Hôtel Novotel Bangkok Sukhumvit 20 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 298 avis
Novotel Bangkok Sukhumvit 20
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Walking distance to Terminal 21, Emporium, Emquartier, BTS and MRT stations

  • Free Wi-Fi in all areas including Kids Pool and Kids Club

  • Ballrooms with natural daylight for 1000 pax and 6 extra Meeting Rooms

  • Introducing Gourmet Bar, Food Exchange and rooftop bar 'Sky on 20'

  • 'Family at Novotel' interconnecting rooms and Family Suites

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
Services d'affaires
  • 17 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Bangkok Sukhumvit 20

19/9 Soi Sukhumvit 20
Klong Toey
10110
bangkok
thailand

Tel : +6620094999

Fax : (+66)2/0094900

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MRT SUKHUMVIT :   BLUE LINE EXIT 2

  • BTS ASOK :   SUKHUMVIT LINE EXIT 6

  • Par avion

    DON MUANG À 25km / 15,53 miles - Navette payante

  • Par avion

    SUVARNABHUMI INTL À 25km / 15,53 miles - Navette payante

GPS :13.731522, 100.564021

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres Novotel répondent à toutes vos attentes.

CHAMBRE SUPERIEURE avec lit King Size et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

CHAMBRE SUPERIEURE avec 2 lits simples et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

CHAMBRE DELUXE avec lit King Size et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

CHAMBRE EXECUTIVE avec lit King Size, étages supérieurs

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

SUITE FAMILLE avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 45
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

CHAMBRE EXECUTIVE avec 2 lits simples, étages supérieurs

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

SUITE EXECUTIVE avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Nos restaurants et bars

FOOD EXCHANGE

Cuisine : Internationale

Le restaurant se compose de plusieurs cuisines ouvertes, qui proposent des plats occidentaux et asiatiques. Cette interprétation moderne des marchés du monde entier vous rappellera vos excursions dans le centre-ville de Bangkok.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Charm Korean Restaurant

Cuisine : Barbecue

Charm, a refined Korean Barbeque restaurant, welcomes its guest with its signature melt-in-your mouth whole rib-eye steaks, Charms experienced service team will assist table-side and enjoy the meal with plentiful of imported Hite beer from South Korea

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Gourmet Bar est un lieu informel et sympathique pour se retrouver et goûter des boissons tendance, ou savourer des plats traditionnels thaïlandais ainsi qu'une cuisine occidentale, contemporaine et fusion.

Déjeuner

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Dîner

  • Lun
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POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous dans notre piscine à débordement du 9e étage avec vue imprenable sur Bangkok. Le bar de la piscine vous propose boissons fraîches et en-cas à savourer sur la terrasse ensoleillée ou à l'ombre du coin repas. Piscine enfants et club enfants.

Déjeuner

  • Lun
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Dîner

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SKY ON 20

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au 26e étage, le bar offre une vue spectaculaire sur le coucher du soleil et le paysage nocturne de Bangkok et propose un grand choix de vins, bières et cocktails à savourer avec des tapas et pizzas.

Dîner

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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 17

  • Surface maximum : 640

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 500 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Bangkok Sukhumvit 20

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

7 951 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 298 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Presque parfait

Note Avis clients 4.5/5

Grizzly En famille - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Bon petit déjeuner, personnel agréable et bon emplacement., accessible à pied de Terminal 21 et le métro.Un seul défaut, l’eau qui alterne entre tantôt eau chaude et tantôt eau froide pendant la douche, ce qui est assez inconfortable. Et le débit est faible.

