Hôtel - ibis Styles Lille Centre Grand Place
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Lille Centre Grand Place

4.0/5 637 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 42 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 2 057 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Lille Centre Grand Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 637 avis
Yh Professionnel - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix »

Bon rapport qualité prix. Hôtel bien situé. Personnel aimable. Parking pratique en face de l'établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

A. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

Hôtel très bien situé.calme tout en étant à quelques mètres du centre historique de Lille.personnel très accueillant,sympathique et disponible,chambre tout à fait correct,propre et équipé d’une bonne literie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

So46 Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

Rapport qualité-prix difficile à battre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Seaside22723610726 Professionnel - 13/11/2018 Avis TripAdvisor
« Gestion commerciale à revoir »

Réservation du 7 a 9.11Un modification dans mon planning m'a contraint à faire mon check-out le 8.11 à 16hLe responsable commercial m'a facturé 100% de la nuit du 8 au 9.11Tout autre hotel ne l'aurait pas facturé ou au pire 50% pour late check-outJe tiendrai compte de la politique commerciale d'Ibis lors de ma prochaine réservation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Seaside, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel. Je tenais simplement à vous apporter quelques précisions qu'en au fonctionnement de notre petit hôtel de 42 chambres. Sachez que notre faible capacité et notre situation au cœur de ville contraint notre hôtel en étant complet très souvent tous les jours de la semaine, et ce une semaine à l'avance. D'autre part, les horaires de nos femmes de chambres sont adaptées à notre activité, ainsi elles terminent leur travail à 14h30. Vous aviez réservé 2 nuits , et avez souhaité libérer votre chambre la seconde nuit, mais en nous prévenant qu'à 16h00.. Nous étions complets ce jour là (nous avons d'ailleurs refusé de nombreux clients), et mon réceptionniste seul au moment de votre départ, n'avez plus d'équipier pour refaire la chambre et ainsi pouvoir la louer . Nos conditions de ventes, adaptées également aux conditions de travail de nos collaborateurs, stipulent bien que les chambres doivent être libérées avant midi le jour du départ. Nous espérons cependant qu'au delà de ce point de mécontentement vous avez apprécié la qualité de nos prestations et la situation de notre hôtel. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9420@accor.com

971 En famille - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour »

Notre Sejour a été parfait. L'equipe de l'hôtel est très attentif et donne de bons renseignements pour visiter lille

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

L. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours un très bon accueil, malgré une arrivée tardive vers minuit. Une chambre propre et une décoration sans cesse renouvelée. Merci.

Anonyme En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Tres bon emplacement et chambre très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Jmd En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le plus mauvais ibis style visité »

Nous apprécions le style ibis style et l'avons expérimenté quelques fois. Nous n'avons donc pas vraiment regardé l'hôtel avant de réserver. Nous aurions du. Parqué dans des chambres minuscules mal décorée et sans fenêtre ( fenêtre donnant dans un puit de lumière) . Un point positif, l'hôtel est bien situé dans le centre .

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Anonyme En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçue »

J'avais réservé une chambre famille qui n'existe pas dans cet hôtel mais on ne me l'a pas dit. J'aurais espéré deux chambres communicantes ou côte à côte mais pas du tout une chambre au premier étage une chambre au rez de chaussée, heureusement les enfants sont grands mais pas très pratique pour les affaires en commun, il a fallu monter et descendre chaque fois. J'avais également réservé un parking mais à l'arrivée pas de parking dispo, je me suis fâchée, on a fini par me trouver une place. Au vue de tout ça , expérience pas concluante alors que nous sommes des clients réguliers du groupe accord.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Patrice P. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« j'ai payé deux fois »

par erreur j'ai réservé le séjour du 26 au 28 octobre alors que j'avais décidé du 28 au 30. J'ai appelé l'hotel qui m'a fait une nouvelle réservation du 28 au 30 et m'a dit ne pas pour modifier ma réservation initiale.J'ai donc payé 2 fois et je ne suis pas satisfait du tout

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cependant, vous avez choisi lors de votre réservation un tarif "très préférentiel" non modifiable non remboursable, et avez validé les conditions de ventes lors de votre confirmation, qui vous indiquez bien de vérifier vos données, ' à savoir la date de séjour, avant de valider votre paiement, nous ne pouvons donc être responsable des erreurs de nos clients. Je vous rappelle également que pour minimiser le coût de votre erreur, nous vous avons accordé un tarif préférentiel pour votre second séjour alors qu'il n'était pas ouvert à la vente . Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Phil En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel simple et confortable »

Personnel très attentif et particulièrement sympathique. Literie confortable. Points perfectibles : - même au 4e étage, on entend les bruits provenant de la rue - la salle du petit déjeuner est dans l'entrée

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Anonyme En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

L' accueil a été sympathique. Nous avons eu toutes les informations utiles pour notre séjour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

V. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Deuxième fois dans cette hotel (1 sejour personnel et 1 autre professionnel). Bien située et équipé agréable

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Pgil En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnelle bien veillant au service de la qualité

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

C. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé et aux petits soins »

Bonne nuit et petit déjeuner hôtel calme et petit confort extra et très bien situé

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

N. En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel bien situé »

Bon hôtel bien situé. Rue par contre bruaynte car à côté d'un parking.

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Anonyme Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHambre beaucoup trop petite mais petit déjeuner bien »

Chambre trop petite même si un lit une place.

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Anonyme Professionnel - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel dans l ensemble bien mais trop bruyant

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Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour, en vous proposant une chambre côté cour, certes moins spacieuse mais qui bénéficie d'un calme Olympien. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

Réal P. En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil ,bon confort,petit déjeuner très apprécié »

Séjour très agréable dans la ville de Lille avec un hôtel très bien situé,d’autre part la petite soupe ou le café à l’arrivée très appréciés

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

B. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité / prix non acceptable »

Chambre sur 2 étages beaucoup trop petite (lit 1 place prenant les 3/4 pour ne pas dire plus de la chambre). Nombreux bruits de tuyauterie pendant la nuit. Chambre accessible par un escalier pas très pratique surtout avec une grosse valise sachant qu'il n'y a pas de place au 1er niveau pour laisser ses affaires Lenteur de la connexion internet Prix payé supérieur à 150€ non acceptable pour ce type de prestation

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous vous conseillons lors de votre réservation de choisir un autre type de chambre, le descriptif de chacune détaille le type, la surface et l'agencement de la chambre .. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Guillaume VAN SIMAEYS Directeur T 03 20 55 25 11 Mail H9…

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