Hôtel - ibis Copacabana Posto 5
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Copacabana Posto 5

4.0/5 828 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Un chien de 15 kg max. est admis
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 9h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 15 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Appartements fonctionnels offrant télévision avec chaînes câblées, climatisation, salle de bain entièrement équipée, accès WIFI et coffre individuel.

  • 231 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 4 703 avis

Les avis de nos clients ibis Copacabana Posto 5

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 828 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Dominique Voyage solo - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 10 jours à Copacabana »

L'hôtel est très bien situé, à 200 mètres de la plage et 100 mètres du métro. Le personnel est très aimable. La chambre est comme dans tous les hôtels Ibis. Le petit déjeuner est très bon, en particulier le café.

Salah H. En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct pour courte période »

L’hôtel est propre et bien décoré. Le personnel est agréable dans l’ensemble mais pas vraiment chaleureux (sauf une dame qui intervient dans le restaurant). Les chambres sont propres, typique Ibis, un peu exiguës mais conforme au prix du marché et suffisante si utilisées uniquement pour dormir/se doucher. Quelques rangements qui sont pratiques, connexion wifi plutôt bonne. Gros point noir sur le petit déjeuner et les repas: horaires non affichées dans le restaurant ou la chambre, peu de plats, buffet petit déjeuner peu varié avec trop de choses pour « touristes brésiliens ». Il faut élargir le coté viennoiserie et revoir les recettes/choix. Pas de lait, uniquement en machine (pas très bon). Tout est OK dans l’ensemble sauf le côté restauration qui est très mitigé et frustrant pour des français (produits pas braiments adaptés à nos habitudes de consommation, pain au fromage, fausses confitures, pas de lait demi écrémé, ...).

Valerie En couple - 07/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Je n’ai pas aimé mon séjour à l’ibis car tout en sachant que j’ai réservé dans un hôtel basique, le minimum n’a pas été respecté. Le ménage n’était pas fait correctement et même sur demande. Pendant une semaine (et peut être plus) les taies d’oreillers n’ont pas étés changées, les draps ont étés changés au bout de 4 jours et sur demande ! Le sol était plein de sable, oui, étant donné que l’hôtel est situé pas loin de la plage, on en ramène forcément sur nos pieds. J’ai demander à deux reprises que le sol soit nettoyer, rien a été fait. Le ménage était fait de manière superficielle. Si votre chambre donne sur la rue et que vous laissez la fenêtre ouverte, vous serez constamment ennuyé à cause du bruit. Le personnel n’était pas accueillant, ils fesaient la tete généralement excepté deux personnes de l’accueil. Le petit déjeuner sous forme de buffet n’etait Pas de qualité : ca n’était pas du tout varié. Quelques fruits disponibles et souvent les mêmes (bananes et en plus mal cassées donc à moitié ouvertes, melon, salade de fruits), œufs brouillés bien trop cuits, saucisses en sauce, petit pains brésiliens au fromage, 3/4 sortes de céréales dispo, yahourts liquide en bouteilles, pains de plusieurs sortes, gâteaux brésiliens (bolos).. globalement ca n’était pas bon. Au petit déjeuner il y avait de quoi faire des sandwiches avec un toaster, écœurant car très très sal ! Si vous venez à l’hôtel avec un enfant il y a peu de choix pour le sucré a part les gâteaux et du miel, il n’y a pas de chocolat genre nutella par exemple ni de céréales chocolatées. Ce que j’ai aimé : - La wifi : fonctionnait toujours et très rapidement mise à part une fois mais c’était un problème général. - La proximité : avec la plage et les transports J’aurais pu aimé le prix si le minimum était respecté mais finalement je trouve que c’est très cher payé pour les services rendus. Je recommanderais un Air BnB pour le même prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Quentin Joseph C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J'ai parlé à notre gouvernante et lui ai demandé de mieux instruire les bonnes pour ces problèmes. J'ai également parlé avec le directeur adjoint de la nourriture et des boissons pour améliorer ces services, et nous avons plus d'options selon vos suggestions. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Patrice En couple - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement ideal avec un bon accueil »

Tres bon accueil des l'arrivee et pendant le sejour Emplacement ideal a la fois tres proche du metro et de la plage de Copacabana

Penda K. Voyage solo - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas du tout satisfaite. Les mûrs de SDB étaient dégueulasses. Un gros problème de canalisation »

Pas du tout à la hauteur des autres Ibis européens

La réponse de notre établissement
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Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Michel P. Voyage solo - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix, bien situé Copacabana et métro. »

Accueil efficace, chambre simple et confortable avec bonne literie. J'aurais préféré coin bureau plutôt que lit d'appoint inutile. Hôtel moderne et calme très bien situé à Copacabana (en retrait bord de mer) à côté station métro Cantagalo, pratique pour rayonner sur Rio. Bon rapport qualité/prix. Je recommande !

