Hôtel - Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

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4.5/5 1 650 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • CHANGI AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres exubérantes s?inspirent du Jardin du Luxembourg et sont agrémentées d?éléments naturels. L?éclectisme français se complète des dernières technologies que nous avons pris soin d?incorporer dans chacune de nos chambres.

  • 215 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 924 avis

Les avis de nos clients Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 650 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/09/2017
« Fantastic »

Un très bon hotel pour un séjour en famille ou pour business j'ai une suite très confortable et l'accueil est très chaleureuse spécial mention à Angela ,Lana et Juvelin au bar . C'est vraiment un hotel de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Thank you for your generous feedback. This has definitely put smile on our faces. We really appreciate you sharing this with us. I am so glad that you enjoy your time with us and look forward for more. Best regards, Piotr Kupiec General Manager

Avis certifié AccorHotels
Csa B. Professionnel - 03/09/2017
« Tres bel hotel à Sentosa »

Tres belle infrastructure à Sentosa avec toutes les facilités: piscines, navettes, beaux jardins, etc... Expérience moyenne au front desk qui se contente de répéter le drill comme des robots formatés sans aucun sens du client! Autant faire le check in/out online! Tout le contraire de l'équipe Concierge qui se plie en deux pour vous assister toujours avec le sourire. Idem au Bar, très attentionnés et souriants!

Avis certifié AccorHotels
L'hermitte En famille - 29/08/2017
« reposant et agreable »

hotel bien situé s'intégrant parfaitement dans la nature proposé hotel calme, sain, propre et rassurant le personnel est a l'écoute la décoration réalisée avec gout manque un peu de musique.

Avis certifié AccorHotels
C. Voyage solo - 25/08/2017
« j'adore cet endroit mais le service est catastrophique »

L'endroit est magique, idéalement situé. C'était mon deuxième séjour, le premier avait été parfait, le second beaucoup moins. Le service à l'accueil est tout à fait bien mais par contre tous les autres services ont beaucoup baissé en qualité : j'ai signalé en arrivant 1. une fuite du robinet du lavabo, non réparée après 6 jours et qui était très dérangeante, 2. le telephone central ne marchait pas 3. Non signalés car j'avais ce qu'il faut : 1 mini flacon douche pour tout le séjour, pas de serviette pour les mains ; la table du petit déjeuner servi à 7h00 et dans le couloir encore à 18h30, une assiette de gateaux protégés par un plastique remplie d'insectes ...Puis j'ai dû réclamer au restaurant car salade niçoise à la carte scandaleuse : beaucoup de salade de roquette, 3 petits morceaux de thon, 3 tomates cerises coupées en deux .Suite à ma réclamation, on m'a rajouté deux anchois coupés en deux , ce n'est pas sérieux du tout ! J'ai été déçue de l'ensemble et je ne m'explique pas cette baisse dans la qualité du service. J'hésite à revenir l'année prochaine même si encore une fois je trouve que l'hôtel est magnifique et correspond à mes critères de recherche.

Avis certifié AccorHotels
R. S. En famille - 07/08/2017
« Espaces communs vitrine de l'hôtel au détriment des chambres »

Chambre aveugle et décevante dans sa partie salon ne correspondant pas au site internet sur lequel nous nous sommes appuyés pour réserver, sofa bed indigne avec literie inexistante, propreté laissant à désirer, service du soir aléatoire, mini bar non réapprovisionné, heureusement piscine et personnel du bar agréable.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 01/08/2017
« Comme souvent chez Sofitel, pas à la hauteur »

C'est malheuresement une habitude chez Sofitel, malgré un cadre magnifique sur photo la réalité est bien en dessous avec un niveau de service très décevant. Voice une liste des principaux defaults de l'hotel: . Chambre petite avec une odeur de renfermée très persistante . Très peu de possibilités de rangement . Tout est compté, 2 capsules de café par jour pour 2 personnes, minimum de produit de sdb . Propreté très aléatoire, beaucoup de saleté dans les meubles . Service restaurant de très mauvaise qualité . Stress permanent au petit déjeuner à la recherche de quelqu'un pour avoir un café . Qualité très moyenne des aliments . Tâche sur tout les matelas de piscine et sur les chaises, fauteuil de restaurant ou bar . Moquette tachée dans la chambre, comme souvent chez Sofitel (ex Essaouira). . Personnel peu serviable etc etc Sofitel s'enfonce de plus en plus et est aujourd'hui loin derriere beaucoup d'autres hotels de cette catégorie. J' ai décidé d'éviter la chaine à partir de maintenant .

