Hôtel Novotel Brussels Centre Midi Station 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 948 avis
Novotel Brussels Centre Midi Station
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi et du terminal ferroviaire international

  • Idéalement situé pour découvrir le centre de Bruxelles

  • Accès WIFI gratuit, TV écran plat, minibar

  • Restaurant-bar de l'hôtel avec accès au jardin de la cour

  • Hébergements confortables et modernes, chambres communicantes disponibles

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Tous les dimanches, la place devant l'hôtel accueille un marché. De 6 h à 16 h, la rue est bloquée par la police. Pour accéder à notre parking, vous devrez présenter votre confirmation de réservation à l'agent.

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels Centre Midi Station

Avenue Fonsny 5-7
1060
brussels
belgium

Tel : +3225331090

Fax : (+32)2/5331099

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   20-27-49-50-78 MIDI- ZUID

  • SUBWAY :   2 MIDI-ZUID

  • Par avion

    BRUSSELS AIRPORT À 16,5km / 10,25 miles

  • Par avion

    BRUSSELS SOUTH À 60km / 37,28 miles

  • Par train

    BRUSSELS MIDI À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    BRUSSELS MIDI À 0,1km / 0,06 miles

GPS :50.836951, 4.339883

Nos hébergements

Les chambres de l'hôtel Novotel Bruxelles Centre Midi Station sont spacieuses, modernes et modulables. Elles offrent une ambiance contemporaine et chaleureuse. Les chambres disposent de la climatisation, téléphone, coffre, TV, minibar et WIFI gratuit.

Chambre Supérieure, lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Executive avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Chambre Famille Supérieure, lit double et 2 lits simple

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Suite Junior avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Selection of international and local dishes

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bienvenue au bar où les portions sont généreuses et l'atmosphère conviviale. Pour un apéritif, un cocktail qui sort de l'ordinaire ou un repas sur le pouce, choisissez l'une de nos spécialités ou de nos nombreuses bières belges.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Brussels Centre Midi Station

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

4 159 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

948 avis

Impeccable

Note Avis clients 4.3/5

Damien En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels

Juste le stationnement à 30 euros un peu cher à mon goût

Séjour et accueil sympas

Note Avis clients 4.3/5

Cece Professionnel - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel à proximité immédiate de la gare de Bruxelles-Midi. Également proche du centre-ville. Accueil très chaleureux et personnel à l'écoute.

Très bonne

Note Avis clients 4.3/5

Gaëtan En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Trois nuits lors d'un passage touristique. Personnel agréable et serviable

Réceptioniste très gentille

Note Avis clients 4.3/5

Très B. S. Voyage solo - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Calme des chambres

hôtel pas au niveau d'un Novotel

Note Avis clients 4.3/5

M. En couple - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avions réservé via les vouchers Employee Accor. Heureusement que nous n'avons pas payé le plein tarif. La propreté de la chambre est à revoir ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Vraiment indigne d'un novotel

Chère Madame M., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir la meilleure qualité de service à notre clientèle et votre satisfaction est importante. Dès lors, et ce dans un souci constant d'amélioration, pouvez-vous nous éclairer sur les points qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes? Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir prochainement l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Excellent accueil. Proximité de la gare. Dommage pas de restaurant le dimanche soir

Note Avis clients 4.3/5

Gv Professionnel - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Je suis satisfait de votre hôtel car il est proche de la gare, l’accueil est excellent , l’hôtel est propre malgré l’endroit . Le petit déjeuner est de qualité. Dommage que le dimanche soir le restaurant est fermé

Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir la meilleure qualité de service à notre clientèle et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions encore pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Je suis déçu de cet établissement

Note Avis clients 4.3/5

Damien En famille - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Je ne suis pas satisfait de mon séjour. Lits des enfants non préparés à l'arrivée, finalement cassé et non réparé, odeurs d'évacuation d'égouts dans la chambre, douche qui ne s'évacue pas, pommeau de douche qui fuit, toilettes où vous devez tirer 4 fois la chasse pour évacuer 2 morceaux de papier toilette, problème électrique, vous devez tout faire disjoncter dans la suite pour faire fonctionner les prises, et plusieurs fois lors de votre séjour (plusieurs fois par nuit si vous devez recharger votre portable) PDJ pas au niveau, machine à chocolat en panne, jus d'orange infecte, ... le tout signalé à l'équipe et sans changement , ni geste co ... ah oui le parking 30€ la nuit, le personnel est très gentil mais ne sert pas à grand chose. Ils ne vous demande pas d'ailleurs si votre séjour c'est bien passé. Bref je ne vous recommande pas cet établissement qui est le pire que j'ai eu dans le groupe accord.

