Hôtel - ibis Styles Brussels Centre Stephanie
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Brussels Centre Stephanie

4.0/5 597 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Hébergement design avec petit déjeuner et WIFI gratuits, coffre individuel, micro-ondes, réfrigérateur, sèche-cheveux et TV à écran plat. Lit double et SDB avec douche dans les chambres Standard. Les grandes suites disposent également d'un coin salon.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Four à micro-ondes
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
d
4.4/5 Note AccorHotels 3 211 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Brussels Centre Stephanie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 597 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
S. En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je suis enchanté du rapport qualité prix »

La chambre, le petit-déjeuner, l’emplacement de l’hotel, le tarif, tout est idéal. Je recommande! Seul bémol, si cela peut aider à améliorer encore! C’Est que l’on met de l’eau partout dans la salle de bain quand on prend une douche...mais ce n’est vraiment pas très grave! Merci pour ce séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Hôtes, Merci pour la rédaction de ce commentaire.<br> Nous notons avec une réelle joie que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre savoureux et copieux petit déjeuner. Comme vous avez pu le remarquer, notre hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de Bruxelles. Nous avons pris bonne note de votre remarque. Merci pour la recommandation.<br> Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous.<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

Anonyme En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu cher pour nos moyens mais prix raisonnable pour l'ensemble »

Très bien , le petit café offert et petit croissant ou autre ...ça donne l'impression d'être en famille ou très à l'aise ( les madeleines sont rop bonnes ..Merci à tous...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Un grand merci pour cet avis élogieux.<br> Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous prenons note de votre remarque et vous remercions de faire allusion au bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Vos gentils mots sur la qualité du service seront transmis à toute l'équipe. Merci pour la bonne note attribuée.<br> Au plaisir de vous recevoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement,<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

M. Voyage solo - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien placé et spacieux »

Personnel agréable. Lobby acceuillant. Ascenceur qui semble ne pas marcher des fois. Le pire c'est la manière d'ouvrir la porte et les bips incessant quand elle est mal fermée. Sinon la chambre et la salle de bain sont correctes. Un frigo et un micro-onde sont à disposition.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci pour ce commentaire.<br> Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel au cœur de Bruxelles. Nous avons également grand plaisir à lire vos impressions positives sur l'espace qu'offre votre chambre ainsi que sur ses équipements modernes. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour votre compliment sur la qualité de l'accueil. Merci d'avoir fait allusion à notre lobby. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés pour le désagrément. Nous ne manquerons pas de vérifier l'état de l'ascenseur.<br> Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

Philippe B. Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bien »

Les prestations correspondent à mes attentes !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Philippe, Un grand merci pour cet avis élogieux.<br> Notre principale motivation est de répondre avec des prestations de qualité aux exigences de notre clientèle. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.<br> Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous. <br>Bien à vous,<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

Marc C. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-End à Bruxelles »

Hôtel assez bien situé près des transports en commun (Tram à la porte de l'hôtel, métro à 5/7 minutes. Très bon accueil. Chambre suffisamment grande, climatisée, bien insonorisée et belle salle de bain. Petit déjeûner excellent et copieux. Tout était très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Marc, Merci pour ce gentil commentaire.<br> Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos prestations a été à la hauteur de vos attentes. Il est également plaisant d'apprendre que vous avez pu profiter du confort de votre chambre climatisée et vous avez apprécié l'espace qu'elle offre ainsi que le calme reposant qui y règne. Merci pour votre retour positif sur la salle de bain ainsi que sur notre savoureux et copieux petit déjeuner, composé d'une grande variété de produits frais et de qualité. Vos gentils mots sur la qualité de l'accueil seront transmis à l'ensemble du personnel.<br> Au plaisir de vous recevoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable.<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

L. En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel déjà fréquenté plusieurs fois. Toujours bien tenu, chambre côté cour très calme . Seul probleme en cette période où la temperature était très élevée, La climatisation ne fonctionnait pas suffisamment, chambre très chaude la nuit !

La réponse de notre établissement
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Cher Hôte, Merci pour ce commentaire<br> Nous tenons tout d'abord à vous exprimer toute notre gratitude pour votre fidélité et avons par ailleurs grand plaisir à lire vos impressions positives sur l'aspect général de notre établissement ainsi que sur le calme reposant qui règne dans votre chambre. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Nous rappelons que la climatisation est réglée individuellement dans chaque chambre. En cas de besoin, nous sommes à votre disposition pour vous aider à régler la température idéale pour vous.<br> Au plaisir de vous revoir pour une autre expérience chez nous.<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

C. R. Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Classe »

Franchement je suis un client très fidèle de cette établissements est je suis toujours ravi de séjourné dans cette belle hôtel avec des chambres spacieuses est le petit déjeuner très correctes est classe le personnel est très sympathique la responsable de cette établissements c'est une dame très sympathique toujours avec le sourire elle vous dit bonjour perso je conseille vraiment cette hôtel à tout personne de passage en Belgique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience au sujet de votre expérience à l'hôtel Ibis Styles Brussels Centre Stephanie.<br> Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre confiance sans faille en notre établissement. Nous sommes très flattés d'apprendre que vous avez su profiter de l'espace qu'offre votre chambre et que le personnel a pris soin de vous accueillir comme il se doit. Merci de nous recommander.<br> Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois d'ici peu pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement,<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

Gregory Voyage solo - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible »

