Hôtel - Mercure Paris 17eme St Lazare Monceau
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Hôtel Mercure

Mercure Paris 17eme St Lazare Monceau

99 bis Rue de Rome 
75017  PARIS
FRANCE

287 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 287 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Air conditionné
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    • PARIS ORLY (Payant)
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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    • PARIS ORLY (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-14:00 / 20:00-22:30
    • Le week-end : 11:00-14:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre chaleureuse et confortable rénovée sur la thématique du voyage. Equipée de TV écran plat, coffre-fort, baignoire ou douche,radio, minibar, climatisation et wifi. Des chambres communicantes sont disponibles sur demande pour les familles.

  • 51 chambres
  • 51 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 473 avis

Les avis de nos clients Mercure Paris 17eme St Lazare Monceau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 287 avis
Avis TripAdvisor
Voyage solo - 24/09/2017
« Séjour au Mercure Paris Saint Lazare Monceau »

J’ai réservé trois nuits à l’hôtel Mercure Paris St Lazare Monceau. Proche de la gare Saint-Lazare, l’hôtel se trouve dans le quartier des Batignolles, un quartier à la fois calme et vivant, entre passé et modernité, à proximité des transports et des commerces (bistro, resto …). L’hôtesse d’accueil me reçoit avec quelques mots de bienvenu, en vérifiant mon identité. Elle s’est renseignée afin de savoir si la chambre est prête. Puis elle m’attribue une chambre au sixième étage, à un étage élevé, comme je l’ai spécifié. Le personnel est sympathique et souriant et reste à l’écoute des besoins des clients. La chambre est située à proximité d’une cour intérieure, on remarque un bel effort de décoration : les murs sont clairement décorés avec des nuances brunes. On trouve des tissus, du bois, des matières en cuir. De chaque côté du lit, la penderie et le placard sont fermés par une porte. A l’intérieur du placard, il y a un réfrigérateur et 50cl d’eau ainsi qu’un plateau agrémenté d’une bouilloire, de thé et de cafés. Un coffre également. Un miroir sur pied décore le mur ainsi qu’un bel écran plat. Une petite table ronde sert de bureau ou essentiellement de lieu d’exposition pour les propositions de service de l’hôtel. Le couloir salle de bain, carrelé et éclairé, mène à une vraie douche. En semaine, L’hôtel propose un snack dont la carte est à la fois variée et multiculturelle, ainsi qu’un service en chambre. Les produits sont frais et les plats sont savoureux. On remarquera néanmoins un défaut d’isolation dans la chambre. L’expérience est positive.

Avis certifié AccorHotels
Bo13 Professionnel - 19/09/2017
« Séjour sans problème »

séjour sans problème et sans surprise dans un établissement dans la gamme moyenne Mercure .Emplacement intéressant à proximité du cœur de Paris et légèrement,t moins élevé en prix

Avis certifié AccorHotels
Jean-luc En couple - 19/09/2017
« Une adresse sympathique »

Nous avions choisi cet hotel près de Saint-Lazare pour un retour de concert au Stade de France. L'hotel est proche de la station de metro Rome. Nous logions au 6ème étage et c'était parfait. Peu de chambres à cet étage, la chambre était bien équipée, double vitrage pour éviter d'être perturbé par les trains, sale de bains bien equipee et suffisante pour 2 personnes en meme temps dans la sdb. Le petit déjeuner était sympa et suffisant

Avis certifié AccorHotels
Nathalie D. En couple - 14/09/2017
« Quel dommage ! »

Le séjour a très bien commencé avec du personnel très accueillant, une magnifique chambre privilège mansardée avec vue sur les toits de Paris et le haut de la tour Eiffel ! Nous ne savions pas où diner et nous avons demandé conseil à l'accueil. L'hôtesse nous a recommandé la carte du Room Service. Les tarifs de ce service était exorbitant ! Des entrées aux dessert ! Tant pis ! On se fait plaisir, on commande ! Notre repas nous a été livré à 22 h 30, 1 heure après notre commande et les plats étaient tièdes, voir froids ! Dans l'ascenseur il était annoncé que la société livrant les repas avait changé et que désormais la livraison avait lieu en 30 mn maxi... Pas toujours alors ! En dehors de cela, le téléphone ne marchait pas (mais cela était annoncé à l'accueil), nous avons du descendre pour commander notre Room Service. Une prise électrique était HS et nous n'avions pas de pression dans la douche ! Nous avons dû finir de nous rincer avec l'aide d'un gobelet. La machine à boissons chaudes est tombée en panne pendant le petit déjeuner ! Il était indiqué sur le mini bar que dans cette chambre privilège toutes les boissons (sodas, jus de fruit, eaux) étaient offerts, malheureusement il n'y avait qu'une bouteille d'eau dans le mini bar (Cristalline 1er prix, même pas une bouteille d'évian...). Cela nous aurait permis de patienter pendant la longue attente de la livraison du Room Service... Quel dommage le séjour avait si bien commencé !

