Hôtel - Novotel Brussels Centre Midi Station
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Brussels Centre Midi Station

Avenue Fonsny 5-7 
1060  BRUSSELS
BELGIUM

696 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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    • Accès pour fauteuils roulants
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  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:30

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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Les avis de nos clients Novotel Brussels Centre Midi Station

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 696 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
sandrinep243 Professionnel - 05/06/2017
« Hôtel bien placé »

Hôtel à proximité du THALYS, très agréable. De plus, très bien situé, à proximité du centre, du Manneken-Pis, de la Grand-Place... Hôtel situé en ville, mais au final très calme. Chambre grande et propre, salle de bain très spacieuse. L'ensemble est très confortable. Séjour très agréable. Personnel très accueillant et répondant à toutes les requêtes. Ils font tout pour aider leurs clients.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/04/2017
« Très bien »

Bel hotel, placé à proximité direct de la gare. Acceuil professionnel, structure top, et chamble plus de confortable. Excellent rapport qualité/prix. A noter une carte restaurant plutot restreinte d'oû le parti pris de diner en chambre. Petite surprise quand on vous annonce que malgré l'horaire "normal" (19h30), on vous annonce qu'il faut se rabattre sur la carte restaurant, nien plus chère que la carte "brasserie" pourtant à disposition dans la chambre.

Avis TripAdvisor
En famille - 16/04/2017
« Terrible »

Un hotel terrible.. la chambre suite senté cigarettes et était non smoking !!!!! J'ai appelé la réception et la fille est venu et elle a confirmé que quelqu'un vient de fumé dans la chambre et elle a dit qu'elle va chercher un spray !!! Elle n'a jamais retourné.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que celui-ci n'ait pas pleinement répondu à vos attentes surtout en raison de l'odeur de cigarette présente dans votre chambre. Notre hôtel est 100% non-fumeur, malheureusement certaines personnes indélicates ne respectent pas toujours cette interdiction de fumer. Nous sommes désolés que la réceptionniste ait omis de retourner dans votre chambre afin de pouvoir faire disparaître cette odeur. Je discuterai personnellement avec elle afin d'éviter qu'une telle situation désagréable ne se reproduise dans le futur. A nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/12/2016
« Accès facile et accueillant »

Un hôtel bien situé par rapport à la ville. C'est bien pour ceux qui arrivent en train ou en covoiturage. Pour ceux qui arrivent en voiture, il faut déjà trouver l'entrée de parking peu visible de la grande avenue. Le prix de parking n'était pas indiqué et je trouve un peu cher par rapport à d'autres Novotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous voudrions tout d’abord vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que la réception ne vous ait pas directement informé du prix du parking. Nous allons nous assurer que ce genre d’oubli ne se reproduise plus à l’avenir. Cependant, le prix est indiqué dans le parking même et dans toutes nos chambres. Ce prix peut paraître excessif mais nous sommes moins chers que le parking sécurisé de la gare où celui-ci s’élève à 40€ pour 24h. De plus, vous garantissez la sécurité de votre véhicule en ne stationnant pas dans la rue et vous avez un accès direct à l’hôtel sans devoir sortir de l’établissement. Nous sommes cependant ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et tout spécialement la situation idéale de notre hôtel pour visiter la ville. Encore une fois, nous vous remercions pour retour positif et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans notre ville. Cordialement, Manon Jacobs Shift Leader

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/12/2016
« Pourquoi une caution de 50€ à l'arrivée ? »

Je réserve avec ma carte membre et ma CB donc vous me retrouverez! Et puis aucun contrôle du mini bar n'est fait au départ, Le fast Check out est impossible et j'ai loupé mon train suite à l'attente au desk pour récupérer ma caution...

Avis TripAdvisor
En couple - 18/11/2016
« séjour découverte »

accueil sympathique, petit déjeuner parfait même tardif en revanche la literie est non conforme au standard ACCOR. le matelas est plus qu'usé et notamment dans la chambre 103 de type supérieure, nous nous attendons à un confort irréprochable.