Avis certifié AccorHotels
Bernard En famille - 31/07/2017
« Un excellent hotel situé dans un havre de paix au bord de la mer »

nous avons apprécié le confort de ces chambres, le service parfait, un petit déjeuner exceptionnel en terme de variété , les piscines très agréables . Les prestations au restaurants étaient de bon niveau

Avis certifié AccorHotels
Greg En couple - 23/07/2017
« Elegance et quietude »

Entre decor, piscine, massage, calme.... tres relaxant! Chaudement recommande!

Avis certifié AccorHotels
Nuptia En famille - 23/07/2017
« Une belle expérience »

accueil chaleureux! Séjour merveilleux! Personnel attentif à vos besoins allant parfois jusqu à les anticiper. La conciergerie a été pour nous d'une grande aide tant pour les taxi mais aussi pour les bons plans et lieux à visiter

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 12/07/2017

Tres bien Escalier pour acces a la plage dur dur. Bus numero 3 assez long.

Avis certifié AccorHotels
Isamugnier En couple - 11/07/2017
« bon sejour »

sejour agréable mais qui n'était pas à la hauteur d'un sofitel

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/07/2017
« Luxe, calme et volupté »

Très bel hotel qui denote des grands immeubles du centre de Singapour. On se sent vraiment en vacances bien qu'en voyage d'affaires ! L'environement est très calme, la piscine est très grande et le spa est très raffiné.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Thank you for your feedback and all I can say is I look forward to welcome you back again perhaps this time around for holiday and many more to come! Best regards, Piotr Kupiec General Manager

Avis certifié AccorHotels
Hm En famille - 30/06/2017
« très mauvais rapport qualité prix »

suite chambre + salon: salon à l'aveugle, sans aucune fenêtre et clim très bruyante, même arrêtée petit déjeuner.: queue le matin pour avoir une table piscine: serviette élimée et avec des taches de javel hôtel très loin des standards d’un Sofitel ou d’un hôtel luxe à Singapour

Avis TripAdvisor
En famille - 30/06/2017
« très mauvais rapport qualité prix »

suite chambre + salon: salon à l'aveugle, sans aucune fenêtre et clim très bruyante, même arrêtée petit déjeuner.: queue le matin pour avoir une table piscine: serviette élimée et avec des taches de javel hôtel très loin des standards d’un Sofitel ou d’un hôtel luxe à Singapour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Thank you for your constructive feedback. We take note and appreciate it very much. This shows that you care. We do apologise for any inconvenience caused nonetheless, I hope that we can have the opportunity to welcome you back and in turn change your view on us to be a magnifique one. Best regards, Piotr Kupiec General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/06/2017
« Tres agreable »

Un vrai éden pour se reposer et déconnecter

Avis certifié AccorHotels
Michel B. En couple - 07/06/2017
« Un sans faute : une suite extrêmement agréable et un diner au IlLido délicieux »

Suite prestige : Chambre et salon parfaits. Décoration très recherchée et reposante. Salle de bain spacieuse avec tout le confort (baignoire plus douche séparée). Tons chauds. Très calme, vue sur le jardin et petits plus : quelques douceurs apportées par le personnel. Un diner proposé au ilLido at the Cliff avec accord mets et vins sur un thème de gastronomie franco-italienne que nous avons beaucoup apprécié. En plus le personnel était compétent et attentionné. Nous avons aussi profité de l'agréable piscine.

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 31/05/2017
« Un hotel cosy cosy et classe »

Un hotel fort agréable dans l ensemble Un vrai choix dans le petit déjeuné Un personnel dévoué

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/03/2017

Nous avons adoré notre séjour dans votre Hotel ! Luxe,calme et volupté ! Rien de plus à ajouter!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/02/2017

Notre sejour a été très très agréable le cadre les prestations......

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/02/2017

Hotel qui semble au premier abord très beau avec une belle entrée mais qui reste pas bien entretenu,le peignoir de la chambre était tout plein de trou (pour un 5 étoiles c 'est très moyen!!!) le sofa blanc cassé de la chambre , tout sale avec des taches... Les transats de la piscine étaient très sales...les douches de la partie pool housse les robinets cassé et que de l'eau froide pour se doucher ! Un hôtel pour lequel on a pas envie de revenir... Le personnel autant à l'accueil,au restaurant et au bar pas très sympathique .. A ne pas recommander !!!

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