Hôtel - Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône

3.5/5 401 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Laissez-vous séduire par l'harmonieux mélange d'élégance, de modernité et de confort de votre chambre entièrement rénovée. Calmes et spacieuses, nos chambres vous séduiront par la vue sur la Saône ou le parc.

  • 64 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 1 908 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 401 avis
B. Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« restauration »

le soir je prend en plat une bière et 1 buger, dans le resto 7 personnes, j'ai attendu longtemps la boisson, ensuite le plat chaud dans une assiette froide avec un service ou 2 personne intervienne çe n'est pas pensable. pas d'eau chaude pour prendre la douche, la television n'a pas toute les chaines de la TNT, je viens de temps en temps dans votre établissement malgré le changement de direction rien n'avance dommage vous avez un bel outils, je fait parti de l'UMIH, aujourd'hui c'est pas pensable d'accueillir les client ou vous avez personne à l'accueil. j'ai moi même réservé mon séjour par téléphone on m'a fait attendre et j'ai rappelé par 3 fois j'aurais pu passer par Booking réservé cela m'aurait couté moins chère, enfin je crois que vous n'avez rien compris, Booking 15% de commissions vous faite payer au prix fort les clients, ça se dit. je ne vais pas mettre en avant votre établissement surtout que je viens souvent sur macon et connais très bien les Hôteliers ayant des 3

Tilltill En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel bien placé avec de nombreux dérèglements. »

un Hôtel désuet mal entretenu, - personnel en grande partie : des apprentis dont certains parlent difficilement français, - restaurant : cuisine inacceptable pour un mercure, - chambres : fatiguées, -

Anonyme En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé. »

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Nous apprécions sa situation, le parking facile. Le personnel est très serviable et dans la mesure du possible vous donne une chambre répondant à vos souhaits.

V. Voyage solo - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Quelques soucis de climatisation qui ne fonctionnait pas. Mais !e personnel a tout arrangé .

Gerard Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels

hôtel calme ,bien situe,bonne prestation qualité prix.

E. En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant »

Tout s’est très bien passé.

C. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours très déçu d'arriver dans un hôtel en compagnie de mon épouse et de recevoir une boisson de bienvenue pour une personne... ça donne une image de "pingrerie"... il vaudrait mieux ne rien donner plutôt que de donner pour un... d'ailleurs, il arrive fréquemment que le bon soir donné pour deux avec gentillesse...

C. Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable et confortable. Propreté ok. Le bémol restant sur le service des plateaux en chambre, même s’il y a déjà une amélioration. Penser au pain sur le plateau par exemple. La nourriture est bonne, le choix des vins très bien. Les petit plus du club Accor sont parfaitement respectés, sur classement à chaque fois que c’est possible. C’est très agréable. On se sent considéré.

Anonyme Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais peu faire mieux pour le prix »

Séjour pour le travail Il faisait froid dans la chambre chauffage ne doit pas être encore en marche Le restaurant est long trop long Sinon l’hotel Est très correct

G. I. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et très bien situé. »

Ma chambre était correcte. Je trouve que les prix du restaurant sont trop chers. 16 € pour une "grande" assiette de fromages ... qui arrive avec 4 petits bouts de fromages qui se battent en duel ! C'est excessif. J'aurai mis une bien meilleure note si cette touche n'avait pas obscurcie mon horizon. Dommage. Il faut revoir vos prix de la carte au restaurant.

T. En couple - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels

A trouville nous avons ete tres maltraites par une certaine kelly ,desobligeante . Par contre a Macon , ou nous aimons nous promener sur les bords de la Saone , un garcon Calvin nous a reconcilies avec vous par sa courtoisie ,de meme Cassandra . Repondez moi svp merci . Dr T.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je vous remercie tout particulièrement pour avoir eu une attention pour mon collègue calvin et moi. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cassandra Chef d'hébergement.

Anonyme Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Installations à raffraichir »

Bon séjour dans l'ensemble. Le personnel est sympathique et avenant. les installations doivent être rafraichies, WC jauni, brosse (à caca) rouillée. Manque d'eau chaude le matin (2 jours à la suite) Il manquait le sèche cheveux. La literie n'est pas des meilleure, trop ferme. Climatisation bruyant et inefficace.

Anonyme En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Des bévues rattrapées par des réceptionnistes attentifs, compétents et disponibles

Anonyme En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour, rien à dire, satisfaction globale »

Bonne réception. Chambre confortable (merci pour le surclassement). Le seul reproche tient à la structure ancienne de l'hôtel (mais vous n'y pouvez rien ) qui pose des problèmes d'isolation sonore et thermique.

Laurence En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçue »

Chambre très petite, pas possible de se déplacer à deux dans la chambre. Pas digne d’un Mercure pas plus confortable qu’un Ibis !

Rischebé En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Le bruit est très présent, la propreté des rideaux et de la moquette à revoir. Quand à la porte des toilettes cassée et le pommeau de douche qui fuit, un petit peu d’entretien serait bienvenue pour un établissement qui revendique ce standing de 4 étoiles. Déçu. Heureusement que le personnel est aimable.

R. P. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons apprécié »

Dommage que la propreté de la chambre n"est pas été au rendez-vous , mais le personnel de l'accueil a été au top

B. L. Entre amis - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel calme et accueillant »

Séjour d'une nuitée dans cet hôtel Mercure qui porte bien son nom puisque situé en bord de Saône dans un environnement très calme et verdoyant. Accueil courtois et personnel réactif aux sollicitations. Chambre spacieuse et propre, literie ferme, ventilation efficace. N'oubliez pas de servir quelques cacahuètes au bar avec les rafraîchissements (clin d'oeil amusé)!

Claude Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçu »

Depuis le départ de luc la qualité du restaurant a atteint un niveau inférieur à celui qui existait au préalable. Qualité des plats digne d’un bistrot de banlieu. Service exécuté par un personnel non professionnel habillé d’une façon coquasse : demoiselle en surpoids en legging et débardeur, garçon avec pantalon taché...... Chambre obsolète : dormant de la porte cassé, TV recevant 3 chaines’ machine à café sans capsule, pas de peignoir etc Votre hôtel mérite péniblement 3 étoiles Embauchez donc des professionnels sortant d’une école hôtelière . ,

Lg Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien avec qques insatisfactions »

tout est bien sauf 2 problèmes situés dans la salle de bain/wc - pas de pression d'eau ; légère amélioration après changement de chambre mais résultat pas à la hauteur du prix payé pour la chambre - odeur des produits d'entretien de la SDB/WC nauséabonde

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