Hôtel - Mercure Edinburgh Haymarket
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Mercure Edinburgh Haymarket

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4.0/5 734 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski alpin (Payant, à proximité)
    • Location de skis (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 10:00-24:00
    • Le week-end : 11:00-0:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 110 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Web TV
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 110 avis

Les avis de nos clients Mercure Edinburgh Haymarket

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 734 avis
Avis TripAdvisor
MCLemoulinier Voyage solo - 07/06/2018
« Chambre très confortable »

L'hôtel est idéalement situé, près des transports, et assez proche à pied du centre ville ! Un bus vient même directement de l'aéroport juste à côté. Les chambres sont spacieuses et confortables, petit bémol pour la vue inexistante mais cela n'a pas gâché mon séjour. Je n'ai pas opté pour le petit déjeuner. Le personnel est disponible et accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear MCLemoulinier Thank you very much for your feedback. Much appreciated We are delighted to learn that we have met your expectation Once again thank you Kind Regards Khaled Ibrahim General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/06/2018
« Pas mal »

Erreur de réservation à la base qui a augmenté le temps d’accueil. Chambre convenable avec toutefois des chips sous le lit à mon arrivée. Petit déjeuner convenable mais jus un peu trop dilué à l’eau.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 01/05/2018
« Bonne localisation »

Lorsque l'on annonce une chambre privilège à la réception, on est très satisfait, avec le mini bar gratuit. En fait la chambre privilège est adapté aux personnes à mobilité réduite, en particulier la salle de bain, ce n'est pas du tout adapté à une personne qui n'est pas en fauteuil roulant.

Avis certifié AccorHotels
B. Y. Professionnel - 29/04/2018
« Bon séjour »

Personnel très attentif mais pas de connaissance de la langue française même à l'accueil, conjugué à ma mauvaise connaissance de la langue anglaise = soucis de communication. Joints en mauvais état dans la douche, noircis.

Avis certifié AccorHotels
Mamadou En couple - 23/04/2018
« Hôtel bien situé et agréable »

Bon accueil et chambre très bien. Petit déjeuner copieux et bon. Seul bémol l’absence de parking.

Avis certifié AccorHotels
Laurent Professionnel - 12/04/2018
« Bon Mercure proche du centre et des transports en commun »

Le Mercure à Edimbourg est conforme à ce que l'on peut attendre d'un Mercure. Format très standardisé mais efficace, grande chambre et sdb, bon lit, bon déjeuner, personnel efficace.

Avis certifié AccorHotels
Herbaut Voyage solo - 15/02/2018
« Correct, mais décevante »

Dans l’ensemble le séjour a été agréable. Cependant, la chambre se situant près des cuisines, un bruit continu et strident provenant de l’extracteur d’eau m’a fortement gêné.

Avis certifié AccorHotels
Colette En couple - 12/02/2018
« découverte Edinburgh »

Séjour de 3 nuits en chambre privilège au 5e, parfait à part la VMC qui était très bruyante. 2 jours de découverte de la vieille ville et son chàteau. Avons appréciés la gratuité du musée national pour se mettre au chaud et à l’abri et est très instructif, il faudrait 1 jour complet pour faire le tour.

Avis certifié AccorHotels
Suzanne K. R. En couple - 05/02/2018
« Plus jamais ! »

Rien à voir avec un 4 étoiles! Le personnel à la limite de la politesse. La chambre n'était pas propre. Nous avons réclamé qu'on passe l'aspirateur dès le premier jour et les mêmes saletés sont encore là le jour du départ! Moquettes sale avec grosses taches, chambre exiguë, salle de bain/WC mal conçus... quand on ferme la porte, la penderie s'ouvre et vice-versa! Matelas comme un vase communiquant, on dort mieux dans un Ibis. Le 9 janvier pas de WIFI toute la matinée jusqu'à 11h, le 10 janvier réveil à 6h30 par une odeur de nourriture nauséabonde, bruit de ventilation toute la nuit qui provient de la cour intérieure... J'avais écrit une seule carte postale (la galère pour trouver un timbre et hyper cher), en l'occurrence à ma mère de 91 ans qui était fille au pair en Ecosse à 20 ans et qui se réjouissait de la recevoir, et bien elle ne l'a jamais reçue... Le comble, c'est qu'en demandant à la réception comment la poster, il m'a proposé de la lui laisser parce qu'il allait l'envoyer en fin de journée! Elle n'est jamais arrivée à destination... Les Ibis, Novôtel et Mercure dans lesquels nous sommes descendus antérieurement ne nous ont pas laissés dans l'ensemble de mauvaises impressions; nous ne serions pas devenus membre Accord!