Avis certifié AccorHotels
Mister B. En famille - 11/09/2017

Agréable, bonne literie et bon buffet du matin...

Avis certifié AccorHotels
Nader En famille - 11/09/2017
« COURT SEJOURS A PARIS »

SEJOUR A GREABLE PRES L OPERA ET GRANDS MAGASINS

Avis certifié AccorHotels
Teasdale Professionnel - 08/09/2017
« Trop cher pour la prestation. »

Déçu de la prestation. Je m'attendais à être dans un mercure mais en fait, ce n'était qu'un ibis Style au mieux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 28/08/2017
« Chambre bruyante, impossible de bien dormir »

On va faire court : au début, on se dit "oh elle est mignonne cette chambre au 8e étage avec vue sur Paris, c'est très bien pour une nuit". Et le lendemain matin, on se dit : "Je n'ai pas dormi de la nuit, on entend les trains et la chambre est juste à côté de la chaufferie." Franchement, mettez la 812 à prix réduit parce que c'est scandaleux. Ou investissez dans des fenetres anti-bruit et faites quelque chose pour le bruit de la chaufferie... J'ajoute à ça le téléphone qui ne marchait pas...

Avis certifié AccorHotels
Sylla Voyage solo - 27/08/2017
« Satisfait »

Séjour tranquille dans un endroit accueillant.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 27/08/2017
« Qualité de service irréprochable »

Le personnel a vraiment le sens du client (amabilité, satisfaction...).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/08/2017
« Séjour moyen, peu de considération »

- Internet pas très fiable, notamment en soirée avec beaucoup de coupures... normal d'après la réception - chambre voisine avec bruit jusqu'à 1h15 et appel de la réception le vendredi soir... et bis repetita le lendemain... "il aurait fallu demander un changement de chambre" nous a t on dit en partant ! - 1 petite bouteille d'eau le 1er jour offerte... pour 7 nuits :( - draps jamais changé en 7 nuits - ménage tardif de la chambre (vers 16h) - climatisation de la chambre systématiquement remis à 16 degrés chaque soir ... alors que signalé !!! Bref, pas top et pas l'impression de considération

Avis certifié AccorHotels
Ousseynou K. Voyage solo - 18/08/2017
« Très cool »

J'ai passé un séjour extraordinaire dans votre luxueux hôtel

Avis certifié AccorHotels
Alya En famille - 16/08/2017
« Super Sejour »

Je recommande vivement cet Hotel ,à quelques pas de la station Rome,un accueil chaleureux,une équipe jour et de nuit tres sympathique et dynamique , un petit déjeuner copieux avec un jus d orange pressés,une literie très confortable. Mon fils et moi avons été agréablement surpris on y retournera sans aucune hésitation Merci encore

Avis certifié AccorHotels
Merieme B. Professionnel - 13/08/2017
« Tout Correspond à mes attentes »

Tout était super, Chambre, personnel, emplacement..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/07/2017
« Hotel central a paris »

Ayant un rdv à Opéra, j ai fait un séjour d une nuit dans cet hotel fort bien placé, avec bon nombre de restaurants accessibles à pied

Avis certifié AccorHotels
Le B. En couple - 24/07/2017
« Personnel très accueillant !!!!!! »

Le personnel est vraiment top et je compte revenir bientôt! !!! Tout était parfait le personnel très souriant et serviable.... Le service rien à dire!!! Le seul inconvénient parking difficile à trouver...

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 18/07/2017
« décevante »

Climatisation HS Pas de place pour le petit déjeuner Trop d'attente pour l'ascenseur

Avis certifié AccorHotels
Benjamin Professionnel - 10/07/2017
« Pas de climatisation »

A mon arrivée, porte communicante avec la chambre d'à coté resté ouverte, pas de climatisation -> a l'accueil on me préviens qu'on me changera de chambre le lendemain -> le lendemain on me dit que ce n'est pas possible, aucune solution de remplacement proposé très mauvais séjour, difficile de dormir durant les 2 nuits

Avis certifié AccorHotels
Okur Professionnel - 09/07/2017
« Inadmissible »

Il est inadmissible qu'un hôtel de votre standing n'est pas de clim. Qu'il y ait une panne ou pas, peu importe. Les chambres du 1er avaient la clim fonctionnelle mais les autres non, comme moi au 5eme ch 511. Même pas de solution de repli, même pas de ventilateur.

Avis certifié AccorHotels
V. B. Professionnel - 08/07/2017
« Personnel agréable mais qui n'a pas pu régler le problème : pas de climatisation »

Le personnel a été très agréable; La chambre correspondait à mes attentes mais l'absence de climatisation a été un vrai point négatif durant mon séjour (température dans la chambre au dessus de 30°)

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