Cher Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés de lire que nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes car nous nous efforçons chaque jour d’offrir la meilleure qualité de service à nos clients. Nous sommes navrés que votre chambre ne vous ait pas apporté le confort attendu et que notre buffet petit déjeuner n’ait pas rencontré vos faveurs malgré la diversité de nos produits. Soyez certain que nous allons nous pencher sur vos observations et que le nécessaire sera fait pour améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous remercions de nouveau pour vos commentaires qui nous permettent de continuellement nous renouveler et d'assurer un meilleur service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance et de vous témoigner notre implication constante dans la satisfaction de notre clientèle. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations
Note Avis clients 4.3/5

Chantal En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Longue attente pour le check in, la chambre n'étant pas prête

Chère Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre impression sur votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que nous allons discuter de cela avec les personnes concernées afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Pratique

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 31/07/2019 Avis AccorHotels

L'hotel est pratique, situé tout près de la gare du midi, c'etait confortable et un bon accueil

Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Brussels Midi Station. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Salle de bain sale et douche qui ne fonctionne pas bien

Note Avis clients 4.3/5

T. En famille - 30/07/2019 Avis AccorHotels

L'hotel est très bien, mais la chambre Exclusive n'atteint pas ses prétentions, la sale de bain avec encore les produits d'entretien et surtout pas terminée ainsi que le pommeau de douche qui ne fonctionne pas bien avec des fuites dans tous les sens

Cher Monsieur T., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La situation évoquée quant au nettoyage de votre salle de bain ne correspond pas aux standards de notre marque ni à ceux que nous avons l'habitude de maintenir dans notre établissement. Soyez assuré que nous allons discuter de cela avec les personnes concernées et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous sommes également désolés que vous ayez rencontré des difficultés techniques au niveau de votre pommeau de douche, soyez certain que nous allons prévenir notre équipe technique afin d'éviter de nouveaux désagréments. Nous vous réitérons nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Déplorable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 30/07/2019 Avis AccorHotels

J’ai offert un cadeau à mon fils et donc prépayé la chambre ( montant débite de mon compte) Au motif que mon fils n’avait pas ma CB il a dû payé de nouveau la chambre . Mail à accord hôtel sans retour à ce jour. Remboursement de la chambre payée sans retour à ce jour . Pas de manager le week-end Honte pour des fidèles clients du groupe. Faute de réponse je posterai cette mésaventure sur les réseaux sociaux

Cher Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que vous ayez mal interprété notre démarche. En effet, par souci de sécurité pour nos clients, nous demandons à ceux-ci de présenter la carte de crédit qui a été utilisée lors de la réservation lorsque il s’agit d’un tarif prépayé et cela afin de nous assurer que celle-ci appartient bien à la personne séjournant chez nous. De plus, afin d’éviter de tels désagréments, cette procédure est clairement mentionnée dans les conditions de vente liées à ce tarif et est, également, indiquée sur la confirmation de réservation. Imaginez-vous si votre carte de crédit avait été utilisée à mauvais escient et que notre hôtel n’avait pas pris les mesures nécessaires. Soyez assuré que remboursement de votre premier paiement a bien été transmis à notre service comptabilité et que celui-ci sera effectué dans les plus brefs délais. Nous espérons que cette situation n’entachera pas votre confiance en notre groupe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite sur Bruxelles. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Excellent sejour

Note Avis clients 4.3/5

Josyane S. En famille - 28/07/2019 Avis AccorHotels

Le personnel à l'accueil s'est montré serviable,aimable,toujours à disposition. La chambre était parfaitement nettoyée Le petit déjeuner excellent:seul souci:l'heure limite du petit déjeuner jusqu'à 10h30 aurait été apprecié