Je privilégie la chaîne Accor Je trouve que cet hôtel n'est pas à la hauteur de mes différentes expériences du groupe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Gregory, Merci de nous faire part de votre opinion suite à votre passage à l'hôtel Ibis Styles Brussels Centre Stephanie.<br> Nous avons conscience des exigences de notre clientèle et notre principale motivation est d'y répondre avec des prestations de qualité, en conformité avec les standards de notre gamme ibis. Il est regrettable de savoir que vous n'avez pas trouvé votre expérience à la hauteur. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pouvant nous aider à vous satisfaire au mieux.<br> Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement pour vous convaincre avec une prestation satisfaisante. <br>Cordialement,<br> Sophie Laruelle, Responsable réception

Jean P. En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« super »

j'ai passer un super moment dans votre hôtel le réceptionniste qui m'as accueillis était super très gentil j'ai passer un bon moment ma chambre était super j'avais même une Terrace (dommage qu'il manque deux transat) je reviendrai sans faute chez vous

K. Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Ibis conforme aux attentes, beau design dans son ensemble, chambres un peu petites mais correctes (design, propreté...), personnel sympa.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mr. K., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Eva Scheerlinck General Manager

Anonyme En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Porte serviette trop haut sinon tout était bien

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Eva Scheerlinck General Manager

N. Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit à Bruxelles »

Equipe très sympa Bon emplacement Petit déjeuner de qualité

La réponse de notre établissement
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Bonjour N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Eva Scheerlinck General Manager

Globetrotter En famille - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« décevant »

services décevants, manque de confort. Nous avions demandé un lit bébé, on nous a fourni un lit parapluie sans matelas. Nous avons donc dû demander un lit d'appoint une place. J'ai dormi avec mon bébé dans le lit double (trop petit: il aurait fallu un lit &quot;Queen size&quot;) et mon mari a dormi dans le lit d'appoint. La literie était dure et peu confortable. Cependant, le petit déjeuner était très bon, varié et copieux. En somme, mauvais rapport qualité/prix (séjour de 2 nuits avec petit déjeuner=200€).

La réponse de notre établissement
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Bonjour Globetrotter, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Brussels Centre Stephanie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes sincérement navrés que votre séjour chez nous ne s'est pas passé comme vous l'auriez souhaité. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eva Scheerlinck General Manager

Anonyme Voyage solo - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel bien situé, très confortable, personnel aux petits soins et pleins d'avantages grâce au fait detre membre (surclassement, boisson offerte...)

La réponse de notre établissement
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Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eva Scheerlinck General Manager

Hervé Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas d'accès internet dans l'hôtel »

La connexion internet ouverte, mise en place dans l'hôtel et les chambres, n'est pas accessible depuis un ordinateur portable qui refuse une connexion possiblement malveillante. Etant venu plusieurs fois dans cet hôtel, je n'avais jamais rencontré de difficulté pour accéder au site internet non sécurisé. Cette fois, seul mon IPhone pouvait se connecter. La réception de l'hôtel connait cet inconvénient majeur, pour avoir déjà eu plusieurs réclamations du même type. Il est clair pour moi que sans connexion internet efficace, je ne réserverai plus dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mr. Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Brussels Centre Stephanie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai que certains appareils ont connu des problèmes de connexion pendant une période. Sachez que nous étions en contact direct avec notre service technique afin que le problème soit résolu au plus vite. Nous comprenons la gêne occasionnée, et c'est pourquoi nous vous offrons des points Reward sur votre carte de fidélité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eva Scheerlinck General Manager

Daniele P. En couple - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Bel Accueil . Chambre ,salle de bain clean -(une boîte de mouchoirs jetables souvent fournie dans ce type d'hôtel m'aurait rendu service ) . Bonne insonorisation ! Petit déjeuner varié ! Agréable de se cuire des gaufres ! Salle conviviale .Sympa de pouvoir prendre une boisson lorsque l'on revient à l'hôtel .

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Bonjour Madame Daniele P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Eva Scheerlinck General Manager

Ln En famille - 09/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil emplacement idéal proche des commerces resto transports...petit dej complet( des oeufs brouillés en plus et on frôlait la perfection). Les chambres côté cour sont calme nous étions au 4eme: top.le parking privé est un plus ( 15e par nuit ca pique un peu mais aux vues des prix des parkings extérieur rien a dire).Je reviendrais.....

La réponse de notre établissement
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Bonjour LN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Brussels Centre Stephanie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous adorions vous proposer des oeufs brouillés le matin, malheureusement, notre cuisine n'est pas équipée pour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eva Scheerlinck General Manager

Lefebvre En famille - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon emplacement chambres propres et modernes »

personnels sympathiques, nous apprécions l'emplacement de cet hôtel proche de la place Stéphanie . chambre spacieuse salle de bain de taille normale propre et agréable. le plus café et (viennoiseries s'il en reste du matin) a disposition tout au long de la journée ! petit bémol assez bruyant si la chambre se trouve coté rue avec le tram… nous recommandons fortement cet hotel et y retournerons avec plaisir

La réponse de notre établissement
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Bonjour Ms. Lefebvre, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous l'ayez apprécié. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau, A très bientôt, Eva Scheerlinck General Manager

Sylvie Professionnel - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci beaucoup »

Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très bien.

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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva Scheerlinck General Manager

Eva Professionnel - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bonne expérience dans un hôtel qui répond à mes attentes »

Accueil courtois, personnel serviable, chambre agréable mais un peu petite, hôtel bien situé.

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Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt, Eva Scheerlinck General Manager

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