Hôtel - Novotel Bangkok Sukhumvit 20
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Hôtel Novotel Bangkok Sukhumvit 20

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4.5/5 743 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • Grâce à la fibre optique, vous bénéficiez de la connexion Internet la plus rapide qui soit.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • DON MUANG (Payant)
    • SUVARNABHUMI INTL (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:01-23:59
    • Le week-end : 0:01-23:59

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 244 chambres
  • 211 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Prise RJ11
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 920 avis

Les avis de nos clients Novotel Bangkok Sukhumvit 20

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 743 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Sylvie En couple - 08/02/2018
« Bon séjour »

Excellent hôtel , bien placé, à 7 mn du Métro BTS, station asoke Hôtel extrêmement propre avec un personnel bienveillant, excellents services, une jolie piscine au 9eme étage , un Sky bar très agréable, une chambre où tout est bien pensé En somme une belle expérience Seul bémol, une climatisation bruyante qui peut gêné certains pour dormir

Avis certifié AccorHotels
B. P. Voyage solo - 03/02/2018

TRES BEL HOTEL OU JE REVENAIS POUR LA SECONDE FOIS TRES BELLE CHAMBRE PERSONNEL CHARMANT ET PREVENANT

Avis certifié AccorHotels
David A. F. En couple - 01/02/2018
« EXELENTE »

Placentera, Exelente , simplemente FENOMENAL

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 27/01/2018
« Confortable, très bon accueil, calme,très bien placé, »

Un séjour d'une semaine, très agréable avec un personnel à l'écoute et très bien veillant. Le seul reproche à faire concerne le petit déjeuner, pas de jus de fruit frais et peut de variété de fruits.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 24/01/2018
« hotel de classe internationale avec très bon service »

Parfait sejour. Personnel tres professionnel et tres accueillant Excellent buffet petit dejeuner Chambre spacieuse, confortable et tres propre

Avis certifié AccorHotels
C. L. En couple - 20/01/2018
« Séjour 1 nuit »

Une nuit très agréable Un personnel aux petits soins Très bon petit déjeuner Piscine un peu froide mais agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/01/2018
« Tres bonne expérience très bon accueil »

Personnel très accueillant et prêt à vous aider, guider. Repas très bien.

Avis certifié AccorHotels
Bruno En couple - 09/01/2018
« Magnifique »

Magnifique hôtel. Hall splendide. J'ai sincèrement adoré passer 4 nuits dans cet établissement. Rapport qualité/prix excellent. Suite Exécutive très belle avec un lit plus que confortable ainsi qu'une salle de bains originale et bien pensée. Un petit regret: le bruit de la climatisation dans la chambre. Sinon, excellent et très complet buffet petit déjeuner. Tout respire la fraîcheur à ce 7e étage sans oublier tout le personnel agréable, souriant et patient. Check-in et check-out très rapide et c'est génial. Top classe les avantages offerts pour avoir réservé cette Suite Exécutive. Wi-Fi permanent sans aucun souci. Bien situé, j'espère y revenir un jour.

Avis certifié AccorHotels
Ssp En famille - 09/01/2018
« Très bon séjour. »

Séjour 4 nuits avec 2 enfants de 6 et 9 ans Parfait accueil, service, petit déjeuner succulent.. Situation top...pour les centres commerciaux Seul bémol le matelas du canapé lit pour les enfants

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 07/01/2018

De retour d'un séjour Koh Phangan, étape avant rejoindre Paris

Avis certifié AccorHotels
L&n En couple - 04/01/2018
« Bel hotel ambiance chaleureuse »

Hotel moderne avec tout le confort dont nous avions besoin. Un beau bar sur le roof top avec un personnel tres acceuillant. A noter la bonne humeur permanente de l’ensemble du personnel. Petit bémol sur le diner du 31/12 les coquillages étaient congelés et pas de champagne au verre comme proposé sur le menu .

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 03/01/2018
« Irréprochable »

Parfait, souriant, design. Point d’amélioration : impossible de bénéficier de mes points club car réservation via booking...

Avis certifié AccorHotels
Richard Voyage solo - 28/12/2017
« Séjour très agréable »

Excellente prestation générale : confort, propreté, silence, service.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 28/12/2017

Tres bon accueil , personnel aimable et attentionne qui fait tout son possible pour rendre mon sejour agreable , petit dejeuner copieux et de bonne qualite , vue imprenable sur la ville de l’ infinity pool , tres belle vue de la chambre aussi Pour couronner le tout l’hotel est tres bien situe dans le meilleur coin de Sukkhumvit avec acces faciles aux differents commerces ( sky train , MRT) Cet hotel sera privilegie pour mon prochain sejour a Bangkok

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Sukhumvit 20. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Happy New Year 2018 ! Pannathat Sodsa ard (Jib) Guest Experience Manager.