Chère Madame s., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir la meilleure qualité de service à notre clientèle et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions encore pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Une nuit au Novotel Bruxelles Midi

Note Avis clients 4.3/5

Pierre En famille - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Valeur sûre dans la quartier. Hyper pratique vu qu'il est situé en face de la gare et du métro. Belle chambre familiale composée de deux chambres communicantes et de deux salles de bain. Très beau et bon buffet de petit déjeuner. On y reviendra

Cher Pierre, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir la meilleure qualité de service à notre clientèle et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions encore pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, de nouveau très prochainement. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Proche gare Midi et au calme

Note Avis clients 4.3/5

V. Professionnel - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Personnel accueillant et hôtel confortable aux standards de la marque. Je regrette que la carte du restaurant ne soit pas un peu plus étoffée.

Cher Monsieur V., Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Concernant la carte de notre restaurant, nous sommes désolés qu'elle vous ait paru limitée mais cela est dû au fait que nous privilégions la fraîcheur et la qualité de nos ingrédients. Nous vous remercions de nouveau pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Très bon lit

Note Avis clients 4.3/5

Thierry En famille - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Voyageant avec nos 2 enfants nous avons bénéficié d’une suite avec mezzanine. Le lit est très confortable, chambre propre, 2 grandes salles de bains. L’accès à la gare midi est à moins de 3 mn à pied.

Cher Thierry, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir la meilleure qualité de service à notre clientèle et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions encore pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, de nouveau très prochainement. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations

Mon week-end du Midi

Note Avis clients 4.3/5

Betty Y. Voyage solo - 24/07/2019 Avis AccorHotels

Sur un coup de tête, on a choisi cet hôtel, avec l'espoir de l occuper après la réservation. Mon collègue et moi avons trouvé une charmante hôtesse qui a vite répondu à nos attentes quant à la disponibilité des chambres. Elle avait les mots qu' il fallait pour nous accrocher. L heure qui a suivi, ma chambre était disponible et les formalités étaient rapides. La chambre était accueillante. Elle était petite mais on ne risquait pas de se heurter, et elle était propre et bien aménagée. Et j ai eu droit à une vue superbe sur le Midi. Oh j ai adoré de voir les manèges briller de mille lumières dans la nuit. Le lit était confortable et j ai eu un sommeil paisible. Au lendemain, il y avait un free service pour le petit déjeuner.J ai beaucoup apprécié. Je reviendrai dans doute dans le même hôtel

Un personnel d'une importante sympathie dans tous les secteurs.

Note Avis clients 4.3/5

H. Professionnel - 23/07/2019 Avis AccorHotels

Un personnel très attentif et souriant, disponible et une situation géographique intéressante pour prendre les TGV ou autre Eurostar.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels Centre Midi Station. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre localisation ainsi que le professionnalisme de notre équipe. C'est un réel plaisir de recevoir des commentaires si positifs. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Mallorie Tilmant Guest Relations
Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 21/07/2019 Avis AccorHotels

C’etait bien

Séjour parfait.

Note Avis clients 4.3/5

Rjp En famille - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel impeccable, tout comme l'accueuil très compréhensif et disponible pour régler tous nos problèmes ainsi que la restauration où tout fut fait pour nous satisfaire. Tout cela a contribué à rendre notre séjour des plus agréables.

Petit-déjeuner indigne d'un hôtel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

Marc_Welkenraedt En couple - 21/07/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec la gare de Bruxelles-midi d'où nous partions le lendemain matin en TGV. Le quartier n'est pas très propre (déjections canines en abondance sur les trottoirs et des tas de déchets sur les trottoirs sans parler des odeurs d'urine) Novotel n'est évidemment pas responsable de ces désagréments. L'accueil a été sympathique par la seule personne présente pour la réception et le bar. La chambre était correcte de même que la literie. Très bonne isolation phonique (heureusement avec la foire à proximité). Petit-déjeuner indigne pour un 4 étoiles, le jus d'oranges ressemblait à du concentré dilué dans beaucoup d'eau, le choix de fromage et charcuterie était très limité et les croissants et pains au chocolat dataient de la veille, nous avons dû en réclamer des frais qui sont arrivé... trop chaud et trop tard,nous n'avons pu en consommer pour ne pas rater notre train

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