Hôtel - ibis Copacabana Posto 5
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Copacabana Posto 5

4.0/5 873 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Offres d'emploi et disponibilité limitée
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Un chien de 15 kg max. est admis 50  BRL
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 9h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 15 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Loisirs et activités

  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Détendez-vous à Copacabana, avec tout le confort de nos appartements modernes et le WIFI gratuit.

  • 231 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 5 325 avis

Les avis de nos clients ibis Copacabana Posto 5

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 873 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Laurent 3. En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Hôtel bien situé ( proximité Metro Cantagalo, lac de Lagoa, 200m Copacabana), et très propre. Personnel sympathique et agréable mais tous ne sont pas à l'aise avec l'anglais et/ou espagnol. Point négatif : chambre assez petite et quelconque : aucune décoration.

Kiriakos En couple - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne location - English needed for staff at reception »

Emplacement idéal à Copacabana. Chambre très simple mais fonctionnelle. Petit déjeuner-buffet correct. Anderson à la réception parlait anglais. Difficile de communiquer en son absence. La personne en costume à gauche du comptoir ne travaillait jamais et toujours renfrogné, pas même un bonjour. Aucun canaux tv anglais ou tv5 monde français!!

Anonyme En famille - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon rapport qualité - prix pour les quelques heures passées dans l'hôtel, en attendant notre vol

Gerard En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel bien placé petit-déjeuner très mauvais »

A part le peti-déjeuner qui est très mauvais (café imbuvable, pain et viennoiserie insipides, pas de choix dans les fruits ...), tout le reste est dans le standard accor ibis. L'hotel est très bien situé Conclusion, prendre uniquement la chambre sans le petit-déjeuner. Possibilité de trouver des petit-déjeuners aux alentours.

Voyager292326 Professionnel - 24/11/2018 Avis TripAdvisor
« Tout à fait satisfaite de mon sejour à l'IBIS COPACABANA POSTO 5 »

hotel très bien localisé à proximité de la plage de Copacabana et facile d'accès en taxi.Un accueil remarquable. Excellent service (booking de notre taxi). Bon petit dejeuner, design de la salle du petit déjeuner réussi. Pas de joli bar.Dommage qu'au moment du check-out à 12h, 1 seule personne pour assurer les check-out, c'était un peu juste.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Voyager292326, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Lima D. C. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« exceptionel »

grace à Yasmin à la réception et aparecida, mon séjour fut exceptionnel.toute l'équipe est super je reviendrai en 2019.

En famille - 05/11/2018 Avis TripAdvisor
« Copacabana une plage de rêve »

un hôtel correct qui pourrait s'améliorer avec quelques petites modifications un accueil sympathique avec des personnels de différents niveaux qui sont capables de se mettre à l'écoute des clients ou très froids sur certaines demandes (petits déjeunés)quelques mesquineries pas de petites serviettes de toilettes pas de recharge quotidiennes des savonnettes ou des champoingsune vue médiocre du coté intérieur sur des cours d'immeubles délabrées

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

593gaetanf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Ameur En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Merci à toute l'équipe d'avoir rendu notre séjour plus agréable merci pour votre gentillesse et disponibilité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

M. B. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très bon accueil de Bruno

Pascal Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agreable »

Personnel très competent , chambre propre , petit déjeuner copieux , très bon rapport qualité prix surtout au vue la situation de l hotel.

Dominique Voyage solo - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 10 jours à Copacabana »

L'hôtel est très bien situé, à 200 mètres de la plage et 100 mètres du métro. Le personnel est très aimable. La chambre est comme dans tous les hôtels Ibis. Le petit déjeuner est très bon, en particulier le café.

Salah H. En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct pour courte période »

L’hôtel est propre et bien décoré. Le personnel est agréable dans l’ensemble mais pas vraiment chaleureux (sauf une dame qui intervient dans le restaurant). Les chambres sont propres, typique Ibis, un peu exiguës mais conforme au prix du marché et suffisante si utilisées uniquement pour dormir/se doucher. Quelques rangements qui sont pratiques, connexion wifi plutôt bonne. Gros point noir sur le petit déjeuner et les repas: horaires non affichées dans le restaurant ou la chambre, peu de plats, buffet petit déjeuner peu varié avec trop de choses pour « touristes brésiliens ». Il faut élargir le coté viennoiserie et revoir les recettes/choix. Pas de lait, uniquement en machine (pas très bon). Tout est OK dans l’ensemble sauf le côté restauration qui est très mitigé et frustrant pour des français (produits pas braiments adaptés à nos habitudes de consommation, pain au fromage, fausses confitures, pas de lait demi écrémé, ...).

