Hôtel - ibis Copacabana Posto 5
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Copacabana Posto 5

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4.0/5 801 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 50  BRL
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 9h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 15 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Appartements fonctionnels offrant télévision avec chaînes câblées, climatisation, salle de bain entièrement équipée, accès WIFI et coffre individuel.

  • 231 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Baby bed
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 403 avis

Les avis de nos clients ibis Copacabana Posto 5

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 801 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Valerie En couple - 07/05/2018

Je n’ai pas aimé mon séjour à l’ibis car tout en sachant que j’ai réservé dans un hôtel basique, le minimum n’a pas été respecté. Le ménage n’était pas fait correctement et même sur demande. Pendant une semaine (et peut être plus) les taies d’oreillers n’ont pas étés changées, les draps ont étés changés au bout de 4 jours et sur demande ! Le sol était plein de sable, oui, étant donné que l’hôtel est situé pas loin de la plage, on en ramène forcément sur nos pieds. J’ai demander à deux reprises que le sol soit nettoyer, rien a été fait. Le ménage était fait de manière superficielle. Si votre chambre donne sur la rue et que vous laissez la fenêtre ouverte, vous serez constamment ennuyé à cause du bruit. Le personnel n’était pas accueillant, ils fesaient la tete généralement excepté deux personnes de l’accueil. Le petit déjeuner sous forme de buffet n’etait Pas de qualité : ca n’était pas du tout varié. Quelques fruits disponibles et souvent les mêmes (bananes et en plus mal cassées donc à moitié ouvertes, melon, salade de fruits), œufs brouillés bien trop cuits, saucisses en sauce, petit pains brésiliens au fromage, 3/4 sortes de céréales dispo, yahourts liquide en bouteilles, pains de plusieurs sortes, gâteaux brésiliens (bolos).. globalement ca n’était pas bon. Au petit déjeuner il y avait de quoi faire des sandwiches avec un toaster, écœurant car très très sal ! Si vous venez à l’hôtel avec un enfant il y a peu de choix pour le sucré a part les gâteaux et du miel, il n’y a pas de chocolat genre nutella par exemple ni de céréales chocolatées. Ce que j’ai aimé : - La wifi : fonctionnait toujours et très rapidement mise à part une fois mais c’était un problème général. - La proximité : avec la plage et les transports J’aurais pu aimé le prix si le minimum était respecté mais finalement je trouve que c’est très cher payé pour les services rendus. Je recommanderais un Air BnB pour le même prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Quentin Joseph C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J'ai parlé à notre gouvernante et lui ai demandé de mieux instruire les bonnes pour ces problèmes. J'ai également parlé avec le directeur adjoint de la nourriture et des boissons pour améliorer ces services, et nous avons plus d'options selon vos suggestions. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avis certifié AccorHotels
Patrice En couple - 05/05/2018
« Emplacement ideal avec un bon accueil »

Tres bon accueil des l'arrivee et pendant le sejour Emplacement ideal a la fois tres proche du metro et de la plage de Copacabana

Avis certifié AccorHotels
Penda K. Voyage solo - 01/05/2018
« Pas du tout satisfaite. Les mûrs de SDB étaient dégueulasses. Un gros problème de canalisation »

Pas du tout à la hauteur des autres Ibis européens

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Keita, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avis certifié AccorHotels
Michel P. Voyage solo - 24/04/2018
« Bon rapport qualité/prix, bien situé Copacabana et métro. »

Accueil efficace, chambre simple et confortable avec bonne literie. J'aurais préféré coin bureau plutôt que lit d'appoint inutile. Hôtel moderne et calme très bien situé à Copacabana (en retrait bord de mer) à côté station métro Cantagalo, pratique pour rayonner sur Rio. Bon rapport qualité/prix. Je recommande !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/02/2018
« La chambre n'a pas été nettoyée »

Comme nous avons demandé un plat pour déjeuner, nous ne nous sommes pas aperçu immédiatement que la chambre était restée en l'état laissé par le précédent occupant. Ce n'est qu'après déjeuner, en entrant dans la salle de bains en voyant des serviettes utilisées, le WC avec des traces de selles et la poubelle pleine de déchets, que nous nous sommes rendu compte que la chambre n'avait pas été rangée, ni higiènisée.

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Madame/Monsieur Marmelo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/02/2018
« hotel bien situé »

Chambre correcte et propre Restaurant inexistant

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 18/02/2018
« N’A D’IBIS QUE LE NOM »

Le mobilier et le prix sont bien du IBIS mais le service , la propreté et l’accueil ne sont vraiment pas au rdv... Un expérience tres décevante même si la note est sauvée par l’emplacement

La réponse de notre établissement
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Manzano, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avis certifié AccorHotels
H. C. En couple - 22/01/2018
« bon séjour »

Hotel simple mais bien situé propre et service OK. Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/11/2017
« Très bon hotel et localisation »

Très bon accueil pour notre lune de miel avec 1 petit déjeuner inclus offert puis magnifique soirée des 50 ans d Accor encore merci. Concernant la chambre fonctionnelle propre et comfortable mais il manque de la décoration ne serait ce qu' un cadre de Rio pour personnalisation ?la chambre est un peu triste! Bonne continuation

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avis TripAdvisor
Pier22014 Voyage solo - 26/11/2017
« Excellent et calme »

