Hôtel - Mercure Edinburgh Haymarket
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Mercure Edinburgh Haymarket

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4.0/5 690 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski alpin (Payant, à proximité)
    • Location de skis (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 10:00-24:00
    • Le week-end : 11:00-0:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 110 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Web TV
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 776 avis

Les avis de nos clients Mercure Edinburgh Haymarket

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 690 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Colette En couple - 12/02/2018
« découverte Edinburgh »

Séjour de 3 nuits en chambre privilège au 5e, parfait à part la VMC qui était très bruyante. 2 jours de découverte de la vieille ville et son chàteau. Avons appréciés la gratuité du musée national pour se mettre au chaud et à l’abri et est très instructif, il faudrait 1 jour complet pour faire le tour.

Avis certifié AccorHotels
Suzanne K. R. En couple - 05/02/2018
« Plus jamais ! »

Rien à voir avec un 4 étoiles! Le personnel à la limite de la politesse. La chambre n'était pas propre. Nous avons réclamé qu'on passe l'aspirateur dès le premier jour et les mêmes saletés sont encore là le jour du départ! Moquettes sale avec grosses taches, chambre exiguë, salle de bain/WC mal conçus... quand on ferme la porte, la penderie s'ouvre et vice-versa! Matelas comme un vase communiquant, on dort mieux dans un Ibis. Le 9 janvier pas de WIFI toute la matinée jusqu'à 11h, le 10 janvier réveil à 6h30 par une odeur de nourriture nauséabonde, bruit de ventilation toute la nuit qui provient de la cour intérieure... J'avais écrit une seule carte postale (la galère pour trouver un timbre et hyper cher), en l'occurrence à ma mère de 91 ans qui était fille au pair en Ecosse à 20 ans et qui se réjouissait de la recevoir, et bien elle ne l'a jamais reçue... Le comble, c'est qu'en demandant à la réception comment la poster, il m'a proposé de la lui laisser parce qu'il allait l'envoyer en fin de journée! Elle n'est jamais arrivée à destination... Les Ibis, Novôtel et Mercure dans lesquels nous sommes descendus antérieurement ne nous ont pas laissés dans l'ensemble de mauvaises impressions; nous ne serions pas devenus membre Accord!

Avis certifié AccorHotels
Damien En couple - 09/11/2017
« Séjour très agréable »

La Situation de l'hôtel est optimale et le Service à l'accueil très agréable. La propreté de l'établissement était irréprochable. Le calme et la discrétion respectées. Les personnes s'occupant du bar très sociables et amicales. Un séjour Parfait dans l'ensemble. Merci infiniment.

Avis certifié AccorHotels
Anne Entre amis - 06/11/2017
« A la hauteur de la promesse »

Bonne localisation de l'hotel à Edimbourg. Chambre moderne, belle décoration en revanche j'ai trouvé qu'il manquait des produits dans la SDB : plus de gel douche et shampoing, pas de d'après shampoing ni de coton. le sol de la douche n'était pas nickel en cause je pense la colle d'un tapis anti-dérapant qui a du être enlevé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Sarrassat, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dawid Bambynek Front of House Manager

Avis certifié AccorHotels
Bertrand En famille - 25/10/2017
« très bon séjour »

Chambre très propre et personnel très serviable et courtois

Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 20/10/2017
« Merci pour tout ! »

Ce séjour a été très agréable, la chambre est superbe, tout le personnel est très professionnel et très souriant, toujours de bons conseils et près à nous aider. Un grand merci à James pour son accueil et son surclassement, nous avons énormément apprécié sa gentillesse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Dawid Bambynek Front Of House Manager

Avis certifié AccorHotels
H. E. En couple - 05/10/2017
« Super séjour »

Un accueil chaleureux, chambre magnifique, délicieux petit déjeuner... on a adoré !

Avis certifié AccorHotels
Céline En couple - 30/09/2017
« Satisfaisant »

Accueil très chaleureux. Bon petit-déjeuner mais il manquait souvent des croissants et je regrettecs'il n'y avait pas de céréales sucrés ou chocolatées. Certains membres du personnel très agréables, d'autres moins allant jusqu'à l'impression de déranger. Problème dans la chambre 416 d'où notre demande de changer de chambre. Réaction et solution trouvée très rapidement et qui nous a donné l'impression d'avoir été écouté et compris. Je ne pense pas revenir dans ce mercure car notre avis général n'est pas super positif et pas assez proche du centre.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 30/09/2017
« Hotel très satisfaisant pour un séjour professionnel. »

Chambres très bien. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner excellent. Hôtel très bien situé pour des RDV au conférence Center.