Anonyme En couple - 27/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre n'a pas été nettoyée »

Comme nous avons demandé un plat pour déjeuner, nous ne nous sommes pas aperçu immédiatement que la chambre était restée en l'état laissé par le précédent occupant. Ce n'est qu'après déjeuner, en entrant dans la salle de bains en voyant des serviettes utilisées, le WC avec des traces de selles et la poubelle pleine de déchets, que nous nous sommes rendu compte que la chambre n'avait pas été rangée, ni higiènisée.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anonyme Voyage solo - 20/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel bien situé »

Chambre correcte et propre Restaurant inexistant

M. Voyage solo - 18/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« N’A D’IBIS QUE LE NOM »

Le mobilier et le prix sont bien du IBIS mais le service , la propreté et l’accueil ne sont vraiment pas au rdv... Un expérience tres décevante même si la note est sauvée par l’emplacement

La réponse de notre établissement
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M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

H. C. En couple - 22/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

Hotel simple mais bien situé propre et service OK. Merci

Anonyme En couple - 26/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel et localisation »

Très bon accueil pour notre lune de miel avec 1 petit déjeuner inclus offert puis magnifique soirée des 50 ans d Accor encore merci. Concernant la chambre fonctionnelle propre et comfortable mais il manque de la décoration ne serait ce qu' un cadre de Rio pour personnalisation ?la chambre est un peu triste! Bonne continuation

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Pier22014 Voyage solo - 26/11/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent et calme »

Un Ibis très récent conforme aux meilleurs standards de l'enseigne. Chambre très bien équipée, très confortable (bien que le lit soit un peu ferme), très bien insonorisée. En particulier, la fenêtre dotée d'une vitre épaisse se ferme bien hermétiquement, ce qui est rare à Rio. Literie, propreté et entretien impeccables. Zéro défaut. Wifi très performante. Couloirs silencieux. Accueil-Réception très aimable et disponible maigré l'affluence des clients. Le petit-déjeuner/buffet offre un choix très varié, bon et frais, avec un personnel aimable et très attentif à laqualité du service. En résumé, un excellent hôtel bien managé. Par ailleurs, l'hôtel est situé dans la partie la plus agréable de Copacabana (commerces, restaurants, bars etc.), à proximité immédiate de la station de métro Cantagalo et à 200m de la plage.

La réponse de notre établissement
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Pier22014 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

D. Voyage solo - 25/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellent, calme, bien situé. »

Un Ibis très récent conforme aux meilleurs standards actuels de l'enseigne. Chambre très bien équipée, très confortable (bien que le matelas soit un peu trop ferme), très bien insonorisée (en particulier la fenêtre dotée d'une vitre épaisse qui se ferme bien hermétiquement). Propreté et entretien impeccables. Zéro défaut. WiFi très performante. Couloirs silencieux. Accueil-Réception très aimable et disponible malgré l'affluence des clients. Le petit-déjeuner/buffet offre un choix très varié, bon et frais, avec un personnel aimable et très attentif à la qualité du service. En résumé un excellent hôtel, très bien managé (ce qui est rare pour un établissement de 400 chambres!). Par ailleurs, l'hôtel est situé dans le quartier le plus agréable de Copacabana, à proximité immédiate d'une station de métro, et à quelques centaines de mètres de la plage.

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D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anonyme Entre amis - 01/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Lieu idéal pour visiter Rio

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M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

J. Voyage solo - 26/10/2017 Avis certifié AccorHotels

C'était très bien. Le personnel est serviable et agréable.

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J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anonyme En famille - 25/10/2017 Avis certifié AccorHotels

La personne qui a fait notre Check in était vraiment très professionnelle. Je suis arrivée le jour de mon anniversaire et dans la chambre il y avait des petites attentions pour moi ( friandises et boissons ). Tout au long de notre séjour, elle nous a bien renseigné sur les lieux à visiter à Rio. La chambre était un peu petite pour nous trois mais sinon l'hôtel est bien placé ( 2mn à pied de la plage de copacabana et de la station de métro Cantagalo ). Le point négatif de notre séjour est que le personnel de ménage nous mettait chaque jour que 2 serviettes alors qu'on était 3. Il fallait que je demande chaque jour à La réception une serviette supplémentaire. À part ça, dans l'ensemble le séjour s'est bien passé.

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N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Charlotte En couple - 29/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Chambre et salle de bain en parfait état, nous avons passé un très agréable séjour, dans un environnement calme. Le bar est également agréable.

Loic Voyage solo - 31/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement, personnel sympathique. »

Bon emplacement avec du personnel à l'accueil sympathique qui cherche vraiment à vous renseigner et à vous aider . J'ai raté mon avion en venant à Rio, ils m'ont proposé gentiment de décaler mon séjour d'un jour.

La réponse de notre établissement
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H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

C. Voyage solo - 03/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bien place très fonctionnel »

Bien pratique ! Dommage le personnel de l'accueil n'est pas à la hauteur , peu aimable voir désagréable pour certains

Jfp Voyage solo - 25/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« 1 samaine à Copacabana »

J'ai été satisfait de la situation de l'hôtel et de sa tenue J'ai regretté le manque de souplesse du paiement : N'ayant pas déterminé la date exacte de mon départ et devant payer avant le séjour, j'ai été obligé de réserver tous les jours pour une ou deux nuits Par ailleurs l'utilisation de draps housse tant pour le sur matelas que pour la couette améliorerait le confort du couchage

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