Hôtel - Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

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4.5/5 1 725 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • CHANGI AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres exubérantes s?inspirent du Jardin du Luxembourg et sont agrémentées d?éléments naturels. L?éclectisme français se complète des dernières technologies que nous avons pris soin d?incorporer dans chacune de nos chambres.

  • 215 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 7 483 avis

Les avis de nos clients Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 725 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/11/2017
« Sejour tres relaxant assisté d'un personnel tres prevenant »

Après un sejour en Australie au cours duquel mon epoux a eu quelques soucis de santé notre etape au Sofitel sur la route du retour vers la France devait nous permettre de récuperer ce qui a été le cas grace à un personnel très prévenant et un cadre idyllique. A notre arrivée il nous a ete attribué une chambre decevante mais au regard de mon insistance le necessaire a été fait pour nous donner toute satisfaction et nous avons quitté le Sofitel très relaxés.

Avis certifié AccorHotels
Bernard En famille - 03/11/2017
« Un cadre exceptionnel pour cet hotel »

L'hotel est situé dans un cadre verdoyant et calme, loin de l'agitation de la ville tout en y restant très proche. la piscine est très agréable, le petit déjeuner est varié. Les chambres sont très agréables et très propres. l'accueil est sympathique et professionnel

Avis certifié AccorHotels
G. S. Professionnel - 24/10/2017
« Correcte »

Expérience intéressante sans être exceptionnelle

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 24/10/2017
« Parfait accueil, cadre unique »

Personnel attentionné, qualité du service et de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
D. P. En couple - 24/10/2017
« Sofitel nous a habitué à mieux ! »

Le complexe est à recommandé pour sa localisation calme et le SoSpa qui apparait comme un havre de sérénité. Néanmoins, l'hôtel nécessite un rafraichissement complet ! Les serviette de bain sont trouées, l'état de notre suite n'était pas escellent (vitres sales, poussière sur les meubles...) Même si le personnel est serviable, leur formation devrait être améliorées: apporter le plat avant le dessert et proposer une assiette de tapas comme excuse après le repas n'est pas acceptable dans un 5*. De plus, le forfait boisson à 80$ est incompréhensible: boissons alcool dans un seul bar de l'hôtel et uniquement entre 19 et 21h . Le rapport qualité/prix est assez décevant !

Avis certifié AccorHotels
Mme T. T. H. G. En couple - 20/10/2017
« Super sejours »

Tres joli coin, bien organisé, alimentation matin et soir sont top. Retourne en 17,18,19,20/12/2017,réservé Merci pour tous vos equipe!

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/09/2017
« Fantastic »

Un très bon hotel pour un séjour en famille ou pour business j'ai une suite très confortable et l'accueil est très chaleureuse spécial mention à Angela ,Lana et Juvelin au bar . C'est vraiment un hotel de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Thank you for your generous feedback. This has definitely put smile on our faces. We really appreciate you sharing this with us. I am so glad that you enjoy your time with us and look forward for more. Best regards, Piotr Kupiec General Manager

Avis certifié AccorHotels
Csa B. Professionnel - 03/09/2017
« Tres bel hotel à Sentosa »

Tres belle infrastructure à Sentosa avec toutes les facilités: piscines, navettes, beaux jardins, etc... Expérience moyenne au front desk qui se contente de répéter le drill comme des robots formatés sans aucun sens du client! Autant faire le check in/out online! Tout le contraire de l'équipe Concierge qui se plie en deux pour vous assister toujours avec le sourire. Idem au Bar, très attentionnés et souriants!

Avis certifié AccorHotels
L'hermitte En famille - 29/08/2017
« reposant et agreable »

hotel bien situé s'intégrant parfaitement dans la nature proposé hotel calme, sain, propre et rassurant le personnel est a l'écoute la décoration réalisée avec gout manque un peu de musique.

Avis certifié AccorHotels
C. Voyage solo - 25/08/2017
« j'adore cet endroit mais le service est catastrophique »

L'endroit est magique, idéalement situé. C'était mon deuxième séjour, le premier avait été parfait, le second beaucoup moins. Le service à l'accueil est tout à fait bien mais par contre tous les autres services ont beaucoup baissé en qualité : j'ai signalé en arrivant 1. une fuite du robinet du lavabo, non réparée après 6 jours et qui était très dérangeante, 2. le telephone central ne marchait pas 3. Non signalés car j'avais ce qu'il faut : 1 mini flacon douche pour tout le séjour, pas de serviette pour les mains ; la table du petit déjeuner servi à 7h00 et dans le couloir encore à 18h30, une assiette de gateaux protégés par un plastique remplie d'insectes ...Puis j'ai dû réclamer au restaurant car salade niçoise à la carte scandaleuse : beaucoup de salade de roquette, 3 petits morceaux de thon, 3 tomates cerises coupées en deux .Suite à ma réclamation, on m'a rajouté deux anchois coupés en deux , ce n'est pas sérieux du tout ! J'ai été déçue de l'ensemble et je ne m'explique pas cette baisse dans la qualité du service. J'hésite à revenir l'année prochaine même si encore une fois je trouve que l'hôtel est magnifique et correspond à mes critères de recherche.