Avis TripAdvisor
En couple - 30/09/2016
« Proximité centre ville »

Ca Novotel Midi station est très bien situé; à environ 20 minutes à pieds de la place Centrale. Situation idéale pour tout visiter à pieds et les moyens de transport sont à quelques pas de l'hotel. L'hotel est moderne, propre, chambre aux dimensions parfaites et la literie est neuve. L'environnement ne pose aucun problème pour peu que l'on soit ouvert aux autres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour au Novotel Brussels Midi. Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien déroulé pendant votre séjour et que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que la situation idéale de notre établissement. Une nouvelle fois, merci pour votre retour plus que positif. Nous espérons que nous aurons la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans notre ville. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 27/09/2016
« nuit avant depart vacances »

un très bon accueil et agréable service; le restaurant de qualité nouvellement ouvert ; inauguré le 6 septembre avait une carte réduite vu que c'était le premier jour .buffet petit déjeuner varié et frais

Avis TripAdvisor
Professionnel - 07/09/2016
« A retenir en centre ville »

A part le quartier qui est d'un sinistre incroyable, l'hôtel est lui ,par contre, un oasis de calme et de quiétude. Chambre bien équipée et calme, personnel très sympa si ce n'est au petit-déjeuner. Personne un peu dépassée, pas sympa du tout et petit-déjeuner à oublier.... Celui de l'Ibis, à côté, est un exemple à côté...Dommage car nous sommes chez Novotel...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un commentaire après votre séjour au Novotel Brussels Midi. Nous sommes ravis de lire que vous ayez généralement apprécié votre séjour chez nous et principalement l’atmosphère et la qualité de notre établissement. Nous sommes cependant navrés de lire que votre expérience au petit-déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes. Chez Novotel, nous sommes désireux d’offrir le meilleur service à nos clients dès leur entrée dans notre hôtel. Nous nous entretiendrons avec la personne responsable du département du petit-déjeuner afin d’éviter que ce genre de désagrément se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions une nouvelle fois d’avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir la chance de vous revoir lors d’un prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Cécile Shift Leader

Avis TripAdvisor
bblille En couple - 01/08/2016
« Excellentes prestations »

Bon emplacement de l'hôtel près de la gare, service attentif et aux petits soins, équipements de qualité, proximité de tous les transports en commun, le tout à un prix raisonnable: que demander de mieux?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous ait pleinement satisfait. Il est vrai que nous sommes idéalement situés à proximité directe de la gare et que nous travaillons jours après jours afin de vous proposer un service de haute qualité. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires très positifs et espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

Avis TripAdvisor
manonhubert2207 En couple - 25/04/2016
« Nuitée très agréable pour une sortie sur Bruxelles »

Chambre propre et spacieuse. Très proche de la gare et des transports en commun. Accueil chaleureux par le personnel présent lors de notre arrivée et notre départ. Rapport qualité prix très bien ! Merci à vous

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ainsi que l'accueil et le service proposé par nos équipes vous aient pleinement satisfait. Nous espérons vous revoir très prochainement au Novotel Bruxelles Centre Midi. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

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Professionnel - 23/04/2016
« Pas de surprise »

Comme pour les hôtels de cette chaîne que je pratique depuis longtemps, on en a pour son argent, pas plus mais pas moins. Sa situation est son point fort et son point faible... Accès simplissime de la gare du Midi, mais pour un diner simple et sympa, mieux vaut remonter vers le centre Personnel accueillant Pour ce séjour, des prix imbattables pour cette catégorie d'hotel

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 11/04/2016
« Un hôtel sympa et un bon observatoire de Bruxelles Midi »

Personnel jeune, sympathique et très serviable. Hôtel avec restauration minimaliste mais correcte. Ayant choisi cet hôtel pour sa proximité avec la gare, je réalise en y allant à pied qu'il est situé à hauteur du faisceau de voies de sortie nord. La chambre prévue donnant sur l'arrière, je demande une chambre avec vue (sur gare!). Immédiatement accordée et au 7 ème. Problème: la chambre est dotée d'un balcon idéal pour observer et filmer les trains mais la porte-fenêtre n'ouvre pas, par sécurité probablement. Le responsable prend sur lui de monter me l'ouvrir aussitôt si bien que j'ai pu réaliser un de mes nombreux rêves d'enfant: observer longuement l'important trafic d'une grande gare européenne. Sommeil normal! Nouvelle catégorie d'hôtels: observatoires d'animation gratuite?

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions très positives suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel vous ait pleinement satisfait. Certaines de nos chambres disposent d'un balcon, qui comme vous l'avez souligné, n'est pas accessible pour des raisons de sécurité. Nos équipes travaillent jour après jour afin de proposer un accueil et un service de haute qualité. Votre commentaire démontre que ces efforts sont récompensés et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et vous permettre de réaliser l'un de vos rêves. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 31/03/2016
« 26 - 28 mars 2016 »

Hôtel situé juste à côté de la gare mais le quartier craint un peu. Se qui reflète pas l'hôtel car une fois à l'intérieur c'est un autre monde: superbe hôtel très propre, chambre très spacieuse. Vraiment très fonctionnel. Petit déjeuner complet. Personnel serviable et disponible.

