'avais demandée de Paris. Belle vue sur le Rio de la Plata .

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Très bon accueil

Note Avis clients 4.6/5

Isabelle En couple - 21/11/2018 Avis confirmés AccorHotels

L’accueil et la gentillesse du personnel est top ! Il vous conseille aussi sur ce qui a à voir et à faire Le petit dej est bon. Notre chambre un peu petite mais avec toutes les commodites Petit bémol nous avons eu 2 jours de suite une alerte incendie. Nous avons évacué, heureusement, pour rien les 2 fois. Mais ce n’est pas très agréable. Le personnel a l’air d’être au courant de ce désagrément, car ils nous ont dit que ce n’était rien un coup de chaud dans une chambre ?

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. S'il vous plaît accepter nos excuses, nous allons examiner le système d'alarme. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Bon accueil

Note Avis clients 4.6/5

Mary Professionnel - 27/10/2018 Avis confirmés AccorHotels

Voyage professionnel Accueil arrangeant avec un early Check in bien appréciable

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Parfaitement situé. Confortable et agréable

Note Avis clients 4.6/5

Marie Professionnel - 21/08/2018 Avis confirmés AccorHotels

Très bien situé ! Restaurants divers à proximité. Centre commercial à côté. Possibilité de se garer dans la rue. Les équipes sont très accueillantes et disponibles. Je recommande vivement cet hôtel

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Sophie En famille - 18/07/2018 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l'hôtel. Les chambres étaient confortables et décorées avec goût. Le petit-déjeuner était également très bon. Par ailleurs, l'hôtel est extrêmement bien situé. Nous sommes ravis de notre séjour.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Tres bien

Note TripAdvisor 4.5/5

757fabrice31 En couple - 05/07/2018 Avis TripAdvisor

Hotel assez petit mais personnel efficace et sympathique. Chambre confortable mais un peu petite pour loger 2 valises moyennes. Assez éloigné du centre historique mais sur la rambla pas tres loin plage pocitos. Difficile de juger de l interet ayant visiter montevideo en hiver dans la grisaille !

Dear Mr. Fabrice, thanks a lot for your comments. We are glad you enjoy your stay with us. Hope to see you soon at Mercure Punta Carretas. We will extend your compliments to the Hotel Staff; they will glad to hear from you. At Mercure Montevideo we work to achieve an excellent service and a great guest experience. The neighborhood offers different cultural and gourmet attraction to enjoy, let us know your preference to make great recommendation. Best regards, Ilana Gateno General Mgr.

Très bon séjour. Deux points à améliorer

Note Avis clients 4.6/5

Olivier Professionnel - 13/05/2018 Avis confirmés AccorHotels

Excellent Check-In. Personnel (José) très aimable et professionnel. Chambre très confortable quoique un peu exiguë. Bémol : pas de parking et il faut payer 4 dollars de plus pour avoir un café expreso au petit déjeuner !!!!

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Pratique et agréable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 07/04/2018 Avis confirmés AccorHotels

Deux nuits, en vacances. Personnel superbe, vraiment tous !! Emplacement très joli et sûr, près d'un grand centre commercial et d'un moderne supermarché, magasins, restaurants....., magnifique pour se promener sur les ramblas. Petit dejeuner correct. Chambre bien, petite mais correct. Hôtel pas grand et calme.

Madame/Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilana Gateno Gerente General

Agréable et confortable

Note Avis clients 4.6/5

Françoise Entre amis - 26/02/2018 Avis confirmés AccorHotels

Excellent accueil, réponses aux diverses questions posées. Chambre très confortable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ilana Gateno Gerente General

l'hotel ne correspond pas à sa description flatteuse sur internet

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 29/01/2018 Avis confirmés AccorHotels

En bref: staff moyennement aimable et froid, chambre minuscule, pas de parking

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ilana Gateno Gerente General

Pas niveau mercure

Note Avis clients 4.6/5

Dominique Voyage solo - 11/01/2018 Avis confirmés AccorHotels

Hotel pas niveau mercure Beaucoup bruits

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Montevideo Punta Carretas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ilana Gateno Gerente General

Bon hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Dij En couple - 30/11/2017 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel bien situé sur les Ramblas mais un peu loin du centre ville et la suite junior est petite pour un prix élevé. A ce prix- là deux bouteilles d'eau minérale seraient les bienvenues. Tout le personnel est convivial, très professionnel et a le désir de faire plaisir aux clients. Félicitations.

Confort et simplicité avec un accueil sympa et professionnel

Note Avis clients 4.6/5

Carlos Professionnel - 29/10/2017 Avis confirmés AccorHotels

Accueil très correct, chambre confortable, localisation excellente et un bon petit déjeuner.

Monsieur Carlos, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marcelo Chiappino Directeur Général

Hotel familial et chaleureux

Note Avis clients 4.6/5

L. J. Professionnel - 09/08/2017 Avis confirmés AccorHotels

L'hotel est très agréable et bien situé sur le front de mer. Le personnel est serviable et disponible. Les chambres meme si elles sont petites sont aménagées suivant le standard Mercure. Seul le petit déjeuner mériterait d'être amélioré, pas de baguette à la française ni suffisamment de fruits.

petit hotel sur la rambla

Note Avis clients 4.6/5

Yann H. Professionnel - 17/07/2017 Avis confirmés AccorHotels

L'hotel en soi, est bien. Il est petit mais agréable. ma deception est de ne pas avoir eu les chambres décrites dans ma reservation. j'avais sur la premiere reservation, du 10 au 14 juillet, 4 chambres. 2 d'entres elles devaient avoir un balcon, et ce ne fut pas le cas. Je n'ai pas eu de commentaires sur mon statut de client privilégié et pas de upgrade, ni de commentaires sur le sujet. N'aimant pas quémander, je n'ai rien dit, mais cela doit être revu au plus vite, car j'ai déjà mentionné sur le sujet, lors d'autres visites dans cet hotel.

Cher madame Yann Francis Marie, Merci de nous donner vos commentaires. Je regrette sa déception de ne pas être en mesure d'attribuer des chambres avec balcon. Nous avons seulement 2 avec balcon et sont soumises à disponibilité à l'arrivée. S'il y avait des possibilités de hodspedarse encore OCN nous ferons un plaisir de faire de notre mieux pour lui plaire à l'avenir. Cordialement, Marcelo Chiappino Directeur Général
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à montevideo