Avis certifié AccorHotels
R. S. En famille - 07/08/2017
« Espaces communs vitrine de l'hôtel au détriment des chambres »

Chambre aveugle et décevante dans sa partie salon ne correspondant pas au site internet sur lequel nous nous sommes appuyés pour réserver, sofa bed indigne avec literie inexistante, propreté laissant à désirer, service du soir aléatoire, mini bar non réapprovisionné, heureusement piscine et personnel du bar agréable.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 01/08/2017
« Comme souvent chez Sofitel, pas à la hauteur »

C'est malheuresement une habitude chez Sofitel, malgré un cadre magnifique sur photo la réalité est bien en dessous avec un niveau de service très décevant. Voice une liste des principaux defaults de l'hotel: . Chambre petite avec une odeur de renfermée très persistante . Très peu de possibilités de rangement . Tout est compté, 2 capsules de café par jour pour 2 personnes, minimum de produit de sdb . Propreté très aléatoire, beaucoup de saleté dans les meubles . Service restaurant de très mauvaise qualité . Stress permanent au petit déjeuner à la recherche de quelqu'un pour avoir un café . Qualité très moyenne des aliments . Tâche sur tout les matelas de piscine et sur les chaises, fauteuil de restaurant ou bar . Moquette tachée dans la chambre, comme souvent chez Sofitel (ex Essaouira). . Personnel peu serviable etc etc Sofitel s'enfonce de plus en plus et est aujourd'hui loin derriere beaucoup d'autres hotels de cette catégorie. J' ai décidé d'éviter la chaine à partir de maintenant .

Avis certifié AccorHotels
Bernard En famille - 31/07/2017
« Un excellent hotel situé dans un havre de paix au bord de la mer »

nous avons apprécié le confort de ces chambres, le service parfait, un petit déjeuner exceptionnel en terme de variété , les piscines très agréables . Les prestations au restaurants étaient de bon niveau

Avis certifié AccorHotels
Greg En couple - 23/07/2017
« Elegance et quietude »

Entre decor, piscine, massage, calme.... tres relaxant! Chaudement recommande!

Avis certifié AccorHotels
Nuptia En famille - 23/07/2017
« Une belle expérience »

accueil chaleureux! Séjour merveilleux! Personnel attentif à vos besoins allant parfois jusqu à les anticiper. La conciergerie a été pour nous d'une grande aide tant pour les taxi mais aussi pour les bons plans et lieux à visiter

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 12/07/2017

Tres bien Escalier pour acces a la plage dur dur. Bus numero 3 assez long.

Avis certifié AccorHotels
Isamugnier En couple - 11/07/2017
« bon sejour »

sejour agréable mais qui n'était pas à la hauteur d'un sofitel

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/07/2017
« Luxe, calme et volupté »

Très bel hotel qui denote des grands immeubles du centre de Singapour. On se sent vraiment en vacances bien qu'en voyage d'affaires ! L'environement est très calme, la piscine est très grande et le spa est très raffiné.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Thank you for your feedback and all I can say is I look forward to welcome you back again perhaps this time around for holiday and many more to come! Best regards, Piotr Kupiec General Manager

Avis certifié AccorHotels
Hm En famille - 30/06/2017
« très mauvais rapport qualité prix »

suite chambre + salon: salon à l'aveugle, sans aucune fenêtre et clim très bruyante, même arrêtée petit déjeuner.: queue le matin pour avoir une table piscine: serviette élimée et avec des taches de javel hôtel très loin des standards d’un Sofitel ou d’un hôtel luxe à Singapour

Avis TripAdvisor
En famille - 30/06/2017
« très mauvais rapport qualité prix »

suite chambre + salon: salon à l'aveugle, sans aucune fenêtre et clim très bruyante, même arrêtée petit déjeuner.: queue le matin pour avoir une table piscine: serviette élimée et avec des taches de javel hôtel très loin des standards d’un Sofitel ou d’un hôtel luxe à Singapour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Thank you for your constructive feedback. We take note and appreciate it very much. This shows that you care. We do apologise for any inconvenience caused nonetheless, I hope that we can have the opportunity to welcome you back and in turn change your view on us to be a magnifique one. Best regards, Piotr Kupiec General Manager

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