Dear Grizzly, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Sukhumvit 20. I was delighted to hear that your overall staying experience was good. On the other hand I am very disappointing to read that some experience was below your expectations, please do accept my sincere apology. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer. Your feedback is essential in identifying areas for future improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Olivier En couple - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes arrivés tard le 23 août et nous venions juste de réserver une chambre pour 4 nuits, il ne restait malheureusement que des chambres dans l'étage fumeur, mais dès le lendemain matin 15 minutes après avoir appelé la réception nous avions une nouvelle chambre de prête à un autre étage ! C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et c'est toujours aussi parfait : la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre, la qualité des infrastructures, la situation géographique.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Sukhumvit 20. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

séjour agréable à Bangkok pour le shopping

Note Avis clients 4.5/5

D. (. En famille - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons beaucoup apprécié le séjour à l'hôtel Novotel Bangkok Sukhumvit 20. Le lieu est très bien situé. Nous avons visité les centres commerciaux Terminal 21 et SIAM Paragon et Siam Center. C'est juste à côté de la station Asok (Sky Train). Nous apprécions le confort et la propreté de la chambre. Nous n'osons pas fréquenter le Sky Bar car il y a des femmes de mauvaises vies. De même dans l'ascenseur, nous avons croisé des clients de l'hôtel avec la compagnie des femmes de mauvaise vie.

Dear D. (., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Sukhumvit 20. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pongphant Yoksuwan Front Office Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 21/08/2019 Avis AccorHotels

Buffet parfait. Piscine ouverte jusqu’à 22h00 pratique après les sorties. Un personnel parlant le français serait utile. Bonne prestation pour cette hôtel bien situé La réservation directement à l hôtel est plus chère que sur les sites expédia.

Dear Valued Guest, Thank you very much for your participation in the survey. It is always nice to have a good and positive feedback. Your feedback will be shared with all our team members and this feedback will be a great support to encourage the morale of all our staff who strive to provide a high level of service continuously. Thank you again for letting us know your experience and hope to see you in the future. Sincerely, Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

Excellent séjour - Très bon standing

Note Avis clients 4.5/5

Cantepien En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons apprécié en particulier la business lounge et tous les services offert par l’hôtel et le rapport qualité prix offert le week-end. La piscine s'est avéré trop peu profonde pour nager, nous avons juste fait "trempette". Clim trop froide a nuit que nous n'avons pas bien réussi à régler.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bangkok Sukhumvit 20. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

Agréable et très comfortable

Note Avis clients 4.5/5

L. Voyage solo - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Un accueil chaleureux et une attention aux détails. Je me suis senti très bien chez vous.

Dear L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Sukhumvit 20. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

Un séjour à recommencer malgré le prix un peu au-delà de notre budget

Note TripAdvisor 4.5/5

yytu2018 En famille - 24/07/2019 Avis TripAdvisor

Nous sommes d'une manière générale satisfaits et contents de notre séjour chez Novotel, chaîne française dont le concept n'est pas du tout à la française. Un séjour inoubliable avec les personnels agréables.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/07/2019 Avis AccorHotels

Bel hôtel, bon emplacement, très propre, neuf, nous avons apprécié le rooftop pour l’aperitif, cependant nous avons regretter une carte très restreinte pour le dîner (rooftop). Nous avons aussi regretté la fermeture du bar à 1h00. Au niveau des chambres, la climatisation n’est pas conforme, l’appareil émet du bruit. Le restaurant Korean au Rez se chaussé et succulent, le personnel adorable et attentif.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bangkok Sukhumvit 20. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Jc 8. Voyage solo - 03/07/2019 Avis AccorHotels

Un grand merci pour l’accueil ainsi que pour le surclassement et l’accès au VIP Lounge. Les chambres sont propres et modernes et la literie et les coussins au top. Rien ne manque et tout est fourni en supplément sur demande. Une mention spéciale pour le roof top bar avec des cocktails excellents. Merci pour ce moment je reviendrai certainement dans cet hôtel.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Sukhumvit 20. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pongphant Yoksuwan Front Office Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 27/06/2019 Avis AccorHotels

Très bonne expérience, mais je n'apprécie pas du tout d'être débité pour la caution et de n'être crédité qu'une dizaine de jours plus tard. À ce jour, je n'ai toujours pas le retour de la caution. Je n'ai pas ce problème avec d'autres hôtels. Cela peut devenir rédibitoire et gâche l'expérience dans cet hôtel qui est très agréable.