Avis certifié AccorHotels
Franck Professionnel - 28/12/2017
« Voyage d'affaire »

Bonne réception, juste un petit bémol, on m'a attribué une chambre handicapéee sans me demander mon choix.

Avis certifié AccorHotels
Oudina En couple - 27/12/2017

Tout est parfait, la propreté de l’hôtel en général, les chambres très calmes avec tout le confort Personnel très accueillant et agréable

La réponse de notre établissement
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Madame Valerie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Sukhumvit 20. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Happy New Year 2018 ! Pannathat Sodsa ard (Jib) Guest Experience Manager.

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Baptiste Voyage solo - 27/12/2017
« Pourquoi tant de musique ? »

Hôtel très récent, chambre très cosy, vues panoramiques, petit déjeuner pantagruélique, personnel à l'écoute.... Dommage qu'un "responsable" ait décidé de diffuser en permanence de la musique à un niveau sonore plutôt élevé à chaque étage de l'hôtel, d'autant plus dans les couloirs menant aux chambres !! Tous les matins réveillé à 8H par cette musique "occidentale" via les hauts parleurs situés devant les chambres; quel nuisance sonore qui n'apporte aucune "plus value" au séjour et au contraire perturbe la quiétude des lieux... J'ai voyagé dans de nombreux hôtels et je n'ai jamais fréquenté un hôtel qui diffusait de la musique jusque dans le fond des couloirs d'accès aux chambres !! Quel intérêt ?? Masquer les bruits provenant des chambres ? Qui veut écouter de la musique dans un couloir d'hôtel ? Autant dans l'ascenseur je peux tolérer...(bien que ce soit toujours le même extrait d'une musique occidentale qui tourne en boucle de 10 secondes...) autant me faire réveiller chaque matin par ces hauts parleurs ça a gâché mon séjour.... D'autant plus qu'il faut attendre 23H pour que votre programmation sonore cesse.... Autre petit "détail" : dommage que la piscine avec sa jolie vue ne soit pas un peu chauffée !! Malgré les 32 degrés quotidien je n'ai jamais pu y glisser un pied tellement elle est restée glacée pendant mon séjour de 4 nuits ! Enfin je ne sais pas comment font vos clients pour réussir à dormir dans les chambres donnant sur la "soi 22" car un complexe de bars de nuit (Queen's Park Plaza) se trouve au pied de l'immeuble et diffuse de la musique très fort jusqu'à 2H du matin.... (j'y ai passé ma 1ère nuit et je n'ai pu trouver le sommeil qu'après leur fermeture vers 02H30 du matin....) Par ailleurs j'ai été outré par les conditions du check in ! Obligé de laisser 1000 bahts de 'caution" par nuit...et cela quelle que soit la durée ! Donc celui qui reste une semaine doit laisser 7000 bahts ! Après négociation on a accepté de m'enregistrer sans "caution" mais en vidant le mini bar.... Non content d'avoir photocopié mon passeport il m'a été exigé de présenter ma carte bancaire afin de voir si elle correspondait à mon identité !! Encore une fois, de tous les hôtels fréquentés en Thaïlande et dans le monde je n'ai jamais eu une telle suspicion à mon arrivée.... Une photocopie de passeport suffisait et si je me servais dans le mini bar on me facturait les boissons....

Avis certifié AccorHotels
Alain G. Voyage solo - 21/12/2017
« expérience globale satisfaisante »

chambre spacieuse et bien équipée, salle de bains avec rain shower, et service de la chambre excellent. Le rouge de l'exécutive ne présente que peu d'intérêt, et le buffet est plus que minimaliste.

Avis certifié AccorHotels
Nicolas T. En couple - 21/12/2017
« Novotel toujours un succès »

Hotel moderne, propre. Le personnel est au top. Quand je passe a Bangkok c'est Novotel.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 15/12/2017
« Proche de tous »

L’hotel Correspond au standard NOVOTEL. proche du BTS et du métro, Très bonne literie. Bon buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Proche de quelques restaurants et du centre commercial TERMINAL 21.

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