Hôtel - Mercure Voronezh Center
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Voronezh Center

4.5/5 271 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • VORONEZH AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Russe
  • Salle de repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel propose 155 chambres non-fumeurs de différentes catégories : chambres Standard, chambres Privilège, suites, chambres communicantes et chambres pour les personnes à mobilité réduite. Accès WIFI gratuit, sèche-cheveux et coffre.

  • 155 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 2 572 avis

Les avis de nos clients Mercure Voronezh Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 271 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Td Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Croissant sec au petit déjeuner Signal wifi très faible au 6ème étages

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur TD! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Voronezh Center. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Valentina Filippenko, Assistant FO Manager.

C. Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout etait parfait. »

Reception rapide sans probleme Super aide de la reception pour acheter un billet de train en ligne Diner au restaurant sans probleme Nuit calme Bon petit dejeuner Check out rapide Connection WIFI pas facile mais la WIFI fonctionne tres bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C.! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Voronezh Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Valentina Filippenko, Assistant FO Manager.

Anonyme Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Le mode de connexion au wifi n'est pas pratique lorsqu'on n'a pas de téléphone avec un numéro russe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées, Valentina Filippenko, Assistant FO Manager.

Paul Professionnel - 27/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel hôtel bien tenu »

Bonne prestation malgré un environnement qui n'est pas le plus beau sur terre!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V.! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Voronezh Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valentina Filippenko Assistant FO Manager

C. En couple - 01/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Un début difficile la chambre que j ai réservée n était pas celle mise à disposition. Mais je dois saluer le professionnalisme de vos collaborateurs qui ont fait le nécessaire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C.! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Voronezh Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons un agréable voyage et serons heureux d'accueillir à nouveau dans notre hôtel! Sincèrement, Valentina Filippenko

Mike B. Professionnel - 08/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

hotel bien placé au centre de la ville avec des chambres agréables

Anonyme Professionnel - 06/03/2017 Avis certifié AccorHotels

staff extra! Très accueillant et à l'écoute J'ai aussi été "upgradée" grace a ma carte gold.

Anonyme Professionnel - 18/11/2016 Avis certifié AccorHotels

http://stabbut.livejournal.com/463317.html

Professionnel - 28/10/2016 Avis TripAdvisor
« Classique »

Un hotel dans les classiques des hotels Mercure. Et meme en Russie c'est le standard de chambres. Ce qui change: la nourriture et le petit déjeuner plutôt local et la présence de la salle de fitness qui n'est pas présente dans tous les hotels mercure. Un plus quand il fait -5 dehors! Un regret: j'avais demandé une lunch box pour un départ tôt pour l'aéroport (démande qui a été validée) ainsi qu'une facture prête. Aucune des 2 demandes n'a été assouvie. Malgré tout le staff est super gentil et à l'écoute, l'hôtel est calme et les chambre confortables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, We are grateful for your positive review on Mercure Voronezh Centre. Please, accept our apologies for the problem with your lunch-box - we hope that it did not influenced your general impression. We are always glad to welcome you at our hotel again!

Anonyme Professionnel - 08/06/2016 Avis certifié AccorHotels

Excellent hôtel - Personnel compétent

Anonyme Professionnel - 14/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Très Bon Rapport Qualité/Prix & compétence/gentillesse du personnel

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