Monsieur D., Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience au Novotel Bangkok Sukhumvit 20. Chez Novotel, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. L’autorisation de carte de crédit exigée lors de l’enregistrement n’était là que pour votre commodité, au cas où vous auriez des dépenses à faire pendant votre séjour ici. Comme ce serait une garantie pour tous les aliments et boissons (le cas échéant). Dans ce cas, puisque vous n’avez eu d’autres dépenses que les frais de logement qui ont été payés à l’avance. Par conséquent, nous avons envoyé les détails de votre carte de crédit à notre banque thaïlandaise afin d'annuler la préautorisation pour vous depuis votre date de départ. Cependant, en raison du processus d'outre-mer de la banque thaïlandaise à votre banque locale. Cela peut prendre du temps environ 7-14 jours ouvrables après la vérification. J'ai de nouveau contacté notre banque cet après-midi pour m'assurer que votre transaction était en cours de traitement et vous envoyer également le document d'annulation par courrier électronique (em…). Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez la possibilité de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 21/06/2019 Avis AccorHotels

Tout était parfait

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Pongphant Yoksuwan Front Office Manager

Un peu en recul par rapport à notre précédent séjour.

Note Avis clients 4.5/5

L. J. En couple - 25/05/2019 Avis AccorHotels

A 2 reprises nous avons dû appeler la réception afin que le ménage soit fait dans la chambre qui n'était toujours pas nettoyée à 14 h passées. D'ailleurs lors de notre arrivée la chambre n'était pas prête à 13h30 alors que nous nous étions enregistrés en ligne 2 jours avant. Les plats proposés au petit déjeuner s'adressent de plus en plus à une clientèle chinoise. Dans ces conditions pourquoi choisir de séjourner dans un hôtel français ! Le rapport qualité / prix du brunch du dimanche est décevant.

Amazing

Note Avis clients 4.5/5

T. S. En couple - 22/05/2019 Avis AccorHotels

2 Nuits à l’hôtel Novotel ce fut une très belle expérience. Accueil VIP, attention particulière en chambre, le petit déjeuner est merveilleux avec un choix énorme !! Le café est excellent. et le personnel au petit soin

Escale à Bangkok parfaite

Note Avis clients 4.5/5

S. Entre amis - 21/05/2019 Avis AccorHotels

Superbe hôtel, chambres décorées avec goût et fonctionnelles, petit déjeuner fantastique, je recommanderai cet hôtel a mes collègues et amis

Très bonne expérience.

Note Avis clients 4.5/5

Brice Entre amis - 11/05/2019 Avis AccorHotels

L’hotel est très bien placé, le service est vraiment impeccable.

Bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Monsieur T. En famille - 06/05/2019 Avis AccorHotels

Super chambre et lieu tranquille pour un séjour en famille.

Très bel hotel au service irreprochable

Note Avis clients 4.5/5

Elodie En couple - 05/05/2019 Avis AccorHotels

Hotel très bien situé dans l’avenue principale en retrait du bruit et de la foule de voiture de bankgok. Superette, petite boulangerie et arret de BTS a proximité, nous n’avons pas eu de difficulté pour nous deplacer. Hotel d’une propreté irreprochable, chambre spacieuse et moderne. le personnel est très serviable et accueillant. Le skybar 20 fait vraiment son effet avec sa vue et ses coktails delicieux, nous avons adoré y prendre un verre au coucher du soleil :) Piscine sympa. Je recommande à 100% cet hotel !!! Nous y avont sejourné 4 nuits. Par contre nous n’avons pas testé les restaurants de l’hotel car la street food est omnipresente.

Tres agreable

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 27/04/2019 Avis AccorHotels

Personnel attentionné

Hôtel de qualité, moderne et personnel très accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Mickaël (. En famille - 24/04/2019 Avis AccorHotels

J’ai apprécié le standing offert par cette établissement, idéalement situé avec des navettes gratuites et un personnel très professionnel et souriant. Les chambres sont d’un confort de très hautes qualités et très moderne. Toutes les prestations tels que la piscine, le sport, la restauration, la vue merveilleuse sont très appréciables. J’aurai préféré une eau sans sel pour la piscine et pouvoir y séjourner plus longtemps... mais l’avion n’attend pas!

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Botton C. Professionnel - 23/04/2019 Avis AccorHotels

Séjour parfait sans bémol, bel hôtel, personnel aux petits soins, petit déjeuner superbe !

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