Un Ibis très récent conforme aux meilleurs standards de l'enseigne. Chambre très bien équipée, très confortable (bien que le lit soit un peu ferme), très bien insonorisée. En particulier, la fenêtre dotée d'une vitre épaisse se ferme bien hermétiquement, ce qui est rare à Rio. Literie, propreté et entretien impeccables. Zéro défaut. Wifi très performante. Couloirs silencieux. Accueil-Réception très aimable et disponible maigré l'affluence des clients. Le petit-déjeuner/buffet offre un choix très varié, bon et frais, avec un personnel aimable et très attentif à laqualité du service. En résumé, un excellent hôtel bien managé. Par ailleurs, l'hôtel est situé dans la partie la plus agréable de Copacabana (commerces, restaurants, bars etc.), à proximité immédiate de la station de métro Cantagalo et à 200m de la plage.

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Pier22014 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avis certifié AccorHotels
D. Voyage solo - 25/11/2017
« Excellent, calme, bien situé. »

Un Ibis très récent conforme aux meilleurs standards actuels de l'enseigne. Chambre très bien équipée, très confortable (bien que le matelas soit un peu trop ferme), très bien insonorisée (en particulier la fenêtre dotée d'une vitre épaisse qui se ferme bien hermétiquement). Propreté et entretien impeccables. Zéro défaut. WiFi très performante. Couloirs silencieux. Accueil-Réception très aimable et disponible malgré l'affluence des clients. Le petit-déjeuner/buffet offre un choix très varié, bon et frais, avec un personnel aimable et très attentif à la qualité du service. En résumé un excellent hôtel, très bien managé (ce qui est rare pour un établissement de 400 chambres!). Par ailleurs, l'hôtel est situé dans le quartier le plus agréable de Copacabana, à proximité immédiate d'une station de métro, et à quelques centaines de mètres de la plage.

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D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 01/11/2017

Lieu idéal pour visiter Rio

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M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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J. Voyage solo - 26/10/2017

C'était très bien. Le personnel est serviable et agréable.

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J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Anonyme En famille - 25/10/2017

La personne qui a fait notre Check in était vraiment très professionnelle. Je suis arrivée le jour de mon anniversaire et dans la chambre il y avait des petites attentions pour moi ( friandises et boissons ). Tout au long de notre séjour, elle nous a bien renseigné sur les lieux à visiter à Rio. La chambre était un peu petite pour nous trois mais sinon l'hôtel est bien placé ( 2mn à pied de la plage de copacabana et de la station de métro Cantagalo ). Le point négatif de notre séjour est que le personnel de ménage nous mettait chaque jour que 2 serviettes alors qu'on était 3. Il fallait que je demande chaque jour à La réception une serviette supplémentaire. À part ça, dans l'ensemble le séjour s'est bien passé.

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N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Charlotte En couple - 29/08/2017
« Excellent séjour »

Chambre et salle de bain en parfait état, nous avons passé un très agréable séjour, dans un environnement calme. Le bar est également agréable.

Avis certifié AccorHotels
Loic Voyage solo - 31/07/2017
« Bon emplacement, personnel sympathique. »

Bon emplacement avec du personnel à l'accueil sympathique qui cherche vraiment à vous renseigner et à vous aider . J'ai raté mon avion en venant à Rio, ils m'ont proposé gentiment de décaler mon séjour d'un jour.

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Huynh, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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C. Voyage solo - 03/06/2017
« Bien place très fonctionnel »

Bien pratique ! Dommage le personnel de l'accueil n'est pas à la hauteur , peu aimable voir désagréable pour certains

Avis certifié AccorHotels
Jfp Voyage solo - 25/05/2017
« 1 samaine à Copacabana »

J'ai été satisfait de la situation de l'hôtel et de sa tenue J'ai regretté le manque de souplesse du paiement : N'ayant pas déterminé la date exacte de mon départ et devant payer avant le séjour, j'ai été obligé de réserver tous les jours pour une ou deux nuits Par ailleurs l'utilisation de draps housse tant pour le sur matelas que pour la couette améliorerait le confort du couchage

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 20/04/2017
« Une agréable surprise »

Bien situé, propre. Les chambres sont simples mais contiennent l'essentiel. Idéal pour visiter Rio qui est une ville magnifique. Le personnel pourrait être un peu plus aimable. Il ne dispose ni de plan ni de documentation sur la ville. J'ai tout visité par moi-même en solo, en utilisant le métro, bus et quelques fois le taxi. Je n'ai jamais ressenti un danger quelconque, ayant bien entendu pris un minimum de précautions. Mon seul regret est de n'avoir pu aller à Ilha Grande, la météo n'était pas favorable. Buzios l'a donc remplacée et c'était très bien. En tant que retraitée, je n'ai jamais payé pour le métro et les bus dans la ville. Il y a également une réduction pour le Pain de Sucre et le jardin botanique(ne vaut pas le déplacement), pas de réduction pour le Corcovado mais un taxi collectif pas cher qui amène presque jusqu'en haut. Dans la même rue que l'hôtel, il y a un bon restaurant végan bio.

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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Anonyme En couple - 19/04/2017

Très bon emplacement près de la plage et de la station métro. Personnels très accueillants ! Buffet du petit déjeuner varié et bon ! Seul bémol, la serrure des toilettes de la chambre était cassée.....

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