Hôtel - Novotel Konya
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Konya

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4.4/5 1 911 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 911 avis

Les avis de nos clients Novotel Konya

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
N.i. En famille - 18/04/2018
« ASSEZ BIEN DANS LENSEMBLE »

LE BRUIT DES TRAVAUX A L EXTERIEUR ETAIT TRES GENANT MAIS LA PROPRETE ET L ACCUEIL ETAIENT TRES SATISFAISANT . LA SEUL CHOSE QUE JE REPROCHERAIS EST QU IL N Y AVAIT PAS DE MIROIR DANS LA CHAMBRE ( juste a l'entre ) POUR POUVOIR SE COIFFER ET SE MAQUILLER TOUT EN RESTANT ASSISE .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Konya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Berati Tuncer General Manager

Avis certifié AccorHotels
Eric Professionnel - 17/11/2017

La température dans la chambre était extrêmement chaude, impossible de rafraichir la chambre avec la climatisation. A 23h30 La réception m'a expliqué que le système était en mode hiver et que la climatisation en refroidissement ne pouvait pas être activée. Il m'a été proposé qu'un technicien vienne ouvrir la fenêtre (dont l'ouverture est partiellement bloquée) pour rafraichir la chambre. J'ai demander à pouvoir changer de chambre, ce qui a été fait. La température dans la nouvelle chambre était à peine moins chaude. J'ai réussi à la refroidir légèrement avec la climatisation qui fonctionnait mal. A noté que les parties générales de l'hôtel étaient fraiche et climatisées...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Konya. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Berati Tuncer Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 04/08/2017

tout est bıen sauf une chose tres grave !! on a refuse a la receptıon de prendre ma carte accor pour enregıstrer mes poınts !!! cecı est ınnaceptable et je n ıraı plus chez accor en Turquıe a chaque foıs que cela sera possıble a cause de cela

La réponse de notre établissement
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Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/10/2016

Problème avec le service blanchisserie. J'ai donné un Jean taille 48 à laver. Il m'a été rendu un pantalon type "Jean" taille 36. La valeur de ce Jean m'a été demandé par la réception (35€). Lorsque j'ai quitté l'hôtel: 1- j'ai payé le lavage de ce Jean 2- je n'ai pas récupéré mon Jean 3- je n'ai pas été indemnisé. En conclusion cela me parait très anormal. Cordialement Philippe MAUD’HUY . Process Engineer SAACKE 25-27 rue Marcel Dassault 93 147 BONDY Cedex Téléphone fixe : + 33 1 48 48 20 54 Mobile France : + 33 6 27 31 98 16 Mobile Togo : + 228 92 88 99 94 Fax bureau : + 33 1 48 47 73 66 Mail : p.… ou : ph… Site SAACKE : www.saacke.fr

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