Valerie En couple - 07/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Je n’ai pas aimé mon séjour à l’ibis car tout en sachant que j’ai réservé dans un hôtel basique, le minimum n’a pas été respecté. Le ménage n’était pas fait correctement et même sur demande. Pendant une semaine (et peut être plus) les taies d’oreillers n’ont pas étés changées, les draps ont étés changés au bout de 4 jours et sur demande ! Le sol était plein de sable, oui, étant donné que l’hôtel est situé pas loin de la plage, on en ramène forcément sur nos pieds. J’ai demander à deux reprises que le sol soit nettoyer, rien a été fait. Le ménage était fait de manière superficielle. Si votre chambre donne sur la rue et que vous laissez la fenêtre ouverte, vous serez constamment ennuyé à cause du bruit. Le personnel n’était pas accueillant, ils fesaient la tete généralement excepté deux personnes de l’accueil. Le petit déjeuner sous forme de buffet n’etait Pas de qualité : ca n’était pas du tout varié. Quelques fruits disponibles et souvent les mêmes (bananes et en plus mal cassées donc à moitié ouvertes, melon, salade de fruits), œufs brouillés bien trop cuits, saucisses en sauce, petit pains brésiliens au fromage, 3/4 sortes de céréales dispo, yahourts liquide en bouteilles, pains de plusieurs sortes, gâteaux brésiliens (bolos).. globalement ca n’était pas bon. Au petit déjeuner il y avait de quoi faire des sandwiches avec un toaster, écœurant car très très sal ! Si vous venez à l’hôtel avec un enfant il y a peu de choix pour le sucré a part les gâteaux et du miel, il n’y a pas de chocolat genre nutella par exemple ni de céréales chocolatées. Ce que j’ai aimé : - La wifi : fonctionnait toujours et très rapidement mise à part une fois mais c’était un problème général. - La proximité : avec la plage et les transports J’aurais pu aimé le prix si le minimum était respecté mais finalement je trouve que c’est très cher payé pour les services rendus. Je recommanderais un Air BnB pour le même prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Quentin Joseph C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J'ai parlé à notre gouvernante et lui ai demandé de mieux instruire les bonnes pour ces problèmes. J'ai également parlé avec le directeur adjoint de la nourriture et des boissons pour améliorer ces services, et nous avons plus d'options selon vos suggestions. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Patrice En couple - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement ideal avec un bon accueil »

Tres bon accueil des l'arrivee et pendant le sejour Emplacement ideal a la fois tres proche du metro et de la plage de Copacabana

Penda K. Voyage solo - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas du tout satisfaite. Les mûrs de SDB étaient dégueulasses. Un gros problème de canalisation »

Pas du tout à la hauteur des autres Ibis européens

La réponse de notre établissement
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Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Michel P. Voyage solo - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix, bien situé Copacabana et métro. »

Accueil efficace, chambre simple et confortable avec bonne literie. J'aurais préféré coin bureau plutôt que lit d'appoint inutile. Hôtel moderne et calme très bien situé à Copacabana (en retrait bord de mer) à côté station métro Cantagalo, pratique pour rayonner sur Rio. Bon rapport qualité/prix. Je recommande !

Anonyme En couple - 27/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre n'a pas été nettoyée »

Comme nous avons demandé un plat pour déjeuner, nous ne nous sommes pas aperçu immédiatement que la chambre était restée en l'état laissé par le précédent occupant. Ce n'est qu'après déjeuner, en entrant dans la salle de bains en voyant des serviettes utilisées, le WC avec des traces de selles et la poubelle pleine de déchets, que nous nous sommes rendu compte que la chambre n'avait pas été rangée, ni higiènisée.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anonyme Voyage solo - 20/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel bien situé »

Chambre correcte et propre Restaurant inexistant

M. Voyage solo - 18/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« N’A D’IBIS QUE LE NOM »

Le mobilier et le prix sont bien du IBIS mais le service , la propreté et l’accueil ne sont vraiment pas au rdv... Un expérience tres décevante même si la note est sauvée par l’emplacement

La réponse de notre établissement
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M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Copacabana Posto 5. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

H. C. En couple - 22/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

Hotel simple mais bien situé propre et service OK. Merci

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