Avis certifié AccorHotels
Barberis En couple - 23/08/2017
« Pas mal »

Dans son ensemble, nous avons été satisfait du séjour que nous avons passé dans l'hôtel. Nous parlons que le français avec quelques mots en anglais. A l'accueil, nous avons eu à faire principalement à Julie qui est française avec qui nous avons eu un excellent contact et nous la remercions. Ses collègues ont été aussi agréables. Par contre, quelques petites remarques. Nous avons eu le lavabo de la salle de bain bouché. Nous avons demandé de le déboucher. Cela a été fait mais très mal, l'eau ne coulait toujours pas. Nous étions dans la chambre 022, la fenêtre ne s'ouvre que par le haut et est fermée à clef. En cas d'incendie massif dans le bâtiment et que la seule possibilité c'est la fenêtre, ne faudrait-il pas mettre une clef à disposition dans la chambre, qui serait enfermé dans une petite boîte que l'on casserait la vitre ? Est-ce qu'il serait possible de mettre la chaîne TV5 Monde en français dans le bouquet des chaînes de télévision ?

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 22/08/2017
« Voyage découverte de l'Ecosse »

Très bon séjour. L'Hôtel est bien situé. La chambre était grande et nous avons eu droit à un upgrade, merci encore à la direction. Petit problème avec les bruits de la ventilation. Nous avons arrêté la nôtre, mais les bruits venaient de la ventilation principale. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Dan C. En couple - 06/08/2017
« Séjout à Edimbourg »

Rien à redire, propre, literie ok, petits déjeuners ok, personnel ok, localistation ok...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Khaled

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Ypias En couple - 05/08/2017
« Très bon rapport qualité - prix et bonne situation. »

Calme, propre et bien situé pour un séjour à Edinbourg

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh Haymarket. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Khaled

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Laurence En couple - 19/06/2017
« Excellent service - Emplacement idéal »

Hôtel très bien situé, proche du centre ville à pied mais de nombreux bus desservent cette zone. Service excellent, chambre agréable. Je le conseille fortement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/06/2017
« Tres bel hotel idéalement situé »

Un seul regret ne pas avoir accès à des Chaines télé françaises style France 24 ou tv 5 monde. Dommage pour une chaîne française

Avis TripAdvisor
En couple - 12/06/2017
« Très bien »

Un seul regret pas de chaîne de télé française type TV5 monde ou France 24 Dommage pour une chaîne française le contenu du petit déjeuner n est pas connu et un coup d œil rapide à la salle à manger ne donne pas trop envie de le prendre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/04/2017

personnel dévoué et sympathique, petit déjeuner très correct, chambre confortable , à revoir poussière sur table de nuit(seul bémol), l'ensemble est très correct... merci beaucoup.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/04/2017

Très bon accueil. Belle chambre.

Avis TripAdvisor
ap2017412 En couple - 15/03/2017
« Novotel Haymarket Edimbourg »

Tranquille et bien situé pour visiter la ville. Accueil sympa et bonnes prestations, confort correcte, la chambre est un peu petite mais au calme. Les accès sont très faciles, en bus, metro, ou à pied.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear ap2017412, Thanks for taking the time to post a review. We hope to see you again soon. Best regards, Jamie

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/02/2017

Chambre pas préparée - sol sale -et moquette tachée - oreillers durs - obligée de réclamer des chaussons et peignoirs et - mon ticket pour boisson - pas de verres dans la salle de bain - chambre petite - le siège n'est pas adapté au bureau ( impossible de travailler car pas à la bonne hauteur )je précise que j'étais dans une chambre privilège Je ne prends pas l'ascenseur mais on m'a mis au 5 eme étage - chambre sans Vue car gros panneaux métalliques de chaque côté de la petite fenêtre et gros tuyaux devant - pas de restaurant. Contrairement à ce qui est indiqué - salle fitness au sous sol sans fenêtre (!)

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