Hôtel - The Sebel Melbourne Docklands
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Hôtel The Sebel

The Sebel Melbourne Docklands

Cnr Aquitania Way And Marmion Pl  New Quay 
3008  DOCKLANDS
AUSTRALIA

668 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 668 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 10h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • EARLY CHECK IN FROM 10AM

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

All sophisticated apartments at the hotel come with a spacious lounge, fully equipped kitchen and dining area. They also feature well-appointed bathrooms, air conditioning, laundry, private balcony and security intercom. All roooms are serviced daily.

  • 109 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Douche
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 508 avis

Les avis de nos clients The Sebel Melbourne Docklands

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 668 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Laurent Professionnel - 05/06/2017
« Hôtel bien, à l'exception du service petit déjeuner compliqué et servi par un personnel incompétent »

service de réception impeccable, literie et installation très bien. seul le service de petit déjeuner laisse fortement à désirer. Un personnel principalement chinois, qui parle un anglais approximatif et se montre rigide. L'offre du petit déjeuner par rapport à un service normal est incompréhensible. Buffet ou plat, mais pas de jus de fruit inclut avec le plat et facturé si demandé. Je n'ai jamais vu cela autre part.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/04/2016

Superbe vue, tout y est niveau cuisine ..parfait rien à dire

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/03/2016

1ere nuit de notre arrivée à Melbourne . Accueil correct. Un gros bémol : j'ai contacté la réception de l'hotel le lundi matin pour leur signaler que j'avais oublié des vêtements dans l'appartement que j'ai quitté le dimanche dans la matinée. J'ai bien compris qu'il ne souhaitait pas faire de recherche auprès du personnel de chambre mais vu le prix de la nuit (même promotion) j'attendais plus de professionnalisme de leur part.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/03/2016

Procédure de check-in agréable, mais impossible d'avoir accès au parking de l'hôtel. Chambre bien aménagées, propres, agréables. Piscine bien entretenue. Le code wifi indiqué dans mon courrier de bienvenue (gratuit, membre Gold) ne fonctionnait pas. J'ai été obligé d'aller à la réception le lendemain pour obtenir un nouveau code. Les petits-déjeuners ont été facturés par erreur sur ma carte de crédit, alors qu'ils étaient compris dans le prix de la chambre. Le processus pour récupérer l'argent a été trop long (2 emails + environ 7 jours de délai).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/01/2016

Appartement bien situé Spacieux lumineux Bien équipé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/01/2016

Accueil parfait. Prestations de grande qualité. Appartel impeccable. Notre deuxième séjour confirme l'excellente impression que nous avions eue la première fois.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 21/02/2015
« très moyen pour le seul 5* de Melbourne »

accueil impersonnel , pas de proposition de rafraîchissement le temps d'attente que la chambre soit prête , pas de visite de l 'hôtel , pas d'accompagnement vers notre chambre , pas de prise en charge des valises , le ménage très superficiel ( lit à peine refermé ) !!!!!! par contre , la chambre est très belle , grande , fonctionnelle avec une vue superbe sur les docks ;

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre revue sur votre séjour. Nous sommes désolés que notre service n’ai pas était à la hauteur de vos attentes. Nous avons l’intention de parler avec les départements concerné. Cordialement, Antony

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