Avis certifié AccorHotels
Damien En couple - 09/11/2017
« Séjour très agréable »

La Situation de l'hôtel est optimale et le Service à l'accueil très agréable. La propreté de l'établissement était irréprochable. Le calme et la discrétion respectées. Les personnes s'occupant du bar très sociables et amicales. Un séjour Parfait dans l'ensemble. Merci infiniment.

Avis certifié AccorHotels
Anne Entre amis - 06/11/2017
« A la hauteur de la promesse »

Bonne localisation de l'hotel à Edimbourg. Chambre moderne, belle décoration en revanche j'ai trouvé qu'il manquait des produits dans la SDB : plus de gel douche et shampoing, pas de d'après shampoing ni de coton. le sol de la douche n'était pas nickel en cause je pense la colle d'un tapis anti-dérapant qui a du être enlevé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Sarrassat, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dawid Bambynek Front of House Manager

Avis certifié AccorHotels
Bertrand En famille - 25/10/2017
« très bon séjour »

Chambre très propre et personnel très serviable et courtois

Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 20/10/2017
« Merci pour tout ! »

Ce séjour a été très agréable, la chambre est superbe, tout le personnel est très professionnel et très souriant, toujours de bons conseils et près à nous aider. Un grand merci à James pour son accueil et son surclassement, nous avons énormément apprécié sa gentillesse.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Dawid Bambynek Front Of House Manager

Avis certifié AccorHotels
H. E. En couple - 05/10/2017
« Super séjour »

Un accueil chaleureux, chambre magnifique, délicieux petit déjeuner... on a adoré !

Avis certifié AccorHotels
Céline En couple - 30/09/2017
« Satisfaisant »

Accueil très chaleureux. Bon petit-déjeuner mais il manquait souvent des croissants et je regrettecs'il n'y avait pas de céréales sucrés ou chocolatées. Certains membres du personnel très agréables, d'autres moins allant jusqu'à l'impression de déranger. Problème dans la chambre 416 d'où notre demande de changer de chambre. Réaction et solution trouvée très rapidement et qui nous a donné l'impression d'avoir été écouté et compris. Je ne pense pas revenir dans ce mercure car notre avis général n'est pas super positif et pas assez proche du centre.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 30/09/2017
« Hotel très satisfaisant pour un séjour professionnel. »

Chambres très bien. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner excellent. Hôtel très bien situé pour des RDV au conférence Center.

Avis certifié AccorHotels
Barberis En couple - 23/08/2017
« Pas mal »

Dans son ensemble, nous avons été satisfait du séjour que nous avons passé dans l'hôtel. Nous parlons que le français avec quelques mots en anglais. A l'accueil, nous avons eu à faire principalement à Julie qui est française avec qui nous avons eu un excellent contact et nous la remercions. Ses collègues ont été aussi agréables. Par contre, quelques petites remarques. Nous avons eu le lavabo de la salle de bain bouché. Nous avons demandé de le déboucher. Cela a été fait mais très mal, l'eau ne coulait toujours pas. Nous étions dans la chambre 022, la fenêtre ne s'ouvre que par le haut et est fermée à clef. En cas d'incendie massif dans le bâtiment et que la seule possibilité c'est la fenêtre, ne faudrait-il pas mettre une clef à disposition dans la chambre, qui serait enfermé dans une petite boîte que l'on casserait la vitre ? Est-ce qu'il serait possible de mettre la chaîne TV5 Monde en français dans le bouquet des chaînes de télévision ?

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 22/08/2017
« Voyage découverte de l'Ecosse »

Très bon séjour. L'Hôtel est bien situé. La chambre était grande et nous avons eu droit à un upgrade, merci encore à la direction. Petit problème avec les bruits de la ventilation. Nous avons arrêté la nôtre, mais les bruits venaient de la ventilation principale. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Dan C. En couple - 06/08/2017
« Séjout à Edimbourg »

Rien à redire, propre, literie ok, petits déjeuners ok, personnel ok, localistation ok...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Khaled

Avis certifié AccorHotels
Ypias En couple - 05/08/2017
« Très bon rapport qualité - prix et bonne situation. »

Calme, propre et bien situé pour un séjour à Edinbourg

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Khaled

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