La réponse de notre établissement
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Cher Gaëtan, Avant tout, je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour au Novotel Brussels Centre Midi Station. Je suis ravie de lire que notre hôtel et les services que nous proposons ont parfaitement répondus à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore une fois, je vous remercie pour votre commentaire et j’espère vous revoir lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Cécile Shift Leader

Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/01/2016
« Hotel pratique à Bruxelles »

Le Novotel est à la hauteur de la marque, rien de fantastique mais rien de terrible non plus. La chamber est un peu petite et un peignoir aurait été apprécié. Le petit déjeuner était bon et assez varié. Seul point negative...si vous voulez laisser vos valises, c'est soit dans une sale accessible par n'importe qui ou encore dans des casiers à 3 ou 4 Euros. Pour un hotel 4* c'est vraiment pauvre comme service. Il serait si simple de restreindre l'accès suelement au personnel et mettre un système en place d'une petite etiquette avec coupon ou il faut presenter le coupon pour récupérer la valise. C'est si simple à faire. Allez Novotel, un petit effort!!!

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Voyage solo - 06/01/2016
« 1 et janv à Bruxelles »

Les chambres sont spacieuses propres et très bien équipées avec bouilloire téléviseur écran plat chaînes internationales. Tres bon rapport qualité prix. Check in et Check out très rapide petit déjeuner très copieux. Le moins : quartier de la gare du midi n est pas top mais si on cherche un hôtel près de la gare alors ça va.....

La réponse de notre établissement
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Cher Jacques, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de de laisser un commentaire pour nous transmettre votre ressenti. C’est avec plaisir que j’ai pris en compte la notation que vous avez attribué à notre établissement. J’ai été ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié les services que nous proposons. Le ressenti de nos clients est très important pour nous, aussi je vous remercie à nouveau, d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Cécile - Shift Leader

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En couple - 01/12/2015
« Superbe »

Très belle chambre - un personnel très sympathique , très professionnel et dévoué - très bonnes prestations - à 1 minutes à pied de la gare midi brussel et 15 m à pied de la grande place . ...........

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur tripadvisor après votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur nos chambres et sur notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre hôtel est situé à proximité directe de la gare du Midi, gare d'arrivée et de départ des trains internationaux à Bruxelles. Il est très facile de se rendre dans le centre ville et en plus de nombreuses connections en transports en communs vers toute la ville s'y trouvent également. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

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En couple - 25/11/2015
« super! »

hotel bien situé, pas loin du centre de Bruxelles et en face de la gare de Midi (Eurostar, Thalys, trains pour l'aeroport). Chambre confortable, petit-déjeuner copieux et du choix. Employés accueillants et serviables.

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Cher Julien, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un commentaire pour nous transmettre votre ressenti après votre séjour au Novotel Brussels Midi Station. C’est avec plaisir que j’ai pris en compte la notation que vous avez attribué à notre établissement. J’ai été ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié votre chaleureux accueil et service durant votre séjour. Sachez que j’ai partagé votre commentaire avec toute l’équipe. Le ressenti de nos clients est très important pour nous, aussi je vous remercie à nouveau d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Novotel Brussels Centre Midi Station Cécile - Shift Leader

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lguenno En famille - 02/11/2015
« Un peu loin du centre mais pour le reste... »

Un peu loin du centre (20/25' du centre ville à travers le Barbes local), mais hôtel très agréable ( personnel toujours disponible, petit déjeuner complet, chambre bien insonorisée), avec un parking, pratique vu les difficultés de se garer dans le centre de Bruxelles

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un commentaire pour nous transmettre votre ressenti après votre séjour au Novotel Brussels Midi Station. C’est avec plaisir que j’ai pris en compte la notation que vous avez attribué à notre établissement. J’ai été ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié votre chaleureux accueil et service durant votre séjour. Sachez que j’ai partagé votre commentaire avec toute l’équipe. Le ressenti de nos clients est très important pour nous, aussi je vous remercie une fois de plus et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau prochaine . Cordialement, Cécile - Shift Leader

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tnsfuture En couple - 09/09/2015
« Magnifique »

Situation et décoration reposante, chambre chaleureuse et bien disposée. Lit confortable, douche propre. Service et accueil parfait. On ne peut pas en dire autant des hotels voisins. MERCI à vous pour votre sérieux.

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Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Brussels Centre Midi Station. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel a pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Maxime Cusse Hotel Manager

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